作者leafezyou (杰米狗)
看板MobileComm
标题Re: [情报] 三星特约企业 S23 Ultra $36810
时间Sat Feb 25 02:55:00 2023
只能说真的很不爽
第一次在三星商城旧换新加买手机
搞得那麽累
所有的活动细项全部藏在备注中
你根本不知道你是不是中陷阱
一开始的linepay+ line导购 COMBO +旧换新 他没有明确挡你
结果在某一项须知里面说必须不能使用导购
好退掉，导购的优惠也没了
之後再旧换新，因为想拿信用卡优惠，是说一定要分期
结果也刷了，结果又在某一项注意事项:必须信用卡一次付清
红包也用了，line点数也抢了，根本也是不清不楚
现在又搞一个判定问题直接退机不折价
在广告的时候，说无条件送4000大放送
手机只要可以开机就折
但也没说清楚A与B的游戏规则
大家当然是想要折多一点
主要在第七点: 手机外观无瑕疵，我认为没有，但你说有我就被被吞了
大家都是以为是寄回去後，官方去判断是A还是B，若真的我觉得是A
结果你主观判定是B,那我也认了。而且我们本来就不是官方也不知道判定准则
怎麽会由消费者来填写。
真的傻眼
抢预购的真的跟白痴一样
: 推 onlybrian: 刚刚打电话退没有那麽卢ㄋㄟ~直接就说下周取货~ 02/24 16:21
: 推 shawn616: 我先钱在商城用企客 第一次下单颜色想改 客服说不 02/24 16:21
: → shawn616: 能改 取消重订 02/24 16:21
: → shawn616: 就会失去企客资格，结果我不管他再下单还是买到了 02/24 16:21
: → shawn616: 现在爽爽用 02/24 16:21
: 推 panqqzhu: 我的note8这次被我换掉了还在等通知收走QQ 02/24 16:22
: → panqqzhu: 不过不能退货也太傻眼 02/24 16:22
: → haopig: note8当然要选B方案稳稳拿4千就超赚了，你有勇气选到A方 02/24 16:23
: → haopig: 案？ 02/24 16:23
: 我手机有装壳贴保贴没摔过，目测就真的没刮痕，
: 照实填错了吗……
: → shirley0511: 关系企业也是直接被告知无任何监赏期... 02/24 16:23
: 所以无监赏期到底写在哪？
: 如果当时有看到这斗大警语的话我绝对不会买！！
: 推 Tsukasayeo: 网购就有监赏呀，说企客没有就直接消保吧 02/24 16:27
: 我也是这样回客服，客服还说，我们客企不符合网路监赏规范，都网路买的，你家网路购物
: 可以无视法规就对了？
: 推 alonzohorse: 网购不能退货真的是神了XDD 02/24 16:30
: 推 Kismeter: 那干嘛网购，搞屁啊 02/24 16:32
: ※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 16:33:58
: 推 basketballj: 找记者抄新闻 02/24 16:37
: → SHENG2014: 都特约的，当然要看签约内容吧 02/24 16:42
: 推 EPIRB406: 看专案有没有签吧！我们公司员购网有写只能换货不能退， 02/24 16:46
: → EPIRB406: 也是上网业下单。 02/24 16:47
: 谁知道他们当初合约怎麽签的？
: 我也是看了那篇推文才知道我有符合，
: 问朋友都没人知道原来有这个优惠，
: 网页也没备注，最後责任变成都在买方身上？
: 反正我是退了，
: 就是篇劝世提醒有需求的人仅仅而已……
: 嘘 kokokko416: 客企是什麽鬼 02/24 16:49
: → JH10: 定型化契约不可能超越法律啦，消保法第19条明文规定了，也 02/24 16:52
: → JH10: 不符合但书例外准则列举事项 02/24 16:52
: ※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 16:52:58
: 推 EPIRB406: 可能要问福委会比较准，签约都他们去的，应该合作厂商会 02/24 16:55
: → EPIRB406: 发mail给全公司的人知道有哪些优惠吧！毕竟这个管道非一 02/24 16:55
: → EPIRB406: 般人有。 02/24 16:55
: 推 shirley0511: 没仔细看第七点，不能退货重订又怕旧换新A方案标准不 02/24 17:05
: → shirley0511: 一被退机http://i.imgur.com/FfkESIO.jpg 02/24 17:05
: → haopig: 使用六七年的手机，就算再怎麽小心保护，我是没那个勇气 02/24 17:13
: → haopig: 选A方案啦 02/24 17:13
: 可以理解，当时我也是这样想的，反正若不符合最差还是有B呀！
: 但现在有可能什麽都没有的情况下，那就退货吧！！
: → s860355: 我企客没旧换新，发票有一项目有个[退换货小卡]项目 02/24 17:17
