作者RyanXs (无声无息)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 亚马逊Prime Video APP
时间Thu Dec 7 20:18:58 2023
最近在看黑袍V世代 还是一样的问题
最後决定找个时间用亚马逊线上客服
前後耗费了一两个小时应该有
画质问题依旧无解 客服只会把你当白痴
叫你重新下载 登出 开关路由器
清除资料 有的没的
连个像NETFLIX HDR支援装置清单一样的东西都没有
解决不了就一直换人
跟我预想的差不多
还鬼扯说UHD需要100mbps
明明上一个才说要15、16mbps
我反问下载呢？又继续鬼打墙
我明确的说明UHD选项应该是5.xxGB/hr
(google看到别的网友分享的）
而不是现在的1.82 GB/hr （都会背了）
还是叫我再下载看是不是1080pHD
说UHD不一定要1.82 GB/hr
结果下载完49分钟的影片1.6GB
说用智慧电视连同一个WIFI就有UHD
手机／平板就无法 你们的app有问题
请找工程师处理 也没有要找的意思
最後问你是哪个地区的? 台湾？
叫你去找台湾客服 因为他们是北美的
台湾没客服？叫你打国际电话
最後还是不了了之
字幕问题的话 就是先下载好就会同步出现了
到底是只有我平板手机看不了UHD
还是大家都看不了我最後也没搞清楚
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1F：推 WLR : 这家有跟其他串流一样，4K只给TV、电视盒开吗？ 12/07 20:43
2F：→ WLR : 有这样限的话，问客服也没啥用 12/07 20:43
3F：推 cellochou : 只有电视类装置才能4K UHD, 其他手机平板电脑APP都 12/07 20:46
4F：→ cellochou : 不行，结案 12/07 20:46
5F：→ RyanXs : 但是官网上的说明 明确说安卓行动装置最高支援UHD 12/07 20:56
6F：→ RyanXs : 而且我那个5.xxgb就是看国外网友 12/07 20:58
7F：→ RyanXs : 提问说以前手机有这个选项 12/07 20:58
8F：→ RyanXs : 但後面突然没有了 12/07 20:58
9F：→ manbow77 : 100mbps大约就等於15MBps 12/07 21:17
11F：→ RyanXs : 刚翻到的 证明安卓确实能看UHD 12/07 21:30
12F：→ RyanXs : 啊客服搞半天找不到问题吗 12/07 21:30
13F：→ RyanXs : Tab s9今年年中的旗舰平板欸 12/07 21:30
14F：→ RyanXs : 不能看UHD也太扯 12/07 21:30
15F：推 WLR : 区别对待在串流很常见，Google Play的电影甚至在PC 12/07 22:54
16F：→ WLR : 上只给480P。有人以前用过，不代表现在还能 12/07 22:54
17F：推 CrazyMika : 搞成这样限制一推，搞不好体验不如BT 12/08 00:12
18F：→ iMElLoN : 不给就是体验考量吧，毕竟 4K 在小萤幕上的效果不 12/08 00:24
19F：→ iMElLoN : 明显，反而耗电应该是明显增加。虽然我觉得就都开 12/08 00:24
20F：→ iMElLoN : 给使用者选也没差就是，自己的选择自己负责。 12/08 00:24
21F：推 paul40807 : 4k是看型号点灯的 目前记得只有Sony或其他那种有标 12/08 00:32
22F：→ paul40807 : 榜4k的可以看 其他的几乎都1080p 12/08 00:32
23F：→ paul40807 : Netflix有这里可以看 不知道PrimeVideo有没有 12/08 00:33
25F：推 vagary0202 : 我记得不是4k萤幕的装置都是骗程式手机型号才行啊 12/08 03:47
26F：→ vagary0202 : ，你知道sony手机是4k萤幕，三星是2k萤幕吗？就跟N 12/08 03:47
27F：→ vagary0202 : etflix4k死活都不给2k萤幕开一样，他们自己这一些 12/08 03:47
28F：→ vagary0202 : 影视平台死人样很久了 12/08 03:47
29F：推 vagary0202 : 题外话，连hdr的点灯格式都很混乱，有些hdr格式我 12/08 03:51
30F：→ vagary0202 : 电脑萤幕不支援，反而三星手机的hdr10 Netflix会跳 12/08 03:51
31F：→ vagary0202 : 出来，有够白痴，电脑可以4k然後点不了hdr，手机不 12/08 03:51
32F：→ vagary0202 : 能4k可以点hdr，白痴系统 12/08 03:51
33F：推 sjclivelo : 楼上硬体没满足吧 12/08 07:34
34F：推 vagary0202 : 老哥，netflid hdr很乱的，蜘蛛人新宇宙我电脑可以 12/08 09:01
35F：→ vagary0202 : 4k hdr 惊奇再起反而手机才能亮hdr 格式类似我测了 12/08 09:01
36F：→ vagary0202 : 好几部 2077就可以正常hdr，没标hdr格式真的很烦 12/08 09:01
37F：→ nisioisin : 电脑我觉得windows要占一半责任 哈哈 12/08 09:09
38F：→ nisioisin : 用PC看HDR就是搞自己而已 D+PC好像连720p都没 12/08 09:12