作者callling (柳成汁)
看板MobileComm
标题[讨论] 原来手机连网後是不能免费退货的
时间Thu Nov 21 17:08:13 2024
就在1111，上了24H买了一台pixel 9
收到的隔天，六折券就出现了。
想说只是拆封(但有开机登入网路)，连线材也没动
只想到七天监赏期，却忘了手机保固是以连网起算
申请了退货，然後跟原厂订了XL
今天收到了24H的通知，得补他们四千四
因为保固已经启用，只能当福利品出售
提醒大家，如果想看看手机，千万别连网使用
(哭哭~~~折抵的六折...差不多也没了)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.237.109.129 (台湾)
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1F：→ matrox323 : 网购可无条件退唉 11/21 17:10
2F：→ enthpzd : 监赏期又不是试用期 11/21 17:14
3F：→ kisia : 监赏不是试用 拆之前要想清楚 11/21 17:15
4F：推 a3619453 : 是让你收到後可以犹豫要不要退，但不是让你试用 11/21 17:16
5F：→ a3619453 : 应该已经很明白说明了商品是未使用的状态才能退 11/21 17:17
6F：推 rtoday : 有瑕疵，是走保固，还是走退货退款？ 11/21 17:18
7F：→ qwe80321 : 手机鉴赏期本来就不能联网啊，除非直接跟官方买 11/21 17:18
8F：→ qwe80321 : 像是apple才会有无条件退款这种方式 11/21 17:19
9F：→ sun24220499 : 隔壁板可以卖啊 11/21 17:21
10F：推 master32 : 所以开机没连网就可以全退吗? 11/21 17:24
11F：推 smena : 基本上犹豫期是建立在产品照片外观可能与本体有出 11/21 17:27
12F：→ smena : 入的前提下设立的，连网和外观无关当然不会让你操 11/21 17:27
13F：→ smena : 作 11/21 17:27
14F：推 ltytw : 连网是因为注册了吧？ 11/21 17:36
15F：→ a79111010 : 不要上网应该是可以全退没错吧 不会动到保固 11/21 17:37
16F：→ a27588679 : 已知用火 11/21 17:37
17F：→ a79111010 : 现在机器都是上网保固才开始走 没连线顶多收包装费 11/21 17:38
18F：推 isisterpaper: 直接官网买 买贵还能退差价 11/21 17:39
19F：→ pttSouthjin : google官网能重置保固吧,你在24h应该是电信代理商 11/21 17:43
20F：→ pttSouthjin : 货,只能当福利品了..拍拍安慰 11/21 17:43
21F：推 fifer : 蛮正常的啊 不知道比较奇怪吧 XD 11/21 17:45
22F：推 class21535 : 苹果不一样阿 无条件 11/21 17:49
23F：推 flyaway1030 : 楼上你要更正 是在苹果官网 11/21 17:50
24F：→ class21535 : 喔对 感谢补充 11/21 17:50
25F：推 jujusun : 苹果可以耶 11/21 17:58
26F：→ nekoares : 这就是官网跟通路的差别 11/21 17:58
27F：→ kisia : 苹果官网可以14天无条件退 costco是90天还有折扣 11/21 18:00
28F：→ kisia : 但costco也是最难抢的 11/21 18:00
29F：推 roger840410 : 只有苹果和好市多有吧 11/21 18:01
30F：→ adios881 : 好 等捡福利品！ 11/21 18:02
31F：推 bell1708 : 苹果官网用13天再退都可以 11/21 18:03
32F：→ kaltu : 监赏非试用，但法律保障你合理监赏范围内必要的拆封 11/21 18:10
33F：→ kaltu : 和使用是合理监赏，不得收取整新费 11/21 18:10
34F：→ kaltu : 若非监赏范围需收取整新费也必须是明确标示整新了什 11/21 18:11
35F：→ kaltu : 麽的实报实销费用不能收一笔通用没有实际帐目的报复 11/21 18:11
36F：→ kaltu : 性费用 11/21 18:11
37F：→ kaltu : 你想吵可以跟消保官申诉 11/21 18:11
38F：→ kaltu : 监赏既不是试用期也不是犹豫期，包括确定广告功能是 11/21 18:12
39F：→ kaltu : 否属实的监赏范围内的拆封和通电开机联网都属於监赏 11/21 18:12
40F：→ kaltu : 而非试用 11/21 18:12
41F：→ dainfinity23: 网站上有写 11/21 18:15
42F：推 mshali : 有什麽东西是你"用了"一周然後可以免费退的 ?(不含 11/21 18:25
43F：→ mshali : 商品瑕疵) 11/21 18:25
44F：→ mshali : 通常都是买的通路有豁免条款才有免费退 11/21 18:25
45F：推 vhygdih : 单纯就法律层面来解释，鉴赏期本来就是可以试，是这 11/21 18:26
