作者giov (giov)
看板MobileComm
标题[问题] itfit是Samsung保固吗？
时间Sun Jul 7 22:14:57 2024
momo买了一支三星手机，有送itfit旅充，大概一个月坏了；momo客服说赠品不保固---发
票是0元没错，但退货赠品不完整也是整组不给退不是吗？
然後看了Samsung商城有在卖itfit，但是三星客服说跟他们没关系？？
好吧但我想找itfit客服也没看到资讯。。下次还是回pchome好了。。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.183.105 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1720361699.A.EED.html
1F：→ EQUP : 这家是合作的副厂吧 三星只保固他们自家的产品 07/07 22:33
2F：→ giov : 自家商城卖的，也不提供联络方式。。 07/07 22:36
3F：推 saimeitetsu : 一般卖东西没有保固赠品 07/07 22:37
4F：推 lianpig5566 : 没保固吗？之前灿坤买冷气，送的电风扇故障，反应後 07/07 22:48
5F：→ lianpig5566 : 也是送回去检测换了一台新机 (购买後一个月才发现) 07/07 22:49
6F：→ lianpig5566 : 况且如果是买的时候就有说明会送什麽东西，那应该可 07/07 22:50
7F：→ lianpig5566 : 以视为这个买卖契约成立在 买XX送XX的 条件下 07/07 22:50
8F：→ lianpig5566 : 跟民法第411条所称之赠与又不一样 07/07 22:51
9F：→ lianpig5566 : 当然如果MOMO网站有事先说赠品无保固的话就另当别论 07/07 22:52
10F：→ giov : 客服叫我看盒子上联络方式，然後上面也是写三星 -.- 07/07 23:49
11F：推 jasn4560 : 赠品无保固 跟 赠品不归还不给退货 07/07 23:55
12F：→ jasn4560 : 这是两件事情 07/07 23:55
13F：推 CJ2048 : 打去就电啊 只是这牌很烂 之前喇叭坏换了个坏的回 07/07 23:55
14F：→ CJ2048 : 来 库底货… 07/07 23:55
15F：→ jasn4560 : 如果赠品不完整都能退货 那我买了留赠品就好 07/07 23:55
16F：推 clover1211 : 退货本来就该连带赠品一起退 跟赠品有没有保固没关 07/08 00:37
17F：→ clover1211 : 连吧 07/08 00:37
18F：→ JH10 : 三星商城是联强代理吧？ 07/08 00:46
19F：推 saimeitetsu : 我的意思是赠品的保固就是要跟着犹豫期退换货时一 07/08 02:07
20F：→ saimeitetsu : 起走，时间过了，一般来说购买时会明写赠品不提供 07/08 02:07
21F：→ saimeitetsu : 原厂保固 07/08 02:07
22F：→ nopennogame : 可以理解成Apple线上也会卖罗技的东西，但保固是找 07/08 02:09
23F：→ nopennogame : 罗技吧 07/08 02:10
24F：推 saimeitetsu : 对了，不保固是卖主产品的厂商说的，但实际上我也 07/08 02:11
25F：→ saimeitetsu : 遇过有赠品的家电厂商还是能接受送修的情况，那就 07/08 02:11
26F：→ saimeitetsu : 要看赠品厂商佛不佛了 07/08 02:11
27F：→ ksng1092 : 赠品就算是自家品牌很多也是无保固 07/08 10:03
28F：推 q7w7e3r9 : 笋牌跟保固放在一起怎麽看怎麽有喜感XDD 07/08 10:50
29F：推 mossdevin : 小米一个快充两百元有找不要浪费时间在这种事情上 07/08 12:37
30F：→ mossdevin : 了 07/08 12:37
31F：→ battlewind : 赠品是行销手段 有保固比较合理 没保固就应该附注出 07/08 12:49
32F：→ battlewind : 来 07/08 12:49
33F：→ giov : 客服回电 就算挂三星的配件也没保固 只有15天内可 07/08 13:22
34F：→ giov : 更换 07/08 13:22
35F：→ markhbad54 : 联络itfit，保固要找原厂而不是通路 07/08 15:36
36F：推 Xperia : 据我所知itfit是三星的子品牌 07/10 17:45
37F：→ terry1043 : 没有保固 07/10 22:36
38F：推 kkcity59 : 保固算是商品价值一部分，缺失保固的商品价值会不同 07/11 14:50
39F：→ kkcity59 : 即使是赠品也应该清楚标示出来。因为这影响购买意愿 07/11 14:51