作者ymx3xc (多多)
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标题[心得] 中华499吃到饱30个月到期,再续30个月
时间Thu Apr 13 17:01:54 2023
原是中华499吃到饱 (799方案月减$300)
合约剩60天左右到期,昨天收到中华寄来的简讯
https://i.imgur.com/bnVBfL3.jpg
重点第二段 "专属续约优惠资格","4G方案神秘优惠"
打中华客服再转客服 AI核对完资料後 (AI系统蛮顺的没有辨识错误的问题)
我就说:我有收到简讯 说有专属续约优惠
真人客服:您可以续约现在使用的同样方案30个月
我回说好,然後客服就说明方案内容注意事项
4G 499不限速吃到饱...balabala 同现在使用方案.
然後就成功"预约续约"了
因为我合约6月才到期 所以是"预约".
PS:有同样合约到期日60天内 且收到上述简讯的人
有需求的话可以打客服去续约,整个流程没有任何刁难 演戏 请示主管之类
就是"告知"客服 就成功续约了.
但若没简讯的 可能就看运气了 因为这应该是系统筛出来的条件.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.38.192.52 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1681376521.A.E93.html
1F:→ catboost: 就是母亲节方案的可以继续用,非母亲节的不能 04/13 17:10
应该不是母亲节方案续约
因为我当年母亲节499到期後 那个时空背景 我是想升级5G门号
我印象中我有无合约一阵子.
然後我这个799减免300的499吃到饱合约
是在2020年11月11日续约的
也就是当年的双11节庆,忘记是不是中华双11有出优惠 我才续约的.
2F:推 waxdrasd4561: 我原本599没机会了 04/13 17:24
3F:推 abc0922001: 真假~~当初母亲节那个还可以再续约一次吗 04/13 17:25
关键应该是合约到期60天内 有无收到上述简讯
而不是指定母亲节方案能续约才对.
※ 编辑: ymx3xc (114.38.192.52 台湾), 04/13/2023 17:36:39
4F:→ joe931: 好好珍惜这次续约!!便宜方案越来越少 04/13 17:38
还好啦 我有台星188钉子户
5F:推 waxdrasd4561: 我约剩三个月,过阵子看看 04/13 17:43
有机会,合约到期60天内简讯
6F:推 kev2345: 当初军公教专案吧 04/13 17:43
我没军公教资格喔
合约方案是"特选4G单门号方案,月缴499单门号优惠(M),4G 799型单门号优惠"
7F:→ kev2345: 阿没看到回覆抱歉 04/13 17:44
8F:推 php4: 那不是限速21mb方案吗? 04/13 17:44
内容是4G不限速吃到饱喔.
※ 编辑: ymx3xc (114.38.192.52 台湾), 04/13/2023 17:51:54
9F:推 shengder: 中华2020双11好像没活动? 你会不会是母亲节方案约满恢复 04/13 17:51
10F:→ shengder: 牌价没续约,等双11才再续约,所以现在还保有母亲节方案 04/13 17:52
11F:→ shengder: 的资格 04/13 17:52
我只记得当时的时空背景 三大电信4G吃到饱
中华楼地板499 二雄是399
当时续约中华499不算是多稀有的优惠
12F:推 LurBo: 可是我是被提醒到期,也没特别说优惠啥的,打去客服说要续 04/13 17:53
13F:→ LurBo: 约就一样是599 04/13 17:53
可能就系统筛选 不符合资格吧
14F:→ catboost: 是曾经用过母亲节方案的就有资格 04/13 17:54
15F:→ shengder: 不限速吃到饱499应该是回不去了,我去年底续的299/11G最 04/13 17:59
16F:→ shengder: 近不够用,跟客服聊天後可以改成499,绑约30个月重新算 04/13 17:59
17F:推 caca80207: 原本中华5994G吃到饱,不知道是太常看其他家方案还是怎 04/13 18:09
18F:→ caca80207: 样他们就打来电销499吃到饱续约30个月了 04/13 18:09
19F:推 Xiann: 我也是499不限速4G毫无刁难,但客服说90天前再联络就好 04/13 18:17
20F:推 j67897: 母亲节後续过一次,电话问说可以直接续约没毛病,还有一 04/13 18:27
