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※ 引述《secret104 (秘密)》之铭言: : 我来回报自己的情况 : 我本来是299元/12G : 明年2月到期 : 看到大家讨论299只剩6G : 就想赶快去争取11G看看 : 今天下午ㄧ点多进线客服 : 也是跟我说299/6G的方案 : 有跟他提到朋友有办到299元/11G : 他就说会再请客服回电 : 约下午五点多回电 : 直接说可以帮我续约299元/11G : 不过他有提到这个专案是有限量 : 是针对老客户 : 以上供参考~ : ----- 原12月底299元/12G合约到期 周三(12/21)用线上文字客服表达欲续约299元/11G 客服表示只有299元/6G或月租费399元的方案 说明朋友刚续约299元/11G,请帮忙争取 客服说门号平均使用不到6G应该是够用 我仍坚定表达欲续约299元/11G方案 客服询问朋友是透过什麽管道拿到这个优惠方案 说明是客服回电提供的优惠 客服说会协助争取,约2-3天内再回电告知 12/23接到客服电话,表示争取後仍只能提供299元/6G 并再次说明该门号平均使用不满6G 回覆客服平均使用虽不到6G,但有时还是有需求 若无法提供299元/11G方案会考虑移转至其他业者 客服表示将再协助争取请我线上等待(总要演一下) 约一分钟後说可以多送5G,续约299元/11G 30个月 今日生效(原本合约一周内就要到期,所以这个不在意) 此门号为老客户,使用10年以上 以上供参考,谢谢! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.163.102.71 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1671792636.A.BF7.html
1F:→ k945: 老客户续约没有业绩等於没有用罗... 12/23 19:09
2F:→ k945: 三大2小都是一样 新客户才算业绩 12/23 19:10
3F:→ k945: 建议除非收讯仅限某一家 不然时间到没好约就是跳 门号都可 12/23 19:11
4F:→ k945: 以NP到处跑了还在死忠吗? 12/23 19:11
5F:推 popopal: 坚持才能拥有? 12/23 19:13
6F:→ class21535: 演员训练班又要开课了 12/23 19:17
7F:→ ealleneee91: 客福到底在演啥zzz 12/23 19:26
8F:推 popopal: 客服又不需要进去问主管XD? 12/23 19:31
9F:推 Deion1: 其实一开始表明没有11G方案就跳槽就好,省麻烦 12/23 20:55
10F:→ Deion1: 当然也要有被拒绝後真的要跳槽的心理准备跟勇气 12/23 20:56
11F:推 jkv9c: 我给10分 12/23 21:14
12F:推 wac08: 客服逻辑死亡,既然用不到,那就送来放着看爽不行? 12/23 21:40
13F:→ linyoyo: 用不用的到跟给不给是两码子事 12/24 00:00
14F:→ qqq15963: 就算用不到,求个保险用起来也会安心很多啊。 12/24 00:08
15F:→ asdfghjklasd: 我都直接599吃到饱,,没空弄这些,,钱直接赚就好 12/24 00:11
16F:→ flydogbus: 用不到不是对公司更好吗? 12/24 02:34
17F:嘘 linduma: 穷人的小确幸 12/24 02:34
18F:推 tyw0316: 我的客服都说没有这个方案 网路客服也是 就np去远传了 12/24 08:04
19F:推 gn00036359: 我看到Ptt有人分享就跟同事说,他跟中华客服反应以後 12/24 08:59
20F:→ gn00036359: 有拿到11G299 12/24 08:59
21F:推 shengder: 看来每个地区电销差异很大,我跟文字客服说想续约299/11 12/24 09:21
22F:→ shengder: G请电销回电,打来後都不演直接说可以办,而且还很详细 12/24 09:22
23F:→ shengder: 介绍合约内容,讲话也很客气 12/24 09:23
24F:推 yuhnoesty18: 我都没接电话欸,继续等!现在资费越来越贵 可怜台 12/24 10:28
25F:→ yuhnoesty18: 湾 12/24 10:28
26F:推 zxcv91039: 12g 299/远传也有 坚持12G的也可以携码 12/24 19:34
27F:推 cuteneo: 比原本少1G 我直接不考虑 原本12G偶尔会用超过.. 12/24 22:43
28F:→ cuteneo: 转预付卡 + 办无框来上网 12/24 22:44
29F:推 lingling0000: 这不是演 这是坚定信念! 12/25 12:32
30F:推 zurxgulx: 有稍微打电话要注意 11g送的免费通话数比之前少 12/27 13:39
31F:推 weibw: 昨天帮老婆文字客服想续299 11g,刚刚收到电销直接介绍合 12/27 21:17
32F:→ weibw: 约内容,不罗嗦! 12/27 21:17
33F:推 xiangbalao: 昨天文字客服没成功,电销今天打来直接推299 11G的 12/28 11:41
34F:→ xiangbalao: 方案!有询问是否是旧约结束之後才接新合约,电销表 12/28 11:41
35F:→ xiangbalao: 示要在明年我要在1/15之前续约才有11G(我的约本来到2 12/28 11:41
36F:→ xiangbalao: 月才结束,到二月才续约就只剩6G方案),以上供大家 12/28 11:41
37F:→ xiangbalao: 参考! 12/28 11:41
38F:→ ortdra: 用习惯中华能续约当然是最好,我通常是合约到期就找个差不 12/28 18:27
39F:→ ortdra: 多的方案直接续了 12/28 18:27
40F:推 powerlex: 刚刚客服打来说我合约快到期,我直接跟他说我在ptt上面 12/29 16:07
41F:→ powerlex: 大家都说要np就会给299 11G了,然後他就标准sop说要帮我 12/29 16:07
42F:→ powerlex: 请示上级,等等再打给我,然後就有了。 12/29 16:07
43F:推 mwiei: 打了两次都没有... 12/30 16:57
44F:推 osuki: 客服说要续过母亲节方案才有 踩超硬 01/04 15:41
45F:→ ok8829: 有成功续到的是都续过母亲节方案吗? 01/04 21:07
46F:→ fufu8aa: 刚续约成功的确是之前母亲节方案 01/06 19:00
47F:推 chjanaa: 刚续约成功是母亲节方案 01/17 17:52
48F:推 Godss: 1/19门市续约成功! 01/20 23:22
49F:推 cyuching: 1/31续约成功,文字客服表明想续299/11G,隔天来电通知 01/31 14:19
50F:→ cyuching: 之前是母亲节方案,老顾客,平均用量在6-12G间 01/31 14:21
51F:推 kaomike: 我的用25年以上~智慧手机出来的前6年每个月都是1000起跳 03/14 08:54
52F:→ kaomike: 前年到期~我连要个499都要不到Orz 03/14 08:55







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