作者kinmenGD (台北省钱一哥)
看板MobileComm
标题[问题] oppo reno10 pro+ AR功能异常
时间Sat Sep 14 21:38:41 2024
直接置顶补充此次与三创8楼oppo维修部的处理後续
9/20(五)当初接洽的工程师电话回报
1、这个案例有回报给公司
公司那边测试的结果是
同型号有些机器可以正常AR、有些不行°
2、可能是手机布线的问题°
3、这是谷歌的问题 有回报给谷歌了
4、後续等看看有没有谷歌方面的更新
5、手机是没有问题的 没了
首先先介绍一下这只手机是有在ARCore 认证里面的
如下图最後一行的型号
https://i.imgur.com/VvU0VHK.jpeg
关於支援装置的相关说明
https://i.imgur.com/3sguvss.jpeg
9月11拿到在pc24下单购买的手机後
测试结果AR+功能有问题 影片如下
google 搜寻 螳螂 叫出来的AR模型 大小异常
无空间感 飘来飘去
https://youtu.be/nnT7f3pGjyI?si=eY7PGfOaZPNs4hZW
宝可梦go 开启AR後 模型大小 距离感皆异常
https://youtube.com/shorts/UXsAKH-WIik?si=Q51maxV2VvrTbM34
使用其他的google play下载的AR 软体
也是飘来飘去
同段影片後段是多年前买的redmi note10pro 开启AR则一切正常
https://youtu.be/sVn4GOiEETU?si=R94aGd6-CSVLt2YO
今天一早跑去台北三创8楼oppo原厂送测
花了4个小时
工程师把手机整个重灌还是无法排除问题
他初步跟我解释是说我测的这些软体
都不是手机内建的软体 都是第三方的
(听的出来意思大概是 这异常不甘他们的事)
然後工程师说能否换机
还要星期一回报总公司 由总公司来决定
而本次oppo总公司後续处理
也会同步於本文更新 给乡民参考
我想请问版上有没有精通手机AR功能的大大呢?
我真的很想知道 为什麽只有我的手机会这样
另外想请版上有这只手机的大大
能否帮忙测试 您的手机AR是否也有这样的问题
谢谢大家
後记补充:
送修四个小时 顺路逛去
三创一楼的oppo旗舰店
旗舰店里面刚好有两只oppo reno10 pro+
就拿起来测试 结果AR功能皆正常 影片如下
https://youtu.be/299VilxR6os?si=NTEd7tLJiRQEEicH
https://youtu.be/vfwWs7Q2jks?si=2t7HkwfSUPiYQm59
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1726321124.A.614.html
1F:→ iverson0991 : 这功能有这麽重要 ?09/14 21:50
您好 或许很多人没用的这个功能
但刚好我有需要使用到这个功能
购买前也有翻查过官方支援列表
这只手机的确是有在支援列表上面的
因此才会购入
但却遇到购入後完全不堪使用
而现场的展示机却又都正常运行此功能的窘境
2F:推 LastAttack : 全台最大客服上线啦09/14 22:04
3F:→ battlewind : 有用到遇到问题还是要解决阿09/14 22:11
是的
4F:推 shengder : 刚试GT Neo5刷国际版也一样会飘来飘去的09/14 22:22
虽然不是oppo但感谢大大拨空测试
5F:推 AnyaWakuWaku: 同一支有时候会飘走 有时候正常09/14 23:52
6F:→ catnip : 7月买的 一样不行 螳螂 宝可梦都不正常 手机有更新09/14 23:54
7F:→ catnip : 到最新版09/14 23:54
8F:→ mmppeegg : 这功能的确很重要 还很多人在用09/15 06:58
9F:→ square4 : 早就说arcore远不如arkit,估计谷歌都不再重视了09/15 09:21
10F:→ atrix : 这真的是软体问题,期待AR功能准确是不现实的。09/15 12:03
您好 您说是软体的问题?
第三方软体开发商根据ARCore的规范
开发出来的软体
而本支手机也通过相关验证
甚至是旗舰店里的展示机都是正常运作
而结果是我手里这只oppo reno10 pro+不能用 功能异常
这几天我大概把全公司的非苹果手机都借来用了
新的旧的都有
并没有一只手机发生AR飘移的问题
怎麽会有期待准确是不现实的问题呢?
11F:推 sgracee : 如果 Google 不重视,为何地图要开发 AR 导航功能?09/15 13:06
13F:→ avmm9898 : 建议不同手机在同一个背景下比较09/15 13:25
您好 本文章第三个影片
就是两只不同品牌手机在我房间内的测试喔
另外我还有到户外高光与光线适中的环境下测试
都是一样结果
14F:推 abjeffop : 我用这只玩开AR,夥伴都叫不出来,iPhone 没问题09/16 21:26
感谢大大提供非常有用的情报
※ 编辑: kinmenGD (118.150.231.68 台湾), 09/17/2024 09:10:07
※ 编辑: kinmenGD (118.150.231.68 台湾), 09/17/2024 09:12:24
15F:推 YummyYummy : 这就是板上蓝绿场帐号不会跟你讲的 vivo ,oppo一堆09/17 16:46
16F:→ YummyYummy : 号称的支援跟认证几乎是骗人的09/17 16:46
※ 编辑: kinmenGD (118.150.231.68 台湾), 09/20/2024 18:37:08
17F:→ a98382000 : 9月买的,oppo螳螂抖动加飘来飘去,pixel6没问题 09/29 13:32