作者AiriMania (あいりまにあ)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 台湾之星并入台哥大 延後缴款问题
时间Fri Nov 15 08:35:18 2024
我也是台星转台哥用户
也被很多垃圾简讯和电话骚扰
分享一下我的经验
第一名：骗你去换卡
这个就是狂发简讯
一开始是跟你说可以换卡
看你没反应就变成警告你要换卡
最後变成一直打罐头语音电话来
説你的卡不支援VOLTE要赶紧换
説你不换卡就不能讲电话
我还真的以为我的SIM卡有问题
就被骗去门市排队
一查之下：根本本来就是4G卡
最後我通过语音隧道打去客服
他们才承认：对我们就是乱发的
至於你遇到的帐单问题
我想应该是因为你刚被切系统
但台哥其实内部还没有完全整合
所以如果你去临柜问
也会得到很多随机瞎掰的答案
我去的某门市对方直接跟我说
：你欠费两个月喔
我问他説
：欠费两个月？金额只有一个月耶
他就讲不出来直接傻住
我再问对方：
以前在台星可以累积一定金额才缴
我记得合并的时候你们也说两个月缴就好
对方只回：那你有会被停话的可能喔
那什麽时候停话？又傻住讲不出来了
让我觉得台哥大没有很想理会台星的用户
说不定是抱着赶走一个是一个的心态
回归正题，後来我去别的门市
他告诉我内部有两个系统要查（还没整合）
而且他给我的帐单资讯跟我其实对不起来
简单来说
听起来就是没整合没维护造成的延迟错误
导致他们的某个系统机制误判和催缴吧
但理论上台星应该是两个月再去缴就好
（没像台星这麽好什麽超过千元再缴就好）
真的不放心的话
就打客服谈心吧
如果刚好是遇到系统的过渡期
（反正他们是这麽说的）
那他们是有权限帮你作点调整的
※ 引述《good2009 (..)》之铭言：
: 如题
: 现在台哥大一个月没缴就跟中华一样打电话简讯各种催
: 然而以前台湾之星可以累积2~3月在缴款也可以
: 也不会一直打电话催 现在还有方法能这样吗
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.16.155 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1731630920.A.930.html
1F：→ rick : 还好我的都两个月缴一次 没呼咙我11/15 08:40
2F：推 silomin : 不过我之前打电话就真的不能打 只好去换卡了11/15 08:45
3F：推 Wesker : 台星有3~4月被停才缴，後来都每月较缴拿发票，这个11/15 08:57
4F：→ Wesker : 月99台哥大叫我可以累积到下次再缴11/15 08:57
5F：推 zebra79979 : 两个月缴一次计算日期都难懂，还是习惯月月缴11/15 09:09
6F：嘘 qulik7 : 客服对你说「对我们就是乱发的」？一定不漏吗？11/15 09:14
有没有一定不漏我是不知道啦
但我没少受过相关骚扰
罐头电话接起来直接恐吓你説你卡片是3G
7F：嘘 Expend : 可是我188去换卡还送帐单折抵金跟apple订阅优惠欸11/15 09:18
8F：→ Expend : 当初简讯来还给一堆优惠就去换ㄌ11/15 09:18
9F：→ Expend : 可以去查我版上的文11/15 09:19
10F：推 magic404011 : 台星柜台当初就是鼓励两个月一起缴就好…11/15 09:20
11F：→ Expend : 另外我现在台哥大也是两个月才扣一次11/15 09:22
12F：推 jeliang : 没收到换卡通知11/15 09:25
13F：推 shengder : 可以打给客服改成每月出帐，多拿发票对奖也好11/15 09:54
14F：推 adon0313 : 没换卡反而速度破220了11/15 11:08
15F：嘘 qizhang : 客服承认是乱发的? 哪有客服敢这样说 故意来黑的?11/15 11:33
喔？不是乱发
那就是有意发的？
那你的意思就是台哥大施以诈术
试图欺骗不用换卡的消费者前往换卡
并洗约（板上文章很多，不赘述）喽？
16F：推 as58963 : 台哥也能被说不用心? 根本没人体会过亚太用户11/15 12:53
我是觉得好坏差很多啦
不然怎麽会遇到有跟我说老实话的
至於是不是不用心喔
那如果对方是用心还这样回答
那表示台哥大烂的不是客服
