作者fredliou (宜兰人..)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 三星A55新机 频繁侦测不到SIM卡 准备送修
时间Thu Dec 26 13:47:16 2024
这边update一下
12/24晚间收到店家地X的来电
表示送回原厂检测後确认SIM卡接头处接触不良
请我找时间来店内取手机
进一步询问，店家是表示三星是有送回一盒手机给他们，目测是未开封，请我回店内看
在这边想先请教一下板友们
我到现场是否有什麽方式能确认这是台全新机
如何确保这不是我原先被拆开修理後的手机，或是是一台整新机
(完整未开封的盒子仍然可能是整新机？)
这台手机买不到24小时就有瑕疵，理论上应争取确认是换新机
想先请教各位，後续再补上结果
感谢各位协助！！
※ 引述《fredliou (宜兰人..)》之铭言：
: 两天前(12/15晚间)前往地X通讯购买全新Samsung A55 128G (紫色款)
: 现场贴完HODA保护贴，拿回家第一件事，就是装了手机医生APP跑跑看
: 发现WIFI有通，行动网路後没有通，并且跳出视窗说请插入SIM卡
: 觉得狐疑，重新开关行动网路後，再跑一次就通过了
: 隔天(昨天)正式开始使用的时候，这个视窗就愈来愈频繁跳出
: 三不五时请我插入SIM卡，才发现SIM卡装置是真的有问题
: 仔细一看，左上角那个装SIM卡要压进去的那条，明显左边比右边高出一些(卡针洞在右
边
: 不知道各位的A55有没有这个问题，感觉这台先天就有瑕疵?
: 我换上其他张正常使用的SIM卡也同样侦测不到
: 然後我稍微用手压一下，他就时好时坏
: 好的时候轻轻压一下顶端又侦测不到
: 刚刚前往店家再次确认，店家认为可能需要送修了，请我先回去将资料移转回旧手机
: (这两天我搞定资料都白忙了)
: 送修结果出来要7-10天 (就是因为原本手机坏掉才急着去买的)
: 我现在要把资料全部转回来，很不开心
: 送修的机子，很可能过程中不会被好好保护
: (店家是说如果七天内原厂认为是机子本身问题，可能可以换新机)
: 但是又想到板友们对原厂的评论，不免担忧
: 不晓得各位有没有遇到这样的状况
: 後续状况会持续进行update，也不晓得原厂会怎麽说
: 我晓得这个跟地X本身没有太大关系，但是也是考验後续的处理及服务了
: 以上，问问有A55的板友们，也叙述一下目前遇到的状况
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1F：推 aalittle : 推有後续,祝你确实拿到全新机 12/26 14:01
2F：→ superace : 看序号就知道是不是原本的手机 12/26 14:02
3F：推 vig077 : 看封条阿 有封条你都不信的话 难道信乡民? 12/26 14:18
4F：→ SHENG2014 : 能注册就是新机 12/26 14:35
5F：推 chinaeatshit: 新品不良你可以要求退货 不一定要接受换货 12/26 14:43
6F：→ cityport : IMEI 12/26 14:54
7F：→ fredliou : 原本的手机因为拿不到一天，还没记下序号及进行注册 12/26 15:03
8F：→ SHENG2014 : 那就不用想太多 12/26 15:05
9F：→ SHENG2014 : 仔细检查有无碰撞刮痕就好了 12/26 15:07
10F：→ paul40807 : 盒装跟机内序号一样基本上就没问题 12/26 15:28
11F：推 ShootoThrill: 回原po，礼拜日买了a55新机sim卡槽那边状况和你一样 12/26 15:31
12F：→ ShootoThrill: 左边浮出来，但目前没其他问题 12/26 15:31
13F：→ manbow77 : 送修单有些会有送修机的序号 现场开箱验机即可 12/26 16:07
14F：→ manbow77 : 不然就上面提到的直接退货另外买台新的比较确实 12/26 16:08
15F：→ fredliou : 应该没有直接退货的选项，毕竟是买了带回家过? 12/26 18:15
16F：→ fredliou : 当时店家就表明要送回原厂检测 12/26 18:16
17F：推 pipi5867 : 原厂整新你也看不出来 12/26 18:24
18F：→ pipi5867 : 整个都重新包装的跟全新没两样 12/26 18:24
19F：→ justice2008 : 看圆场那边有没有记录开机时间 新机的话一定是你开 12/26 19:09
20F：→ justice2008 : 使使用那天开机的 12/26 19:10
21F：推 fym68 : 是不是整新机就要看Samsung 12/26 19:31
22F：→ fym68 : 手机应该就是Samsung直接给地标 12/26 19:31
23F：→ fym68 : 地标就给你什麽 12/26 19:31
24F：→ fym68 : 应该是全新的机率比较大 12/26 19:31
25F：→ fym68 : 假如不是的话 12/26 19:31
26F：→ fym68 : 你就只能跟Samsung抗议了 12/26 19:31
27F：→ f396761440 : 直接退货退钱，重买一只就是新的 12/26 20:12
28F：→ manbow77 : 送回原厂检测是必经流程 因为要判定是否真的瑕疵 12/26 21:21
29F：→ manbow77 : 能不能退货是判定完以後的事 12/26 21:23
30F：推 yocpswang : 没吃笋就要蟹煮荣恩了 12/26 21:29
31F：推 ajie128 : 买的时候地标应该就跟你说过了不能退吧只能送修换新 12/26 22:08
32F：→ ajie128 : 机 12/26 22:08
33F：→ joejoe14758 : 不用想太多吧 看有没有外观受损吧 12/27 12:57
34F：→ joejoe14758 : A55也没多少钱还跟你搞整新机 12/27 12:58
35F：→ aasssdddd : GG 通讯行买没发票的不要想这些 12/27 14:37