作者op840906 (LOVEISFOURLETTERSWORS)
看板MobileComm
标题[心得] google的rma也太佛心了吧(pixel5)
时间Fri Oct 4 21:10:31 2024
这阵子在FB PIXEL社团看到google的rma政策
突然想起来我也有一支电池膨胀的Pixel5
稍微跟google客服联络一下(我是当初首发在官网买的，客服可以直接查订单)
拍个膨胀的照片给客服
https://i.imgur.com/RrMjd74.jpeg
稍微联系一下，过了一天
客服传了mail给我
请我留下地址电话姓名等等
说会再寄一支翻新的P5给我
并且旧的膨胀那只不需寄回
https://imgur.com/a/4fsmWnc.jpeg
没想到过那麽久，竟然还能再给我换货
真的太佛心了
以上
谢谢各位
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.83.143.192 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1728047433.A.845.html
1F：推 tingyang1211: 4a电池膨胀也寄一只6a过来超佛 10/04 21:20
2F：推 henrychang : 请问是官网买的才有这种保修政策吗？ 10/04 21:29
3F：推 gaiaesque : 还有P5?! 10/04 21:31
4F：推 hitsukix : 之前有版友忘了啥问题也是直接寄一支来 10/04 21:45
5F：推 pmes9866 : 佛 但是P5库存到底还有多少 10/04 21:49
6F：推 halle79 : 呜呜 我的P5电池怎麽还没膨胀 只是萤幕摔裂了想换 10/04 21:58
7F：→ halle79 : 但等P9pro等得心好累 10/04 21:58
8F：推 ozrabbit : 我的 p5 膨胀 rma 一次，想等 p10, 怎麽还不膨胀 10/04 22:05
9F：推 ls4860 : 整修品 可能也是之前交换的 不过小雯到底正不正啊 10/04 22:06
10F：→ ls4860 : ？ 10/04 22:06
11F：推 ctes940008 : 有啊，我去年初换一只P5，算算时间2026又要换整新 10/04 22:06
12F：推 wattswatts : 人家手机用不坏，品质差还会肿电池叫服务好？ 10/04 22:08
13F：推 momo4571 : p2，p6都换过一次免费，也都过保 10/04 22:10
14F：推 ELF004 : 哪一家手机电池不会肿的介绍一下 10/04 22:10
15F：→ kisia : 对啊 GOOGLE官网售後很棒 但是我等P10再买 10/04 22:12
16F：推 pttSouthjin : 只有电池膨胀才有佛啊 10/04 22:13
17F：推 EPIRB406 : Pixel 9 Pro 官网冲一波了 10/04 22:16
18F：推 hsudens : 之前p5突然无法开机说要换主机板…无言 10/04 22:21
19F：推 ssshleo : 希望12楼推荐大家不会膨胀的电池 10/04 22:24
20F：推 leonhung97 : 锂电不是都会膨胀吗? 还是说现在手机电池已经不会 10/04 22:25
21F：→ leonhung97 : 膨胀了? 10/04 22:25
22F：推 virdust2003 : 推 10/04 22:31
23F：推 master32 : 有参加社团就知道了,Pixel电池膨胀根本是灾情 10/04 22:41
24F：→ master32 : 但是官网会换整新机,搞得社团一堆人都希望膨胀XDDD 10/04 22:41
25F：→ jialin6666 : 第一次膨胀换一支，第二次膨胀能换吗？ 10/04 22:44
26F：推 GodNose : 回楼上 能喔!我P3膨胀第2次...现在要换P7给我... 10/04 22:51
27F：推 smallce : 我是正在用之前换的三代目 P3 (这回寄整盒新的给我) 10/04 22:54
28F：→ smallce : 弄到我家人都考虑入手P8/9(正在用P6a/6P/6)结果我还 10/04 22:57
29F：→ smallce : 在P3 :-/ 10/04 22:57
30F：推 ly4138 : 屌打冷笋牌 10/04 23:04
31F：推 cj910 : 上个月RMA一支电池膨胀的3a 寄了4a回来 10/04 23:05
32F：推 gaiaesque : 虽然换新手机很棒 但是我也不觉得电池会膨胀是好事 10/04 23:09
