作者flyaway1030 (天蠍王子病)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 中华电信乱收订阅费如何可以追讨回吗
时间Mon Mar 4 08:31:24 2024
关於这件事情我有遇过类似事情
一样是爸妈老家的电视
至於哪一个业者我就不提及了
我爸妈在某天发现帐单明细多了一笔
300多的服务 开始追查之前的纸本帐单
跑到门市问门市小姐说之前我爸妈在接到电话行销
答应的
我再三问我爸妈你们有没有说好还是你们要这项
服务
我妈说当初跟他说如果都不用钱当然可以申装
後来直接我帮爸妈致电客服
一开始客服也是说是电话销售我爸妈有答应
我直接说好没有关系麻烦你们提出电话录音证据
如果有我们会继续缴纳
而且这没有纸本 你应该要有录音留存
过两天後我妈接到他们收到电话 之後会退款4200
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1F：推 f396761440 : 现在剩3家独大，以後这问题应该越来越多 03/04 09:18
2F：→ yanluan : 真正问题， 送就送，免费到期就该自动结束，而不是 03/04 09:26
3F：→ yanluan : 免费结束就自动收费，要去更改才能停止，变相捞钱 03/04 09:26
4F：→ jfw616 : 免费到期要自己取消,苹果也是这样..没那种自动结束 03/04 09:41
5F：→ drummers : 一堆国际大型订阅制平台都是这样搞，有良心的会在 03/04 09:46
6F：→ drummers : 免费期间结束前告知，但我遇到唯一有良心的就亚马 03/04 09:46
7F：→ drummers : 逊 03/04 09:46
8F：推 B7405 : 别乱试用 这次能退 下次就搬合约 03/04 10:01
9F：→ flyaway1030 : 我爸妈这个完全不是什麽前几个月试用 03/04 10:04
10F：→ flyaway1030 : 就是电话行销 03/04 10:04
11F：→ flyaway1030 : 根本没有说要 也没答应 直接帮你装 03/04 10:04
12F：→ flyaway1030 : 对於原本的我觉得已经有合约 还是现场 03/04 10:04
13F：→ flyaway1030 : 记得要看清楚 03/04 10:04
14F：→ flyaway1030 : 没办法台湾就是一个这样的世界…. 03/04 10:04
15F：推 Smily79 : 所以说通话录音为什麽重要, 还一堆人在说录音要干嘛 03/04 10:16
16F：→ flyaway1030 : 我觉得如果现场对於客服不担心也可以放录音就这样 03/04 10:19
17F：→ terry1043 : 中华柜台会有录音 03/04 10:24
18F：→ terry1043 : 原PO这个电话应该不是没录音 而是录到的站不住脚 03/04 10:25
19F：→ breakblue : 所以是哪一家的电视业者？ 03/04 10:25
20F：→ terry1043 : 电话不太可能没录音 03/04 10:25
21F：推 drummers : 我以前被装色情守门员，也是我爸回客服说随便，我 03/04 10:26
22F：→ drummers : 爸急着要大便…，然後在家里没有未成年人的状况下 03/04 10:26
23F：→ drummers : 被装了 03/04 10:26
24F：推 f396761440 : 电信客服端应该是有录音 03/04 10:43
25F：→ f396761440 : 也许是有 03/04 10:43
26F：→ f396761440 : 诱导行为导致他们不敢拿出来佐证 03/04 10:43
27F：→ f396761440 : 而自己手机也能录音那就最好了 03/04 10:43
28F：→ flyaway1030 : 我觉得就算在柜台录音也不一定真的是会站不住脚 03/04 10:43
29F：→ flyaway1030 : 毕竟我曾经在柜台看过小姐用各种话术骗阿公阿嬷 03/04 10:43
30F：→ flyaway1030 : 我上前问阿公阿嬷 还被柜台白眼 03/04 10:43
31F：→ flyaway1030 : 就都保持开放态度 03/04 10:43
32F：→ flyaway1030 : 随便不代表要装 03/04 10:43
33F：→ flyaway1030 : 合约讲求就是肯定句 03/04 10:43
34F：→ flyaway1030 : 至於 我妈那个 我是相信我妈 我妈平常遇到推销跟客 03/04 10:46
35F：→ flyaway1030 : 服都是 如果都不用钱我就弄 谢谢掰掰 03/04 10:46
36F：推 wi22900 : 可能要开始跟长辈沟通，观念改成能不用就不用 免钱 03/04 10:55
37F：→ wi22900 : 的最贵 03/04 10:55