21F:→ j67897: 种绑一年的5G流量24G,流量到後12m吃到饱不知道好不好用 04/13 18:27
5G流量喷完後 变限速的方案 目前听过的都是觉得不好用
22F:→ acergame5: 当初母亲节可以说是终身方案 就怕自己去洗掉而已 04/13 18:31
没有这种东西啦
23F:嘘 onlygoog: 母亲节没有方案到底是要讲几次 04/13 18:36
24F:→ kkOma: 499企客不给续约599吃到饱 到底要怎麽卢 实在很想直接携码 04/13 19:28
25F:→ kkOma: 跳转 04/13 19:28
等待中华开放续约优惠 或 NP
以我的经验 中华对续约这部分 采得蛮硬的
不给就是不给,但若有特别活动 EX:当年母亲节
则能让用户可以"直接续约"优惠~ 这算是中华独到的部分
26F:推 woodstock614: 很想直接戏码不就直接戏码就好? 04/13 19:30
27F:→ kkOma: 主要是活动范围中华讯号好其他公司很多 所以能不跳就不跳啊 04/13 19:33
28F:推 jeross: 也有收到 04/13 19:45
29F:→ oopsskimo: 也是被回90天再续 04/13 20:41
30F:推 saimeitetsu: 我当时母亲节的续约过一次,目前这一次八月才到期 04/13 20:41
31F:推 zxcvbn56563: 第一次母亲节结束就是2020年11月左右,现在是办第三 04/13 20:51
32F:→ zxcvbn56563: 次了 04/13 20:51
33F:→ zxcvbn56563: 原po你可以看你的客服app应该会写母亲节 04/13 20:53
34F:推 zxcvbn56563: 或是499单饱 04/13 20:56
APP的方案名称跟你图片的一样 (目前)
而我这次预约续约的合约,需要等到6月合约到期後 才能知道
另外 没有"母亲节"的字样就是了
36F:推 tommy7594: 也想问 499 4G吃到饱好 还是499 5G 32Gb後降速好.. 04/13 21:16
看你会不会用超过32G流量
目前听到的经验 5G流量喷完後限速 都是抱怨很难用.
37F:推 sin211: 我昨天接到电话先问要升5G 有限32G,还是要续约4G 499吃到 04/13 21:25
38F:→ sin211: 饱...,直接续约4G 04/13 21:26
目前我也是认为4G吃到饱好用
39F:推 haunt11: 剩下62天来等看看 04/13 22:19
40F:推 annyor: 我APP显示剩52天 怎麽没有收到简讯,自己打电话去就可? 04/13 22:45
可能会没办法续499,但或许有599吃到饱能续(?) 可以打客服问问看
※ 编辑: ymx3xc (114.38.192.52 台湾), 04/13/2023 23:04:56
42F:→ flux: 我是其它问题打给客服,客服看到我预约了限速21M方案,跟我 04/14 00:41
43F:→ flux: 说退掉後再打给他们,可续不限速的。所以就先退掉预约,再打 04/14 00:41
44F:→ flux: 去申请,但那个方案是有绑hami书城的,我续约後再打过去取消 04/14 00:41
45F:→ flux: 了加值服务,这样应该就是跟之前一样499不限速吃到饱? 04/14 00:41
46F:推 jjack11: 记得上次499吃到饱续约是用AI客服点一点就完成了 04/14 00:43
47F:→ x173109: 现在电信行退佣30期507,贵8元也还好。 04/14 02:11
48F:推 Marytin: 厉害!! 04/14 13:08
49F:推 yang1204: 一样的合约打去续约完成 04/14 13:10
50F:推 abyepi: 499之乱不是终身方案,合约到期续约有人21M限速吃到饱,也 04/14 14:35
51F:→ abyepi: 有人如原PO无限速吃到饱 04/14 14:35
52F:推 khun1030: 我去门市直接说要续499,她要了证件就说原母亲节专案可 04/14 15:39
53F:→ khun1030: 以直接续,我就说OK就续了 04/14 15:39
54F:推 airhong: 突然想到...你是不是被压件阿XD 04/14 16:52
不知道,因为我合约是到6月
而客服有明确告知 合约到期日後 新约才会生效衔接
55F:→ airhong: 之前作台哥克服 续约件会压後几个月再去帮客户作 04/14 16:53
56F:→ airhong: 你因为是收到简讯(系统判断的)所以是一定可以续 04/14 16:54
57F:→ airhong: 但没有当下生效 & 旧约延长 我觉得是客服压件 04/14 16:54
但以499用户续约的角度,压件才是好的阿!
