作者a847019 (溱爱)
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标题[讨论] 业务误导绑了新约还有救吗?
时间Tue Feb 21 10:29:35 2023
前几天亚太业务来电,通知家人门号(4g499吃到饱)己到期,可绑新约,升到5g599吃到饱
家人答应之余,业务说你门下还有二个门号,要不要顺便也绑约,都一样,此处业务
(二门号分别是10GB的88元,8GB的88元)
介绍没有很清楚,但家人有明确听到跟之前都一样,因此考量近期要跟远传合并,所以
既然条件一样,那绑约也无妨,就答应了!
没想到昨天上APP查,才发现二门号都只剩2GB的流量! 赶快联络业务,他宣称之前讲的
一样是指"缴的资费一样是88!" 天啊这根本是天差皇帝远!原本是10GB及8GB不用绑约,
结果现在绑约了流量反而爆减!
我要求调电话录音他还不肯给我,只答应帮我把新约弄掉,但旧约结束就结束了,
所以没办法回到原本的10GB
请问..如果他电话里确实没有提到2GB 或他只是模糊带过,这样有办法去申诉吗?
家人确实没听到,只听到他说 超过降速吃到饱/跟之前都一样 所以才答应的
请各位大神帮我看看,这二门号是不是真的没救了? 感谢大家 >"<
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1F：推 paul40807: 电话推销的话 跟他吵电销有监赏期 或者是合约审阅期未 02/21 10:33
2F：→ paul40807: 过就要求退回原状 02/21 10:33
3F：推 jcjou: 又是亚太电销用这招...WTF 02/21 10:45
4F：→ a847019: P大,他说只能退回新约,旧方案停了就结束了 02/21 10:47
5F：→ lookinto: 要求电话录音 彼此还原状况应该是很合理 02/21 10:49
6F：→ ArSaBuLu: 神仙难救无命客 02/21 10:50
7F：→ a847019: 如果他不提供,可以去那里申诉呢? 02/21 10:51
8F：推 pupuliao: NCC 消保官 02/21 10:58
9F：→ pupuliao: 电信消费争议处理中心：客服电话0800-034-580 02/21 10:59
10F：推 RLAPH: 旧约结束是真的就没了 02/21 11:03
11F：→ RLAPH: 每家都一样 没绑约你就只能用超烂网路 02/21 11:04
12F：→ RLAPH: 而且我猜你当初流量那麽高 不是新号码就是NP 02/21 11:04
13F：→ a847019: 现在新号码还有这麽高,我也愿意再去办一个啊 02/21 11:05
14F：推 medama: 先申诉看看 02/21 11:07
15F：推 EthereumPTT: 这种电话建议都自行电话录音 你可以跟他说你有电话 02/21 11:11
16F：→ EthereumPTT: 录音吓吓他 试看看 02/21 11:11
17F：推 Tahuiyuan: 告诈欺就对了 02/21 11:15
18F：→ Tahuiyuan: 这家真的只值11 02/21 11:16
19F：推 lats: 我也觉得可以告诈欺 02/21 11:16
20F：推 Tahuiyuan: 不过你要先正式主张监赏期内退回原约，这次记得开扩音 02/21 11:18
21F：→ Tahuiyuan: 自己录音，天助自助者 02/21 11:18
22F：推 lats: 如果刑法行不通，至少民法可以告他侵害权利要负损害赔偿责任 02/21 11:20
23F：→ lats: 业务用骗的，跟柬埔寨那堆王八蛋一样可恶 02/21 11:22
24F：→ gameguy: 找消保官看看 02/21 11:27
25F：推 pda2001: 低资费约满状态 本身就没有保障要持续给下去 想要恢复这 02/21 11:45
26F：→ pda2001: 没有合约明文保障的资费 基本上是不可能 02/21 11:45
27F：推 pda2001: 电销骗资费方案续约 想告刑事诈欺 就给您退了 此案就了 02/21 11:49
28F：→ pda2001: 结 想告民事损害赔偿 公司主张约满没有保障 随时用牌价 02/21 11:49
29F：→ pda2001: 计 也合法 基本上没辙 02/21 11:49
30F：→ pda2001: 当您申办电信方案签下合约时 条文早就在白纸黑字留好後 02/21 11:53
31F：→ pda2001: 路 如方案解释 更动内容等霸王条款 有耐心斗公司法务 也 02/21 11:53
32F：→ pda2001: 不反对 失败率极高就是 02/21 11:53
33F：推 aspeter: 家人自己办的不用管 02/21 11:56
34F：→ terry1043: 调录音 02/21 11:58
35F：推 aj46: 家人两个合约是到期了？如果到期当然就没优惠了不是吗？ 02/21 12:00
36F：→ ltytw: 损失惨重 帮qq 02/21 12:02
37F：推 Ucar: 告诈欺 02/21 13:41
38F：推 lsps40803: 合约到了不是本来就没有优惠了 02/21 13:49
39F：→ watanmila: 合约到期有可能一段时间还是维持原貌 02/21 14:16
40F：推 elainakuo: 亚太电销荼毒很多人 02/21 14:27
41F：推 RODPoy99: 我之前也差点被骗，还好先打去客服问清楚才没被骗 02/21 14:50
42F：→ Dwccc: 这种文章都几篇了… 02/21 15:28
43F：→ Dwccc: Pda根本搞不清楚状况… 02/21 15:39
44F：→ yixianl: ncc 02/21 15:48
45F：推 terry1043: 报警有用吗 02/21 16:27
46F：→ d86123: 提告调录音，不提告你很多证据都拿不到，消保也很难帮你 02/21 16:57
47F：→ wed1979: 电信业者赢面大，洗一个赚，洗两个真赚，洗三个狂赚，洗 02/21 17:37
48F：→ wed1979: 一家血赚 02/21 17:38
49F：推 RonanXidi: 门号名字是谁的？？？不是您本人的，无解 02/21 20:03
50F：推 joe0531: 提告电销诈欺 检警调录音由不得拒绝，调没有看谁出来担「 02/22 00:05
51F：→ joe0531: 灭证。 02/22 00:05
52F：推 andyting: 定型化契约，消费者可以七天内查看合约，避免现场鼓吹等 02/22 19:48
53F：→ andyting: 情况签约，可以主张解约，可以查查或询问消保官 02/22 19:48
54F：推 ch410773: 要争一口气就是直接拒缴然後法院见 02/23 06:11
55F：→ ch410773: 我9年前跟威宝的争议去年才打完 02/23 06:11
56F：→ a847019: 谢谢大家,亚太主管给出补偿方案了,回不去也只好接受了 02/24 11:21