作者a3556959 (appleman)
看板MobileComm
标题Re: [情报] 台湾之星vowifi合并後要换台哥大方案才能用
时间Tue Nov 14 17:24:18 2023
既然台湾大哥大答应了主管机关的条件，我是希望他能达到的，所以透过chatgpt帮我撰写
了一封申诉信的范本，有空的人可以主张看看或许有奇效
申诉网址：
https://web.tcmc.tw/
申诉主旨：台湾大哥大对於原台湾之星用户不平等待遇
申诉内文：尊敬的主管机关您好：
我是一位原台湾之星用户，今年台湾大哥大与台湾之星电信合并案获得NCC的核准，成为台
湾非常大的电信业者。然而，合并後，原台湾之星用户却遭受到不平等的差别对待，无法享
有同等的应得权益，严重损害了我们的消费者权益。因此，我们向NCC主管机关提出以下的
陈情诉求，希望NCC能够重视我们的声音，并采取必要的行政措施，维护我们的合法权益。
我们的陈情诉求如下：
原台湾之星用户无法使用VoWiFi服务
根据台湾大哥大的官方网站VoWiFi是一种透过Wi-Fi网路进行语音通话的服务，可以在没有
行动网路讯号的地方，使用Wi-Fi网路拨打或接听电话，提高通话品质和节省通话费用。然
而，根据附件所示原台湾之星用户未来却无法使用这项服务，即使他们的手机支援VoWiFi功
能，也无法在台湾大哥大的网路上启用。这是一种不合理的限制，让原台湾之星用户无法享
受到合并後的电信服务的优势，也违反了NCC对於合并案的附带条件之三，即「契约概括承
受现有476万用户，用户权益不受影响：存续公司概括承受消灭公司用户契约并提供无差别
电信服务，用户权益不受影响，并促请存续公司持续提供多元资费方案」
https://bit.ly/3
uksLz8。
我们要求NCC要求台湾大哥大承诺未来会开放原台湾之星用户使用VoWiFi服务并且不需要追
加费用，并承诺未来不会有违反附带条件的行为。
附件的部分就用原本文章的截图
https://i.imgur.com/YI1P8gI.jpg
大概这样，希望能有个好结果
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.229.8.54 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1699953860.A.9BE.html
1F：→ aalittle : 不过如果是原先台星sim卡就无法用vowifi的硬体限制 11/14 17:29
2F：→ aalittle : 的话,那即便争取成功,也还是只少要换卡就是 11/14 17:29
3F：→ a3556959 : 我也不知道是不是硬体限制，不过写信可以让他们去 11/14 17:37
4F：→ a3556959 : 调查并且回覆 11/14 17:37
5F：→ youareshit : 就法律上只要保障既有权利，台星本来也就没vowifi 11/14 17:37
6F：→ youareshit : 台哥这样做也只能说感观不佳罢了 11/14 17:40
7F：→ a3556959 : 存续公司概括承受消灭公司用户契约并提供“无差别 11/14 17:52
8F：→ a3556959 : ”电信服务 11/14 17:52
9F：→ a3556959 : 无差别是什麽意思？ 11/14 17:52
10F：推 popopal : 我觉得 eSIM逼换终身约比较可恶 逼人不能换手机? 11/14 17:53
11F：→ aabbc777 : vowifi是台哥大的服务，台星合约的确有手段不给你 11/14 18:23
12F：→ aabbc777 : 无差别应该是指跟之前台星时期的品质相比 11/14 18:25
13F：→ youareshit : 「无差别」的解释，也可做和本来台湾之星无差别 11/14 18:25
14F：→ youareshit : 一切还是合约为主，总不能说台哥有用户是网路吃到 11/14 18:32
15F：→ youareshit : 饱，原台湾之星的用户也要求说不能有差别待遇也要 11/14 18:32
16F：→ youareshit : 给网路吃到饱 11/14 18:32
17F：→ raidcrash : 我是觉得无差别是指原提供的服务直接对比台哥用户 11/14 18:35
18F：→ raidcrash : "品质"上是相同 就你不会少个CA或比较慢 11/14 18:36
19F：→ raidcrash : 但你试着去争取也没啥不好啦 11/14 18:38
20F：→ chun0629 : 无差别是指跟原服务商 不然台星一狗票188不限速 你 11/14 18:57
21F：→ chun0629 : 叫原台哥用户情何以堪... 11/14 18:57
