作者bhaniy0407 (啾啾是一只小鸟)
看板MobileComm
标题[问题] 台哥大送修pixel 6
时间Sat Feb 24 20:34:30 2024
更新：
今天台哥大客服有回覆我
说手机无法开机状态
会需要提供充电设备是为了充电之後能开机测试
真的是有这个规定
呃好我知道了
但 你们维修的地方连条充电线都没有吗（汗
好哦店员并没有骗我
但我手机不能开机
是因为肉眼可见的萤幕根本跟手机分离了
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抱歉刚刚更新进度到一半
就收到古狗客服打来的电话
他们已受理并审核完成
会寄送一只新机给我
旧手机不需要送回
跟客服确认过
我可以拿去任何地方维修或是换电池都没关系
经过这次经验
请各位pixel6 使用者
如果发生状况先跟官网联系
事後要送台哥大 或其他维修站都可
重要的是可以换到新手机~
谢谢每个认真回覆我的人
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晚安
之前手机一直没什麽问题
所以很少送修手机
这只pixel 6是2022年7、8月的时候买7折特价的
同年9月开始用
到上个月也才一年半左右
上个月底突然发现手机电池膨胀
把萤幕跟机身撑开了
这一个月里他还持续在膨胀
https://imgur.com/a/MDZsJjn
等到今天有空 大概下午5点多
把手机送去新营三民的台哥大门市
店员说已过保
我想说过保但也可以送修
顶多我付维修费
留好资料她却跟我说要我附上充电设备
我查了所有资料都是说
带手机去门市送修
没有地方提到需要充电设备阿
她说因为我是电池膨胀必须提供
我说这手机本来就没有附阿
我是用我自己买的
而且我新手机也没有附
给她我不就没得用
她说我拿旧的或是没在用的也可以
我不懂送手机维修为啥一定要路上我的充电设备
而且我一趟过去那麽远
现在还要开回家拿充电设备才能回来送修
她还补充说她没有为难我
真的是这样规定的
先说店员态度没有不礼貌
我也不是要凹她什麽
只是觉得
这规定真的很奇怪啊.....
如果我拿没在用的充电设备
又怎麽证明跟我手机电池膨胀有没有关联
请问其他pixel6 使用者有遇到这个问题吗？
送修时真的需要附上充电设备吗？
然後我出门就把手机送去旁边一间手机维修店
记得有别的网友说换个副厂的电池500而已
我只是想把手机打开把资料备份出来而已
但维修店说这个电池要1600（汗
为了手机里面的资料
还是付订并送修了
还想问一下pixel 6 换电池真的这麽贵吗？
还是我被当盘子QQ
我记得我上一只机王sony z5p
原厂换电池也才1800
还是我见识浅薄不懂行情QQ
第一次发文 如果有什麽不妥请告知
多谢大家QQ
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Sent from JPTT on my Sony XQ-DC72.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.209.23 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1708778072.A.322.html
1F：→ aldam : 过保去手机行换副厂电池，最多800 1000 02/24 21:04
2F：→ Euphokumiko : 如果是官网买的电池膨胀可以去找客服聊看看，有机会 02/24 21:10
3F：→ Euphokumiko : 换整新 02/24 21:10
4F：→ bhaniy0407 : 我也觉得落差有点大 但他膨胀的越来越夸张 我怕再不 02/24 21:10
5F：→ bhaniy0407 : 换萤幕会整个坏掉 02/24 21:10
6F：→ bhaniy0407 : 但我现在已经送去别的店维修 应该不能换了 因为台哥 02/24 21:13
7F：→ bhaniy0407 : 大要我附上充电设备 我就得等下一周才能再去 害怕他 02/24 21:13
8F：→ bhaniy0407 : 继续膨胀会有问题 02/24 21:13
10F：→ bhaniy0407 : 送的手机维修店是这间 02/24 21:13
11F：→ Euphokumiko : 不过我之前送修P4a的时候他没找我要充电器就是了 02/24 21:16
12F：→ Euphokumiko : 会不会是店员搞错了 02/24 21:16
13F：推 axsd : 之前P4XL直接联络线上客服 黑猫来收走手机本体而已 02/24 21:32
14F：→ axsd : 之後送回原装盒子 多拿到一个充电器 02/24 21:32
