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标题[心得] 第1次吉三星就上手 冷笋诉状分享
时间Fri Nov 15 23:57:36 2024
前篇
#1d8Yhufw https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1730292472.A.A7A.html
大家晚安 今天辗转获得打赢三星的起诉状
补充说明一下 这是已经获胜诉判决的诉状
裁判字号：
内湖简易庭 113 年度湖简字第 399 号民事判决
https://reurl.cc/nq6MGe
(裁判主文没有提到flip4是因为三星在诉讼期间就给修了)
告诉人不是我 诉状也是朋友写的 只是间接认识的人
fold 4和flip 4一起告
给大家参考看看
没有版权 有需要的可以改一改拿去用
但有问题别问我 我是法盲 谢谢
民事起诉状
案 号：
股 别：
诉讼标的金额：
原 告： OOO
住OOO
联络电话:OOO
被 告：台湾三星电子股份有限公司
设台北市内湖区瑞光路399号10楼之1
法 定 代 理 人：徐亨硕
为请求履行保固修缮责任之财产权争议事件，谨依法敬提民事诉讼事：
诉之声明：
一、 被告应无偿修缮原告所持有之三星Fold 4手机(IMEI号码：OOO)。
二、 被告应无偿修缮原告所持有之三星Flip 4手机（IMEI号码：OOO）。
三、 诉讼费用由被告负担。
四、 如受不利判决被上诉人愿供担保免为假执行。
事实及理由
一、事实经过
（一）原告於OO年OO月OO日OOO购买(发票号码: OOO)，三星Fold 4 手机(IMEI号码: OOO
，下称系争标的一)以及三星Flip 4手机（IME号码: OOO，下称系争标的二)。
（二）近期陆续发现手机发生以下故障
1. 系争标的一无法摊平，只能翻转至约135度就卡住(如原证一所示)
2. 系争标的二萤幕成像出现绿色坏点瑕疵(如原证二所示)
（三）於OO年O月O日原告向三星OO服务中心请求送修，被告於OO年O月O日来电表示，经判
断为人为损坏，拒绝保固，系争标的一及系争标的二须分别自费新台币17,100元及新台币
9,600元之维修费用。
二、请求理由
(一)按被告之《延长保固活动办法》(附件一)，凡消费者於台湾三星智慧馆购买之手机，
即可享有「延长保固服务」12个月，共计24个月之原厂保固。原告於OO年OO月OO日所购买
之手机，应在保固期内。次按消费者保护法第二条第九款「定型化契约」系指以企业经营
者提出之定型化契约条款作为契约内容之全部或一部而订立之契约。被告之官方网站上公
告有产品的保固活动办法及保固范围服务条款，性质上应属於消费者保护法之定型化契约
，且为原告与被告商品买卖契约之一部，应受消费者保护法所规范，以保护人民交易秩序
及消费生活安全，合先叙明。
(二)次按《保固范围服务条款》 (附件二) 「一、保固范围服务条款」第4条「若保固期
限内发生自然性功能故障，被告将使用原厂良品料件进行免费维修。」是以消费者只要有
产品之自然性功能故障，被告即应有维修之义务。又产品之「保固」责任，虽於民法未有
明文规定，惟基於私法自治原则，保固乃企业经营者於民法之债务不履行、买卖物之瑕疵
担保责任以外所创设之独立责任类型，目的是避免消费者因商品正常无法察觉的瑕疵或商
品因材料特性、设计结构上之问题，由企业经营者提供消费者於一段时间内之无条件修缮
、更换责任，用来提升消费者购买意愿、建立消费者对企业产品形象之信赖。基於法律保
障消费者权益之目的，保固责任解释上应是企业经营者之「无过失责任」、「结果责任」
，除非企业经营者能举证於保固期限内之商品功能丧失或减损系肇因於消费者之事由所致
，否则纵使企业经营者无过失，只要商品有功能丧失或减损之客观事实，企业经营者即应
於商品保固期间内负起修缮或免费更换商品之义务。
(三)查系争标的一之官方介绍网页(原证三)，载有「不畏冲击」、「史上最坚固」等用语
，强调系争产品具有相当之耐用性，足以承受日常使用。又原告於购买产品时，亦同时使
用原厂之「Galaxy Z Fold4 立架式保护壳 (附S Pen )」 (原证四)，惟此保护壳在转轴
之处并无包覆(原证五)，而是让转轴裸露在外。是以被告应不认为该转轴有特别需要保护
之必要，消费者依被告所宣传之方式下正常使用产品，所造成之外观正常使用痕迹，不应
认定为可肇因於原告之商品功能丧失或减损。
(四)又原告於使用系争标的二期间，皆贴有原厂内萤幕保护贴，於OO年OO月方至三星OO服
务中心办理更换，今发生萤幕成像瑕疵(原证二参照)。按通常之经验法则，萤幕保护贴系
附着於萤幕之外，以保护萤幕为功能之产品。当萤幕受外力冲击、穿刺，势必由保护贴先
行承受伤害，其外力冲击超过保护贴所能承受，才会对萤幕造成损伤。原告使用原厂保护
贴保护萤幕，在保护贴未有损坏之下，萤幕发生成像瑕疵，应可以理解为其故障系由内而
外，不应认定其为原告人为损坏所致。
(五)再按「当事人主张有利於己之事实者，就其事实有举证之责任。但法律别有规定，或
依其情形显失公平者，不在此限。」、「定型化契约条款如有疑义时，应为有利於消费者
之解释。」民事诉讼法第277条及消费者保护法第11条第2项分别定有明文。查前揭保固条
款中「二、非保固范围」第8点，虽有载明：「故障原因超出原厂保固范围，例如：受潮
、破损、变形、使用非该产品原厂作业系统、非原厂授权维修中心拆修或使用非原厂零配
件。」故被告如欲主张系争标的一、系争标的二有非保固范围之事由，自应负起举证责任
，惟被告之检测结果仅以系争标的一、系争标的二之外观有使用痕迹、磨损为由，即判断
为因原告之人为破损、变形，不属於保固范畴而要求原告自费修缮。然一般消费者，手机
依通常使用方法，难免出现刮痕，应是正常使用下所产生之痕迹，被告所为之检测认定，
率将一般消费者正常使用痕迹认定为人为破损、变形，两者间明显欠缺因果关系，被告应
再提出更完善之检测结果，以实其说。因此，被告迳行拒绝就系争标的一与系争标的二负
起保固责任，违反前述保固条款，被告在保固契约之解释与检测认定上，称产品故障系原
告人为造成之损伤，其检测流於主观，欠缺严谨之因果关系，甚至曲解保固条款之内涵，
违反消费者保护法第11条，定型化契约条款有疑义时有利消费者之原则。
(六)承前所述，原告所购买之系争标的一与系争标的二，尚在被告所担保之保固期限内。
今发生无法摊平、萤幕成像瑕疵等情形，系产品自然性功能故障，被告应有免费修缮之义
务。
三、综上所述，状请 钧院鉴核，请准惠赐判如诉之声明，以维护原告权益，实感德便。
谨 状
OO地方法院 公鉴
【附件明细】
原证一：系争标的一无法摊平之照片
原证二：系争标的二萤幕成像出现绿色坏点瑕疵之照片
原证三：系争标的一之官方介绍网页截图
原证四：系争标的一原厂保护壳产品照片
原证五：系争标的一原厂保护壳转轴裸露在外照片
附件一：被告之《延长保固办法》
附件二：被告之《保固范围服务条款》
中华民国OOO年OO月OO日
具状人即原告 OO
--
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1F：→ medama : 赞 11/15 23:58
