作者zxcvbnm00316 (空白键上面那一列)
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标题[心得] 三星A31 原厂换萤幕
时间Mon Jun 10 16:00:36 2024
主角 A31 2020年10月购买 家人的主力机
买後约一年开始出现断触现象，虽然家人一直抱怨但还是将就用
直到6/2反应萤幕无法轻松点亮
看了一下，边角有嗑碰碎裂，不确定是保护贴还是本体
所以直接申请RMA，反正过保就没有笋不笋的问题??
==前言结束，以下RMA流程==
2024年6月2日，这天是个星期日
首先到官网查询有无A31萤幕的维修费用
https://www.samsung.com/tw/support/screen-replacement/
很可惜没有A31，转而直接向文字客服查询
跟文字客服交代完手机型号、萤幕是否有备品，以及预计到维修中心的日期之後
客服表示静候佳音
当晚就接到来自该指定维修中心的来电，显示无号码
直接讲明有备品并在指定日期到该处抽号码牌
第二天下午(6/3)，这天是个星期一，来到了高雄瑞丰维修中心
讲述完昨日的经过，就将手机移交，之後提及更换萤幕会连同电池一起更换，报价不变
确认细节後开立维修单
且跟客服讲述的报价一样，预计收2500
至此官方开始正式排程，等候更换A31的萤幕
(十年前画质请见谅)
https://imgur.com/M537WJW
当时我的前一号在跟接待人员乔google帐号的事情，他应该是拿到备用机了
轮到我的时候很不巧备用机刚好没了
只好时不时打开维修进度，看看有没有正在处理
两天後，2024年6月5日，这天是个星期三
收到维修完成的简讯立刻前往瑞丰维修中心等候领取
领到手机当下首先测试是否有断触的状况，确认没有出现才交机
毕竟这状况持续困扰着家人
交机时接待人员有再次提及更换萤幕会一起换电池并且报价不变、萤幕有三个月保固
最终收费2350
发票开立当下，至此官方维修流程结束
发票本票
https://imgur.com/VUQQthe
==後记==
1.当初是想直接换手机的，不过家人认为两千多就延寿三四年左右也不尝是个方法
毕竟长辈的需求就摆在那里，大家都知道
2.至於为什麽高雄我选瑞丰而不去建国
因为瑞丰的机车停车格是每天傍晚五点才开始收费，下午两三点去四点离开刚好免停车费
大概是这样
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.27.177.97 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1718006439.A.42B.html
1F：推 horse2819 : 我妈最近a51触碰挂了 我是直接给他换新啦 没残值 下 06/10 16:30
2F：→ horse2819 : 次也不知道坏什麽 不一定能撑这麽久 06/10 16:30
之後再有萤幕不亮或触控状况就一定会换了
这次算是亲自体验各家的RMA罗，每个人RMA经历不同
另外小米RMA我比较常打交道，高雄联强收掉之後就要去凤山有开新的小米之家二楼维修
3F：→ sakala : 这支残值大概剩1800吧？ 06/10 16:34
4F：→ ymx3xc : 其实应该直接买A34/35就好，延寿3~4年这个想法 06/10 16:44
5F：→ ymx3xc : 不能单看硬体，软体(作业系统版本)也很重要 06/10 16:44
6F：推 pizzafan : A14提供至少两代的Android版本升级、四年的安全更新 06/10 17:04
7F：→ pizzafan : Nokia G50 运行 Android 11，强调提供3年安全性更新 06/10 17:06
8F：→ sonic4567 : 这只是中阶机吗...如果不是我觉得就不要修～续约拿 06/10 17:13
9F：→ sonic4567 : 个0元机都可以... 06/10 17:13
※ 编辑: zxcvbnm00316 (114.27.177.97 台湾), 06/10/2024 17:54:34
10F：→ ATTW : A31要继续用3~4年 太厉害了 06/10 18:54
11F：推 pmpmp002 : A31预装Android 10，再用3~4年绝对没问题 06/10 19:34
12F：→ gogoapolo : 就怕其他硬体没办法再撑3、4年 06/10 19:54
13F：→ uodam64402 : 就怕有软体要Android 13以上，这手机就不能用了。 06/10 20:56
14F：→ ymx3xc : 像宝可梦就是 明明也没啥新功能 但旧安卓版本就是 06/10 21:03
15F：→ ymx3xc : 突然给你宣布 不再支援更新 不再投入资源开发旧版本 06/10 21:04
16F：→ ymx3xc : 就安卓版本的手机就突然不能用了~ (除非刷机) 06/10 21:05
17F：推 saimeitetsu : 这台Helio P65，问题应该是某些软体延迟比较有明显 06/10 21:06
18F：推 pk0943 : 这种低阶机去修很不值得。 06/10 21:50
19F：→ qwe80321 : 觉得这规格直接换比较快，要在用三年感觉难 06/10 22:28
20F：推 pmpmp002 : 楼主有提到是长辈，能用LINE看YT上网，又不用换机 06/11 00:04
21F：→ pmpmp002 : 重新适应，维修是最好的方式，安卓10很够用了 06/11 00:04
最近A31的更新是2024年2月份安全性更新，Android版本维持在12
只要萤幕别搞怪，再战个三四年不是问题
※ 编辑: zxcvbnm00316 (114.27.177.97 台湾), 06/11/2024 00:22:57
22F：→ aaaaaxxxxx : 这soc跟emmc会导致连广告软体line都会很卡 06/11 04:07