33F：推 Sonia1022 : 官网买才有这种RMA 一般通路就没有了吧 10/04 23:16
34F：→ a71466356 : 因为成本很低… 10/04 23:34
35F：→ yys310 : 不处理的厂商就连成本很低都不愿意处理... 10/04 23:35
36F：推 pmes9866 : 三星:看我干嘛 10/05 00:08
37F：推 Zhilsa : 一生只推pixel ，过保换机不罗嗦 10/05 00:24
38F：推 karaage : 我P6也是回报後过两天就拿到整新机 超快 10/05 00:37
39F：推 link12063 : 这时谷歌大哥就很大气，像这次折扣码，免费送充电 10/05 01:01
40F：→ link12063 : 器，超大气 10/05 01:01
41F：推 iceyeman : 不能期待换货他的健康度 但也是堪用 後来就自己换 10/05 01:59
42F：→ iceyeman : 电池了 10/05 01:59
43F：→ willko : P5目前正常 不过已经换i16 10/05 02:48
44F：→ a68096809 : 距离上次电池膨胀是HTC M8那时代了 现在还有手机电 10/05 02:51
45F：→ a68096809 : 池会膨胀喔… 10/05 02:51
46F：推 nopennogame : Pixel最讨厌就是app抽屉无法用资料夹整理，不然真的 10/05 03:43
47F：→ nopennogame : 挺赞。 10/05 03:43
48F：推 kaltu : 就算要寄，哪家物流会收已经膨胀的电池？这种危险货 10/05 03:45
49F：→ kaltu : 物不可能要客户自己乱寄 10/05 03:45
50F：推 willy4907 : p4xl经验1-2年就膨胀 10/05 04:22
51F：推 cacozxz : 三星：爱买买 10/05 04:24
52F：→ adios881 : pixel 电池因该是整机零件最便宜的 其实该谴责 10/05 05:05
53F：→ adios881 : 也不是四开始膨胀 1 2 3 就会 10/05 05:06
54F：→ adios881 : 结果一直没改进 10/05 05:06
55F：嘘 jamesweb3 : 由此可至谷歌硬体业务一直在赔钱，这样算是长久的好 10/05 07:06
56F：→ jamesweb3 : 事？ 10/05 07:06
57F：推 mainsa : Google其他事业赚太多 手机赔钱根本没影响 你也不 10/05 07:23
58F：→ mainsa : 用怕赔这麽一些会倒就是了 10/05 07:23
59F：推 Xenomorph : pixel 5还有一个毛病是很会脱焊 10/05 07:26
60F：→ force5566 : Google其他赚一大堆又没差，又不是htc 10/05 08:01
61F：→ Ilou : 由此可知估狗卖不好 10/05 08:43
62F：推 sakala : 我用过这麽多手机 就pixel有遇到电池膨胀 10/05 08:50
63F：推 relaughter : 主机板问题也可以吗？ 10/05 08:52
64F：推 charlie4588 : 我的电池是还没膨胀拉，衰退有感喷电很快但消耗品正 10/05 08:54
65F：→ charlie4588 : 常 10/05 08:54
66F：推 bruce51 : 我也是P5电池膨胀 但是换成P7回来 10/05 08:55
67F：→ qss05 : 那天整理手机要回收，发现LG G4的电池跟新的一样平 10/05 09:10
68F：→ qss05 : ，有够夸张当初手机也是烫到不行 10/05 09:10
69F：推 jraz : Pixel 6之後都去找台哥大，不要因为Pixel 5的佛心 10/05 09:20
70F：→ jraz : 而迷失了 10/05 09:20
71F：推 weiye : 居然这麽久了还有库存。 10/05 09:21
72F：→ jraz : 官网货早就不是以前的官网货了，过保就都去找台哥 10/05 09:21
73F：推 andy0121 : 55楼要不要听听看自己在说什麽？？？那罗技不就赔钱 10/05 09:28
74F：→ andy0121 : 赔死了 10/05 09:28
75F：推 saimeitetsu : 除了电池膨胀外Google官方好像也不会处理的样子， 10/05 10:12
76F：→ saimeitetsu : 更别说是通路买的 10/05 10:12
77F：推 junsport : 售价贵到可以买2只中共机，这售後刚好而已吧 10/05 10:47