2F：推 mingchei : 有料 11/15 23:58
3F：→ segio : 加告设计不良如果成立那就变通按了.. 11/16 00:02
4F：推 knn2001 : 太神啦 拒绝吃笋 11/16 00:02
5F：推 mingchei : 难怪最近台星1200出任务的成功率有提升 11/16 00:03
6F：推 battlewind : 三星有够可笑 11/16 00:04
7F：推 steven9927 : 小虾米的胜利 11/16 00:04
8F：→ LoveMakeLove: 谢谢保护消费者权益 11/16 00:05
9F：推 aalittle : 等结果 11/16 00:05
10F：→ justice2008 : 谢谢范例 给了大家复制贴上再修改的资料 11/16 00:05
11F：推 iWatch2 : 大吉大利 11/16 00:05
12F：→ justice2008 : 如果所有乡民分开提告 会被法院并案吗? 11/16 00:05
13F：推 adios881 : 有行动就是推 11/16 00:06
14F：推 Stariz0n : 厉害了 不过希望我不会用到 11/16 00:06
15F：→ justice2008 : 这种有合约在的 还有判例的 很难输啦 11/16 00:06
16F：→ justice2008 : 只是逼到乡民要提告 满故意的也满难看的 11/16 00:06
17F：→ a27588679 : 三星法务热身中 11/16 00:07
18F：推 M9665566 : 但然我用三星，但是支持你！！ 11/16 00:07
19F：推 s78513221 : 只能说懂法律的是真厉害 11/16 00:10
20F：推 siekensou000: 太好了 11/16 00:10
21F：推 stratuss : Good job 11/16 00:11
22F：推 undft082 : 太神啦 11/16 00:18
23F：推 oldhead1029 : 太厉害 11/16 00:19
24F：推 kcl0801 : 三星应该会上诉吧？ 这要是开了第一个拒绝吃笋的例 11/16 00:21
25F：→ kcl0801 : 子 後面的人也都不会吃了 吃笋的就变成三星了 11/16 00:21
26F：推 Beakidd : 有找律师吗？ 11/16 00:22
27F：推 Gavatzky : 支持告死三星 11/16 00:24
28F：推 Freedombom : 恭喜 不过最近保内去送修（不是绿线）後他们一直询 11/16 00:26
29F：→ Freedombom : 问维修满意度 11/16 00:26
30F：→ Freedombom : 电话也问、表单也问、还记简讯来 11/16 00:26
31F：→ Freedombom : 不能理解的是 做满意度的动机是好的 11/16 00:26
32F：→ Freedombom : 但会发现问完根本没有反应到这些绿线问题的处理身上 11/16 00:26
33F：→ Freedombom : R 11/16 00:26
34F：→ Freedombom : 真难懂.. 11/16 00:26
35F：→ segio : 这篇应该丢到自救会去打团体诉讼.. 11/16 00:27
36F：推 cchaha0603 : 这不得不推 赞 11/16 00:27
37F：推 gy29289957 : 恭喜 11/16 00:29
38F：推 Mark87 : 赞，台湾三星死好 11/16 00:32
39F：推 fcz973 : 优文 11/16 00:34
40F：推 extremevs : 推 是该教训一下台湾三星了 11/16 00:35
41F：推 s960908 : 好文推推 台湾三星就该告死他们 11/16 00:39
42F：→ square4 : 1.日常刮痕、维修单签名不能免除保固义务，2.用户 11/16 00:40
43F：→ square4 : 不须用额外配件保护铰链，若正常使用而冷笋，厂商 11/16 00:40
44F：→ square4 : 应保固，3.原厂保贴完好但萤幕冷笋，厂商应保固 11/16 00:40
45F：推 nagi85469 : 赞 大力支持 让三星付代价 对台消费者拿出应有服务 11/16 00:40
46F：推 q11010 : 推一个 感谢原PO付出时间心力 11/16 00:42
47F：→ q11010 : 不过除了出保(本来就该有)外 原PO有要求什麽赔偿吗? 11/16 00:43
48F：推 ShibaTatsuya: 推 感谢分享 11/16 00:46
49F：推 cutearron : 赞 11/16 00:50
50F：推 cityman9999 : 推行动，但是三星法务不会轻易认 11/16 00:51
51F：推 Sonia1022 : 告赢给赞 11/16 00:52
52F：推 motherlay : 结论，请使用原厂保护壳、保护贴 11/16 00:53
53F：推 issemn : 三星法务要被扣薪水了 11/16 00:54
54F：推 masutaka : 恭喜 11/16 00:56
55F：推 AnyaWakuWaku: 爽 11/16 01:00
56F：推 oread168 : 估计还是吃到笋才有 保外有法赢吗 11/16 01:02
57F：推 ErrethAkbe : 已购买，小孩很爱吃 11/16 01:04
58F：推 HotShotBB : 推 11/16 01:08
59F：推 AntiEntropy : 满厉害的，给推，消费者的典范 11/16 01:09
60F：推 kulololu : 大哥 受我一拜 11/16 01:10
61F：推 raphael0911 : 整篇看完，觉得非常厉害！感谢原po开先例，以後可以 11/16 01:13
62F：→ raphael0911 : 引用判决！但是板友要注意，这其中因为原po有原厂延 11/16 01:13
63F：→ raphael0911 : 长保固、使用原厂保护贴和原厂保护壳，所以攻防上可 11/16 01:13
64F：→ raphael0911 : 说是没有破绽。 11/16 01:13
65F：推 LastAttack : 赞 11/16 01:14
66F：推 steake : 赞！ 11/16 01:15
67F：推 twonia : 太厉害啦！ 11/16 01:16
68F：推 SaberMyWifi : 赞啦！本来就不该冷笋的事情，硬要叫消费者吞，真的 11/16 01:17
69F：推 xiaoyao : 加油 消费者还要自己争取权益 11/16 01:17
70F：推 keepkef : 我辈楷模！！ 11/16 01:17
71F：→ SaberMyWifi : 是欠法院认证 11/16 01:17
72F：推 diyaworld : 请问冷笋是什麽意思？一直看到但不明所以 11/16 01:21
73F：推 Peter5566 : 冷笋=人损 指三星客服只会回消费者问题 11/16 01:23
