作者MUTOH33 (武藤华)
看板MobileComm
标题Re: [心得] S20+绿线
时间Mon Jun 26 14:39:51 2023
※ 引述《MUTOH33 (武藤华)》之铭言：
今天迅速的开完调节会了
三星的代表毫无诚意的只跳针因为过保很久啦。防水没过啊。来拒绝免费更换银幕。
问防水跟排线问题关联在哪。只说表示使用很久。毫无连结的回答。
只好再次申请调解委员会。已经做好要提告的准备了。
心得：三星法务真好干。只要一昧拒绝。都是你们使用者用太久了。就说保固一年而已嘛
～电子产品就是运气运气啦～
: 跟各位受害者分享讨论一下这个议题
: 今年二月多左右自从小弟手机中了一条之後开始认真爬文上网
: 发现这受害者之多且有的国家可以免费换就觉得为什麽我们不能？
: 然後就如同板上分享花了300去抽抽乐～果然失败
: 然後再跟三星的店员抱怨完无解之後就信投消保会了
: 然後没多久就接到消保会（还是市政府）官方发文给我及三星
: 请三星妥善处理
: 本来以为太好了，至少对方这个大公司会派个人来谈判吧（小弟待的公司也不小，每次
碰
: 到申诉都超积极处理，深怕事情搞大）
: 结果。。。没有。。。15天不闻不问，真是惊呆我了，想说这麽大的公司，没有人专门
来
: 理我！！
: 只好进入二次申诉阶段，负责的承办也回我说好像不只看过我这case...
: 然後现在要等6月底到市政府一同与三星开会协调
: 在不知道是否成功换到个银幕下，先浪费了我半天假
: 从第一条线搞到现在大概也三四个月过去了。第二条出来的时候超想换手机了～
: 一个多月前的第二条绿线今天变粉紫色，才又上来逛逛版，看到还是持续有受害者，但
看
: 看推文很多人都觉得算了，自己吞下懒的吵，觉得不能再继续潜水了
: 我这篇文是希望大家如果可以的话，都尽量能站出来给消保会有点压力，给三星多点压
力
: ，或许也许对未来的受害者有点机会像网路说的印度越南那样可以免费换一次～～～
: 等我6月底开完会再上来报告後续
: p.s手机写文章，希望排版不要太丑
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.15.138 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1687761593.A.95A.html
1F：推 coneflwer : 三星保修真的烂 06/26 14:49
2F：→ peterisme17 : 他就承认他的产品烂只能用一年，你能怎麽办 06/26 14:50
3F：推 uc500 : 有谈瑕疵担保的问题吗 06/26 14:51
4F：→ peterisme17 : 好奇这可以告什麽 06/26 14:51
5F：推 max005 : 在美国有机会 在台湾我觉得很难给他们什麽实质压力 06/26 14:53
6F：→ NetsFan : 毕竟你们是死忠的 06/26 15:00
7F：推 als60907 : 毕竟是死忠的 06/26 15:01
8F：推 BBKOX : 使用者用太久就可以不召回维修吗？ 06/26 15:02
9F：→ Klauhal : 举证之所在，败诉之所在，先找法源再想想 06/26 15:08
10F：推 ppptofff : 死忠+1 06/26 15:13
11F：推 twnail : vivo 过保 外壳没伤 都免费换也 06/26 15:14
12F：→ ayuhb : 要严重到会死人才有机会召回 06/26 15:15
13F：→ dl124 : 现在季节应该有笋子吧 06/26 15:25
14F：→ bkebke : 防水没过通常就脱胶 有可能摔到 或是本来就变不粘 06/26 15:25
15F：→ Xx38679xx519: 三星真的有够恶 06/26 15:42
16F：推 skyangle0607: 宁愿买中国水货，也不会买盘子三星吃冷笋 06/26 15:44
17F：推 EPIRB406 : 都过保了放过自己吧！ 06/26 15:45
18F：→ bkebke : 假设你没摔过的话 代表防水也鸟鸟的 06/26 15:48
19F：推 Xperia : 很遗憾，在台湾过保固免费维修并非常态。以前厂商 06/26 16:04
20F：→ Xperia : 设计不良造成的灾情，包含sony z3触控病、apple i6 06/26 16:04
21F：→ Xperia : +触控病、lg v10.g4死机，过保似乎都是自费维修。 06/26 16:04
22F：→ Xperia : 只有vivo绿萤幕过保免费换比较佛心。 06/26 16:04
23F：→ square4 : 若关系是"背盖脱胶→失去防水→排线腐蚀→绿屏"， 06/26 16:10
24F：→ square4 : 或许不能说的这麽绝对，但过保一段时间了难维权 06/26 16:10
25F：推 jyeabcb : 毕竟是死忠的~ 06/26 16:12
26F：推 w1222067 : 只能推加油了，毕竟三爽只会冷笋 06/26 16:25
27F：推 carson1997 : 垃圾三星 06/26 16:26
28F：推 caramel623 : 台湾过保後免费修真的不是常态，保内冷笋又是一回事 06/26 16:33
29F：→ caramel623 : 以前才有sony timer的美称 时间到就炸 06/26 16:34