46F：→ vhygdih : 些做生意自，扩大解释而已，回归这个法令的根本就是 11/21 18:26
47F：→ vhygdih : 因为省下了实体店费用，所以国家要求你承担被鉴赏退 11/21 18:26
48F：→ vhygdih : 货的风险，像是实体店面就没有要求一定要退 ，但台 11/21 18:26
49F：→ vhygdih : 湾人普遍善良善，不想让人家亏钱的想法，顺便情绪 11/21 18:26
50F：→ vhygdih : 勒索一下，台湾的网购退货率根本就世界顶低 11/21 18:26
51F：推 EPIRB406 : 网购可以无条件退货不保证无条件退钱 11/21 18:32
52F：推 Aerogel : 之前在神脑虾皮买，收到开机有瑕疵但没连网，神脑 11/21 18:33
53F：→ Aerogel : 客服跟原厂线上客服建议可先拿去原厂维修中心监定 11/21 18:33
54F：→ Aerogel : 拿监定单退货附上，走的是瑕疵退货条款 11/21 18:33
55F：推 aasssdddd : 买一台特价 然後把特价用原价退掉？ 11/21 18:35
56F：→ Aerogel : 如果是Iphone一律建议原厂买，其次是好市多，但要 11/21 18:37
57F：→ Aerogel : 注意好市多用分期是没有回馈金 11/21 18:37
58F：→ haver : 通常网购我都会等几天再拆 有特价就退 没就爽用 11/21 18:40
59F：推 qazxc312 : Costco可以啊 11/21 18:53
60F：嘘 deeping774 : 好市多有90天 请善用 但通常只卖iphone 11/21 18:55
61F：推 marquelin : 不然你以为apple 官网好市多为什麽那麽香 11/21 18:55
62F：推 wtfconk : 在急什麽?拿到就马上连网启动注册?那就只能吞了 11/21 18:56
63F：推 siekensou000: 拿去隔壁卖再买一支 11/21 19:02
64F：嘘 ballcat : 噗，怎不去买好市多有的机器，可以90天退耶 11/21 19:04
65F：→ oopsskimo : 苹果官网订的可以14天内退货 登入帐号过也可退 11/21 19:09
66F：嘘 abc110857 : 火 11/21 19:10
67F：推 aiyowaya : 电商平台几乎都怕退货 退回来没人要买 所以都要付 11/21 19:29
68F：→ aiyowaya : 一成了 11/21 19:29
69F：→ aiyowaya : 只能找各品牌 官网避开了 11/21 19:29
70F：推 DRAGON0324 : 广告功能不属实算瑕疵品或故障了吧… 11/21 19:42
71F：嘘 hms5232 : 商品页面下方都有说明 这样也能一篇 11/21 19:44
72F：推 Yanten : 要吵可以找消保官，七天退货本来就该无理由退货 11/21 19:45
73F：嘘 jizzyui : 你的只是拆封 怎麽跟别人不一样 11/21 19:52
74F：推 link12063 : 哈，想不到有人还是这样做，N年前我也这样做过，也 11/21 19:59
75F：→ link12063 : 是摸鼻子继续使用 11/21 19:59
76F：推 issemn : 可以无条件退喔 7天内 11/21 20:03
77F：→ fattyeddie : 你都连网了还能叫只有拆封？ 11/21 20:06
78F：推 ludashi : 这不是好年前就知道的事? 11/21 20:07
79F：→ CoffeeMoon : F5 PRO 连网更新 拍照不满意 退货 ok 11/21 20:26
80F：推 ppptofff : 用力欢可以全额退 而且连运费都不用付 11/21 20:29
81F：推 Wikw : 早买早享受 11/21 20:33
82F：推 jet22662266 : 可以 11/21 21:01
83F：嘘 s15113190 : 别人的错 11/21 21:15
84F：→ clover1211 : 你买新的 会想收到别人连网退货的吗 11/21 21:42
85F：嘘 basacola : 可以退喔 测试Wifi功能是否正常属於合理测试 属於 11/21 21:44
86F：→ basacola : 监赏期范围内 11/21 21:44
87F：→ basacola : 上面不懂的别再乱说不能用了 本来就可以合理测试 11/21 21:45
88F：→ WFSGT : 又在偷换概念，你测试了-功能正常那就是破监赏期， 11/21 21:58
89F：→ WFSGT : 功能不正常要退货那叫瑕疵品 11/21 21:58
90F：→ justice2008 : 网购联网可以退啊 11/21 22:01
91F：→ justice2008 : 连试都不能试还叫监赏期??? 11/21 22:01
92F：→ justice2008 : 对方要收整新费确实符合民法规范 11/21 22:02
93F：→ justice2008 : 但可以要求对方提出损毁证明还有维修费用 11/21 22:03
94F：→ WFSGT : 店家如果要卖你一台被前一位买家试用过、开机联网 11/21 22:04
95F：→ WFSGT : 过的手机，但全力跟你强调他们已经解除保固了，然 11/21 22:04
96F：→ WFSGT : 後卖你新品价你吞的下去？ 11/21 22:04
