作者valkytie (轰)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 亚太换sim卡就一定要换约?
时间Thu Oct 17 09:18:17 2024
原本是亚太11的esim
电信费用是信用卡自动扣款
前几天新手机到了去换新的esim
1.内湖门市
柜台小姐说有欠费不能异动
https://i.imgur.com/JZ7QER5.jpeg
因为远传2期才扣一次，所以门市直接把我当欠费看待
好
我缴完总可以异动了吧？
https://i.imgur.com/VHg8f6o.jpeg
柜台小姐：至少要一两个小时以後系统才会更新，你可以明天再来办
2.永康门市
隔天经过永康进去问能不能办了
移动到最里面电脑
开机等了3分钟说亚太的电脑坏了不能办
你换成远传的门号就可以
可以处理亚太异动成远传，不能处理亚太sim卡异动？
各种对待都觉得远传很努力要消灭亚太客户
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.153.42 (台湾)
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1F：推 sjclivelo : 只想消灭亚太11客户 10/17 09:24
2F：推 shengder : 现场马上打给客服问能不能办，十之八九电脑又好了 10/17 09:25
3F：→ roadmanjia : 二等公民无误 10/17 09:31
4F：推 SHENG2014 : 遇到这种服务人员直接叫她们主管出来了，录音存证 10/17 09:35
5F：推 skumbagkrepo: 好奇问现在亚太11过户还会失去优惠吗？ 10/17 09:49
6F：→ daj585 : 几周前在远传彰化晓阳直营门市成功拿到esim、也是 10/17 09:52
7F：→ daj585 : 亚太11 10/17 09:52
8F：→ zcbxvsdf : 基隆亚太11也成功换成esim 10/17 11:05
9F：推 Amed21 : 现在远传和亚太的系统、客服都还是分开的 10/17 11:44
10F：→ kai08130623 : 整合要拖到什麽时後？不可能拖到4G关台吧 10/17 12:15
11F：推 CenaSucks : 拖到关台不用整合，计画通 10/17 12:36
12F：推 paul40807 : 不是想消灭亚太用户 是想消灭亚太11 33这类用户 10/17 13:16
13F：推 tonyian : 4G到2033年到期，我会加油 10/17 13:48
14F：推 AISC : 投诉ncc 还电脑坏了 10/17 14:30
15F：推 Jintsu : 大概拖到承诺给亚太免绑约的明年底 10/17 14:34
16F：推 win0330 : 反正就等2025後到底如何吧 如果资费一样就继续放 10/17 14:47
17F：→ win0330 : 资费被改就退掉而已 10/17 14:47
18F：→ bhis : 不要去门市就好，永远保持实体卡 10/17 15:00
19F：推 poi96300 : 遇到亚太的客人 门市还会白眼勒 有够烂 10/17 16:15
20F：→ Xperia : esim就是这麽麻烦 10/17 16:15
21F：推 phoque : 我的亚太88讯号还变好了 我觉得是11被针对 10/17 17:36
22F：推 adon0313 : 六星好评 洗合约专业店 10/17 18:47
23F：→ refusekkk : 我直接退租 远传根本不想认真经营亚太客户 10/17 20:34
24F：→ mytvpoly : 找直营店啊 远传一些服务只有直营店有 加盟不一定 10/17 21:21
25F：推 eupa1973 : 亚太被并後还ok,没什麽大问题 10/18 07:57
26F：推 awin519 : 笑死 理由一大堆 10/18 13:04
27F：→ Dwccc : 打客服客诉 10/18 18:33
28F：推 willson1211 : 我的亚太33一直没去处理，下周来换成esim好了 10/18 19:20
29F：→ bozeha : 我家人前阵子去换 也是亚太 就没问题 10/18 19:45
30F：→ joanna151 : 不是阿 你干嘛不去第一家内湖门市 10/18 19:47
31F：推 mcuteemoney : 11/19 三重重新门市 成功变更亚太11 eSIM 11/19 22:52
32F：→ mcuteemoney : 原亚太的方案还是需要原本扫QRcode的方法 11/19 22:52
33F：→ mcuteemoney : 不是每一个远传的客服都了解流程 11/19 22:52
34F：→ mcuteemoney : 感谢协助尝试申请变更的客服人员 ！ 11/19 22:52