30F：推 tteeccddyy : 毕竟是死忠的 用满三年就换很难吗 06/26 16:35
31F：推 csh810317 : 原厂=加价水货 06/26 16:51
32F：推 cakin : 前几篇有人说1200就能修绿线 是全台三星都可以吗？ 06/26 17:06
33F：→ segio : 人家手机也没这种过保吃冷笋通病阿... 06/26 17:09
34F：嘘 TopGun2 : 不是过保固了吗? 你购买当下不就接受保固1 or 2 06/26 17:10
35F：→ TopGun2 : 年的条件？ 06/26 17:10
36F：→ TopGun2 : 所以过保最好整个死机，比出现一条绿来得没争议 XD 06/26 17:12
37F：推 q251425 : 他承认有问题，那S10 N10+这些绿了的就也要处理了 06/26 17:20
38F：→ q251425 : ，所以不意外 06/26 17:20
39F：推 breeze1108 : 死忠的要用哪个法条告？ 06/26 17:24
40F：推 paracase : 买中国机价格合理规格好,用2~3年坏了也不心疼 06/26 17:27
41F：→ segio : POCO M3过保死机阿.人家小米就给免费换主板.. 06/26 17:27
42F：→ segio : 因为那是通病而不是个案..三星这个已经不算个案吧.. 06/26 17:28
43F：推 marginalFeng: 结果被这般嫌弃的陆厂才是真正把消费者当人看的，是 06/26 17:40
44F：→ marginalFeng: 有可能被监视就是了但至少还把你当人而不是死忠的。 06/26 17:40
45F：→ marginalFeng: *这板 06/26 17:40
46F：→ marginalFeng: 以後手机只推苹果，两万以下预算只有pixel、子龙跟 06/26 17:41
47F：→ marginalFeng: 陆厂给你选 06/26 17:41
48F：→ bkebke : 子龙不是好几代爆主机板 06/26 17:52
49F：嘘 uei1201 : 何不买iPhone 06/26 18:10
50F：→ sjr500 : 我S21U萤幕有时也闪耀，还没两年 06/26 18:16
51F：→ sjr500 : 要先来去买美奶滋了吗 06/26 18:16
52F：→ starnight555: 乾脆要求三星要永久保固好了 06/26 18:17
53F：推 EPIRB406 : 如果过保还能免费维修那不就是终身保固？ 06/26 18:19
54F：推 EPIRB406 : OLED萤幕也算消耗品 06/26 18:21
55F：嘘 kiwisea : 三星真超恶 06/26 18:26
56F：嘘 icemc : 三星自己保固内送修都给我开上万，直接放弃 06/26 18:29
57F：→ icemc : 转小米，同样送修便宜还打折 06/26 18:30
58F：推 icemc : 三星几次送修全部失败，各种藉口 06/26 18:32
59F：推 alonzohorse : 乖乖买vivo小米吧 06/26 18:37
60F：→ pizzafan : 叫国产的阿斗 快站起来呀 可惜还是被3*打的奄奄一息 06/26 18:43
61F：→ pizzafan : 好多软体也曾经想取代Line地位 可惜至今也还是不能 06/26 18:44
62F：推 SAKUHIRO : line也就台湾在用 06/26 18:46
63F：推 ken3616001 : 有争取帮推 06/26 18:50
64F：→ Hohenzollern: 三星赌人不想耗费时间打官司 06/26 18:50
65F：推 RonanXidi : 笑死， 06/26 19:04
66F：→ RonanXidi : 过保就过保， 06/26 19:04
67F：→ RonanXidi : 白纸黑字， 06/26 19:04
68F：→ RonanXidi : 有本事就走法律， 06/26 19:04
69F：→ RonanXidi : 买***怪不了谁。 06/26 19:04
70F：推 CCNCCN : 用iphone没有这个问题 06/26 19:05
71F：推 oscarnevan : 推认真争取 06/26 19:16
72F：推 saimeitetsu : 这过保了真的蛮难争取的 06/26 19:23
73F：推 iMANIA : 说个笑话 安卓旗舰 06/26 19:24
74F：推 FFFFFFFF : 先猜***粉会说苹果没比较好 06/26 19:31
75F：推 Purin777 : 推 勇者 06/26 19:33
76F：推 qwert65732 : 死忠的自己吞 ：) 06/26 19:39
77F：推 ncdonalds123: 争取权益帮补血 06/26 19:41
78F：推 CJ2048 : 争权益推 06/26 19:49
79F：推 sid3 : 继续用三星就对了 06/26 20:17
80F：推 YummyYummy : 本版星粉四天王 五虎将 六护法 七星堂主 八旗弟子表 06/26 20:25
81F：→ YummyYummy : 示 06/26 20:25
82F：推 gbls9527341 : 三星把自己搞成不甘不脆真的失败 06/26 20:46
