作者theKusoStar (ELT)
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标题Re: [讨论] FB三星自救会破一万人了 有这麽惨~
时间Wed Sep 18 12:29:22 2024
结论，三星不把这当一回事，绿线是消费者自己的问题，结案!
为什麽我这麽说?
请问三星是不是Android阵营的第一品牌?(目前看起来是)
请问三星是不是韩国的大企业?
请问大公司遇到品质上面的问题，是不是会要求下面的负责部门写检讨报告?
请问下次开发新机种的时候，要不要将之前的问题在新的机种上面改善?
假如上面的问题答案都是 "Yes"，那怎麽可能到现在还会发生?
管他是不是排线、电池膨胀、萤幕本身问题，这又不是第一年才发生，也不是个案。
依照之前朋友在做苹果的某个零件的说法，现在你看到他们在发表iPhone16，其实在这
时间点他们已经在用开发iPhone17(我朋友应该是没骗我，因为他当初私底下的爆料很准)
你绿线爆发第一年没话说，後面的机种还会发生，管他是什麽问题，没有改善就是自己的
问题啊，不然是消费者的问题喔?
有啦，有一种状况是消费者问题，三星卖手机的时候旁边摆着"绿线就是冷笋"，那消费者
还去买，就是消费者自己盘。
妈的，之前我们小公司出包的时候，我们客户要我写的检讨报告就写一堆了
检讨问题发生原因、如何不再发生、如何善後、何时交货、厂内库存、不良品如何处置。
我不相信三星这种大公司写的报告比我们少。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.170.2.142 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1726633766.A.A14.html
1F：→ justice2008 : 比较有可能的是维修成本被大量垫高上面有意见才会 09/18 12:38
2F：→ justice2008 : 刁难吧 不然像大公司 例如intel在没出包前都换货很 09/18 12:38
3F：→ justice2008 : 乾脆 09/18 12:38
4F：→ justice2008 : 这时候基层面对消费者的都很可怜 09/18 12:39
5F：→ WOGEchidna : 当其他地区的三星能够提供更好的售後服务，台湾不 09/18 12:39
6F：→ WOGEchidna : 能时，你就得斟酌斟酌是不是又是台湾特别版了。 09/18 12:39
7F：→ justice2008 : 反正出来面对的都不是决策高层 09/18 12:39
8F：推 griffiths : 没学过机率齁 09/18 12:40
9F：→ qweasd469 : 虽然但是 贩售的时候早就开始下一代开发不是常识吗 09/18 12:43
10F：→ qweasd469 : 毕竟是一年一版 09/18 12:43
是阿，所以假如是第一年发生绿线，後面一个版本还没改善，还无话可说。问题这多久了
※ 编辑: theKusoStar (1.170.2.142 台湾), 09/18/2024 12:45:56
11F：推 OOLoop : 美国三星的处理有比较好吗？ 09/18 12:47
12F：推 lucky789741 : 直接开除安卓籍 09/18 12:51
13F：推 linfon00 : Intel CPU出包的时候也都说是客户的问题 09/18 12:55
14F：推 bagtwo : 三星吃定 不买苹果不买三星难道你要买？ 09/18 12:56
15F：→ lucky789741 : 楼上没错，所以三星价格才贴苹果这麽近 09/18 12:58
16F：→ justice2008 : 还没出包前 这几个字我一定要重申 现在是各种刁难 09/18 12:58
17F：推 sunskist0831: 苹果开发好像都提早两年的样子 09/18 13:03
18F：推 wwwssps : 管他几年 反正就是冷笋爱买就买不买拉倒 09/18 13:12
19F：推 lancerjump : 台湾政府跟消费者对财团跟厂商都很有爱 09/18 13:20
20F：→ lancerjump : 时不时还会一起帮忙检讨消费者 09/18 13:20
21F：嘘 k9120303 : 检讨受害者有够好笑 09/18 13:37
22F：→ k9120303 : 就因为他最大 知道问题也不一定会改好吗 09/18 13:37
23F：→ k9120303 : 完全没商业逻辑的发言 09/18 13:37
24F：→ drummers : 其实检讨消费者也没啥问题， 09/18 13:40
25F：→ drummers : 但就是其他方面够吸引， 09/18 13:40
26F：→ drummers : 才愿意继续在这方面当冤大头， 09/18 13:40
27F：→ drummers : 像外型…我觉得三星这方面就很稳 09/18 13:40
28F：→ k9120303 : 就是因为太多石头或检讨消费者的人 09/18 13:40
29F：→ k9120303 : 才让人不想用三星或苹果 09/18 13:41
30F：推 szdxc17 : 美国三星和欧洲三星记得板上好像都有分享过 09/18 13:45
31F：→ szdxc17 : 售後服务应该都没台湾三星的夸张 09/18 13:46
32F：→ szdxc17 : 不过美国三星的店家似乎比较少？ 09/18 13:47
33F：推 yocpswang : 问就是降本增效 09/18 13:59