74F：推 cliff2001 : 推分享 11/16 01:23
75F：推 sinyo : 台湾应该增加惩罚性赔偿才能惩罚这种垃圾公司 11/16 01:24
76F：推 SaberMyWifi : 看内文快笑死，三星自己的官方保护壳就没保护转轴 11/16 01:25
77F：→ SaberMyWifi : 结果三星还想用转轴有外观损伤喂你吃冷笋 11/16 01:25
78F：推 stark5566 : 推执行力 11/16 01:28
79F：推 nhk123871192: 三星做到这份上真是有够可悲的...... 11/16 01:34
80F：推 tw11509 : 推，我吃一次冷笋就放弃了 11/16 01:41
81F：推 mirageblue : 赞！给推 11/16 01:41
82F：推 k385476916 : 好猛 11/16 01:42
83F：推 Azimech : 推勇者奥。 11/16 01:44
84F：推 photoswimmer: 推 11/16 01:48
85F：推 Ereinion9895: 看到把保固连结到厂家应负无过失责任，整个舒畅， 11/16 01:55
86F：→ Ereinion9895: 真聪明 11/16 01:55
87F：推 s0606757 : 推推 超爽der 11/16 02:05
88F：推 ja1295 : 支持 告死台湾三星 11/16 02:08
89F：推 MK47 : 厉害喔 11/16 02:14
90F：推 twVent : 推推 11/16 02:14
91F：推 rz759 : 门口举牌人.jpg 11/16 02:24
92F：推 xoy : 推推 11/16 02:24
93F：推 shoko0712 : 赞，虽然用三星生态系，但这牌子确实需要点教训 11/16 02:25
94F：推 ndtoseooqd : 赞赞赞 11/16 02:27
95F：推 ballcat : 厉害！！ 11/16 02:29
96F：推 realion : 就是这样我才不考虑三星 11/16 02:36
97F：→ justicebb : 不吉只会推皮球 11/16 02:46
98F：推 WLR : 激励人心！ 11/16 02:47
99F：推 Kamelie : 推 11/16 02:48
100F：推 ketrobo : 厂商不应该逃避保固责任 11/16 02:50
101F：嘘 ziggs8308 : 厉害了 别家保固维修填工单 三星维修要填诉状 而且 11/16 02:51
102F：→ ziggs8308 : 不只手机 还有萤幕 硬碟 电视都有看到有人在冷笋 11/16 02:51
103F：→ ziggs8308 : 真的售後垃圾公司 偏偏就是有人会买 有恃无恐 11/16 02:51
105F：→ zxcbrian : 别人出保填工单，三星维修填诉状 XDDD 各各血泪史 11/16 03:13
106F：推 prodigal : 推 11/16 03:14
107F：推 Violence5566: 感谢分享 以後要凑合着用 11/16 03:20
108F：推 deffejfr : 推一个 11/16 03:26
109F：推 kobe7610 : 台湾三星真的垃圾 11/16 03:35
110F：推 a5312042001 : 赞 11/16 04:03
111F：推 shankstrf : 推，台湾三星真的越来越烂 11/16 04:05
112F：推 LPMO : 不搞个集体诉讼？ 11/16 04:20
113F：推 jk01 : good 11/16 04:24
114F：推 james1201 : 赞 垃圾厂商就该被罚到倒闭 台湾真的太宽容 11/16 04:28
115F：推 rul284dl : 优文 11/16 04:29
116F：推 wtfconk : 台湾三爽真的是过太爽,反观在其他国家就不敢拿翘 11/16 04:33
117F：推 FXW11314 : 保内故障一般都是去维修中心，只有这间要去法院 11/16 04:44
118F：推 ed2611265 : 三星我真的不懂 11/16 04:47
119F：推 redmoon168 : 满悲哀的 本应履行的保固义务却逼到消费者诉诸法律 11/16 04:54
120F：→ redmoon168 : 维护权益 11/16 04:54
121F：推 ctes940008 : 买三星 学民法 11/16 04:54
122F：推 pttcrux : 推你一个 11/16 05:38
123F：推 enjoy8041 : 三星冷笋 真的呵呵 11/16 06:28
124F：→ spfy : 印象有人分享过 三星的态度就真的是你告阿输赢不重 11/16 06:31
125F：推 Hvenry : 用三星 还是推 11/16 06:31
126F：→ spfy : 要 因为输了也只是1个用户的额外保固成本 但如果 11/16 06:32
127F：→ spfy : 全面改善售後服务 要花千百倍的钱 所以只要不是几千 11/16 06:32
128F：→ spfy : 个人都去告而且全部赢 它们都是赚 赚烂了 11/16 06:33
129F：推 doohan01 : 推 11/16 06:41
130F：推 ssshleo : 恭喜 11/16 06:46
131F：推 ben1357956 : 勇者！ 11/16 06:50
132F：推 shirokase : 做的好，鬼岛三星真的欠告，最好是告到让全世界都 11/16 06:52
133F：→ shirokase : 知道 11/16 06:52
134F：→ shirokase : 全世界三星就鬼岛的最恶质 11/16 06:52
135F：推 tsungg : 笋 11/16 06:53
136F：推 keepgoingKH : 推行动 11/16 07:02
137F：推 dashonyu : 爽啦 11/16 07:08
138F：推 finix000 : 三星用户来推 11/16 07:09
139F：→ dashonyu : 三星真的超白目 11/16 07:10
140F：推 marx0126 : 赞 11/16 07:11
141F：推 sh9305 : 支持推推 11/16 07:15
142F：推 a4715646 : 好猛，这样就对了 11/16 07:16
143F：推 a5523367 : 三星真威，支持狂吉 11/16 07:19
144F：推 jansan : 赞啦 支持你 11/16 07:19
145F：推 sam613 : 要让全世界知道***的正确使用法 11/16 07:22
146F：推 odddriver : 猛一波 推勇者！！ 11/16 07:23
147F：推 cookiej4u : 大吉大利 11/16 07:23
148F：推 isolove19 : 该给台湾三星点教训了 11/16 07:25
149F：推 hotqqa : 猛 11/16 07:27