83F：推 sova0809 : 冷笋牌：) 06/26 20:56
84F：推 gx9900824 : 一年三个月就绿线变成萤幕爆炸亮 旗舰型电子垃圾吗 06/26 22:24
85F：→ gx9900824 : ？ 06/26 22:24
86F：推 joson4921 : 毕竟是死忠的 06/26 22:25
87F：→ tanker : 过保很难啦，想用久就是买哀凤 06/26 22:31
88F：推 axc2003 : 过保没毛病啊除了找一大堆消费者证明品质有问题之外 06/26 22:32
89F：→ axc2003 : ***不处理你也没皮条除非继续当死忠的 06/26 22:32
90F：推 kouta : 苹果会召回 但在这里常被骂爆 06/27 00:24
91F：推 a3619453 : 想拉苹果救援的，看看这一页 06/27 01:02
93F：→ a3619453 : ms 06/27 01:02
95F：→ a3619453 : 很多都是过保还能免费修 06/27 01:03
96F：→ bu17 : 保固烂就是把自家玩死,用不用得到是一回事,口碑麽.. 06/27 01:20
97F：→ segio : 其实就问一句.除三星外哪家手机冷笋是通病? 06/27 08:57
98F：→ segio : 大部分的问题都不会是萤幕的问题.这麽成熟还会出包. 06/27 08:57
99F：→ battlewind : 粉粉只要洗萤幕是消耗品就准备要解套了 06/27 10:17
100F：→ battlewind : 三星不会有错的 06/27 10:25
101F：推 drummers : 苹果面板也用三星，但是出事他们会处理啊，三星手机 06/27 11:50
102F：→ drummers : 不管本身多好，出事保固就装死，差距在这边吧…，可 06/27 11:50
103F：→ drummers : 是过保才出事就很难说了 06/27 11:50
105F：推 bkebke : 满好奇为了没apple的事 不是大部份都三星 06/27 12:30
106F：推 kendavid001 : 毕竟是死忠的 06/27 12:33
107F：推 ggirls : 保内防水没过三星也只会打哈哈 06/27 13:42
108F：推 jizzyui : 推 硬起来 06/27 14:33
109F：嘘 vitzou : 我时间宝贵，没空干这种无聊事 06/27 18:47
110F：推 vitzou : 你有办法举证出使用这支手机的每一天都正常使用，没 06/27 18:48
111F：→ vitzou : 有任何外力因素吗 06/27 18:48
112F：推 alittleghost: 早说了，三星派的调解代表完全没决策权，看当天轮到 06/27 21:48
113F：→ alittleghost: 谁。我再次申诉又派另一位，然後一样的回答 06/27 21:48
114F：→ alittleghost: 调解委员也是只会说调解失败，完全没有帮助 06/27 21:49
115F：推 tw11509 : 没用啦，我妈的Note9刚过保萤幕发绿，工程师没看过 06/27 23:12
116F：→ tw11509 : 服务人员直接请我吃冷笋，烂死 06/27 23:12
117F：推 happy1712 : 加油吧，***真的烂 06/28 03:02
118F：推 ponbonlin : ***88 明年换用苹果 06/28 18:59
119F：→ Xperia : 苹果当年触控病过保要花5000换还推苹果，售後佛心 06/28 23:45
120F：→ Xperia : 的真的只有中国品牌 06/28 23:45
121F：→ Xperia : 上面那几个召回是因为规模比i6+小苹果才愿意免费修 06/28 23:47
122F：→ Xperia : ，而且期限只有两到三年，现在距s20发售已经超过过 06/28 23:47
123F：→ Xperia : 三年 06/28 23:47
124F：推 a3619453 : 人家把问题与召回方案贴在网页上，就是直接吊打你 06/29 08:11
125F：→ a3619453 : 还要自己去维修中心赌能不能修 06/29 08:11
126F：→ a3619453 : 之前在吵的时候S20还没超过三年呢 06/29 08:12
127F：→ a3619453 : 也不看看有篇花了八千多，没多久又坏掉还想再收好 06/29 08:14
128F：→ a3619453 : 几千，结果後来很委屈只收一千二，有够好笑，你还 06/29 08:14
129F：→ a3619453 : 敢推三星？ 06/29 08:14
130F：推 a3619453 : 喔，结果还是想硬要收他八千五 06/29 08:17
131F：推 a3619453 : 花钱换萤幕结果换的还是有问题的总成，新零件的听 06/29 08:34
132F：→ a3619453 : 筒坏掉还要消费者自己吞 06/29 08:34
133F：→ a3619453 : 三星就是不敢把通病问题贴上自己网页跟大家说明， 06/29 08:35
134F：→ a3619453 : 维修还要自己花三百赌能不能免费修 06/29 08:35
135F：推 pudding86200: 我是星粉 但支持你告死这些垃圾 07/02 07:29