作者werttrew (我只是你的爱人 不是敌人)
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标题Re: [问题] 中华电信乱收订阅费如何可以追讨回吗
时间Mon Mar 4 01:41:53 2024
※ 引述《devilchan (小恶魔)》之铭言：
: 先前续约时，门市送了google one会员免费两个月，但我一直以来本来就有订会员了（直
: 接在google里面扣款）
: 所以送的完全没启用，就丢着不管
: 补充一下：是续约当下店员说有送两个月免费，我只有听一听，完全没有启用。也没有做
: 任何开通（除非店员已经弄了）
: 刚好上个月有出国用到漫游，今天心血来潮看了一下中华电信帐单
: 才发现说一直被扣订阅费用
: https://i.imgur.com/IsCqF6B.jpg
: 翻了一下信箱发现已经被收了好几个月（没有完全翻出来，但至少从去年开始就被收）
: 这个我完全没有用到，有哪边可以申诉追回这笔费用吗？
: 感谢大家
: ---------以下更新
: 得到板上建议我下载了中华电信app查看合约，但是看起来没有订阅此加值服务
: 我的合约如下
: https://i.imgur.com/W3V6Kk5.jpg
: 另外我在app中查询加值服务区，点进去得到
: https://i.imgur.com/2Fq4WjY.jpg
: https://i.imgur.com/YdESVDx.jpg
: 本来想说若是免费完两个月直接续订了，照理说应该要看到目前的方案，每月100M方案
: 但显示的却是前往开通？？那我被扣的钱的方案到底去了哪？
下载APP
看清楚自己被加了什麽根本没在用服务
不要去跟门市挥
直接打去给客服
他们会很认真的帮你处理并退款
这明明就是一般电信业者惯用手法
看到原文底下
一堆反过来怪原Po的
不禁感叹
台湾真是诈骗天堂…
https://youtu.be/4vx454_tq24?feature=shared
三年前就拍的影片
原po可以参考
这位Youtuber
拍了一系列台湾市面上的
各类诈骗手法解码
真的很推荐可以看看…
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Sent from JPTT on my iPhone
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.166.168 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1709487715.A.4CD.html
1F：→ gameking : 等一下 怎麽会滑坡到诈骗去的....03/04 01:45
※ 编辑: werttrew (223.138.166.168 台湾), 03/04/2024 01:47:12
2F：→ gameking : 签约的时候合约有载明的东西 不叫诈骗吧03/04 01:46
3F：→ raidcrash : 合约写什麽我不管啦 不是我想的就是诈骗03/04 01:48
4F：→ bkebke : 这例当事人明明就知道有订阅这个服务03/04 01:52
5F：→ bkebke : 只是当事人认为没使用这服务 所以不该被收费03/04 01:53
会讲出有写出来就不算诈骗的
我也只能表示
多说无益
反正我只是要跟原po说
这是门市业者惯用手法
直营公司一直清楚有这种事
你直接打给公司客服
他会帮你查明追溯
全额退款
就这样
※ 编辑: werttrew (223.138.166.168 台湾), 03/04/2024 02:03:13
6F：→ GipsyDanger : 同意3楼 想到前几天电影板有个看鬼灭之刃电影说片 03/04 02:00
7F：→ GipsyDanger : 商诈骗的 呵呵 03/04 02:00
8F：嘘 NoneWolf : 多说无益！ 03/04 02:05
9F：→ asuka0109 : 那可以把约解掉，用了几月的手机也退掉并完全退费吗 03/04 03:40
10F：推 af912653 : 看到某几楼 难怪电话行销诈骗老人家的还可以生存 合 03/04 04:15
11F：→ af912653 : 约也是有载明的喔 哈哈 03/04 04:15
12F：推 drummers : 打给老人AI语音电话促销，仿真人的，除了直接挂掉 03/04 05:01
13F：→ drummers : 没有办法拒绝，然後会录音，专找不擅长挂电话的人 03/04 05:01
14F：→ drummers : 的麻烦。 03/04 05:01
