作者lucyfia (一起加油)
看板MobileComm
标题Re: [心得] 注意!你各位买S23可能被多扣4千
时间Thu Feb 23 03:29:27 2023
原文推文中有图
https://i.imgur.com/TMDB6Y2.jpg
照图中注解意思应该是这样:
如果旧机检测不符合 你自认A但他们收到後判B
那麽这笔交易等於"旧换新不成立"
并且自动转成"只买手机"的交易
举例
S23U手机$40900
S8回收价 A级200 B级100 (差100)
你拿一支自评A的S8(200) 加上旧换新加码(4000) 总计4200元
订单金额 40900-A级回收价200-加码4000=要付的钱$36700
若他们判定S8是B级的话
你的认知是:
40900-B级回收价100-加码4000=要付的钱$36800
我已经付了36700 应该只加收我100才对
但其实是
40900-你已经付的钱36700=4200
会再跟你加收4200 刚好是手机的全额
如果检测不符合 旧换新就不成立
跟你收新手机的差额 然後旧手机还给你
所以也没有加码4000这种东西
而因为已经过了退货期限(旧机是监赏期过後才回收)
所以这时候也无法退货了
只能等收到旧手机之後 拿去卖二手来补贴
至於怎麽不乾脆直接降级扣差额
我想是因为这个很容易起争议吧
中间至少一两天的运送空窗期
无法像智慧馆流程那样 双方当场验机 他可以不收你也可以不给
所以要旧换新赚加码的话 还是到智慧馆现场交机比较好
※ 引述《KAMINARI (雷)》之铭言：
: 安安我星粉啦
: 这边要说的是「三星商城」的线上旧换新方案
: 在下单时网页会有几个机况选项依自身主观意识勾选(包含外观痕迹等)，
: 然後就会算出可扣抵金额 另外加码-4000
: 最後依合计「扣抵後」价钱刷卡付款
: 神奇的事来了
: 三星商城客服表示 若之後经厂商收回旧机测试後 结果与当初算出来的扣抵方案有任何不同
: 将直接把折扣的金额「全数刷卡扣回」
: 等於旧换新取消 连加码的4000元都没了!!!
: 星粉小鲁我还以为是
: 原本下订的折扣(假设1000+4000)跟
: 厂商检测出的折扣(假设200+4000)两者差额
: 欸不是啊机况这种事各说各话
: 萤幕大家都说有瑕疵 但我大三星就发声明说一切正常泄泄指教
: 我可以接受扣款厂商认定的差额 但你整个直接取消我旧换新是不是在整老客户
: 我就问 如果我大三星真的这样搞
: 484在逼大家只能选最差的机况以免整个方案被取消？_？
: 而且这种神奇状况只会发生在商城(实体不会) 线上买的都王八蛋？
: 不要不相信我星粉欸
: http://i.imgur.com/Ai4gXQB.jpg
: 以下开放嘘醒我这12年死忠星粉
: #4万买安卓 #笑死
: #还敢买三星啊
: #反正萤幕没瑕疵
: #但你旧换新有瑕疵
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.159.219.12 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1677094170.A.BE0.html
1F：→ tobeensi: 所以这个新的流程，先给你旧换新预估额折扣就是个鸡肋so 02/23 03:49
2F：→ tobeensi: p，对消费者来说更垃圾了。 02/23 03:49
3F：推 ayasesayuki: 当初先拿去给三星体验馆的店员判 他直接跟我说 背面 02/23 03:51
4F：→ ayasesayuki: 有一点点灰灰的痕迹就是B 02/23 03:51
5F：→ tobeensi: 为什麽垃圾？因为三星直接翻桌的概念，原本的流程是新机 02/23 03:51
6F：→ tobeensi: 定案後旧机收回，即便是填a判b，加码金额还是会加上去 02/23 03:51
7F：→ ayasesayuki: 照这种判法 不全机包膜有办法A？ 02/23 03:51
8F：→ tobeensi: 如果直接把加码金额收回去，我干嘛选这条先折抵的路？不 02/23 03:53
9F：→ tobeensi: 确定性比旧sop更大了 02/23 03:53
10F：→ tobeensi: 如果是三年以上机型，电池是否突起才是你控制不了的变因 02/23 03:54
11F：→ tobeensi: 因为你不一定摸得出来电池状况(先不论爆开那种)，他认为 02/23 03:55
12F：→ tobeensi: 突起你就一定会是b 02/23 03:55
13F：→ tobeensi: 即便你外观跟新的一样，电池被判断突起就是b 02/23 03:56