97F：→ justice2008 : 不是一口价要人付20%还10%费用当你的福利品折扣费 11/21 22:04
98F：→ justice2008 : 网购本来就有成本 退货要算在成本里面 11/21 22:04
99F：→ justice2008 : 如果保固从我的购买日开始算 又有事先告知+折扣我OK 11/21 22:06
100F：→ justice2008 : 如果照原价卖 我会退掉再去别家买一次新的 11/21 22:06
101F：推 kaltu : 收到退货品不能假充新品贩卖而应诚实以已拆封品贩卖 11/21 22:22
102F：→ kaltu : 同时买家依法得在监赏合理范围内拆封、启用、测试功 11/21 22:22
103F：→ kaltu : 能是否正常与符合广告刊登之内容 11/21 22:22
104F：→ kaltu : 卖家应自行设计其贩售产品包装等内容确保买家於合理 11/21 22:22
105F：→ kaltu : 监赏范围内的合法行为不会对自己造成过多的成本负担 11/21 22:22
106F：→ kaltu : 例如不应设计出一个买家在合法范围内监赏并决定不符 11/21 22:22
107F：→ kaltu : 需求、合法退货的场合会让卖家自己承受大幅折旧的功 11/21 22:22
108F：→ kaltu : 能，这是卖家和厂商自己要协调处理的商业问题 11/21 22:22
109F：→ kaltu : 没做到而造成的成本本来就是卖家做出选择省下实体商 11/21 22:22
110F：→ kaltu : 店供买家浏灠、试用展示机、雇用门市人员成本的商业 11/21 22:22
111F：→ kaltu : 决定，转做非实体邮购网购的商业决定衍生附带的基本 11/21 22:22
112F：→ kaltu : 成本 11/21 22:22
113F：→ kaltu : 换言之，从立法背景看来如果消保法有确实执法的话， 11/21 22:22
114F：→ kaltu : 所有网购商品都是在合理监赏范围内的试用品 11/21 22:22
115F：→ kaltu : 至於什麽是合理监赏范围，需要够多的实际纠纷判例来 11/21 22:22
116F：→ kaltu : 决定 11/21 22:22
117F：→ kaltu : 但以台湾人不喜欢上法院的文化特性，导致厂商和卖家 11/21 22:22
118F：→ kaltu : 有很大的利用资讯不对等自行扩大解释法条的灰色空间 11/21 22:22
119F：→ rockest : 之前问过消保官 这就是电商该负担的 11/21 22:25
120F：→ rockest : 合理成本 不然就不要做电商 11/21 22:25
121F：→ rockest : 这都是厂商自行扩大解释 11/21 22:25
122F：→ rockest : 看准台湾人懒得争摸摸鼻子吞下去 11/21 22:26
123F：→ rockest : 本来网购商品不如实体店面有展示机 11/21 22:26
124F：→ rockest : 网路宣传照与实际很可能有出入 11/21 22:27
125F：→ rockest : 开机发现你不够顺畅/解析度差 11/21 22:28
126F：→ rockest : 不如预期 本来就能退 是要不要争而已 11/21 22:28
127F：→ rockest : 只是原PO若要用“实话”争就不太合理 11/21 22:29
128F：嘘 keineAhnung : 24H 11/21 22:32
129F：→ Anthonypapa : 记得以前网购手机外盒都会贴贴纸写联网即算开通的注 11/21 22:32
130F：→ Anthonypapa : 意事项 11/21 22:32
131F：嘘 e0936276915 : 自己不看好游戏规则的怪谁 11/21 22:40
132F：推 dirtyli : 靠 为啥不能退 7天不是无敌吗 你就说你试了不满 11/21 22:48
133F：→ dirtyli : 意 11/21 22:48
134F：推 lianpig5566 : 商家给的游戏规则本来就不合理 这个去打官司不一定 11/21 22:56
135F：→ lianpig5566 : 会输 11/21 22:56
136F：推 aas813913 : 惨 把折扣省的钱又吐了回去 11/21 23:16
137F：推 huckebein12 : 我以前在PChome24H退过用了三天的Zenfone4耶 xD 没 11/21 23:18
138F：→ huckebein12 : 被扣钱，全额退款的说 11/21 23:18
139F：推 asd0604 : 当二手卖9.9成新很难？？ 11/21 23:21
140F：→ Crios : 官网买没这问题 11/21 23:30
141F：推 linkmusic : 我记得pc 网页上都有写的很清楚耶这个学费真是太贵 11/21 23:46
142F：→ linkmusic : 了 11/21 23:46
143F：推 neomaster : 犹豫期非试用期 11/21 23:59
144F：→ neomaster : 别把其他平台给的"监赏期"拿来套用在所有平台上 11/21 23:59
145F：推 ray90910 : 功能没有异常为什麽要给你免费退货啊？上面几位太澳 11/22 00:37
146F：→ ray90910 : 了吧 11/22 00:37