15F：→ drummers : 你说不需要，他就会绕到其他话题，然後再转回来他 03/04 05:04
16F：→ drummers : 要卖的产品上，我上次跟这种AI礼貌性的讲了半个多 03/04 05:04
17F：→ drummers : 小时，幸好我连某健身公司的课都敢免费蹭…，但是 03/04 05:04
18F：→ drummers : 没办法第一时间挂电话的老人家，应该都扛不住 03/04 05:04
19F：→ drummers : 合约有载明，但是意图让人陷入混乱状态，或者无法 03/04 05:07
20F：→ drummers : 思考，甚至是无法理智判断状况，也许不叫诈骗，但 03/04 05:07
21F：→ drummers : 是是很明显的恶意，他只是尝试规避法律的另外一种 03/04 05:07
22F：→ drummers : 恶意而已 03/04 05:07
23F：推 romber : 笑死，某几楼我真怀疑是不是就是垃圾通讯行店员，用 03/04 05:24
24F：→ romber : 欺诈手法骗人订服务的一堆，被投诉後被主管机关命令 03/04 05:24
25F：→ romber : 还钱的也一堆，啊不是很有理？那还钱干嘛？不是你钻 03/04 05:24
26F：→ romber : 漏洞就不叫骗好吗？ 03/04 05:24
27F：→ justicebb : 就自己懒的思考而已，合约跟法条都是我觉得，念给 03/04 06:07
28F：→ justicebb : 你听也当没听见，事後才说怎麽跟自己觉得不一样就 03/04 06:07
29F：→ justicebb : 喊诈骗 03/04 06:07
30F：→ justicebb : 但是通常不自觉被坑的也会不自觉去坑人xxdd，因为 03/04 06:09
31F：→ justicebb : 理解就是错误的了 03/04 06:09
32F：推 AustinPowers: 其他通讯行我不知道，但中华的话你说他们用话术或诈 03/04 06:13
33F：→ AustinPowers: 骗...我比较相信是苦主自己没研究方案 03/04 06:13
34F：推 mylove0617 : 我赌99%的人，没在看合约，所以很多商家都会合理的 03/04 06:48
35F：→ mylove0617 : 类诈骗 03/04 06:48
36F：推 MBAR : 为什麽滑坡到诈骗？因为这个id啊 :) 03/04 06:49
37F：推 revon : 现在要续约，很多都是走线上真人客服的，马上就会知 03/04 07:11
38F：→ revon : 道有附赠什麽加值服务，也可以当下取消（客服也会强 03/04 07:11
39F：→ revon : 调要自行通知取消，或一开始就取消）。 03/04 07:11
40F：推 apple00 : 办门号转服务都要跑两次 第二次才能停止这些骗钱的 03/04 07:29
41F：推 terry1043 : 柜台有录音能调 03/04 07:29
42F：推 bhis : 合约有写+中华的人员有讲这叫诈骗？你仔细看他的原 03/04 07:39
43F：→ bhis : 文，他自己不以为意好吗？ 03/04 07:39
44F：嘘 doomsday0728: 重新定义诈骗 03/04 07:52
45F：推 omarrung : 合约里面的上网吃到饱，你会觉得是诈骗吗，都是合 03/04 08:15
46F：→ omarrung : 约内涵的优惠啊 03/04 08:15
47F：→ hitsukix : 真的不要去门市浪费时间，直接网路办就好 03/04 08:21
48F：→ hitsukix : 以前办光世代也跟我说一定要绑mod，没单办光世代 03/04 08:22
49F：嘘 barttien : 我真的想看到能不能成功 03/04 08:27
50F：推 h810185 : 遇过电销的根本诈骗，只说送你手机，没告知你续约 03/04 08:28
51F：→ breakblue : 直营门市一定会讲清楚 有问题都是原PO那种听听就算 03/04 08:29
52F：嘘 mhkt : 呃 这明明合约跟柜台人员都会讲 然後你可以选择不 03/04 08:30
53F：→ mhkt : 要有这些东西啊 为何直接变成诈骗... 03/04 08:30
54F：→ mhkt : 我去年刚续约 也是有这种情形然後 我当面说我不要 03/04 08:31
55F：→ mhkt : 有这些东西 柜台人员会帮你处理到好 03/04 08:31
56F：→ mhkt : 到底合约内容有没有看清楚？ 请先看清楚合约在执行 03/04 08:33