15F：→ badpat : 钱都付了，就别问，你买的是方便。 02/24 21:33
16F：→ axsd : 联络的是google的 供参考 02/24 21:33
17F：→ bhaniy0407 : 好哦我打电话问过台哥大客服 她说没有需要充电线的 02/24 21:34
18F：→ bhaniy0407 : 规定 但周一会询问工程师再回覆我 02/24 21:34
19F：→ bhaniy0407 : 我就是想搞清楚新营三民台哥大的店员是不是骗我 而 02/24 21:35
20F：→ bhaniy0407 : 已 因为太不合理了 写出来也可以让其他人知道一下 02/24 21:35
21F：推 wed1979 : 下次在直营直接打给线上客服让他去洗脸门市人员，当 02/24 21:43
22F：→ wed1979 : 场问 02/24 21:43
23F：→ bhaniy0407 : 当下因为是请家人载我去的 而且三民路不太好停车 怕 02/24 21:45
24F：→ bhaniy0407 : 家人等太久 也没跟她纠缠 只是真的不懂她为什麽要说 02/24 21:45
25F：→ bhaniy0407 : 话骗我 02/24 21:45
26F：推 wed1979 : 电话直接交给门市人员，完了还可以顺便问说您觉得这 02/24 21:46
27F：→ wed1979 : 次线上教育的感觉如何 02/24 21:46
28F：→ bhaniy0407 : 学到了 下次会记得在现场打客服 不对 我再也不要买 02/24 21:47
29F：→ bhaniy0407 : 披索手机了（扔 02/24 21:47
30F：推 saimeitetsu : 三爽灌水的5nm制程跑那麽高频率，超抽电流电池都很 02/24 21:49
31F：→ saimeitetsu : 快死 02/24 21:49
32F：→ wed1979 : 到哪里只要遇到白目店员就080伺候，前提是你要占理 02/24 21:49
33F：→ wed1979 : ，不然就变奥客 02/24 21:49
34F：→ bhaniy0407 : 因为她没有态度不好 我也没什麽送修手机的经验 担心 02/24 21:53
35F：→ bhaniy0407 : 这规定是真的只是我自己不知道 虽然听起来就极度不 02/24 21:53
36F：→ bhaniy0407 : 合理 我当下还是相信了 02/24 21:53
37F：推 chenming867 : 我过年後修P6P 台湾大哥大收1750 02/24 22:04
38F：→ chenming867 : 我问副厂也是这个价格，後来就送台哥大了 02/24 22:05
39F：推 icexmoon : 要充电器真的很奇怪 02/24 22:06
40F：→ bhaniy0407 : 你也是修电池吗 02/24 22:06
41F：推 f396761440 : 换电池，没看过要充电器的+1 02/24 22:09
42F：推 a196203325 : 台哥大的系统因为电池问题的送修确实会显示需要附充 02/24 23:04
所以她真的没有骗我吗 但这个膨胀是真的很夸张 而且这只膨胀也不是新闻了
43F：→ a196203325 : 电器，但这麽明显故障的就算充电器没附回去大概也不 02/24 23:04
44F：→ a196203325 : 太会怎样就是了 02/24 23:04
45F：推 ringal : 自己买来换全套设备+电池差不多就800 网路上找得到 02/24 23:30
46F：→ ringal : 教学，pixel缺点是壳不好拆容易拆坏，不过拆坏+壳大 02/24 23:30
47F：→ ringal : 概也就900以内 02/24 23:30
※ 编辑: bhaniy0407 (223.139.209.23 台湾), 02/24/2024 23:33:13
48F：→ bhaniy0407 : 而且我用onpro充电头充了三只不同厂牌的手机就只有 02/24 23:35
49F：→ bhaniy0407 : 披索膨胀 asus跟sony都没事 线是hoda的 02/24 23:35
50F：→ jason10095 : 借问副厂的电池品质如何？ 02/25 00:06
51F：→ bhaniy0407 : 好奇副厂电池会不会膨胀 02/25 00:13
52F：→ ashyang : 操作温度高,锂电池容易膨胀,膨胀就赶快送修更换,膨 02/25 00:13
53F：→ ashyang : 胀到萤幕分离也太夸张了,你下次换副厂的如果没爆真 02/25 00:14