78F：推 thomasjay : 我p4a也官网买的，之前膨胀後找客服没下文 10/05 11:05
79F：推 ludashi : 换p9给你再来说佛心 10/05 12:15
80F：推 kuff220 : 同事官方来源P6电池膨胀 前几个礼拜刚收到一只全新 10/05 12:36
81F：→ kuff220 : 的 旧的自己处理 10/05 12:36
82F：推 RonanXidi : 反正也没价值了，就当赚口碑。 10/05 12:49
83F：→ larry790528 : 遥想我那虽然保养得好没膨胀却变砖被放生的P3 XL就 10/05 13:14
84F：→ larry790528 : 觉得心酸… 10/05 13:14
85F：推 happy1712 : 哇 现在不需寄回喽 方便多了 10/05 14:08
86F：→ Archerjun : 买p6p 手机 无法开机 没有整新机 10/05 16:59
87F：→ mimicqneb : 为什麽我之前要寄回 不公平 10/05 17:06
88F：推 Ptt911 : 4xl 换回来还是不到一年就坏 超傻眼 10/05 17:12
89F：→ adios881 : 要寄回可以跟他说我要资料转移他就会让步 10/05 18:15
90F：→ adios881 : 两支手机资料转移 10/05 18:16
91F：推 chi7580 : 官网购买p7，今年四月过保，五月碰到相机镜头破裂 10/05 18:50
92F：→ chi7580 : ，随後不到12小时整台死机，电话联络客服，客服叫 10/05 18:50
93F：→ chi7580 : 我送修台哥大或是送funtorepair网站送修，给大家参 10/05 18:50
94F：→ chi7580 : 考一下。 10/05 18:50
95F：推 Xperia : 变砖不能rma，电池膨胀可以rma，很幽默 10/05 18:55
96F：推 n2346879328 : 库存这麽多，换全新不难吧 10/05 19:33
97F：推 DemonElf : 个人认为膨胀可以相对简易就给RMA是因为判断条件明 10/05 22:01
98F：→ DemonElf : 确 10/05 22:01
99F：→ DemonElf : 另外的机损会请你送修（浅台词就是你不拿来送修我怎 10/05 22:03
100F：→ DemonElf : 麽知道问题到底是什麽），其实是合理的 10/05 22:03
101F：→ DemonElf : 就印象所及，大多看过的案例都是如果最後真的是非人 10/05 22:07
102F：→ DemonElf : 为因素为主，Google还是都会给RMA 10/05 22:07
103F：推 DemonElf : 虽然pixel目前硬体还在吃三星全餐略可惜，不过在rma 10/05 22:14
104F：→ DemonElf : 的保障诚意上目前应该没有第二家厂商做到更好了 10/05 22:14
105F：推 SKY7610 : 虾皮google商城买的可以RMA吗？ 10/06 00:42
106F：→ link12063 : 虾皮的是走台哥大的路线 10/06 00:42
107F：→ tseng680723 : 电池膨胀其实蛮可怕的 10/06 10:06
108F：→ tseng680723 : 有兴趣可以去看看yet影片 10/06 10:07
109F：→ tseng680723 : Yt 10/06 10:07
110F：推 macbook12 : 我是从Pixel4变成Pixel5 下午刚刚确认 10/06 17:46
111F：推 kcweng : 我P5就换两次了啊，平均一年半就会膨胀，现在当相 10/07 01:04
112F：→ kcweng : 簿备用机(换S24+) 10/07 01:04
113F：→ larry790528 : 以防有人不记得 10/07 20:45
115F：→ larry790528 : 完全全被google无视，联络官方客服送修又也不给RMA. 10/07 20:45
116F：→ larry790528 : .. 10/07 20:45
117F：→ larry790528 : 虽然本鲁宅後来还是奴的换了P7就是了... 10/07 20:45
118F：→ jialin6666 : P5昨天报修,早上打来确认核对资料，下午出货给一只 10/07 22:33
119F：→ jialin6666 : 整新机，四年了很可以 10/07 22:33
120F：推 oh78wei : 讲真的 如果是只有一支手机的人 能换机还是很不方 10/11 12:00
121F：→ oh78wei : 便 10/11 12:00