150F：推 cplusplus426: 不要再有盘子买三星机了 11/16 07:29
151F：→ cplusplus426: 一堆推的乡民记得不要嘴骂三星 手下单三星== 11/16 07:29
152F：嘘 barttien : 呃…起诉跟打赢之间的关系？ 11/16 07:31
153F：→ barttien : 拿判决书来看看 11/16 07:32
154F：推 drummers : 其实过保使用後绿线，除非你抓到重大瑕疵不然不好 11/16 07:34
155F：→ drummers : 吉，但折叠机通常是保固内出事，那就得处理，判定 11/16 07:34
156F：→ drummers : 人损太严格才是真正的问题 11/16 07:34
157F：推 takeda0727 : 推推 11/16 07:41
158F：推 neomaster : 法院认证 XD 11/16 07:43
159F：推 lxf : 台湾三星，这样也是刚好而已，好好照顾消费者不行？ 11/16 07:47
160F：→ lxf : 还是只有那些高层的KPI重要而已？ 11/16 07:47
161F：推 Panxianming : 绿线受害者 推 11/16 07:53
162F：推 mstar : 有判决书字号吗？ 11/16 07:55
163F：推 Lesterz : 帅 11/16 07:59
164F：推 michaeljo : 终於不用吃冷笋，推一个。 11/16 08:01
165F：推 monmonder : 冷笋热炒推 11/16 08:05
166F：推 b870611 : 帮推 11/16 08:06
167F：→ b870611 : 之前也是保固内被善意维修然後不到半年就变人为造 11/16 08:06
168F：→ b870611 : 成 11/16 08:06
169F：推 bhis : 诉讼标的金额多少 11/16 08:09
170F：→ bhis : 案号可以给吗？ 11/16 08:09
171F：推 BDmaple : 赞啦，但我已跳槽了 11/16 08:10
172F：推 Jason0813 : 加油 11/16 08:12
173F：推 lawyer94 : 告到台湾三星退出台湾啦 11/16 08:16
174F：推 NIKO0913 : 真的欠吉，推推 11/16 08:18
175F：推 starfishfish: 就是因为这样所以不考虑三星的手机了 11/16 08:22
176F：推 Flowsun32 : 拒吃冷笋 11/16 08:27
177F：推 jayys5048aam: 推 谢谢你 11/16 08:27
178F：推 qaz35775379 : 恭喜，下次记得选别家 11/16 08:27
179F：推 tmpss90105 : 辛苦了 11/16 08:27
180F：推 Kuristing : 推 11/16 08:32
181F：推 a12550550 : 推 11/16 08:34
182F：推 kh02 : 加油 推 11/16 08:34
183F：推 nailo71 : 推 11/16 08:34
184F：推 Lumbereddy : 有料 11/16 08:35
185F：推 hayato01 : 厉害 11/16 08:36
186F：推 vig077 : 加油 11/16 08:36
187F：推 jl834021 : 推 11/16 08:37
188F：→ Homeparty : 冷笋QQ 11/16 08:39
189F：推 bearbrik : 加油 11/16 08:40
190F：推 as81349507 : 推推 11/16 08:41
191F：推 apulu0507 : 希望成功，每个都冷笋太夸张了 11/16 08:41
192F：推 asas12guy : 苹果反而不会有人去做这事情 11/16 08:49
193F：推 asas12guy : 好像只有乡民反应民众不会反应 11/16 08:51
194F：推 rb731024 : 这不是起诉状而已吗？ 另外案号都是公开的，应该不 11/16 08:51
195F：→ rb731024 : 用隐藏 11/16 08:51
196F：推 rosydark : 推 11/16 08:53
197F：→ takakoko : 我觉得找民意代表开记者会效果还比较大…… 这赢也 11/16 08:55
198F：→ takakoko : 是一个个案赔而已 11/16 08:55
199F：推 plice : 推 妖兽赞 11/16 08:55
200F：推 jet22662266 : 11/16 08:58
201F：推 MiaoXin : 哇 11/16 08:58
202F：推 dkchronos : 用S23U给推，告死他们 11/16 08:59
203F：推 PrimeChaoz : 买三星真的惨，还得打官司 11/16 09:00
204F：推 c8864c : 推！支持合理合法维护消费者权益！ 11/16 09:00
205F：推 stonecold123: 加油。 11/16 09:01
206F：→ stonecold123: 自己选的路，哭着也要走完。 11/16 09:01
207F：推 jfw616 : 很难告得赢 11/16 09:05
208F：→ jfw616 : 冷笋是手机业不可公开的秘密 11/16 09:05
209F：→ jfw616 : 从nokia年代开始就这样 11/16 09:05
210F：→ jfw616 : 只要有问题就喊冷笋跟进水 11/16 09:05
211F：→ jfw616 : 现在手机防水了…就只能用判定冷笋这招 11/16 09:06
212F：→ jfw616 : 法院也没办法站在消费者这边 11/16 09:06
213F：→ jfw616 : 毕竟冷笋很多可解释 11/16 09:06
214F：→ jfw616 : 手机有没有跌过…没人知道 11/16 09:07
215F：推 asdg62558 : 有诉状 给推 11/16 09:09
216F：推 asas12guy : 如果诉讼失败怎麽办反正只有乡民 11/16 09:11
217F：推 hellomo : 好惨 11/16 09:11
218F：推 belucky : 笑死 继续吹三星啊 保固要用吉的才有 11/16 09:13
219F：推 sharkiley : 有法院判决范例了 三星要抖了 11/16 09:14
220F：推 LonyIce : 你有请律师吗？ 11/16 09:16
221F：→ LonyIce : 看到了，有，发钱请律师划算吗 11/16 09:16
222F：→ matrox323 : 三星还是下去吧哈哈哈 11/16 09:17
223F：推 belucky : 有时候是一口气的问题 请律师一定不划算的啊 11/16 09:17
224F：推 foxey : 反正不是每个人都有那时间精力提告 捏着吞了的照宰 11/16 09:17