: 我的也有呀…
: 推 k268185: 为啥三星智慧馆跟三星商城对於等级A的判定不一致啊 背後 02/24 17:17
: → k268185: 不是都同一家外包公司做旧机监定吗 02/24 17:17
: → s860355: 应该是可以退吧，只是手机不能拆盒!? 02/24 17:18
: ※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 17:21:39
: ※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 17:23:40
: 推 Memento202: n8现在也还是稳定使用中，就只是换换病而已 02/24 17:24
: 推 EPIRB406: 一般订购退货应该没问题吧！ 02/24 17:25
: → Tco03: 你就吞了吧！毕竟是死忠的 02/24 17:49
: 推 assa123143: 这种旧换新烂方案都没记者要来报吗？ 02/24 17:51
: 推 joe0531: 「网购」7日内就是能退 02/24 18:10
: → joe0531: 合约条款若抵触法律 无效。 02/24 18:10
: 推 Vram: 刚看B站也有对三星售後和客服的抱怨 02/24 18:12
: → Vram: 产品本身可能可以但服务完全惹民怨啊 02/24 18:12
: 推 SilentBob: 三星真的就是把台湾人当狗啊 回头是岸啊 能救一个是一 02/24 18:28
: → SilentBob: 个 02/24 18:28
: → RonanXidi: 怪不了谁 02/24 19:04
: 推 ricky525: WOW 爱与家庭 超长任务线 现在是 爱与三星 02/24 19:58
: 推 Ardream: 一咪咪烙印就变B了 02/24 22:23
: 推 cytochrome: 哈哈哈哈哈，死忠的你自己吞下去吧，不用上来取暖 02/24 22:30
: 到底是要取暖什麽！？
: 一堆酸言酸语是过得有多仇恨？
: 不过就是分享一个资讯，
: 有相同问题的人可以当参考，
: 没有的就看过就好，
: 到处笑人过得比较开心？
: 至少我有帮到相同状况的人就觉得够了！！
: 十年来我也才换过两只手机，
: 拿什麽手机是每个人的选择，
: 这样就要被冠上三星粉叫我无脑吞？
: 不好意思，我不是唷！
: 谢谢！！
: 推 king110592: 我的Note 8这次让它旧换新去了，用了六年多真舍不得 02/24 23:42
: ※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/25/2023 00:24:00
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.140.16 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1677264902.A.900.html
1F：推 sismiku: 如果我还有买三星产品的话…下次我会自取 02/25 03:01
2F：推 potin55555: 台湾三星够优惠了，国外预购是12/512直接降到8/256的 02/25 03:08
3F：→ potin55555: 价格，而8/256仍是原价，你想那些买8/256的情何以堪呢 02/25 03:08
4F：推 EPIRB406: S23企业优惠怎麽那麽热门，去年S22系列更优惠不过反应没 02/25 03:48
5F：→ EPIRB406: 那麽热。 02/25 03:48
6F：推 dosiris: 自取可以当场判定A或B吗？ 02/25 05:32
7F：推 chillybreeze: 等跳水才是王道，轻松无负担 02/25 06:19
8F：→ tobeensi: 楼上提到"自取"是指"买商城选智慧馆取件"吗？ 02/25 06:24
9F：→ tobeensi: 三星商城购买的所有处理流程，都是商城处理，智慧馆取件 02/25 06:27
10F：→ tobeensi: 就只是取件 02/25 06:27
11F：→ tobeensi: 所以当然不可能由取货点的智慧馆判定旧机状态 02/25 06:28
12F：推 force5566: 搞这麽累，不如订价买一买 02/25 07:05
13F：→ force5566: 对吧对吧 02/25 07:05
14F：推 godenflower: 请问第七点手机外观瑕疵 我是填没有瑕疵 但因为萤幕 02/25 07:20
15F：→ godenflower: 有绿线所以我判定选B.会不会因为他们外观判定有瑕疵 02/25 07:20
16F：→ godenflower: 所以我选b也照样被取消4000了? 02/25 07:20
17F：→ terry1043: 商城每一年都有副本 02/25 07:27
18F：推 huachtw: 还好取消订单了 02/25 07:30
19F：→ alberchi: 所以买之前没有附注让你先看清楚吗？ 02/25 07:52