14F：→ tobeensi: 填b判a这种笑话等级假设就不讨论，三星不太可能这麽佛心 02/23 03:58
17F：→ RAA1144557: 目前看下来 标准就是1.台湾机可开机 2.已经移除帐号 02/23 04:07
18F：→ RAA1144557: 3.没有明显电池膨胀 这些都符合就是B方案再依外观去 02/23 04:07
19F：→ RAA1144557: 判是否A 02/23 04:07
20F：→ RAA1144557: 明天再打电话好了 02/23 04:11
21F：→ RAA1144557: *今天 02/23 04:11
22F：推 cwc5566: 太好笑了吧，我用Apple trade in都没有遇过这种问题 02/23 07:26
23F：推 KAMINARI: 我原原po，这篇正解，客服说只要判定不同直接取消旧换新 02/23 07:29
24F：→ KAMINARI: …二次刷卡扣全额+旧机退回给你，消费者没有其他选择可 02/23 07:29
25F：→ KAMINARI: 走 02/23 07:29
26F：推 ktan: 其实就诚信问题，有些明明就B的就硬选A 02/23 07:29
27F：推 hugh509: 惩罚一下用B送A的人吧，别想蒙混过关 02/23 07:38
28F：→ oresta: 不符检测标准，这句话应该是指连B等级都不符合吧 02/23 07:39
29F：→ tobeensi: 你不能用惩罚的讲法, 因为旧的流程当三星联系你报价时 02/23 07:40
30F：推 KIDDLEE: 这A跟B的认定叫买家自己填，当然会写A 02/23 07:40
31F：→ tobeensi: 报价是旧换新专属优惠+B方案价格的, 跟现在新流程不同 02/23 07:41
32F：→ tobeensi: 新流程是直接翻桌, 那我为什麽要用这种新流程旧换新? 02/23 07:41
33F：→ tobeensi: 一般大众看机体外观完好, 执行旧换新app全过的状况下 02/23 07:42
34F：→ tobeensi: 为什麽会去选B方案? 不可能嘛 02/23 07:43
35F：→ tobeensi: 一般大众会去拿另一台同型号机器, 相互比较摸看看电池 02/23 07:43
36F：→ tobeensi: 有没有凸个几mm出来? 但是三星认定电池凸起就是B方案 02/23 07:44
37F：→ tobeensi: 说蒙混是过重了 02/23 07:45
38F：推 SingYuKysot: 啊如果选b测出来是a不就不会取消还吞下去，笑死 02/23 07:47
39F：→ tobeensi: 基本上三星商城的购物/旧换新经验, 统筹一些经验来说 02/23 07:47
40F：→ tobeensi: 真的会建议实体智慧馆门市购买, 商城真的一堆状况 02/23 07:48
41F：推 tobeensi: 原本商城的旧换新SOP是新机购买流程定案後, 开始走回收 02/23 07:50
42F：→ tobeensi: 机器到美讯认定後, 客服会给你报价(方案与加码金额),你 02/23 07:51
43F：→ tobeensi: 选择要或不要後, 三星汇款或是退还旧机给你 02/23 07:53
44F：→ tobeensi: 新的流程虽然更方便, 直接在新机扣款上附加旧换新的金额 02/23 07:55
45F：→ tobeensi: 但是如果旧机回收後是这样处理, 真的比旧SOP更糟糕 02/23 07:55
46F：→ alonzohorse: 所以之前很多人都说过选线下换比较保险是真的 02/23 07:56
47F：→ tobeensi: 因为直接翻桌的概念, 你只能选收回机器 02/23 07:56
48F：推 xzcb2008: 要是我有买就会退货了 02/23 08:06
49F：→ tobeensi: 没办法退货，因为新机购买会成立於旧机旧换新流程之前 02/23 08:08
50F：推 puretd: 商城一有问题通常就是会吐血 02/23 08:12
51F：推 avans: 推说明 02/23 08:12
52F：推 zzz50126: 好耶 怪消费者 诚信问题 顾客被当白痴 02/23 08:16
53F：推 kobelakers: 还没收到 搞这一出 02/23 08:26
54F：→ alberchi: 手机本身很棒就好了，没有旧换新又没关系 02/23 08:54
55F：→ NSA5G: 用B送A，回收手机还是会检测吧？ 02/23 09:06
56F：→ NSA5G: 又不是这样填，回收後直接依买家判定而折抵 02/23 09:06