54F：→ ashyang : 的是算你好运,手机是官网买的话就直接call官网客服 02/25 00:14
55F：→ bhaniy0407 : 因为查到官网的都是英文 02/25 00:27
56F：→ bhaniy0407 : 从大概1/31我发现他突然澎到萤幕下方有分离 到今天 02/25 00:28
57F：→ bhaniy0407 : 他澎成这样也才25天 这3周我完全没有开机使用他 发 02/25 00:28
58F：→ bhaniy0407 : 现膨胀有缝当天我就换手机了 02/25 00:28
59F：→ bhaniy0407 : 温度高只有去年6、7月更新系统那阵子很烫过几周 後 02/25 00:31
60F：→ bhaniy0407 : 来就好了 我最近没玩游戏也没长时间看影片 突然澎这 02/25 00:31
61F：→ bhaniy0407 : 麽夸张我也很困惑 02/25 00:31
62F：推 ruby5454 : 去年底我的p6也因电池膨胀去台哥大送修，没叫我附充 02/25 00:58
63F：→ ruby5454 : 电器 02/25 00:58
64F：推 tonny0620 : 付费送修还要充电设备很怪耶... 02/25 02:14
65F：推 master32 : 买这只又没送充电器,送修怎麽可能要付? 02/25 03:29
66F：→ AsukaSatio : 同样是这几天，电池膨胀程度没有你严重，在官网反应 02/25 08:24
67F：→ AsukaSatio : 直接寄一只整新机来，旧的也不用寄回去，供参考 02/25 08:24
68F：推 vestinland : 还是官网买比较好...但是这麽多机种，台哥大门市人 02/25 08:27
69F：→ vestinland : 员应该不会记得这款原厂没附充电头只有线（大多数 02/25 08:27
70F：→ vestinland : 机种都会有头） 02/25 08:27
71F：→ vestinland : 前面有一篇文说也是非官网买但是送台哥大维修直接 02/25 08:30
72F：→ vestinland : 换整新机，看来真的是看案例，不会那麽容易给你 02/25 08:30
73F：推 cloneaa : 要防水就建议原厂修，不在乎，可以自己修 02/25 08:43
74F：→ cloneaa : 我的pixel3，已经放生，都自己换了 02/25 08:43
75F：推 z90286 : 那位店员有提到因为公司内部有规定因为电池问题需 02/25 10:07
76F：→ z90286 : 要处理得附上充电设备吗 02/25 10:07
77F：→ bhaniy0407 : 有 她说电池问题就是要提供充电设备 但我跟她说这只 02/25 10:11
78F：→ bhaniy0407 : 手机本来就没有附 她说拿我现在用的或是不是我在用 02/25 10:11
79F：→ bhaniy0407 : 的都可以 02/25 10:11
80F：推 fang314 : 附其他充电器真的蛮不合理的... 02/25 10:42
81F：→ bhaniy0407 : 我刚刚在朋友建议下去官网的客服反应了 说要等1、2 02/25 10:50
82F：→ bhaniy0407 : 天会回报 02/25 10:50
83F：推 mcharuko : 不对啊 你不是只想把手机内资料备份出来吗 02/25 11:29
84F：→ mcharuko : 随便找一间比较闲的民间维修店 外部供电不就好了 02/25 11:30
85F：→ mcharuko : 如果压迫到主板才不能开机之类的 02/25 11:30
86F：→ mcharuko : 把内建电池拆掉外接电源也可以啊 02/25 11:30
87F：→ mcharuko : 你还要用这只手机才要修啊… 02/25 11:31
88F：→ mcharuko : 看起来你已经有新手机了 02/25 11:32
89F：→ mcharuko : 所以这只是汰换掉的旧机 02/25 11:32
90F：→ mcharuko : 那…你干嘛换它的电池 02/25 11:32
91F：→ mcharuko : 应该来不及取消了 毕竟会造成他人困扰 02/25 11:33
92F：→ mcharuko : 你就…修好後拿去隔壁mobilesales卖掉吧 02/25 11:33
93F：→ mcharuko : 记得重置所有资料 02/25 11:33
94F：→ mcharuko : 是说如果你有告知维修用途， 02/25 11:35
95F：→ mcharuko : 民间维修店还没阻止你也挺黑心的 02/25 11:35