57F：→ mhkt : 动作好嘛？ 03/04 08:33
58F：→ mhkt : 你不要管柜台人员怎样的推销 反正你可以说不要就 03/04 08:34
59F：→ mhkt : 好 就这麽简单啊 03/04 08:34
60F：→ mhkt : 我也是中华电信老客户啊 我没有这个问题 为何要 03/04 08:35
61F：→ mhkt : 一直讨论成这样 03/04 08:35
62F：嘘 aspeter : 这样也能扯诈骗... 03/04 08:36
63F：→ aspeter : 很多柜台人员都会讲清楚 自己忘了退别怪别人~ 03/04 08:37
64F：推 k879311 : 你是门市的厚 03/04 08:41
65F：推 AISC : 未告知跟诈骗还是有点差距的 03/04 08:46
66F：→ AISC : 他有口头告知送两个月订阅 但没告诉你期满自动续 03/04 08:48
67F：→ AISC : 纸本合约没贴也未知 03/04 08:48
68F：→ AISC : Google One 03/04 08:50
69F：→ AISC : 享有前3个月100GB云端空间会员方案$0月租，期满恢 03/04 08:50
70F：→ AISC : 复原价 03/04 08:50
71F：→ AISC : 最多与其他5位使用者共用 03/04 08:50
72F：→ AISC : 额外会员专属福利(免费谘询Google专家、Google相簿 03/04 08:50
73F：→ AISC : 进阶编辑功能、Google One VPN…等等) 03/04 08:50
74F：→ AISC : 这个是cht 5g方案 官网写的内容 03/04 08:51
75F：嘘 Abigo : 你自己不好好看不讲自己不要的，在那边扯诈骗，这逻 03/04 09:02
76F：→ Abigo : 辑wwwww 03/04 09:02
77F：推 bkebke : 看了一下文案 是写前3个月免费 03/04 09:02
78F：→ bkebke : 并不是google hami赠送3个月 03/04 09:04
79F：推 s01714 : 消费者在那边替业者感到心疼，脑袋真的有问题 03/04 09:16
80F：推 huckebein12 : 面对杠精真的多说无益 lol 03/04 09:26
81F：推 drummers : 诈骗跟未明确告知有差异没错啦，但这就是很多业务 03/04 09:40
82F：→ drummers : 惹人厌的原因，挖坑给人跳 03/04 09:40
83F：→ drummers : 之前续约也有人跟我说送迪士尼影集一个月，我问可 03/04 09:44
84F：→ drummers : 以放弃对吧？她说那就看到简讯不要操作就好，所以 03/04 09:44
85F：→ drummers : 对於原原po说没操作却要收费的，我还满意外的 03/04 09:44
86F：嘘 paul40807 : 我自己办Google One因为没空绑定加上原本方案还没断 03/04 09:56
87F：→ paul40807 : 我想说放着改天用 结果每天都寄简讯叫我赶快绑定 加 03/04 09:56
88F：→ paul40807 : 上合约异动简讯总共来了至少6到7封简讯提示我有Goog 03/04 09:56
89F：→ paul40807 : le One服务 怎麽可能都不知情 既然自己不在乎电信业 03/04 09:56
90F：→ paul40807 : 者寄什麽简讯 帐单也都不看 那就是自己要花时间卢 03/04 09:57
91F：→ paul40807 : 花时间处理罗 这叫诈骗喔真的好笑 如果是诈骗应该是 03/04 09:57
92F：→ paul40807 : 最高品质静悄悄 办了但都不跟你说也不提示 怎麽是简 03/04 09:57
93F：→ paul40807 : 讯轰炸呢 我自己名下7个门号 每次缴钱都是帐单看完 03/04 09:57
94F：→ paul40807 : 项目合理才缴 不知道是什麽东西的就马上打客服去问 03/04 09:57
95F：→ paul40807 : 帐单不看就缴到最後才在那边凹还骂人也是非常的有素 03/04 09:57
96F：→ paul40807 : 质 03/04 09:57
97F：推 frice : 中华柜台不是都会问加值服务有没有要用，需不需要 03/04 10:00
98F：→ frice : 取消 03/04 10:00
99F：嘘 dever : 台湾人这多这种程度的智商难怪... 03/04 10:04