若是当下生效的话 我原合约等於被吃掉2个月 (因为我合约到6月)。
我观察到当下生效的乡民例子 合约都是生效日当天 + 30个月
而并非 剩余合约天数 + 30个月 ,主要是差别在这里.
※ 编辑: ymx3xc (114.38.192.52 台湾), 04/14/2023 17:10:46
58F:→ bkebke: 就每年洗一些人出去 不过21M也还能接受就是 04/14 17:46
59F:→ bkebke: 上次续是累加,之前好像累加的比较多 04/14 17:47
60F:推 xx456654tw: 699吃到饱QQ 04/14 18:50
61F:推 black3172000: 原本就是499不限速吃的饱才有机会吧 我觉得通话量大 04/14 20:25
62F:→ black3172000: 加100元选4G 599刚好 04/14 20:26
63F:推 rufous: 我是499吃到饱,下个月到期,简讯只有通知到期,没有任何 04/14 21:27
64F:→ rufous: 优惠讯息QQ 04/14 21:27
65F:→ zxcvbn56563: 楼上要看方案名称。不要只看月租 04/15 02:13
66F:推 allofme: 我是四月底到期,三月底打电话问客服续约,他直接说还能 04/15 05:51
67F:→ allofme: 续约499方案,已经是第二次同方案续约了 04/15 05:51
68F:推 pk0943: 傻呼呼的 499这麽贵还一大堆人续约 04/15 12:24
69F:推 annyor: 仔细一看 这合约没有送网外分钟数? 04/15 18:42
中华的4G 799资费 本身"牌价"
就已经内含 网内45/网外40/市话15分了
签约後
优惠有送 网内前5分钟免费 & 市话25分钟
加上最主要的 4G不限速吃到饱.
※ 编辑: ymx3xc (111.246.181.71 台湾), 04/15/2023 19:13:29
71F:推 terry1043: 军公教是24个月 後续没延续方案 04/16 10:21
73F:→ kazukimaimai: 收到的简讯也说没有优惠续约的方案,听了上面网友 04/16 21:53
74F:→ kazukimaimai: 的建议,直接打 04/16 21:53
75F:→ kazukimaimai: 800,电话申请原方案续约30个月了 04/16 21:53
76F:推 zerok: 原499透过文字客服续约成功 04/17 11:59
77F:推 gucciogucci: 刚刚文字客服续约成功 04/17 14:17
78F:推 markhbad54: 文字客服,原方案续约成功 04/18 15:05
79F:推 annyor: 给有打算续约的人参考 04/18 16:33
80F:→ annyor: https作者来信删除 04/18 16:33
81F:→ annyor: https作者来信删除 04/18 16:33
82F:→ annyor: https作者来信删除 04/18 16:33
※ 编辑: ymx3xc (114.38.200.116 台湾), 04/18/2023 17:01:17
86F:推 dante123: 语音AI没跟它说期满再续约会直接从通话当天直接续约。 04/20 12:16
87F:推 annyor: 所以我这不是真人客服?(我是选真人客服) 因为我撷图上面 04/20 16:48
88F:→ annyor: 也有提到想走完当时剩余合约天数但她说不行呀 04/20 16:48
89F:→ SPAEK: 我499续约 是直接打电话的 我根本没想过续约时间的问题 是 05/23 19:36
90F:→ SPAEK: 客服主动问我要直接覆盖 还是等旧约跑完 05/23 19:37
91F:推 kbitw: 我家有两个非母亲节专案门号续约成功 06/19 00:48
92F:→ kbitw: 一个原是教职员的学生方案、一个不知道是什麽方案 06/19 00:51