96F：推 chenming867 : 我是单纯换电池没错 02/25 12:14
97F：推 heacoun : 21楼在讲什麽，新营三民是加盟店 02/25 12:38
98F：→ bhaniy0407 : 我修好还是能当备用机吧 谁说有新手机就不能维修旧 02/25 14:14
99F：→ bhaniy0407 : 的了 02/25 14:14
100F：推 maxc55555 : 都过保要自费了,还要人附上充电器...啊运送途中充 02/25 14:26
101F：→ maxc55555 : 电器撞坏了,是不是还要甩给你跟货运谈？多此一举诶 02/25 14:26
102F：→ shineeray : 同行 不同电信路过 有些机型 真的打上去系统就是会 02/25 15:00
103F：→ shineeray : 跳要附充电设备的提醒 你也可以不附 但有机率会被退 02/25 15:00
104F：→ shineeray : 回 之前就是跟客人解释了 也是一直欢回去拿很麻烦 02/25 15:00
105F：→ shineeray : 我们还是帮他送 然後就被退回来 请客人付充电设备 02/25 15:00
106F：→ shineeray : 回来 还一直被骂 拜托当初就跟你说了 店员就只是 02/25 15:00
107F：→ shineeray : 照上面写的 还要被还疑骗人== 而且有时候原厂自己 02/25 15:00
108F：→ shineeray : 说不用附 但靠北 我系统就是写要阿 为什麽不同步 02/25 15:00
109F：→ shineeray : 我们也不知道 就只是照上面流程 他骗你也没有钱赚 02/25 15:00
身边没有人听过这个要求所以上来问问是不是真的
也不是一口咬定她骗我 遇到跟自己认知不合的事查证错了吗
110F：→ shineeray : 吧？ 02/25 15:00
111F：推 JackWeng : 官网买的，电池膨胀後联络官网客服，信用卡圈款原价 02/25 15:10
112F：→ JackWeng : 後就换整新机来 02/25 15:10
113F：→ tseng680723 : 膨胀不是都换整新机吗，还是现在改了？ 02/25 17:53
114F：推 ga278057 : 1600还好吧，专业要不要钱 02/25 18:03
115F：推 Wolverine56 : 原厂电池这样差不多啊，你知道水果行换电池快3000 02/25 19:42
116F：→ Wolverine56 : 吗？ 02/25 19:42
※ 编辑: bhaniy0407 (42.77.197.227 台湾), 02/25/2024 22:00:43
117F：→ bhaniy0407 : 我不知道外面维修行订的是不是原厂的 而且去之前朋 02/25 22:02
118F：→ bhaniy0407 : 友好几个说换电池5-800跟我预期的有落差 02/25 22:02
119F：→ bhaniy0407 : 苹果换电池我朋友说2300而且我又没买苹果干嘛跟苹果 02/25 22:02
120F：→ bhaniy0407 : 比电池 02/25 22:02
121F：→ bhaniy0407 : 既然1600是普通价格没有被敲盘子那就好 02/25 22:04
122F：推 shuhao233 : 三星.华硕不含工，电池光料也是1000起跳，要便宜只 02/25 22:40
123F：→ shuhao233 : 能某宝买副厂看民间维修要不要帮你换，但这样也要70 02/25 22:40
124F：→ shuhao233 : 0起跳吧 02/25 22:40
125F：→ bhaniy0407 : 好哦既然这是合理市价没有被骗就好 感谢 02/25 22:45
126F：推 mix2319 : P6也是最近膨胀换电池，送台哥大1530 02/26 01:13
127F：推 Audien : 要给充电器真的挺奇怪的 02/26 08:46
※ 编辑: bhaniy0407 (223.139.206.77 台湾), 02/26/2024 16:14:48
※ 编辑: bhaniy0407 (223.139.206.77 台湾), 02/26/2024 16:51:25
128F：→ thomaschion : 不要渴苛求门市人员，他们权限比电话客服还低 02/27 00:55
129F：→ HairDachshun: 上礼拜睡醒发现P6电池膨胀整个左下方被撑开，萤幕液 03/06 12:47
130F：→ HairDachshun: 晶也被撑破，送台哥修也说要附充电设备，报价6300 03/06 12:48