作者mousepo (喵～)
看板MobileComm
标题[问题] 台哥大热点分享剩余用量减少
时间Tue Nov 19 21:56:08 2024
-----後续发展-----
又过了1~2周
状况依旧存在 剩余热点量剩40多%
然後我就跑了一趟门市 门市人员就说请我打给客服他在确认一下状况
就当场询问了客服 事件情况再陈述了一次
客服说要等几个工作天让工程师查一下状况
<先说这个工程师查询结果>
过了几天客服回电
说纪录上我在这段时间热点有用在某个游戏app以及line上
但我也只在插这张sim卡的手机下载app和玩这个游戏
没开分享应该怎麽说也是使用上网传输量而不是热点量吧
这部分最後还是无解
<回到门市的部分>
门市人员问我说:
你要等客服查完吗?我看了一下你的sim卡还是原台星的卡
要不要换成台哥的sim卡看看呢
我问这有关连吗?
门市人员说他没遇过这种情形 可以试看看
想了一下家人有用台哥门号 在家里也没有抱怨收讯不好
所以死马当活马医 当下就换了
隔天转换完成後开台哥app查了一下
热点量变回100% 应该是重置了吧
过了几天也都没有再偷吃我的热点量
也接到了上面客服的回电
我问说会不会是台哥误判原台星sim卡的流量使用状况
但他没有解释什麽 只回复了查询上我有热点使用上述的app
後来我也因为换了卡之後状况都正常
也就不了了之让这个事结案了
-----事件原文-----
本身是台星用户
合约是2021双11 5G 299
每个月有20G的热点流量
最近发现不知道是移转後的关系
换成台哥大的APP後
上面显示的热点剩余用量每天都几10M~100多M的在减少
但我的热点功能都没有开启
之前有打给客服询问
他那时候是回说可能是转移作业的关系数字上会有些浮动??
流量新的周期可能就正常了
但新的周期重置後这几天下来发现还是一样
想询问一下有人有相同问题的吗?
还是去门市可以查得到原因
另外也是差不多发现上面问题的时间点
我不清楚跟这个有没有关系
我的手机从I11换成I16
资料是直接移转过去的
已经过了快半个月了
而且发现问题前後都没有使用手机热点分享
还是系统哪里会偷跑热点
除了这些已经想不到还有什麽原因了
--
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1F：推 dust737 : m01有一篇是中华莫名增加热点分享流量 11/19 21:59
2F：→ dust737 : 你有ipad或其他iphone吗？ 11/19 22:00
3F：推 daccdacc : iPad iPhone 自动分享的吧？ 11/19 22:12
4F：→ mousepo : 原本旧I11有插另一张SIM卡当网卡分享 我也有看网路 11/19 22:21
5F：→ mousepo : 上一些文章 也怀疑会不会是其他IPHONE的关系 所以 11/19 22:22
6F：→ mousepo : 所以就把SIM卡换到安卓系统的手机当分享用 I11就关 11/19 22:23
7F：→ mousepo : 机收起来了 但热点流量还是天天在减少... 11/19 22:24
8F：→ mousepo : 现在就只有手机是IOS系统的 没其他别的设备 11/19 22:26
9F：推 daccdacc : 有先查过手机上的热点分享装置纪录吗 11/19 22:39
10F：→ mousepo : 我有查过设定-行动服务 但里面新手机到现在使用期间 11/19 22:58
11F：→ mousepo : 都没有个人热点的使用量 11/19 22:58
12F：→ thomaschion : 最好移转会造成数字浮动，你他家系统整天新旧切换 11/20 01:08
13F：→ thomaschion : ？ 11/20 01:08
14F：推 xwindy88 : 嘻嘻 11/20 04:06
15F：推 asahi98 : 有喔！我上个月帐单周期前就归零了，我也不清楚怎 11/20 04:07
16F：→ asahi98 : 麽回事。每天就是掉一点，周期换新後又到100%，这 11/20 04:07
17F：→ asahi98 : 个周期注意看看 11/20 04:07
18F：→ asahi98 : 因为我最近换新的，大部分都走Wi-Fi，到店家时有提 11/20 04:09
19F：→ asahi98 : 供WI-FI我也用，星巴克也有免费可以登入。被台哥大 11/20 04:09
20F：→ asahi98 : 这种方式弄过後，我反而慢慢脱离台哥大的依赖，偷 11/20 04:09
21F：→ asahi98 : 偷的拿出我备用的中华sim 11/20 04:09
23F：推 Wesker : 台星以前有流量明细 台哥没有 11/20 06:52
24F：推 sam7708801 : 台哥大客服那回答是什麽鬼XD转移会有数字浮动?所以 11/20 14:58
25F：→ sam7708801 : 到底是有耗流量还没耗... 11/20 14:59
26F：→ mousepo : 这之5G门号有热点上限所以平常不用来开分享 11/20 18:22
27F：→ mousepo : 所以是嫌我没用完浪费每天帮我用吗... 11/20 18:23
28F：→ rock6210 : 所以台哥大会每天一点一点的偷使用者的流量吗? 如果 11/20 19:07
29F：→ rock6210 : 会偷也太黑 11/20 19:07
30F：→ roshe8780 : 转移作业跟热点有什麽关系 诈骗喔= = 11/21 01:36
31F：→ SuperTaco : 台哥大：被发现了(？) 11/21 13:15
32F：推 paul40807 : 哎呦 见鬼啦 幽灵流量 11/21 15:54
※ 编辑: mousepo (49.217.134.127 台湾), 12/06/2024 18:23:28
33F：→ mousepo : 事件发生在系统转移後 问题又在换卡後消失 12/06 18:24
34F：→ mousepo : 难免会有往误判台星卡的联想 但好在换卡後使用上 12/06 18:25
35F：→ mousepo : 生活圈使用的速率和以往差不多 应该算是好结果吧? 12/06 18:27
※ 编辑: mousepo (49.217.134.127 台湾), 12/06/2024 18:40:52