作者et252784 (et252784)
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标题[问题] Z FOLD6 充电时外萤幕冻结无法使用
时间Thu Apr 17 00:57:24 2025
各位乡民大大晚安，小弟於上周一续约入手一支Z FOLD6 512G，整体使用很满意，唯独只
要当手机充电中(无论是有线或无线充电)时操作手机，拨打电话或有来电(无论是电信语
音或是LINE通话)，外萤幕都会冻结无法操作，但翻开内萤幕则是正常可操作，要使用内
萤幕结束通话，或关闭正使用中的程式盖回手机，手机外萤幕才可能恢复正常。手机已重
置过，即使在刚重置完未安装任何APP下，只要手机是在充电中，外萤幕还是会发生如上
状况，整体如下面影片:
https://youtu.be/UQTOQZm1YCM?si=kHwJ4ujrAhqbQuKW
经过几天测试，目前状况如下
1.手机未放入SIM卡时，无论是否充电中，外萤幕都可正常操作，透过WIFI拨打LINE电话
也正常，但手机只要放入SIM卡外萤幕就会出现前述问题(已用多张SIM交互测试过，状况
都一样，所以可以排除SIM卡故障)
2.这就比较玄，因为这几天发现手机在外使用，无论是否充电中都很正常，唯独一回家充
电外萤幕就会出现状况，抱着死马当活马医的心态，交叉实验，发现只要手机搜寻到下图
这个热点(不知是哪户邻居的TPLINK MESH)，无论手机WIFI是否关闭状态，只要手机是在
充电中操作，外萤幕就会冻结，但只要在收不到这个热点讯号的角落，或者移除SIM卡使
用，手机就正常
https://i.imgur.com/mqjTeTc.jpeg
3.今天跑了一趟三星维修中心，现场测试都正常，但服务人员又说因为手机还在购买15天
内，要我录一段手机出现状况时的影片，回原续约门市换新机?!
以上，不知有无使用FOLD 6的板大遇过类似状况，至於原购买门市会如何处理，待小弟明
天回报...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.1.123.35 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1744822646.A.BD1.html
1F：推 waroz : 从第二个我会倾向某一区的插座都会出问题04/17 01:42
2F：→ waroz : 我家发生过有个插座有支iPhone怎麽交叉测试都会断04/17 01:42
3F：→ waroz : 但整套换去别的插座或者换一支手机就又正常充电 04/17 01:42
4F：→ waroz : 但第一个又很像主板问题，能换就先换吧 04/17 01:42
5F：推 ClixTW : 这个不给换的话说不过去，影片拍得很清楚04/17 02:47
6F：→ RAA1144557 : 请门市换机看看04/17 03:16
今天下班再去门市反应看看了…
7F：推 shokotan : 跟你不合 赶紧卖掉 04/17 04:53
我上一只折叠FLIP4，三天萤幕就挂了，当时连新机时的机身侧边贴纸都还没撕...
8F：→ RonanXidi : 更新就好了 04/17 06:24
目前软体都是最新版，等ONE UI7吗？
9F：推 johnwu : 买到机王 嘻嘻04/17 07:06
10F：推 f396761440 : 看起来像触发组合技的bug04/17 08:42
※ 编辑: et252784 (49.217.123.177 台湾), 04/17/2025 13:44:03
11F：推 adamcc : 你很适合当DQA04/17 15:00
刚下班跑一趟门市，现场手机封面萤幕又发生萤幕冻结无法操作的问题，门市申请新品不
良做更换，但无法在门市现场立即更换，且门市要先回收旧手机寄回，再待三星(?)那边
寄新机过来，又因卡到周末，所以最快得要下周二才能收到新机了
※ 编辑: et252784 (106.1.123.35 台湾), 04/17/2025 18:27:44
12F：推 ClixTW : 推回报，希望有好结果04/18 16:35
13F：推 chuxchu : 我fold5萤幕关闭有来电 解锁後不会显示在外萤幕 04/18 19:35
14F：→ chuxchu : 每次都要找通知栏的通话 或是打开电话app才能接 04/18 19:36
15F：→ chuxchu : 不知道有没有人遇到跟我一样问题 04/18 19:36
16F：推 vendor : 我之前有遇到类似的问题，结果换豆腐头就不会了， 04/21 21:02
17F：→ vendor : 连充电线都一样喔，真神奇 04/21 21:02
都有尝试过了，原厂副厂豆腐头，原厂副厂线，无线充电座，交互测试都一样，而且在Wi
-Fi多的环境下（市区，社区，卖场等），发生的频率更高，且不限於是否充电中，总之
刚刚三星来电表示会直接更换一部新机，现在就等收到新手机再看看了
※ 编辑: et252784 (49.217.131.32 台湾), 04/22/2025 12:57:19