作者oblivionion (Shorwell)
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标题[新闻] 中华电信漫游出包！上千人受害 补偿方
时间Sat Apr 8 12:17:10 2023
1.原文连结：
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https://tw.nextapple.com/life/20230406/F722B6AA66F91E2E22E4D0F026596BAF
2.原文标题：
标题须完整写出且须符合内文(否则依板规删除并水桶)。
中华电信漫游出包！上千人受害 补偿方案出炉
3.原文来源(媒体/作者)：
例:苹果日报/王大明(若无署名作者则不须)
记者陈怡文
4.原文内容：
请刊登完整全文(否则依板规删除并水桶)。
【记者陈怡文／台北报导】清明连假期间，民众疯日本，不少人使用中华电信漫游上网，但
4/3起网路慢、断断续续甚至死当，引发民怨，今(4/6)又有上海台人向《苹果新闻网》投诉
也遇此状况，不满中华电信对断网未提出任何赔偿方案；中华电信表示，影响人数约1千多
人，日租型及月租型客户提供2日费用签减，其余以量计价的案型提供8折优惠。
上海没讯号。读者提供
上海的台湾民众反映，4/3下午3时左右，中国各地台商反映漫游完全瘫痪，他在上海根本完
全收不到，不是中华电信所说的断断续续，且到了晚上12时多，手机仍然无讯号，直到今天
一早起床才出现讯号。
该民众指，他的漫游每月要1688元，这方案本来是上网吃到饱，今年2/16起中华电信片面修
改合约为每日流量上限2G，超过变成256/kbps，未主动通知告知消费者，现在断网也未提出
任何赔偿方案，真的夸张。
NCC副主委暨发言人翁柏宗说，开放旅游後，出入境旅游人次大幅攀升，深受国人喜爱的日
本也迎来全球观光客大批涌入，亦造成当地网路壅塞及上网缓慢，中华电信後续将审慎评估
，针对此次受影响客户提供漫游优惠折扣。
对於漫游受灾户有多少？赔偿内容为何？中华电信回应，此次国际信号电路壅塞期间为4/3
日下午3时，至4/4日凌晨5时30分，共约15小时；经统计，当日申请漫游方案客户约数千人
，实际受影响客户约1千多人。
中华电信称，此次国际信号电路壅塞使部分客户受影响时间，最长约15小时，针对受影响客
户，将依现行服务契约精神，依客户所申请漫游方案类型，主动提供比现行服务契约更优惠
补偿方式，日租型及月租型客户提供2日费用签减，其余以量计价案型(轻量型、定量型、计
量型、超值型及海量型客户)提供8折优惠。
5.心得/评论：
内容须超过繁体中文30字(不含标点符号)。
日前也有民众买了中华电信漫游去日本，却发生网路断讯整整15小时
看来不是个案，如果真的遇上了在偏乡自驾等等还真的是很麻烦
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1F：嘘 saimeitetsu: 这诚意好低 04/08 12:55
2F：嘘 n2346879328: 反正被搞过的人，估计也不会用 没差啦的概念 04/08 13:04
3F：→ battlewind: 就算被搞消费者也没什麽选择 04/08 13:09
4F：推 action526: 八折 蟹煮荣恩 04/08 13:18
5F：推 Cedef: 无限变2g欸 XDD 04/08 14:12
6F：→ jay0215: 台湾之星苦主高嘉瑜不满「只赔15元」 陈耀祥笑回：你资 04/08 15:06
7F：→ jay0215: 费低没办法 04/08 15:07
8F：→ jay0215: 但都1688元了，总不可能还是资费低的问题吧，但合约上面 04/08 15:08
9F：→ jay0215: 应该有注记了赔偿方式跟比例，真遇到只能算自己衰没办法 04/08 15:10
10F：→ jay0215: 不过改合约为每日流量上限2G 却未主动通知消费者很不应该 04/08 15:12
11F：推 rickieyang: 漫游一个月1688也不是很高呀，不要拿国内月租来比吧 04/08 15:21
12F：→ rickieyang: 。 04/08 15:21
13F：推 kleinejing: 解封旅游的人潮爆増，当地网路雍塞加减都受到影响 04/08 16:22
14F：→ tonylaio: 应该2折不是8折 04/08 16:33
15F：推 squllliu: 日本租车GPS好像是标配，还会告诉你付多少过路费，原PO 04/08 17:27
16F：→ squllliu: 没租过吗？ 04/08 17:27
17F：推 ailio: 1688那个方案一直都有锁流量，只是以前没明讲而已 04/08 19:27
18F：推 gostt: 我从来不用中华电信 04/08 19:43
19F：→ alex00089: 都1688了还搞人家？ 04/08 22:19
20F：嘘 marksky: 当下不能用，打折干嘛？ 04/09 00:27
21F：→ hrjesus: 唬的啦，壅塞勒，参数搞错不会承认的啦 04/09 02:14
22F：嘘 velaro: 在上海请用中国移动谢谢 04/09 08:37