22F：推 x0205n3310 : 各位不知道以前亚太偷偷使用台湾大哥大的4g时候是 11/14 19:07
23F：→ x0205n3310 : 不是亚太是不是有显示volte/vowifi，那时候我没办 11/14 19:07
24F：→ x0205n3310 : 亚太所以不知道 ，假如亚太当初可以(我记得亚太最 11/14 19:07
25F：→ x0205n3310 : 早之前就有显示volte了)为何台湾大合并台湾之星之 11/14 19:07
26F：→ x0205n3310 : 後就无法呢? 11/14 19:07
27F：推 gobby616 : 今天台哥大一直打电话来跟这有关吗？上班不能接， 11/14 19:14
28F：→ gobby616 : 挂电话还一直打，到底有啥要紧事？ 11/14 19:14
30F：→ kin6150 : 因为亚太免费volet 11/14 19:59
31F：推 shachitw : 看文字不要只看一半,所有的新闻稿有出现这段的前面 11/14 20:37
32F：→ shachitw : 概括承受既有用户,保障你们的权益.也就是说这里的无 11/14 20:38
33F：→ shachitw : 差别更多的是指与你原先台湾之星的服务没有任何差别 11/14 20:38
35F：推 TuChinJui : 推原Po。 11/14 20:43
36F：推 CY5566 : 你对无差别的理解 QQ 11/14 21:12
37F：→ a3556959 : 你可能有你的解释，不过既然当初这里写的并不足够 11/14 21:20
38F：→ a3556959 : 清楚，我觉得还可以争取看看，至少让主管机关说文 11/14 21:20
39F：→ a3556959 : 解字一下 11/14 21:20
40F：→ win0330 : 当初办门号时 台星的合约有签到这条吗？ 11/14 22:06
41F：推 ktan : 只在第一次1111讲会提供，到灭了还没提供 11/14 22:11
42F：推 flydogzzz : 不要太贪心，物极必反 11/14 22:16
43F：推 watanmila : 自称写"一名"比较好 11/14 22:45
44F：推 q251425 : 我是觉得他们不提供也很正常 11/14 23:14
45F：推 cytochrome : 没有贪心，不然台哥大不要并阿，去看远传的公告， 11/15 00:26
46F：→ cytochrome : 就是一副不管如何我都会帮你换SIM卡让你可以存取优 11/15 00:26
47F：→ cytochrome : 质核心网路的态度，台哥大呢？ 11/15 00:26
48F：推 lianpig5566 : 他并不并他家的事啊 你的权益没影响 还想分一杯羹？ 11/15 00:35
49F：→ howzming : 我就知道有人会检讨用户，什麽叫做太贪心，笑死。 11/15 07:04
50F：嘘 is1128 : 这不叫检讨用户，这叫合理解释，笑死 11/15 08:42
51F：→ is1128 : 我就知道有人又要叫检讨用户，光看就知道没有差异 11/15 08:43
52F：→ is1128 : 指的是合约与台星一模一样，没叫你台哥新增 11/15 08:43
53F：→ is1128 : 国文不好，就回学校念书 11/15 08:43
54F：→ is1128 : *原本台星没有的服务 11/15 08:44
55F：→ terry1043 : 不给很合理 原合约本来就没这服务 11/15 09:34
56F：→ gameking : 合约没写的东西 他不给也是很合理 11/15 12:16
57F：推 u81506243 : 朕赐给你，才是你的 11/15 14:16
58F：推 pododo : 如果是用sim卡遗失，更换sim卡呢？ 11/15 14:28
59F：推 touyuan : 合理 11/15 16:39
60F：推 a894392000 : 笑死 推文还检讨用户 奴到不知道怎麽说 11/15 20:17
61F：推 joey2k14 : 帮推 11/15 23:40
62F：推 lee70404 : Tstar有VoWiFi阿 为啥推文都说没有 是云用户还是？ 11/16 12:17
63F：推 lee70404 : 抱歉 我才云用户 是VoLTE才有 VoWiFi 能开但没功能 11/16 12:27
64F：推 adon0313 : 我不贪心 所以亚太 台星 LM都有2_3门好搭配 11/17 19:24
65F：推 gogoegg : 一切都依约啊 跟台星签时没有 两家合拼後也该没有 12/01 18:52