34F：→ NassirLittle: 好用比较重要 09/18 14:05
35F：→ NassirLittle: 故障是小机率事件 我家13台还没遇过 09/18 14:05
36F：→ NassirLittle: 而且又不是不能修 就付钱而已 也没多少钱 09/18 14:05
37F：推 deliciou70 : 绿线、冷笋真的会让想试试看三星的人打退堂鼓 09/18 14:13
38F：推 doomsday0728: sop应该是如何甩锅给消费者吧XD 09/18 14:15
39F：推 SourireMask : 是不是忘了绿线之前是绿萤幕? 09/18 14:15
40F：推 starfish2903: 以後手机价格要自动+1200 09/18 14:20
41F：推 fshfsh : 一万人的自救会被你说成小概率事件…台湾也才多少人 09/18 14:24
42F：→ fshfsh : 用三星… 09/18 14:24
43F：→ fshfsh : 坏了你要出钱修？不是没多少钱？更何况搞不好刚好坏 09/18 14:26
44F：→ fshfsh : 在我最需要的时候，你赔得起吗？讲什麽不负责任的话 09/18 14:26
45F：→ RAA1144557 : 还没修过不知道，冷笋再上来 09/18 14:46
46F：推 ssshleo : 一万人的自救会里面应该很多都是看热闹的吧 09/18 15:15
47F：推 NassirLittle: fsh的逻辑是不是有点紊乱？绿线不是三星特产 09/18 15:25
48F：→ NassirLittle: 不管你用支机还是苹果 都有机会坏在你最需要的时候 09/18 15:25
49F：→ NassirLittle: 争议是在维修要付钱 而不是故障率比较高 09/18 15:25
50F：推 x58420 : 台湾消费者很弱势 汽车 3c产品 出事都个案、冷笋 09/18 15:30
51F：推 ssshleo : 维修要付钱就算了 标准不一更是靠北 09/18 15:39
52F：→ k9120303 : 不是三星特产？绿线红线OLED都是三星供应的 别牌知 09/18 16:29
53F：→ k9120303 : 道这是瑕疵愿意免费维修 结果三星维修1200优惠价还 09/18 16:29
54F：→ k9120303 : 爱给不给的 09/18 16:29
55F：→ k9120303 : 我真不懂消费者干嘛要这麽奴 09/18 16:29
56F：→ k9120303 : 手机设计再好看好用 妥善率不行就是徒劳 这灾情都几 09/18 16:30
57F：→ k9120303 : 年了 09/18 16:30
58F：→ shirokase : 怎麽到现在还会发生？ 09/18 16:46
59F：→ shirokase : 你会问这种问题，就表示你太相信鬼岛资方、代理商 09/18 16:46
60F：→ shirokase : ，完全不理解那些高层欺上瞒下的能力，别说电子业 09/18 16:46
61F：→ shirokase : ，光是黑橘新干线这种，你都该能从这体会到才对 09/18 16:46
62F：→ shirokase : 可怜到我连给嘘都觉得对你太怜悯，给箭头 09/18 16:46
63F：→ lskd : 好好一个安卓第一品牌搞成这样 09/18 17:08
65F：推 qwert65732 : 不然你要买支那机吗 嘻嘻 09/18 17:16
66F：推 ethan310 : 8d 分析都是写如何对付客户 09/18 17:20
我有次出货被客户的QC刁难，我就记在心里。有次厂内客供品被我抓到有问题，我就
写Email叫那个QC课长来我们这泡茶。
67F：推 ABA0525 : 说了这麽多，三星在台湾市占还是很高阿 09/18 17:23
68F：→ ABA0525 : 反正大家自己爱买 09/18 17:23
所以三星才没在怕啊，只是不懂依照正常流程，他们的技术团队应该早就要发现为什麽会
有绿线，他们也不用公告啊，但是你看有在改善吗? 没有
69F：推 kuojames2580: 三星在台湾的安卓市场占很高 台湾是水果岛 乱说 09/18 17:34
70F：嘘 sss888999 : 苹果可以这麽嚣张 三星跟谷歌都有责任 09/18 17:48
71F：推 tsubasa0723 : 继够本之後又一个好用就好 修理小钱啦 09/18 17:59
72F：推 p40403 : 小米用华星也是绿线啊 09/18 18:13
73F：推 p40403 : 我S21，22，23都没绿线，加了三个三星社群也没有人 09/18 18:15
74F：→ p40403 : 绿线 09/18 18:15
76F：推 winson543 : 三星就一家没实力的大公司 09/18 18:50
77F：推 a21554099 : 石头哥经典护航XDDDDD 09/18 19:30
※ 编辑: theKusoStar (1.170.2.142 台湾), 09/18/2024 19:38:55
78F：推 DongRaeGu : 我是觉得三星这麽多恶质事件还这麽多人继续买单 很 09/18 20:09
79F：→ DongRaeGu : 显然星粉比果粉更死忠 既然这麽死忠 不割你韭菜割谁 09/18 20:09
80F：推 fcz973 : 龙头本来就会拿翘，降下来就会认真看待了 09/19 08:06
81F：推 terryroc : 消费产品本来就是一直在研发下一代阿 09/20 14:51