作者tkucwlin (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 台哥大家用网路申装相关疑问
时间Thu Sep 7 13:38:46 2023
※ 引述《Yandom948 (Yan)》之铭言:
: 昨日已续约799(4G吃到饱+家用60M)
: 家用网路说工作天数要17日,最快安装日为9/28
: 但合约已生效,想询问中间快一个月无法享有家用网路的权益这是正常的吗...?
: 因原合约月中左右才会到期,我以为会等到期後自动续约,等意识到新合约当下已生效已
: 来不及
: 想询问看看是否为正常流程?(怕店员话术或我不懂变奥客硬拗...)
: 另外请教,家用网路WiFi申装日只有长辈在家
: 我人刚好出国,想问工程是否会协助设定到好?有没有需要留意或提醒长辈的地方?(父
: 母不懂设定相关的东西)
在固网装机完成前,你的行动会先用599费率去计算
固网装机完成後,才会改成好速成双799,因为怕有些案场现场判断无法施工
工作天数要17天说实话也太久了,这个可以去抱怨一下
我行动开通後2天,凯擘就来现场施工了
如果你当区cable业者是凯擘,那台机器奇热无比,建议你Wifi部分另买路由器
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1F:推 abc0922001 : 我把wifi关掉,改用自己买的,还是一样热 09/07 14:51
2F:→ abc0922001 : 之前突然没网路,工程师来後说路由器坏了,笑死 09/07 14:52
3F:→ aova : 17天真的太久了 我也是签好速成双+凯擘 2-3就施工 09/07 15:10
4F:→ aova : 不过凯擘有换过机器喔 我现在是紫色直立式的不热ㄟ 09/07 15:10
5F:推 Yandom948 : 非常感谢!路由器的部分我会再留意一下,因为老家可 09/07 16:59
6F:→ Yandom948 : 能偏乡下,有事先等待评估後才可安装,想作业时间 09/07 16:59
7F:→ Yandom948 : 比较长 也罢...谢谢提醒 09/07 16:59
8F:→ kalmia : Hitron那台还蛮稳定的 热不热倒是没注意 09/07 17:17
9F:推 qqq15963 : 工作时间应该是粗估啦,之前转约也是跟我说要二周, 09/07 21:42
10F:→ qqq15963 : 结果几天就好了,毕竟先讲久一点较保险,至於路由器 09/07 21:42
11F:→ qqq15963 : 没碰过问题,若有问题也是可以反应客服 09/07 21:43
12F:→ tkucwlin : 我配到的是CGN5-AP,超热的,放弱电箱应该会当机 09/07 23:07
13F:→ tkucwlin : 紫色的型号应该是AP2,也许发热问题有改良 09/07 23:08
14F:推 Silvestris : 会需要两周代表你家目前没有线路要整个拉过去 09/08 14:51
15F:推 Yandom948 : 回馈一下 09/08 21:17
16F:→ Yandom948 : 昨天家人说有师傅打给他说明天会到家里安装,我询 09/08 21:17
17F:→ Yandom948 : 问门市,门市回覆会先拉线但安装路由器也要等到28 09/08 21:17
18F:→ Yandom948 : 号(分两次),我当下觉得很怪,想说等师傅拉完线 09/08 21:17
19F:→ Yandom948 : 看怎麽样,下午收到家人联系,表示已经完成拉线跟安 09/08 21:17
20F:→ Yandom948 : 装路由器,目前使用一切正常,跟门市说的不一样... 09/08 21:17
21F:→ Yandom948 : 但至少还是有效率的安装好了...:) 09/08 21:17