作者DFIGHT (Dknight)
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标题[问题] 中华电信解除自动扣款莫名坎坷
时间Thu Feb 8 12:46:47 2024
我有一张富邦数位生活卡
自动扣缴缴中华电信 2%回馈
当时信用卡板友说 要临柜写合约自动扣缴
不能使用信用卡直接缴费 要不会被收手续费
所以几年前跑去临柜签白纸黑字的合约
办完後 想说要是忘记缴费 还有保底2%
很棒！
但
2023/11的时候 星期三街口支付手机缴费
缴完 隔天中华电信自动扣款富邦数位生活卡
致电富邦：
没写什麽东西扣的（我回中华电信
那你问问看中华电信
致电中华电信：
不清楚 啥时扣款的？（回说今天
可能未入帐 问一下富邦 （双方都？那我怎办？
工作都知道 出包一次 就要写报告
解决方案是 取消自动扣款信用卡
致电富邦：
要问中华电信
致电中华电信：
要临柜解除合约喔
跑去中华电信临柜 ：
喔你这是重复缴款了啦 下一期帐单还你
要解除要写解除信用卡自动扣款同意书
要来临柜解除喔
出门跑去临柜写解除同意书
12月帐单也有11月缴费补钱不用缴 放心了
但是!? 今年1月又被扣款信用卡
致电中华电信：
喔 下一期不会了啦 放心
心里越来越不爽了......当我很闲
时间来到2月8号
信用卡帐单有中华电信手续费 10元
致电富邦：
这个是电话付款手续费......
我：
原本富邦数位生活卡写合约自动扣款中华电信
也写合约取消了
为啥不同卡？
10元显示在我家人附卡上？
我家人可以非本人 打电话付款其他人帐单？
而且我
去过中华电信白纸黑字写不要自动扣款同意书了
下一期又扣 然後中华电信说这期而已
下一期不会了
阿又扣手续费？？？都三个月了还没处理完？
富邦：
这10元列在最後面 所以显示在家人的卡上
我有看到备注
你11月说过这件事了
那麽我们觉得先不管中华电信怎样
也觉得你是优秀韭菜霹雳啪啦
下一期送你10元啦 这条项目免钱~
我：
好喔 谢谢送我10元（总算有小确幸
阿我在跟中华电信乔一下
打给中华电信 我先叙述了整件事 累死人了
不像富邦连11月的事情都有纪录
每次都要重来 像在跟NPC对话
中华电信：
稍等喔（漫长的等候音乐
你中华电信首页有取消自动扣款吗？
我：
是你客服要我临柜手写签名合约
电话中不行解除 我照做了
下一期又收钱 说下一期不会了
然後这期又来？？？？？？？
现在要我去中华电信网页解除合约？
中华电信：
你留个电话 就酱 掰（what?
之後收到中华电信回电：
这只收一次而已 不会再收了（干 有种即是感
我：网页我用了 取消自动扣款了
中华电信：
就酱 掰
靠 啊10元算谁的？虽然富邦有送我
但中华电信完全没有一个对不起啥的
还有没有天理？
市话除了中华电信还有别家吗？
这不是钱的啥的
我家由於亲戚是中华电信的人
20几年3000 4000每个月
直到我大学 开始跟家人闹
直到有次中华电信真的惹到我
中华电信一直打电话要我家人续约
跟中华电信说过一次 可以消停一年
隔年 继续打 烦死 就中华电信会来催
我受不了了全都过户到我名下
总算合约无法被打电话给老人续约
才把全家人搬离中华电信
这也花了好几年才脱离
这次真的更烦了 三个月了
人生到底有几个三个月
市话有别家可以用吗？
一定要中华电信？
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1F：→ gameking : 这篇让我想起在宽频板那个逢中华必黑的帐号XD 02/08 12:53
2F：嘘 zxcvbn56563 : 手续费不就是银行收的，要中华道歉干嘛，看不懂，今 02/08 13:00
3F：→ zxcvbn56563 : 天是中华跟你收的手续费吗？ 02/08 13:00
4F：推 Feishawn : 我这提一个重点，不管是电信费、水电费的自动扣缴 02/08 13:04
5F：→ Feishawn : 大多只有金融行库才是主办方 02/08 13:05
6F：→ Feishawn : 委托书上都会写代转或代送 02/08 13:05
7F：→ Feishawn : 你到中华办只是代办而已，我不晓得中华作业方式如何 02/08 13:05
8F：→ Feishawn : 但我们公司收到这种东西就会把纸本申请书送银行 02/08 13:05
9F：→ Feishawn : 剩下我们就不知道了，毕竟还是银行在做。 02/08 13:05
