作者kyhkyh (丼振钝藏)
看板MobileComm
标题[问题] 中华电信999续约问题
时间Mon Jan 16 11:04:20 2023
之前手机是用5G 999的方案,即将到期,就先去中华电信办续约,没注意办的是一样月租999,
回去想後打算更改月租费改低,隔天再去中华电信问能否更改续约,柜台的回覆是,
因为我的绑约还未到期所以无法更改,要我等绑约到期後隔天再来,或是看能否用线上更改
几个问题:
1.为何绑约未到期前能办续约却不能再更改续约内容?
2.能否解约後再进行更改续约内容?(毕竟剩没多少天应该没多少违约金)
3.为何明明看了5G月租费有比999更便宜的599及799,但线上更改项目却只能选更贵的?
4.续约已先办了但还没开始,若原本的绑约到期後再更改续约会否有违约金的问题?
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1F：→ bkebke: 就内规啊 通常能升不能降，可以违约 先清算旧 之後就随你 01/16 11:06
2F：→ bkebke: 这是很常见的销售手法 01/16 11:07
3F：推 sivhd: 基本上来说就是只能升不能降 续约他们都会说 01/16 11:26
※ 编辑: kyhkyh (180.177.104.132 台湾), 01/16/2023 11:37:33
4F：→ Leonchen925: 你已经续约了 少说合约已经加两年了吧 01/16 13:46
5F：→ bkebke: 中华续约应该是旧约就结束了 新约24或30+x月 01/16 13:48
6F：→ bkebke: 并不是旧约还没完 等某日变新约，而是新约会超过24或30月 01/16 13:48
7F：→ Leonchen925: 合约时间内通常只能升不能降，合约快到，续原月租没 01/16 13:48
8F：→ Leonchen925: 降低没毛病 01/16 13:48
9F：→ Leonchen925: 你想反悔降月租不付违约金就只能客诉，但能不能调解 01/16 13:50
10F：→ Leonchen925: 成功还是两说 01/16 13:50
11F：→ zxcvbn56563: 现在如果是通信约。真的想降就去办四季飨宴（等同购 01/16 15:28
12F：→ zxcvbn56563: 机）一年约就可以调资费了，未来一年就不要买手机 01/16 15:28
13F：→ zxcvbn56563: 另外599/799/999网路流量通话时间都不一样，确认一下 01/16 16:40
14F：→ zxcvbn56563: 自己用量再决定比较好 01/16 16:40
15F：→ juliai: 通常不能降转 看要双NP还是跳远传 01/16 16:43
16F：推 begson: 可以考虑续四季飨宴方案有送hami point那种 01/16 20:28
17F：→ begson: 5G 999折抵下来跟799差不多 网路量还更多 01/16 20:28