作者aa9527520 (BananaQt)
看板MobileComm
标题Re: [情报] 三星特约企业 S23 Ultra $36810
时间Fri Feb 24 16:05:53 2023
这几天看板上讨论的旧换新内容，
觉得风险太大，
因此也决定要退货，
继续用note8等到他任务完成的那天。
当时买的是客企网页，
没想到刚刚打去问客服，
居然说，客企方案「不能退货」唷！
我整个傻眼回说哪里有写不能退货！？
客服回：网页上直接就有写客企的商品不能退货唷！
因为是优惠商品了！！
我请他明确告诉我网页哪里有写不能退货字眼，
他却说他没有办法帮我看客企网页，
但客企商品就是不能退货唷！！
我真的是傻爆眼，
翻了整个网页只找到这个，
https://i.imgur.com/9PHCmOY.jpg
可以麻烦有人帮我找找不能退货的规定到底写在哪吗？
整个订购过程，
购物车还内建退换货须知，
那如果我今天拿到机王死机，
我也不能退货馁！！笑死！！
总之最後欢了半天，
说啥用专案帮我特别处理，
还真得感谢他的大人大量愿意帮我开门处理呢！！
在这里劝世一下，
若有人也想退货的赶快去退吧！！
免得到时他们又改口反悔，
客服说只要在10天内有提出申请就可以了，
但手机要228後才能收了！！
久久才换一次手机的我，
第一次在商城买也被搞到一肚子火！！
从Note2到Note8，
目前Note8也还活着好好的，
要不是旧换新可以加码四千，才不淌这个水！！
这次真是各种劝世文！！
----
Sent from
BePTT on my Samsung SM-N950F
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.98.89 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1677225955.A.3C5.html
1F：推 Mapodoufu: 诺特八竟然可以用5年02/24 16:16
2F：推 funny77122: 我之前想换色 打过去也说不能退货，超瞎02/24 16:19
3F：推 onlybrian: 刚刚打电话退没有那麽卢ㄋㄟ~直接就说下周取货~02/24 16:21
4F：推 shawn616: 我先钱在商城用企客 第一次下单颜色想改 客服说不02/24 16:21
5F：→ shawn616: 能改 取消重订02/24 16:21
6F：→ shawn616: 就会失去企客资格，结果我不管他再下单还是买到了02/24 16:21
7F：→ shawn616: 现在爽爽用02/24 16:21
8F：推 panqqzhu: 我的note8这次被我换掉了还在等通知收走QQ02/24 16:22
9F：→ panqqzhu: 不过不能退货也太傻眼02/24 16:22
10F：→ haopig: note8当然要选B方案稳稳拿4千就超赚了，你有勇气选到A方02/24 16:23
11F：→ haopig: 案？02/24 16:23
我手机有装壳贴保贴没摔过，目测就真的没刮痕，
照实填错了吗……
12F：→ shirley0511: 关系企业也是直接被告知无任何监赏期...02/24 16:23
所以无监赏期到底写在哪？
如果当时有看到这斗大警语的话我绝对不会买！！
13F：推 Tsukasayeo: 网购就有监赏呀，说企客没有就直接消保吧02/24 16:27
我也是这样回客服，客服还说，我们客企不符合网路监赏规范，都网路买的，你家网路购物
可以无视法规就对了？
14F：推 alonzohorse: 网购不能退货真的是神了XDD02/24 16:30
15F：推 Kismeter: 那干嘛网购，搞屁啊02/24 16:32
※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 16:33:58
16F：推 basketballj: 找记者抄新闻02/24 16:37
17F：→ SHENG2014: 都特约的，当然要看签约内容吧02/24 16:42
18F：推 EPIRB406: 看专案有没有签吧！我们公司员购网有写只能换货不能退，02/24 16:46
19F：→ EPIRB406: 也是上网业下单。02/24 16:47
谁知道他们当初合约怎麽签的？
我也是看了那篇推文才知道我有符合，
问朋友都没人知道原来有这个优惠，
网页也没备注，最後责任变成都在买方身上？
反正我是退了，
就是篇劝世提醒有需求的人仅仅而已……
20F：嘘 kokokko416: 客企是什麽鬼02/24 16:49
21F：→ JH10: 定型化契约不可能超越法律啦，消保法第19条明文规定了，也02/24 16:52
22F：→ JH10: 不符合但书例外准则列举事项02/24 16:52
※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 16:52:58
23F：推 EPIRB406: 可能要问福委会比较准，签约都他们去的，应该合作厂商会02/24 16:55
24F：→ EPIRB406: 发mail给全公司的人知道有哪些优惠吧！毕竟这个管道非一02/24 16:55
25F：→ EPIRB406: 般人有。02/24 16:55
26F：推 shirley0511: 没仔细看第七点，不能退货重订又怕旧换新A方案标准不02/24 17:05
28F：→ haopig: 使用六七年的手机，就算再怎麽小心保护，我是没那个勇气02/24 17:13
29F：→ haopig: 选A方案啦02/24 17:13
可以理解，当时我也是这样想的，反正若不符合最差还是有B呀！
但现在有可能什麽都没有的情况下，那就退货吧！！
30F：→ s860355: 我企客没旧换新，发票有一项目有个[退换货小卡]项目02/24 17:17
我的也有呀…
31F：推 k268185: 为啥三星智慧馆跟三星商城对於等级A的判定不一致啊 背後02/24 17:17
32F：→ k268185: 不是都同一家外包公司做旧机监定吗02/24 17:17
33F：→ s860355: 应该是可以退吧，只是手机不能拆盒!?02/24 17:18
※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 17:21:39
※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/24/2023 17:23:40
34F：推 Memento202: n8现在也还是稳定使用中，就只是换换病而已02/24 17:24
35F：推 EPIRB406: 一般订购退货应该没问题吧！02/24 17:25
36F：→ Tco03: 你就吞了吧！毕竟是死忠的02/24 17:49
37F：推 assa123143: 这种旧换新烂方案都没记者要来报吗？02/24 17:51
38F：推 joe0531: 「网购」7日内就是能退02/24 18:10
39F：→ joe0531: 合约条款若抵触法律 无效。02/24 18:10
40F：推 Vram: 刚看B站也有对三星售後和客服的抱怨02/24 18:12
41F：→ Vram: 产品本身可能可以但服务完全惹民怨啊02/24 18:12
42F：推 SilentBob: 三星真的就是把台湾人当狗啊 回头是岸啊 能救一个是一02/24 18:28
43F：→ SilentBob: 个02/24 18:28
44F：→ RonanXidi: 怪不了谁02/24 19:04
45F：推 ricky525: WOW 爱与家庭 超长任务线 现在是 爱与三星02/24 19:58
46F：推 Ardream: 一咪咪烙印就变B了02/24 22:23
47F：推 cytochrome: 哈哈哈哈哈，死忠的你自己吞下去吧，不用上来取暖02/24 22:30
到底是要取暖什麽！？
一堆酸言酸语是过得有多仇恨？
不过就是分享一个资讯，
有相同问题的人可以当参考，
没有的就看过就好，
到处笑人过得比较开心？
至少我有帮到相同状况的人就觉得够了！！
十年来我也才换过两只手机，
拿什麽手机是每个人的选择，
这样就要被冠上三星粉叫我无脑吞？
不好意思，我不是唷！
谢谢！！
48F：推 king110592: 我的Note 8这次让它旧换新去了，用了六年多真舍不得02/24 23:42
※ 编辑: aa9527520 (223.137.98.89 台湾), 02/25/2023 00:24:00
49F：→ amilus8250: 我老婆的note8也还活着 02/25 09:58