10F：→ Feishawn : 你1月的单可能是结帐日的时间差造成 02/08 13:07
11F：→ Feishawn : 所以通常代扣缴我都会跟我们客户说尽量去银行办 02/08 13:07
12F：→ Feishawn : 不然就很容易有这种状况。 02/08 13:07
13F：→ Feishawn : 喔对了 你可以很明确的要求富邦告诉你取消日是哪天 02/08 13:10
14F：→ Feishawn : 再对你的结帐日，就能知道问题到底在哪方了 02/08 13:10
15F：嘘 luis1056379 : 拜托放过客服 02/08 13:16
16F：→ kpg0427 : 这不是问题文，这是日记文。 02/08 13:32
17F：推 TSMCfabXX : 银行的电信费代扣缴基本就是烂, 02/08 14:13
18F：→ TSMCfabXX : 能做到 APP 就能处理好的不多 02/08 14:14
19F：推 lysing12 : 国泰的不就能app信用卡缴费 02/08 14:24
20F：→ SHENG2014 : 自己办自动扣缴，自己又用街口跑去缴费？是有什麽 02/08 14:24
21F：→ SHENG2014 : 问题 02/08 14:24
22F：→ aldam : 问题解决就好，流水日记文勿po,看得很痛苦 02/08 14:26
23F：→ MOONY135 : 台新自己缴款没啥问题 02/08 14:30
24F：嘘 magnumcxz : 看得很痛苦，有白话文懒人包吗？ 02/08 14:42
25F：推 amicell : 中华用信用卡自动扣款有两种,一种是走全国缴费网,会 02/08 14:59
26F：→ amicell : 有10元手续费,另外一种就是银行代缴 02/08 14:59
27F：嘘 a27588679 : 能讲重点吗？ 02/08 15:15
28F：嘘 lianpig5566 : 自动扣缴日前不能手动缴费是常识吧 02/08 15:20
29F：嘘 hsupeter92 : 不是中华的问题，请左转去银行板或心情板抒发你的 02/08 15:20
30F：→ hsupeter92 : 不满 02/08 15:20
32F：→ TSMCfabXX : 你以为银行的 [终止] 申请下去之後就结束了吗 02/08 15:27
33F：→ TSMCfabXX : 你可以用星展 i客服试看看, 他会告诉你已收到终止 02/08 15:29
34F：→ TSMCfabXX : 申请, 然後一个月後再告诉你终止失败 02/08 15:29
35F：→ TSMCfabXX : 来自新加坡的废物银行 02/08 15:30
36F：嘘 rurounii : 一堆心里的OS，一堆赘文修饰词，看都懒得看。 02/08 16:24
37F：嘘 pocketer : 自己用自动扣缴，却又自己缴费，怪东怪西就是不怪自 02/08 16:24
38F：→ pocketer : 己 02/08 16:24
39F：嘘 ashlikewing : 你可以去日本 02/08 17:11
40F：→ ppt12527 : 借问一下,为什麽有办自动扣款还要自己跑去缴费? 02/08 17:27
41F：推 Alphaz : 明明富邦官网就可以下载申请书 哪需要临柜 02/08 18:10
42F：→ DFIGHT : 板上很久以前讨论富邦数位生活卡 说中华电信客服说 02/08 20:03
43F：→ DFIGHT : 去中华电信临柜办自动扣缴的的 02/08 20:03
44F：→ DFIGHT : 我一直都是街口缴费 然後申请信用卡自动扣款是预防 02/08 20:05
45F：→ DFIGHT : 我忘记缴钱的保守手段 但去年十一月发生要等礼拜三 02/08 20:05
46F：→ DFIGHT : 缴费但隔天自动扣款也扣 已经这样缴好几年了 这次 02/08 20:05
47F：→ DFIGHT : 没等到礼拜三 时间拖太久 02/08 20:05
48F：→ DFIGHT : 银行客服说是中华电信的问题 我也确信这是中华电 02/08 20:09
49F：→ DFIGHT : 信的问题 因为今天网页上我还是保持自动扣缴的 客 02/08 20:09
50F：→ DFIGHT : 服要求我网页上取消自动扣缴 那我就问 我十一月的 02/08 20:09