225F：→ matrox323 : SONY先前狂宣传防水结果用户受潮也告赢SONY 11/16 09:17
226F：推 sxing6326 : 推，石头去哪了还不来护航 11/16 09:18
227F：推 Xperia : 推 11/16 09:22
228F：推 Civil : 水啦 11/16 09:23
229F：推 redbeanbread: 当台湾塑胶还一堆人买 11/16 09:26
230F：推 blackbrid : 推 11/16 09:27
231F：推 marvelgod : 推 11/16 09:27
232F：推 luckyban : 11/16 09:27
233F：推 asas12guy : 根本只有你才会跑法院闲闲没事 11/16 09:31
234F：推 charmingpink: 希望其他中冷笋的不要姑息 11/16 09:31
235F：推 asas12guy : 有钱根本没困扰换别种手机就好 11/16 09:31
236F：推 pp0769 : 赞，已经成功赔偿了吗？ 11/16 09:32
237F：→ asas12guy : 苹果不也是三星萤幕怎麽没有人有问题 11/16 09:32
238F：推 ly4138 : 你们各位再继续推笋牌啊 XD 11/16 09:33
239F：推 charmingpink: 有钱人才会想告吧 就是爱钱才会有钱 11/16 09:34
240F：推 deffejfr : 九点半，几位是上班了吗XD 11/16 09:40
241F：推 justtakethat: 赞赞赞 11/16 09:40
242F：推 charmingpink: 真的有些人好像很怕大家都去告 11/16 09:41
243F：推 pool3690 : 赞 11/16 09:44
244F：推 Shipwright : 大推 11/16 09:44
245F：推 d9123155 : 只能给你赞了 11/16 09:46
246F：推 utn875 : 分开告 让三星花律师费也爽 11/16 09:46
247F：→ lingerptt : results ？ why skipped 11/16 09:47
248F：推 dadanyellow : 让台湾三星开始吃教训 赞！ 11/16 09:52
249F：→ dadanyellow : 正义的铁鎚 11/16 09:52
250F：推 Oxyuranus : 推 土立土及公园就是欠吉 11/16 09:55
251F：推 asas12guy : 楼主为何不换苹果 11/16 09:58
252F：推 love9130218 : 石头哥：我拿的三星都没问题， 所以三星没问题 11/16 09:58
253F：推 max9266 : 推爆 楼主赞啦！ 11/16 09:59
254F：推 loduf8cv8gg : 是否有韩狗奴才上班後忙的洗地？ 11/16 09:59
255F：推 ymib : 这种官司再多一点。加油 11/16 09:59
256F：→ sx3052 : 告倒这种售後连陆机都不如的厂牌 11/16 10:01
257F：→ lolicat : 台湾就没有像美国那种会集体诉讼的律师 联合起来告 11/16 10:02
258F：→ lolicat : 三星岂不美哉 11/16 10:02
259F：推 waitu0526 : 谢谢大大 好人一生平安 11/16 10:02
260F：推 asas12guy : 这个公文是真的吗？ 11/16 10:04
261F：推 lolicat : 转轴每天在那边磨还能没外伤或使用痕迹根本不可能好 11/16 10:05
262F：→ lolicat : 吗 11/16 10:05
263F：推 ji394tb : 推 11/16 10:07
264F：→ matrox323 : 苹果保内出问题都直接换吧过保外面修的管道多 11/16 10:10
265F：推 asas12guy : 我看三星维修中心很少人大声骂服务人员 11/16 10:10
266F：→ matrox323 : 又不是三星保内喂你吃冷笋 11/16 10:10
267F：→ asas12guy : 可是我的z flip 5保固内萤幕免费换新欸 在微风南山 11/16 10:11
268F：→ matrox323 : 骂服务人员有用? 11/16 10:11
269F：→ asas12guy : 微风南山维修服务品质不错欸你们有去过吗？比起西门 11/16 10:12
270F：→ asas12guy : 好很好 11/16 10:12
271F：→ matrox323 : 好了拉别洗地了就是冷笋案例多才会有人不爽提告 11/16 10:13
272F：推 asas12guy : 可是洗版也不会置顶啊 11/16 10:14
273F：→ asas12guy : 微风南山感觉是因为信义区跟其他服务中心不一样像是 11/16 10:15
274F：→ asas12guy : 苹果直营 11/16 10:15
275F：推 Indices : 推一个 11/16 10:19
276F：推 ryan8409 : 水 11/16 10:20
277F：推 TFsonG : 推，伸张正义 11/16 10:20
278F：推 asas12guy : 全台湾会所有人看这个吗 11/16 10:21
279F：推 superluminal: 感谢分享，已收藏。 11/16 10:25
※ 编辑: bitad (180.217.0.167 台湾), 11/16/2024 10:57:47
280F：推 coon182 : asas12guy就反串废文王，不要理他 11/16 10:36
281F：推 ada741116 : 赞 11/16 10:36
282F：→ coon182 : 不过这只是起诉而已，还要看法院判决 11/16 10:37
283F：→ coon182 : 希望原Po能继续更新 11/16 10:37
284F：推 TonyDaMuMA : 赞 11/16 10:38
285F：→ chi17 : 这不是民事的第一步递状而已吗？ 11/16 10:40
286F：推 a1231 : 推，三星产品不错，就是绿线很讨厌，前阵子才用1200 11/16 10:42
287F：→ a1231 : 专案处理s21fe，跑两趟也是消费者成本 11/16 10:42
288F：→ s212gj : 文章内没有看到判决结果耶，看起来只有你提的诉状 11/16 10:48
289F：推 Alllllogo : 推 11/16 10:52
290F：推 gab7912 : 推拉 爽 11/16 10:56
292F：→ justice2008 : 内文也显示了对方也是依判例复制贴上 11/16 10:58
293F：→ justice2008 : 判例还不只一个 而且都是判赔 还是法官会突然变心 11/16 10:59
294F：→ justice2008 : 同样的判例 给不同结果? 11/16 10:59
295F：→ justice2008 : 光叫你举证人损理由你就回不出来啦 11/16 10:59