是整个系统都烂到骨子里了是不是？
17F：→ Dwccc : 换卡不是不用换约吗？ 11/15 14:17
18F：推 meowlike : 补血 11/15 14:36
19F：推 bhis : 两个月缴一次也是两张发票吧 11/15 14:51
20F：→ bhis : 而且现在换卡不必换约，我两张都换了 11/15 14:52
21F：→ bhis : 不过现在有点後悔应该留一张不换做为对照组 11/15 14:52
22F：推 DALLEN : 我帮我妈换卡了没换约 11/15 15:00
23F：推 jfy1989 : 赶台星用户?? 你要亚太情何以堪11/15 16:28
24F：→ jfy1989 : 我台星188，网路变快还可以用disney优惠 爽死了11/15 16:28
25F：→ glen246 : 台哥大最多只能合并到下期(2个月)而已吗? 而不能一11/15 16:50
26F：→ glen246 : 直到累积未缴满1000元才缴?11/15 16:51
27F：嘘 ricky7899 : 不是乱发，是用撒的，应该台星用户都有收到吧11/15 17:09
那跟病毒诈骗简讯有什麽两样
28F：→ ricky7899 : 本来流程设计上就是一定要换卡(只是门市顺便骗换约11/15 17:10
那我想问不遵守台哥大流程
没换卡的会怎样
停话吗？还是罚钱？
29F：→ slashliu : 我只想问 你说你被发简讯可以换卡 後来变成警告的简11/15 17:13
30F：→ slashliu : 讯叫你换卡 有没有简讯可以看？11/15 17:13
31F：推 kuokyle : 我是收不到google简讯验证码才去换卡的，有够烂11/15 17:15
32F：推 kto0623 : 我插在分享器上完全接不到讯息XD11/15 21:13
33F：→ Queen957 : 台星可以原约换卡没啥损失，比起整并影响，觉得邻居 11/16 00:05
34F：→ Queen957 : 抗议拆基地台更麻烦 11/16 00:05
35F：推 snocia : 我换卡的时候双方一共只说一句话 11/16 09:06
36F：→ thomaschion : 外面就业市场一堆台星工程师，你可以猜猜 11/16 11:43
藏在推文里面吗？
37F：→ fankc : 帮你更正一下，是会说不支援VOWIFI 11/16 16:20
38F：→ fankc : 不过我没去换卡，手机VOWIFI图是有显示，但我没用过 11/16 16:20
39F：→ fankc : 还有寄平信通知呢 11/16 16:21
寄信来直接蛋雕就好
电话真的很贱
都跟你说重要通知骗你听下去
40F：推 ReiKuromiya : 我之前等两个月缴 就被停话了 11/16 19:25
41F：推 Barefoot24 : 我收到的简讯和原po一样是用不支援VOLTE当理由，不11/16 19:33
42F：→ Barefoot24 : 是VOWIFI11/16 19:33
我是VOLTE
43F：→ Barefoot24 : 我最後还是去换了，因为每次拨电话出去会强制听叫11/16 19:34
44F：→ Barefoot24 : 你换卡的语音讯息，搞得我超烦11/16 19:34
45F：→ Barefoot24 : 不过换了也还好，约还是照台星88，序号好像有稍弱11/16 19:35
46F：→ Barefoot24 : 一些就是11/16 19:35
※ 编辑: AiriMania (112.78.75.172 台湾), 11/16/2024 20:42:45
47F：→ fankc : 好像10月後，没有再来电跟传简讯了 11/16 23:13
48F：→ fankc : 然後最近帐单周期变更，目前还是每期扣款(信用卡) 11/16 23:14
49F：→ fankc : 不过要等12/2才能确定，移转後第1期帐单缴款截止日 11/16 23:17
50F：→ fankc : 但我看官网讯息是第2期开始才可能合并扣款？ 11/16 23:19
51F：→ fankc : 官网讯息写依帐单通知。 11/16 23:19
52F：推 cocorico433 : 也有换卡+1 我是觉得整并可以 但能不能网速维持以前 11/18 17:06
53F：→ cocorico433 : 品质?现在收讯那些都变很差 这才是最烦的 11/18 17:06