100F：推 drummers : 我是不相信绝大多数人会把说明书跟合约都细项看完 03/04 10:08
101F：→ drummers : ，而且合约写得很长而不是简明扼要说明提供的服务 03/04 10:08
102F：→ drummers : 跟代价本身就是一种恶意 03/04 10:08
103F：→ drummers : 这跟智商毫无关联，我身边就有加州大学的整天在吃 03/04 10:11
104F：→ drummers : 这招，就心眼的问题 03/04 10:11
105F：推 terry1043 : 神脑柜台也会录音 可以要求客服调 03/04 10:15
106F：→ terry1043 : 合约书也有写 是不是没看就签 03/04 10:15
107F：→ terry1043 : 除非是去非中华/神脑 不然打给客服就能知道 03/04 10:16
108F：→ sam613 : 快去吉种花 03/04 10:18
109F：推 bkebke : 中华爱推的就升5G MOD hami系 03/04 10:28
110F：嘘 chennylee809: 这样就诈骗？ 真的多说无益 03/04 10:29
111F：推 drummers : 根据我这十几年的经验，中华已经是电信业者里面最 03/04 10:29
112F：→ drummers : 正经的了 03/04 10:29
113F：→ bkebke : 其它kk google 没遇过有很积极要推的 03/04 10:30
114F：推 ALDNOAH5566 : 到期自动续就是很恶心的功能 而且还不能手机操作就 03/04 10:32
115F：→ ALDNOAH5566 : 解掉 一定要打客服 03/04 10:32
116F：推 bkebke : 很恶心吗 水电瓦斯 电话网路也是直接续 03/04 10:33
117F：推 drummers : 水电不会跟你说这东西免费，给你试用几个月看看 03/04 10:38
118F：推 mhba0712 : 推，这就是诈骗！ 03/04 10:41
119F：推 thomaschion : 门市人员表示不开心 03/04 11:32
120F：→ gameking : 明明讲的是现场办续约签约 又有人要滑坡去电话续约 03/04 12:20
121F：→ gameking : 阿都给你们滑就好了 是要滑去外太空逆 哈哈 03/04 12:21
122F：→ gameking : 你不看完合约然後自己签了>>这样可以算诈骗? 03/04 12:22
123F：→ gameking : 会看这个YTer的影片的人我也是觉得多说无益.... 03/04 12:24
124F：推 abcd425heart: 说中华电信诈骗的还不赶快找立委 03/04 15:55
125F：推 abcd425heart: 这种加值只要你没有坚持拒绝就会加也不是个人行为 03/04 15:59
126F：→ abcd425heart: 员工怕麻烦不加下班就被问为什麽，主管看报表一层层 03/04 16:00
127F：→ abcd425heart: 检讨下来 03/04 16:00
128F：推 DFIGHT : 我去年被要求去临柜签合约白纸黑字取消信用卡自动 03/04 17:53
129F：→ DFIGHT : 扣款 然後中华电信还继续扣 请问这不是诈骗是？ 然 03/04 17:53
130F：→ DFIGHT : 後中华电信打电话推销老人家 老人家说一个好 然後 03/04 17:53
131F：→ DFIGHT : 就被收两年半的钱 这不是诈骗？我从中华电信帐单60 03/04 17:53
132F：→ DFIGHT : 00-8000的家庭 还缴了25几年以上 有这样的经历 老 03/04 17:53
133F：→ DFIGHT : 客户被这样搞心态 没关系直接全转掉现在一个月帐单 03/04 17:53
134F：→ DFIGHT : 不到100元 要不是市话一定要中华电信我一定全打掉 03/04 17:53
135F：→ DFIGHT : 连一个市话扣款信用卡都可以搞人 03/04 17:53
136F：→ co0072002 : 有发现帐单金额怪怪的 直觉就要找客服确认啊 真的用 03/04 22:33
137F：→ co0072002 : 不到在签约前就可以拒绝了 03/04 22:33
138F：→ gameking : DFIGHT那你有提告诈骗吗? 03/05 11:56
139F：嘘 cpu885 : 诈骗 蛤 03/05 12:33
140F：嘘 kenimai : 合约有写的叫诈骗, 难怪雕民那麽多 03/09 09:23