296F：推 goldie : 太神啦！ 11/16 11:01
297F：→ enpin : 赞 11/16 11:02
298F：推 sixkeeper : 推！！！！！ 11/16 11:02
299F：推 prstar : 推 11/16 11:04
300F：推 Samurai : 三星就是最垃圾的那种，告赢了也只是拿回该拿的维 11/16 11:06
301F：→ Samurai : 修而已，还浪费了时间 11/16 11:06
※ 编辑: bitad (180.217.0.167 台湾), 11/16/2024 11:07:55
302F：推 applewarm : 厉害 11/16 11:15
303F：→ cnick : 赞 台湾三星真的好扯 看完真的完全不想买三星 11/16 11:18
304F：推 oppoR20 : 赞啦 这篇平常超爱护航的粉丝都超案件 笑死 11/16 11:20
305F：推 jaiyenyen : 推一个，恭喜成功啦 11/16 11:22
306F：推 abc0922001 : 帅阿，让手机厂商知道不要那麽嚣张 11/16 11:23
307F：推 f396761440 : 支持吉起来 11/16 11:24
308F：推 PRODIGALEX : 推，争取应得的权益。 11/16 11:28
309F：推 zxc6975197 : 推行动 11/16 11:32
310F：推 prmotolprlin: 好赞 11/16 11:39
311F：推 ggyy8787 : 连结不就是判决书？！哪里没结果== 11/16 11:39
312F：→ kjz0713 : 已加入蒐藏 11/16 11:42
313F：推 lantimes : 好想赢韩国…咦 前几天已赢 11/16 11:45
314F：推 budda : 大公司本来就有请法务人员，不用白不用，跟你小小 11/16 11:51
315F：→ budda : 消费者打官司也只是小试牛刀，何必先认错维修，反 11/16 11:51
316F：→ budda : 正浪费的是小虾米时间，这些大公司真是烂透了 11/16 11:51
317F：推 PopeVic : 推 反击冷笋！！那 11/16 11:52
318F：推 proton63 : 店大欺客 11/16 11:56
319F：推 frank01 : 推，利害 11/16 11:59
320F：推 cotwell : 推！！ 11/16 12:00
321F：推 GTMENG : 赞 11/16 12:03
322F：推 kiwifruit : 207楼，有没有人损是三星要去证明的，跟消费者没关 11/16 12:03
323F：→ kiwifruit : 系；只要判例说人损应该是三星要证明，那这件事就 11/16 12:03
324F：→ kiwifruit : 简单了，提出证明人损的证明花费，应该会大於更换 11/16 12:03
325F：→ kiwifruit : 成本，三星就会乖乖走保固更换了..... 11/16 12:03
326F：推 cbj1992a : 保固本来就不该推的一乾二净，感谢版大花时间帮大家 11/16 12:07
327F：推 ABA0525 : 赞 11/16 12:07
328F：推 internate100: 不得不推 11/16 12:07
329F：推 apps9661509 : 谢勇者探路，板主这篇一定要M起来 11/16 12:09
330F：推 ronytw : 不推不行 11/16 12:09
331F：推 whereislove : 裁判日期10/4 所以三星後来有上诉了吗？ 11/16 12:12
332F：推 holan40 : 三星真的很扯，最近在隔年购买前八天送修，然後通 11/16 12:14
333F：→ holan40 : 讯行跟我说三星回覆保固只有360天说过保了，我都不 11/16 12:14
334F：→ holan40 : 知道是哪边有问题，只能当自己是傻子相信购买日期 11/16 12:14
335F：推 PeterNorth : 重点是保内 11/16 12:25
336F：推 asas12guy : 这篇可以置顶吗？ 11/16 12:27
337F：推 james7923 : 竟然有要靠上法院才愿意乖乖出保的公司 可怜哪 11/16 12:32
338F：推 tom282f3 : 推 11/16 12:42
339F：推 lahugh : Respect 11/16 12:53
340F：推 ENJA : 太神啦！！！ 11/16 12:58
341F：推 MBAR : 赞，拜托多点人一起吉，不要让三星太好过 11/16 13:02
342F：推 god70541 : 推 11/16 13:02
343F：推 justptt978 : 水 11/16 13:11
344F：推 Goosenofish : 推 11/16 13:11
345F：推 Sinreigensou: 三星市占那麽高还这麽抠门 随便喂人吃笋 11/16 13:18
346F：推 mikewazki724: 推 11/16 13:30
347F：→ JER2725 : 保固期内拒绝维修踢到铁板了 11/16 13:30
348F：推 xc332211 : 最好告到他们退出台湾市场 垃圾厂商 11/16 13:32
349F：推 godenflower : 必须推 11/16 13:39
350F：推 jiko5566 : 有料 11/16 13:42
351F：推 a0684a06 : 推 11/16 13:46
352F：推 frozenmoon : 推 三星消费者可以联合诉讼 11/16 13:49
353F：推 twohigh : 推 11/16 13:51
354F：推 saintmen : 只能说very good 11/16 13:53
355F：推 simon0529 : 板主可以将这篇置顶吗？这样就不用怕吃损了 11/16 13:54
356F：推 aa97531aa : 乖乖吞下去好吗，告什麽告 11/16 13:56
357F：推 terry77720 : 赞 11/16 13:57
358F：推 hellscythe : 原厂壳跟保护贴那段精彩 11/16 14:02
359F：推 rickyhoney : 赞赞赞 11/16 14:03
360F：推 horb : 推分享 11/16 14:05
361F：推 alonzohorse : 加油 11/16 14:12
362F：推 harryzx0 : 推 11/16 14:15
363F：推 lolen : 其实最好的方式就是学对岸拒买三星。现在台湾除了 11/16 14:20
364F：→ lolen : 苹果外就是三星当老二，而且还是遥遥领先这种，所以 11/16 14:20
365F：→ lolen : 一副我怎麽搞都不怕，反正你还不是会乖乖买。等市 11/16 14:20
366F：→ lolen : 占率降到不到10%时，就会开始对消费者谦卑了 11/16 14:20