38F：→ wi22900 : 目前很多试用 不论是手机门号 或是网购 外送平台 03/04 10:57
39F：→ wi22900 : ，几乎都会要你绑卡绑门号扣款，试用期後没取消就当 03/04 10:57
40F：→ wi22900 : 成你需要这个服务继续扣钱了 03/04 10:57
41F：推 shan535 : 中华电信电销都很像直销 03/04 11:15
42F：→ shan535 : 「我们为了您上网安全 一个月只要99保护可望上网的 03/04 11:15
43F：→ shan535 : 安全好吗！」 好你妈 03/04 11:15
44F：推 budaixi : ==银行跟警局都有跟诈团配合的了，何况专赚诈团的 03/04 11:19
45F：→ budaixi : 钱的电信业，跟诈骗很像也是不无道理。 03/04 11:19
46F：推 MBAR : 笑死人你去找一家免费服务到期会自动结束的来看看 03/04 11:43
47F：→ MBAR : 还真正问题咧 03/04 11:43
48F：推 tonyian : 整个国家从上到下都想要骗人，官股企业使用成这样 03/04 12:05
49F：→ tonyian : ，也很正常 03/04 12:05
50F：推 rtoday : 亚马逊都这样搞了，而且退订按钮超级难找，那时候 03/04 12:16
51F：→ rtoday : 我找不到被扣了之後，果断停掉信用卡，他妈的 03/04 12:16
52F：→ gameking : 我订YTP和GOOGLE ONE也是会一直通知阿 03/04 12:31
53F：→ gameking : 试用期结束快收费了至少寄来三封 要涨价也是XD 03/04 12:31
54F：推 xbearboy : adobe 之前试用期提前解约还要收违约金，年订阅要 03/04 12:44
55F：→ xbearboy : 到最後一个月才有退订按钮，还有一堆公司退订都躲 03/04 12:44
56F：→ xbearboy : 在超难找的地方的 03/04 12:44
57F：→ xbearboy : 如果连中华都没注意到那其他的应该也没救 03/04 12:49
58F：推 vovoson : 这不是电信业者才有的问题 保险也会打电话问 你在 03/04 13:47
59F：→ vovoson : 电话中同意就自动帮你加保 几十年前就有的老招了 03/04 13:47
60F：→ vovoson : 他们应该是听完录音发现你的长辈没有很明确的说愿 03/04 13:47
61F：→ vovoson : 意才认输 03/04 13:47
62F：推 postree : 我这次续约中华门号也是强制送了3个月的各种免费订 03/04 15:38
63F：→ postree : 阅内容，但是她有说三个月到期後会自动取消不会变续 03/04 15:38
64F：→ postree : 订，目前还没到三个月不知真伪 03/04 15:38
65F：推 bkebke : 用app看或问客服,客服没业绩问题 03/04 15:40
66F：推 jokerjuju : 我之前要求不要hami那堆有的没的照样给我租 直接打 03/04 16:23
67F：→ jokerjuju : 过去喷 03/04 16:23
68F：→ honeymoney : 我被某老大偷过一个月，直接客诉要回， 03/04 17:58
69F：推 Pourquoi31 : 电销百分之百会录音 这个肯定回去听过发现站不住脚 03/04 20:01
70F：推 cs6137 : 我家也被乱收过色情守门超过10年，发现後讨了万元 03/04 22:37
71F：→ cs6137 : 回来；客服还大言不惭的说可以防毒，看电视才安心. 03/04 22:37
72F：→ cs6137 : . 03/04 22:37
73F：推 romber : 这种诈骗式推销在通讯业根本常态，你只要在电话中没 03/05 02:44
74F：→ romber : 有义正严词「明确全程拒绝」，一些语助词敷衍沉默他 03/05 02:44
75F：→ romber : 全直接当你同意，更别说隐藏资讯使人陷於错误本身就 03/05 02:44
76F：→ romber : 构成诈欺，这麽站得住脚为何只要叫他提出录音证据就 03/05 02:44
77F：→ romber : 缩起来？说什麽你自己同意的不是没出社会就是自己就 03/05 02:44
78F：→ romber : 是垃圾业务 03/05 02:44
79F：推 readmoo : 加值服务很多，签约前就要看仔细了，真的用得到再 03/06 11:39
80F：→ readmoo : 考虑要不要试用，我之前在门市续约，店员都会提醒要 03/06 11:39
81F：→ readmoo : 注意取消时间 03/06 11:39
82F：推 Lukaku : 克服会协助你先开通 才能预约一个月後自动取消 03/17 20:03