作者Eliphalet (高等游民)
看板MobileComm
标题[问题] Pixel 手机 RMA 的标准
时间Sun Nov 19 14:35:20 2023
先前 Pixel 手机皆在 Google store 购买，曾经 Pixel 5 过保快1年後发生电池膨胀，向官方提出保固请求也很阿撒利的可以换1只整新机回来，因此对官网的保固印象非常良好…
不过最近 Pixel 7 (保固至 2023-10-20 )， 无预警(没有摔到)发生面板分离(保固期到前讲电话就有种漏风漏风以及萤幕好像会黏上脸颊的感觉，原来是分离了…买了才1年，这品质真的科科)，向官网提出保固请求後，只拿到台湾大哥大跟 Fun2Repair 的报修连结(还有1张没3小路用的 Pixel 手机 20%折扣代码) 这 RMA 跟手机的品质真的很谜…以後应该不会再考虑这家了
这 RMA 跟手机的品质真的很谜…以後应该不会再考虑这家了
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1F：推 macho1223 : 之前7pro也是分离，但保固内直接换支新的给我 11/19 14:39
2F：→ SHENG2014 : 电池膨胀明显是非人为，分离是不是人为，就很难说11/19 14:44
3F：→ SHENG2014 : 保内有问题不反应，是放弃自己权利11/19 14:45
了解啊，只是连续2只手机品质都这样，保固又没之前印象中的那样好
以後就再见 Pixel 直接跳i凤了
4F：推 pmes9866 : 品质很烂 保固很迷 11/19 14:56
5F：推 chenming867 : PIXEL3 RMA两次最後一次印象中是2022年 11/19 14:57
6F：推 poweryeh : 我的经验是不要太诚实 XD 分离也可以装作不知道以为 11/19 15:01
7F：→ poweryeh : 是电池膨胀 我有一次是自己手残导致手机坏了 报修只 11/19 15:01
8F：→ poweryeh : 说萤幕全黑无法显示就帮我换新了 11/19 15:01
9F：→ Eliphalet : 反正以後不会再考虑它了，没差 11/19 15:02
10F：→ terry1043 : 过保给予保固本来就不是义务 11/19 15:08
11F：→ abc21086999 : 所以是过保固期才提出保固申请？ 11/19 15:10
12F：→ abc21086999 : 这样被拒绝算是理所当然吧 11/19 15:10
这我知道啦，成功算赚到啦
主要是这品质很谜啦（才1年就萤幕机身分离…）加分项又没了，所以觉得很圈圈叉叉
13F：→ tomsawyer : 省留：过保以前感觉有问题 过保之後出问题再来虾BB 11/19 15:19
14F：推 lantimes : 还是要支持htc 11/19 15:29
15F：→ rz759 : 过保维修正常吧...电池膨胀+过保才会特例给一次 11/19 15:42
※ 编辑: Eliphalet (122.100.76.59 台湾), 11/19/2023 16:03:09
16F：推 terry1043 : 每一家都会买到机王 11/19 16:09
17F：→ f396761440 : 小厂用户，学着自适应好吗？ 11/19 16:29
18F：嘘 jh520109 : 过保了给你RMA是佛 走维修是正常 你个人遇到所以踩 11/19 16:55
19F：→ jh520109 : 品质没意见 但你描述没看到保固有啥问题啊 11/19 16:55
20F：→ lunatica : 那个 20% 的优惠码可以给我吗？ 11/19 17:09
21F：推 TheBlueMoon : 这版就是手机出问题就喜欢呛说以後要换iPhone了 11/19 17:15
22F：→ TheBlueMoon : 所以iPhone就不会有问题？ 11/19 17:16
23F：推 Wolverine56 : 因为死忠的在ios版 11/19 17:20
24F：推 TheBlueMoon : 还是换了iphone 之後过保叫你自己去修就很合理了？ 11/19 17:24
25F：推 EQUP : 电池膨胀就是换一只给你 其他就不一定这样 11/19 17:29
26F：嘘 abc21086999 : 给嘘 11/19 17:30
27F：→ tsps95401 : 过保真的能R是佛心捡到，叫你送修也没错？ 11/19 17:55
28F：推 master32 : 不过我的才一年多就电池膨胀到开不了机,如果没有免 11/19 18:34
29F：→ master32 : 费换机的服务,这寿命真的让人傻眼 11/19 18:34
30F：→ master32 : 我可以理解用久了电池膨胀是难免的,但是正常使用不 11/19 18:35
31F：→ master32 : 到2年就膨胀,只能好险官网有换货的服务 11/19 18:36
32F：推 rtyu6099 : iphone再有问题就科科了 11/19 19:29
33F：推 Ereinion9895: 过保凹到算赚，没凹到只能说正常吧，难怪厂商不喜 11/19 20:02
34F：→ Ereinion9895: 欢开特例，久了特例会变责任 11/19 20:02
35F：嘘 mike0285 : ?? 11/19 22:10
36F：推 manorange610: 之前做口碑的 现在8的价格都不演了 11/20 06:20
37F：推 mmppeegg : 维修手机店家跟我说 萤幕分离是因为接合的部分本来 11/20 06:33
38F：→ mmppeegg : 就是很细的边框用一点点胶在支撑 11/20 06:33
39F：→ mmppeegg : 这个他们修也是得很有耐心重新上胶黏合 11/20 06:34
40F：嘘 basacola : 这样就黑 奥客？ 11/20 07:10
41F：→ manbow77 : 锂聚合物通常两年膨胀算普通 一年是有点短但不奇怪 11/20 09:37
42F：推 mmppeegg : 我也是觉得不给RMA就算了 没必要当做拒绝往来的藉口 11/20 10:06
43F：→ mmppeegg : 附带一提 修这个大约1000元 11/20 10:06
44F：推 s01714 : 当然合约这样没问题，只是顾客会跑掉而已罗 11/20 10:08
45F：推 marginalFeng: 你不适合买3C产品，结案。你这对於产品保固逻辑买苹 11/20 10:58
46F：→ marginalFeng: 果假设出问题会被爆破喔 科科 11/20 10:58
47F：→ marginalFeng: 啊苹果品质如何？请先去隔壁ios版或是某卡看一下各 11/20 11:01
48F：→ marginalFeng: 种过保Timer案 不少呦。 11/20 11:01
49F：→ ruanidiot : 说个笑话 pixel手机可以更新7年 11/20 14:51
50F：嘘 rickz008 : 信仰对了就没问题了 11/20 15:39
51F：→ ace16525 : P3 我以电池膨胀为由RMA了两次，两次都是全新机有配 11/20 17:39
52F：→ ace16525 : 件 11/20 17:39
53F：嘘 shaomipsy : .. 11/20 23:00