367F：推 BorderlineK : 推 11/16 14:31
368F：推 andythe30 : 有成功案例後面的案子会更容易告成 谢谢原PO帮消费 11/16 14:36
369F：→ andythe30 : 者出一口气！ 11/16 14:36
370F：→ segio : 拒买很难啦.台派没手机可以买了.. 11/16 14:43
371F：推 a3619453 : 谢谢，保固内超大方 11/16 14:45
372F：→ segio : 保内要经过冷笋判定.不是100%保 11/16 14:47
373F：→ hunt5566 : 法务要热什麽身？ 11/16 15:03
374F：推 DavidFoster : 水啦 11/16 15:08
375F：推 horsecar : 看完这篇，还是不要考虑三星好了 11/16 15:13
376F：推 icemc : 三星第二就台湾人的决定啊 11/16 15:15
377F：→ icemc : 一句话我不要中国机 除了苹果不就三星 11/16 15:16
378F：推 natsugo : 推一个 11/16 15:22
379F：推 oppoR20 : 可是…台湾不买三星真的没啥好买的了欸 11/16 15:22
380F：→ oppoR20 : 消费者再怎麽靠腰结果到头来还是只剩下三星能买 难 11/16 15:23
381F：→ oppoR20 : 道你要买sony htcㄇ 尤其一堆人不买中国机的情况下 11/16 15:23
382F：推 sun24220499 : 推推 11/16 15:27
383F：推 yahappy4u : 谢谢帮教训垃圾三星！你是英雄 11/16 15:29
384F：→ yahappy4u : 不要三星，可以买pixel啊 11/16 15:30
385F：推 esc0721 : 推 11/16 15:44
386F：推 bhis : 这是消保法建功，其实消保法非常偏消费者，不过这 11/16 15:45
387F：→ bhis : 种诉讼的金额其实都很小，要有那个决心去告才行 11/16 15:45
388F：推 s77329 : 告就对啦 11/16 16:20
389F：推 roceskate : 推 11/16 16:39
390F：推 JER2725 : 不要中国品牌的android只有三星可以选了 11/16 16:43
391F：推 kenny0223 : 吉爆三笋牌 吃人够够 记者有种抄来报吗 11/16 16:45
392F：推 hollen9 : 台湾法院认证 11/16 16:51
393F：推 drcula : 一万个顶多2个来吉，吉了再说 11/16 16:51
394F：推 kevin6677 : 支持，厂商什麽都推给冷笋谁敢买 11/16 16:53
395F：推 bnn : 赞赞赞 大吉大利 11/16 16:56
396F：→ Crios : 给赞 但走法院也是会花很多时间 至少给厂商一点教 11/16 17:08
397F：→ Crios : 训 11/16 17:08
398F：推 aegisWIsL : 拜托来个集体诉讼 11/16 17:19
399F：推 u9596g12 : 爽 不吉不会怕 11/16 17:28
400F：→ u9596g12 : 就是抓准没几个人真的会吉 才这麽有恃无恐啊 11/16 17:29
401F：推 callling : 我的FILIP3跟FOLD3都过保坏，尤其後者一年出头坏(外 11/16 17:53
402F：→ callling : 面买的) 11/16 17:53
403F：推 jujusun : 驻板卓卓帐号这时候又安静了 11/16 18:02
404F：推 Beunique : 消费者楷模 11/16 18:18
405F：推 hms5232 : 推 11/16 18:24
406F：推 eypon : 总算有是人的法官了，台三星爽太久了都把台湾人看 11/16 18:28
407F：→ eypon : 没有，不过也很悲哀连基本保固都要上法院才能有， 11/16 18:28
408F：→ eypon : 用三星产品还要多学法学知识 真惨 11/16 18:28
409F：推 Wolverine56 : 赞 11/16 18:29
410F：推 max12336 : 推 11/16 18:30
411F：推 joanguava : 感谢范本，已收 11/16 18:42
412F：→ joanguava : 不过好像只是要三星修缮，没有要求三星赔偿精神损 11/16 18:44
413F：→ joanguava : 失之类的？XD 11/16 18:44
414F：推 king11433 : 推，赞赞 11/16 18:53
415F：推 bigtail5566 : 推一个 11/16 19:06
416F：→ u9596g12 : 一个基本的保固须要上法院讨才有 我真的怕 11/16 19:09
417F：推 bingreen : 感谢分享 11/16 19:14
418F：推 addy7533967 : 推 11/16 19:21
419F：推 horb : 感觉可以约一约 一起告 11/16 19:22
420F：推 andyssfresh : 强 11/16 19:31
421F：推 SHENG2014 : 不错，不过怎诉讼期间就给修了？ 11/16 19:38
422F：推 CJ2048 : 不要想给自救会了 带头的就是最先被洗的 11/16 19:54
423F：推 LabaWang : 推一个 11/16 20:17
424F：推 missin : 感谢分享 11/16 20:20
425F：推 oiolo : 恭喜 11/16 20:41
426F：推 david7112123: 爽推 11/16 21:02
427F：推 wer91814 : 赞赞赞 11/16 21:07
428F：推 aa2191290616: 爽 11/16 21:15
429F：推 sid3 : 他家折叠机尽量别碰 一堆送修人为吵不完 11/16 21:27
430F：→ frozenmoon : 摺叠机就还不够成熟稳定，现在买的人像付费帮公测 11/16 21:46
431F：→ frozenmoon : 等未来哪天摺叠技术成熟稳定後，苹果就有可能出吧 11/16 21:47
433F：推 linkmusic : 支持三星真的太把台人当盘子，1200修他还赚到哩 11/16 21:54
434F：推 RODPoy99 : 破厂商倒一倒吧 11/16 22:07
435F：推 Tco03 : 能赢应该是买了延长保固 11/16 22:28
436F：推 mnmnooo : 折叠手机吧。不知道哪个天才想出来的烂货 11/16 22:34
437F：推 longkiss0618: 赞 11/16 22:52
438F：推 saiboos : 推！教训三星！ 11/16 23:09
439F：推 pttchis : 给买三星的 都自找的 冷笋别怪别人 11/16 23:22
440F：推 dragon6 : Good! 11/16 23:30