20F：推 ludashi: 台湾人真可怜，看人家别国买个手机都不用这麽辛苦 02/25 08:05
21F：推 belucky: 真的啊 所以不买 02/25 08:06
22F：推 mars1985: 每次都这样搞 02/25 08:11
23F：推 hilo41: 直接在智慧馆买，让店员当下判定a或b 再直接折，保险多了 02/25 08:21
24F：推 kissa0924307: 就是赌消费者不会看这麽多条但书 而且确实消费者不 02/25 08:33
25F：→ kissa0924307: 会为了买支手机花这麽多心思去看这麽多字 02/25 08:33
26F：推 kent0672: 网路刷退 额度没有那麽快回来 害我不能重刷 02/25 08:35
27F：推 x221l221: 企业优惠了还要各种combo，三星没这麽佛，给你凹到这样 02/25 08:49
28F：推 marx0126: 所以搞这麽多累死自己 安卓就是等跳水 02/25 08:51
29F：嘘 pchion2002: 这不是一开始就想得到的事吗 02/25 09:05
30F：推 r51303: 回答前面的推文 知道为啥消保法规定定型化契约依照消费者 02/25 09:08
31F：→ r51303: 权益为主吗？因为谁有那个美国时间把每个条款看清楚。後 02/25 09:08
32F：→ r51303: 来全国电信业者要签约的时候都必须把每个条款的重点表示 02/25 09:08
33F：→ r51303: 出来。尤其必须站在消费者的角度去看事情，像这是抢购， 02/25 09:08
34F：→ r51303: 晚了不是没了、就是要排很久。难道你还要先把字超小的条 02/25 09:08
35F：→ r51303: 款全部看完？像网购不能退货这种直接违反消保法的事情， 02/25 09:08
36F：→ r51303: 基本上他必须大字粗体标示，没有的话在法庭上就是三星要 02/25 09:08
37F：→ r51303: 吞。另外哪怕有，也违反法令不得另行禁止了。本身的商品 02/25 09:08
38F：→ r51303: 条件也不符合法规的排除项目。只能说不论如何这事要是上 02/25 09:08
39F：→ r51303: 法院三星很难赢 02/25 09:08
40F：推 logus: 回某楼推文 问题就是判定风险太高喔 02/25 09:14
41F：→ logus: 大家都知道他们会严格检查让你的判定更低 02/25 09:14
42F：→ logus: 所以你如果已经决定出事时用原价买 就继续等到犹豫期过後 02/25 09:16
43F：→ logus: 如果有疑虑就退货 商城烂就是烂在他要消费者负担全部的风 02/25 09:17
44F：→ logus: 险喔 02/25 09:17
45F：→ logus: 我已经申请退货了 心情舒畅很多 难得23u用起来不错 02/25 09:19
46F：→ logus: 应该会转通路再买一支 02/25 09:19
47F：推 shirley0511: 还是希望三星能与顾客协商若不符A改B也行，买个手机 02/25 09:22
48F：→ shirley0511: 好辛苦 02/25 09:23
49F：→ duncanwin: 在智慧馆取，旧换新也在那由店员判定直接折，比较没意 02/25 09:23
50F：→ duncanwin: 外也不用填什麽资料。 02/25 09:23
51F：推 dragle: 这样搞实在太累了，我後来yahoo预购直接折2000，其他要登 02/25 09:25
52F：→ dragle: 录或限量的优惠懒得抢，全部放弃 02/25 09:25
53F：推 zzz50126: s22是8g1所以有优惠也被跳过了 02/25 09:57
54F：推 tp6ej04up6: 预购玩大地游戏实在太累，目前看起来跳水也挺快的 02/25 10:01
55F：→ ohfat: 幸好我的旧换新是萤幕破掉的n10+，无悬念的B 02/25 10:19
56F：→ Annex: 上市後3个月会直接跳1万，不用玩预购游戏就能3万买到 02/25 10:21
57F：→ haopig: 三个月没跳一万大家找楼上补 02/25 10:25
58F：推 assa123143: 三星没事把自己搞臭，新闻好像也没在报 02/25 10:28
59F：嘘 theKusoStar: 三星的确是android旗舰，但是把消费者当白痴，记得 02/25 10:38
60F：→ theKusoStar: 下次就别买了。我就是看不惯他们不在乎台湾消费者的 02/25 10:38
61F：→ theKusoStar: 态度，。 02/25 10:38
62F：推 b2305911: 买个手机还要解一堆任务 要不要这麽辛苦 02/25 10:40
63F：推 Kismeter: 真的别买了，花钱找罪受 02/25 10:45
64F：推 baozi: 这应该是史上买手机最累的一次吧 要找银行回馈找优惠券跟LP 02/25 10:54