51F：→ DFIGHT : 时候被客服要求到中华电信写合约解除自动扣缴 是？ 02/08 20:09
52F：→ DFIGHT : 这哪是银行的问题== 02/08 20:09
53F：→ DFIGHT : 申办自动扣缴 我自己在缴费 也保持一年多两年多了 02/08 20:15
54F：→ DFIGHT : 每个人都有他的难点 我家人从小到大 缴费 无论是水 02/08 20:15
55F：→ DFIGHT : 电瓦斯保险电话网路电视缴税 全都逾期 要跑去台水 02/08 20:15
56F：→ DFIGHT : 台电瓦斯中华电信 我都知道在哪里 每次都被罚钱 我 02/08 20:15
57F：→ DFIGHT : 能换一个家吗？ 不行 多做一道保险 只是童年阴影作 02/08 20:15
58F：→ DFIGHT : 祟 如果你被发断水断电断瓦斯断网路断电话的信 每 02/08 20:15
59F：→ DFIGHT : 天都要被信催缴钱 每天都要收挂号信被开车子罚单 02/08 20:15
60F：→ DFIGHT : 每天都被信件轰炸 那你长大後会不会多做保险让自己 02/08 20:15
61F：→ DFIGHT : 不要忘记缴钱？ 我是会这麽做啦 你管我 02/08 20:15
62F：→ DFIGHT : 要是可以安安稳稳去超商缴钱 我当然愿意 我也跟我 02/08 20:19
63F：→ DFIGHT : 爸吵过 保险要移到信用卡缴费 最难 我爸说拿信去超 02/08 20:19
64F：→ DFIGHT : 商缴不就得了 02/08 20:19
65F：→ DFIGHT : 我回他 啊可是你没有一次是期限内去缴钱的阿 每次 02/08 20:19
66F：→ DFIGHT : 都逾期 每次都最低缴款 出社会我申办信用卡 开始缴 02/08 20:19
67F：→ DFIGHT : 全家人费用 我家人信用卡额度两万 哇靠一个成年人 02/08 20:19
68F：→ DFIGHT : 长这样？ 我刚出社会额度就这样了 这信用分数 我也 02/08 20:19
69F：→ DFIGHT : 是醉了 我会这样管钱也是被逼的 你管我怎麽缴钱 02/08 20:19
70F：推 mike0608 : 你要这样搞其实可以收到帐单就缴 应该就不会跟自动 02/08 20:30
71F：→ mike0608 : 扣缴冲突了 02/08 20:30
72F：嘘 orange21 : 好了拉 02/08 22:12
73F：嘘 god70541 : 你是在写小学时用大量废话充字数的作文吗？ 02/09 00:24
74F：→ thankmilk : 练习作文… 02/09 04:13
75F：嘘 fruitnba : 只能说客服人员辛苦了 你都办扣缴了 扣缴前一天还缴 02/09 08:21
76F：→ fruitnba : 当然会重复扣啊 系统入帐要时间 这是时间差造成的 02/09 08:22
77F：→ fruitnba : 你应该还没出社会工作吧 不太清楚这世界怎麽运作的 02/09 08:23
78F：嘘 topismissing: 这文字叙述令人担忧 02/09 09:01
79F：嘘 dw7931425 : 我建议你改回纸本帐单缴款。 02/09 10:12
80F：→ pocketer : 你没想过，想要预防却还是搞到自己，不如选择最适合 02/09 12:43
81F：→ pocketer : 自己的方式 02/09 12:43
82F：嘘 h810185 : 看不完 02/09 13:51
83F：嘘 pcfox : 人生很闲喔？ 02/09 13:54
84F：嘘 asdfghjklasd: 你的问题才大 02/10 00:28
85F：→ cr5 : 信用卡缴费要3天才入帐吧？未完成收款自动扣款当然 02/11 19:35
86F：→ cr5 : 会自动执行 02/11 19:35
87F：嘘 drummers : 不是别人在搞你，是你在搞你自己 02/12 14:24
88F：→ drummers : 而且这年头其他先不说，水电电信没缴到停通常有段 02/12 14:31
89F：→ drummers : 时间，你要控制家人就告诉他们收到单子要跟你说， 02/12 14:31
90F：→ drummers : 现在是自己行为有毛病却抱怨别人 02/12 14:31
91F：嘘 ivest : 最冤的是中华吧 02/13 21:01