57F：→ NSA5G: 不过还好三星商城旧换新太鸟了，没走旧换新 02/23 09:06
58F：→ NSA5G: 三星商城最高就A，但实体门市有A+ 02/23 09:06
59F：→ NSA5G: 前几天有S22U，被判定A+，老客户又加码1000，共20600 02/23 09:06
60F：→ tobeensi: 填B结果是A, 我觉得机率不大, 因为商城应该是用B方案判 02/23 09:16
61F：→ tobeensi: 他不会用A+去扣到B, 如果你一开始是选B 02/23 09:17
62F：推 a0987618370: 旧换新还要先猜谜== 02/23 09:17
63F：→ tobeensi: 2021年的A方案是一定要附上充电器的 02/23 09:19
64F：推 beast1969: 这种需要人为判定标准可能不一致的就很麻烦 当初考虑到 02/23 09:23
65F：→ beast1969: 这一层就没从线上购买 02/23 09:23
66F：推 ayasesayuki: 不用猜啊 有刮痕一定B 02/23 09:23
67F：→ ayasesayuki: 有灰尘之类的正常使用痕迹也是B 02/23 09:24
68F：推 peier: 直接去智慧馆旧换新 真的比较方便 02/23 09:25
69F：推 joe0531: 回马枪 一招反杀 爽骗你四千 02/23 09:25
70F：→ SaberMyWifi: 苹果没在管你刮痕的，有100条刮痕也没关系 02/23 09:29
71F：→ tobeensi: 如果是因为旧换新诱因换手机的，概念上是赚你一只s23U 02/23 09:38
72F：推 baozi: 我2021年用A方案给智慧馆回收没付充电器耶 还2支 一支S7一 02/23 09:50
73F：→ baozi: 支S8 02/23 09:50
74F：→ baozi: 那时候板上就有商城回收机制很烂的问题在那边吵 02/23 09:50
75F：→ baozi: 所以选智慧管回收 当面点交一拍两瞪眼 直接扣款没这麽多问 02/23 09:51
76F：→ baozi: 题 建议以後都找实体店面回收比较安心一点 02/23 09:51
77F：→ s40815: 智慧馆也会遇到两光的店员，S22U那时耳机还有旧换新加码， 02/23 10:25
78F：→ s40815: 我拿buds live判定A+，过几天後才打来说我盒内传输线没附 02/23 10:25
79F：→ s40815: ，线我根本没用过，取机那天店员也只有检查耳机部分，没有 02/23 10:25
80F：→ s40815: 查看盒内其他配件，後来说会叫工程师在找找看，後来也是说 02/23 10:25
81F：→ s40815: 找到要我补线给他，我只好拿另一副buds pro的线补给他，真 02/23 10:25
82F：→ s40815: 的很无言 02/23 10:25
83F：推 assa123143: 大型翻车现场 02/23 10:34
84F：→ assa123143: 还好我收到还没拆封 02/23 10:36
85F：推 kevin963: 智慧馆直接回收比较没有争议 商城真的不要碰 满满地雷 02/23 10:52
86F：推 m381249: 教育消费者罗 没差啦反正是死忠的 02/23 11:39
87F：推 force5566: 真不乾脆，大公司还这样搞 02/23 12:17
88F：推 assa123143: 已预约退货 02/23 13:23
89F：推 kobelakers: 退货怎麽用 02/23 15:11
90F：推 assa123143: 回Kobe大 打电话去客服退货喔 02/23 19:12
91F：推 logus: 下午打给客服还是说不符合整比退回然後不能再参加活动 02/23 22:13
92F：→ logus: 我也准备退货啦 02/23 22:13
93F：→ logus: 他奶奶的我就是不要旧手机还要我冒风险被退回来 02/23 22:14
94F：推 logus: 你就算判c我也愿意补差价然後他们给我搞这个笑死 我怎知道 02/23 22:18
95F：→ logus: 我选的跟你判的一样啊 02/23 22:18
96F：推 BlackBird: 消费者有够卑微，搞个旧换新好像是三星赏赐给你们的 02/24 10:13
97F：推 xuanyuan: 这样玩文字游戏可以吗三星 02/25 02:10
98F：推 laishulin: 苹果只要全机原装都还是会照收，最终残值也会>0 02/25 05:46
99F：→ benjaminchia: 只有星粉才会算成这样 03/07 15:12