65F：→ baozi: 还有甚麽狗屁聊聊智障问问拿1千还2千 真的有够折腾消费者 02/25 10:54
66F：→ baozi: 台湾三星优惠给的心不干情不愿要解一堆任务 真的被当白痴 02/25 10:55
67F：推 action526: 辛苦了，每次预购都要烧脑考数学和阅读测验 02/25 11:02
68F：嘘 windzend: 卖手机还要防备一堆人贪更多小便宜也是蛮累的 02/25 11:08
69F：→ belucky: 不爽不要卖啊 哈哈 消费者不爽不要买啊 02/25 11:13
70F：推 longkiss0618: 真的 超烂 02/25 11:17
71F：推 eternalyang: 好险没买 办活动不乾不脆 搞得大家怨声载道 行销真棒 02/25 11:22
72F：推 tommy421: 三星产品不用半年就跳水价 预购买盘子称号解成就吗 02/25 11:22
73F：推 f10qpalzm: 门市取完全没问题 现场人员都讲很清楚 02/25 11:51
74F：→ tobeensi: 基本上三星商城在板上都能搜到一些状况在, 如果你要旧 02/25 12:11
75F：→ tobeensi: 换新手机, 不会建议走商城, 除非是最老的机器(直接选B) 02/25 12:12
76F：→ tobeensi: 然後导购回馈甚麽的要先确认好, 这也是个麻烦点 02/25 12:13
77F：→ tobeensi: 商城选门市取货, 就只是取货, 流程还是跟宅配一样 02/25 12:14
78F：→ tobeensi: 你当场开箱验机有问题, 还是要联系商城客服 02/25 12:14
79F：→ tobeensi: 我不知道现在在智慧馆旧换新的流程有没有变化, 旧机检验 02/25 12:16
80F：→ tobeensi: 估价与折扣是不是当天结束, 还是後续三星会在汇款给顾客 02/25 12:17
81F：→ tobeensi: 如果一样当天结束, 那当然旧换新首选还是智慧馆当场折 02/25 12:18
82F：→ tobeensi: 如果会牵扯到台湾三星收回检测, 那就比较尴尬了 02/25 12:18
83F：→ tobeensi: 三星购买的优点就是多一年保固 (不会加购保险的情况下) 02/25 12:19
84F：推 EPIRB406: 预购哪是盘子，隔壁版现在下杀5000了还可以卖，如果自用 02/25 12:27
85F：→ EPIRB406: 实际入手价更低，人家都用半年你才等到差不多价格，亏大 02/25 12:27
86F：→ ksng1092: 导购我都不管他的，心情愉快（？） 02/25 12:30
87F：推 eastlion: 智慧馆的旧换新是直接现场评估与现折，不过ab判定真的很 02/25 13:24
88F：→ eastlion: 严格，边框一点点小刮痕就直接b了 02/25 13:24
89F：推 singlelove: 真的气饱了， 还好你没买，出保固会更气 02/25 14:04
90F：推 force5566: 判定严格(X)，鸡蛋里挑骨头(O) 02/25 14:15
91F：推 rattrapante: 买***就是要等九月唉奉发表 02/25 14:23
92F：推 jason770515: 买iPhone 02/25 14:25
93F：推 pudding86200: 三星首购就是盘又自虐 02/25 14:35
94F：嘘 SHENG2014: 回馈有列条件没看到也变是别人的问题 02/25 14:39
95F：推 EPIRB406: 企业蛮优惠的，但是全都要的话就要看清楚规则 02/25 15:04
96F：推 assa123143: 回楼上 外观本来就很主观认定 回馈条件看了又如何 02/25 15:05
97F：→ assa123143: 他一句不符合就直接取消资格而不是降等折扣 02/25 15:05
98F：推 Hisamura: 直接买神脑送耳机组合，懒得在那边导购抢名额碰运气 02/25 16:08
100F：→ xup6fm06: e=thumb&fidelity=medium.jpg 02/25 16:10
101F：→ hyghmax1202: 三星就是这麽喜欢搞消费者 我已经放弃三星了 02/25 16:35
102F：推 RonanXidi: 怪不了谁 02/25 17:32
103F：推 hypoge: 星粉开心就好 能省个几千块 多香 哈 02/25 18:50
104F：推 ricky525: 爱与三星 02/25 20:43
105F：推 fantasylee: 半年就跳了 现金实际 02/25 22:53
106F：嘘 ontime: 自取，自取其辱 02/26 01:21
107F：推 Tsukasayeo: 对自己产品有信心就不要搞那些预购优惠啊，直接单机 02/26 13:00
108F：→ Tsukasayeo: 价决胜负，开了优惠吸引人又给的不甘不愿，不是买的 02/26 13:00
109F：→ Tsukasayeo: 人是盘子，是厂商当消费者是傻子 02/26 13:00