441F：推 inaccord : 太神啦~ 11/16 23:37
442F：推 ptta : 感谢您！！ 11/16 23:38
443F：推 assa123143 : 支持po，虽然我上礼拜才去三星出保固S23U不给充电说 11/16 23:45
444F：→ assa123143 : 有水气，保内免费修但是当下还是很怕吃笋，而且群组 11/16 23:45
445F：→ assa123143 : 内其他人一样状况却被判冷笋，一问之下可能是不同服 11/16 23:45
446F：→ assa123143 : 务中心的差异，需要玩大地游戏 11/16 23:45
447F：→ Taichun318 : 赞 11/16 23:47
448F：推 linqian : 推。但本来就不会买祂。名声太臭了 11/16 23:59
449F：推 A1pha : 三星的不一定会上诉，因为标的金额太小了，上诉一个 11/17 00:12
450F：→ A1pha : 审级律师费10万，根本划不来。 11/17 00:12
451F：推 APC : 冷笋之法律克星 11/17 00:17
452F：推 cka : 满强的 11/17 00:56
453F：推 henry9 : 垃圾三星，难怪连韩国人自己都不挺了，柯柯。 11/17 02:02
454F：推 superstu : 推个 赞 11/17 02:16
455F：推 KATOAKANE : 赞 11/17 04:23
456F：推 YummyGasol : 加油。倒是这边又不骂法院法官了 11/17 04:46
457F：→ YummyGasol : 平常不是整天在骂司法不公 司法已死吗。 11/17 04:47
458F：推 Kaede5908 : 判A跟判B的法官法院人事时地物没一个相同 楼上都能 11/17 05:50
459F：→ Kaede5908 : 滑坡 哈哈 11/17 05:50
460F：推 tony870414 : 冷笋王？！ 11/17 06:14
461F：推 StNeverRush : 这牌子不只手机记忆卡ssd萤幕都可以请你吃笋真的很 11/17 07:34
462F：→ StNeverRush : 扯 应该也要转电虾 11/17 07:34
463F：推 ElrosHsun : 买三星送民法课程 划算 11/17 07:41
464F：推 jickey : 教训完下次继续买三星 谁叫我们是死忠仔呢 11/17 08:33
465F：→ sonic4567 : 强欸～绿线不处理一直被当真是不长进 11/17 09:17
466F：推 bigbee407 : 推 11/17 09:48
467F：推 thefirstegg : 推 11/17 10:05
468F：推 Tillor : 酷！！後来三星认了无偿维修了麽？ 11/17 10:12
469F：推 SilverFox : 路过笔记 11/17 10:39
470F：推 LunLin9590 : 台湾三星就是把台湾人吃的死死的 11/17 10:45
471F：推 senajian : 推！ 11/17 11:02
472F：推 mftd : 高调 11/17 11:21
473F：推 fym68 : 有料有推 11/17 11:22
474F：推 isaka : 跑法院请律师也要钱啊，拒用三星脱离烂牌子才是治本 11/17 11:22
475F：推 Asino : 给推 11/17 11:35
476F：推 hyscout : 原来是3C界的莴苣 11/17 13:38
477F：推 iMANIA : 买三星 还可以上法律课 有够划算 11/17 14:37
478F：推 RODPoy99 : 根本应该像电虾版一样把三星烂保固置底提醒大家 11/17 15:03
479F：→ RODPoy99 : 子龙还能跑任务三星直接送你出门 11/17 15:04
480F：推 h810185 : 欠告！ 11/17 16:08
481F：推 bread1110 : 推 11/17 16:28
482F：推 enixdqm3 : 三星真的欠告 11/17 16:32
483F：嘘 DGGXAM1 : 不可能 护板神牌怎麽可能有问题 11/17 17:32
484F：推 xdctjh : 一堆人爱吃笋 11/17 17:34
485F：推 wellwel : 不买三星 11/17 20:09
486F：推 dgreen : 买个手机这麽累做啥 板上一堆想自虐的 11/17 20:16
487F：推 codehard : 有行动不嘴炮给推 11/17 20:26
488F：推 F2307925 : 有料 11/17 21:23
489F：推 Kiyoda : 赞 辛苦了 11/17 22:11
490F：推 stud0361411 : 笑死，给推 11/17 22:47
491F：推 not5566 : 舒服 弄成这样有够难看 11/18 02:39
492F：推 w1222067 : 三爽 的操作真的迷，维修料也是左右手互换，根本没 11/18 07:15
493F：→ w1222067 : 啥成本，这样搞，用户慢性流失，有啥好处xd 11/18 07:15
494F：推 kaioukilu : 有料，给推，赞的啦 11/18 09:32
495F：推 kanding255 : 7777 11/18 10:51
496F：推 cwz0522 : 推 11/18 11:50
497F：推 lari016 : 太强了，猛人给推 11/18 12:15
498F：推 andrew5106 : 自救会为什麽不去打集体诉讼呢 11/18 13:30
499F：→ andrew5106 : 台湾三星就是典型的不在乎台湾的消费者市场，常常反 11/18 13:32
500F：→ andrew5106 : 应到後面踢皮球，也没有解决 11/18 13:32
501F：推 friand : 什麽时候退出台湾？ 11/18 13:37
502F：推 gg56 : 大推 11/18 14:45
503F：推 abyepi : 推 11/18 23:21
504F：推 Altir61812 : 推推 11/19 00:38
505F：推 j2550420 : 推好人提供文本 11/19 08:34
506F：推 m381249 : 水啦！ 11/19 13:57
507F：推 youngkiss : 国外可以修，台湾吃冷笋，双标 11/19 23:42
508F：推 ashaneba : 以後绝不买三星，麻烦死了 11/20 01:05
※ 编辑: bitad (163.32.193.92 台湾), 11/20/2024 08:33:38
509F：推 smallksc : 实用文 请板主m起来！ 11/20 10:28
510F：推 ndhuwei : 三星用户来朝圣 11/21 00:53
511F：推 chanceiam : 三星法务热身等再赔一条吗？ 11/21 13:13
512F：推 jason222333 : 赞赞 11/22 07:39