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我来回报自己的情况 我本来是299元/12G 明年2月到期 看到大家讨论299只剩6G 就想赶快去争取11G看看 今天下午ㄧ点多进线客服 也是跟我说299/6G的方案 有跟他提到朋友有办到299元/11G 他就说会再请客服回电 约下午五点多回电 直接说可以帮我续约299元/11G 不过他有提到这个专案是有限量 是针对老客户 以上供参考~ ----- Sent from JPTT on my iPhone --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.150.148 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1671103450.A.F53.html
1F:推 shengder: 我也是明年2月到期,这麽快就可以续约了吗? 12/15 20:26
2F:→ badmanytc: 明年2月+1,还在考虑要不要提前续约。 12/15 20:41
3F:→ SHENG2014: 所以你是老客户? 12/15 21:53
4F:→ secret104: 我是老客户没错,我的手机号码就在中华电信办的,没有 12/15 22:23
5F:→ secret104: 携码过,因为看到大家说现在变299/6G,然後我也有接到 12/15 22:23
6F:→ secret104: 简讯说我符合专案优惠299/6G?!觉得不妙,所以赶快打 12/15 22:23
7F:→ secret104: 去要求我要续299/11G,但是我也不知道明年中华会不会推 12/15 22:23
8F:→ secret104: 出比299/11G更好的专案。目前不但少了1G,而且通话分钟 12/15 22:23
9F:→ secret104: 数也短少了,不过,对我来说还算够用就是。 12/15 22:23
10F:推 realnick: 请问是提前续约会有解约金吗 还是可以是从明年二月开始 12/15 22:38
11F:→ realnick: 新合约? 谢谢 12/15 22:38
12F:推 auni: https://i.imgur.com/34kIpSF.jpg 应该够老了吧 但今天不给 12/16 02:10
13F:→ auni: 续.. 12/16 02:10
14F:推 auni: 跟他说朋友 网友都办了 也有看到新资费合约 12/16 02:12
15F:→ auni: 然後电销一直说我懂您的意思但是公司说现在没有299/11g 12/16 02:13
16F:→ auni: 但是他有说可以再帮我呈报争取一次看看啦 12/16 02:14
17F:→ secret104: 回覆re大,不会有解约金,原合约到期後,直接走新合约 12/16 08:35
18F:→ secret104: 。 12/16 08:35
19F:→ secret104: au大,祝福你可以顺利通关! 12/16 08:50
20F:推 griffeyk: 我也是20年中华老客户 之前是199 线上客服一直说目前没 12/16 09:16
21F:→ griffeyk: 299/11g方案 还说我的用量也不高 快气死 12/16 09:17
22F:→ dm711030: 上星期去直营门市办,服务小姐是说 12/16 09:44
23F:→ dm711030: 其实他是有些资格限制,可能要军公教... 12/16 09:44
24F:→ dm711030: 然後问他为何我可申办,他也没说XD,大概也是用老客户吧 12/16 09:45
25F:→ fifa186: Au 大 等几天看客服有无打电话给你。我也是第一次去问, 12/16 10:42
26F:→ fifa186: 网路客服只给299 6g。可是隔几天客服就打来说给续299 11 12/16 10:42
27F:→ fifa186: g了 12/16 10:42
28F:推 auni: 只好耐心继续等了~谢谢大家的祝福和建议唷QQ 12/16 11:32
29F:推 lonven: 我也是明年2月才到期,本来打算1月再弄的,结果电销自己 12/16 12:30
30F:→ lonven: 打来要推销我升级5g,还说4g续约只剩6g而已,我说别人都 12/16 12:30
31F:→ lonven: 有11g,他说问问看等很久才说老客户可以给我11g,不过还加 12/16 12:30
32F:→ lonven: 了3个免费书城玲声导航到期直接扣钱的服务,还要打去取消 12/16 12:30
33F:→ lonven: 有点麻烦,不过有续到约就好 12/16 12:30
34F:→ j015858: 真人客服说 没有$299/12G 的续约方案欸,还要继续坚持吗 12/16 12:31
35F:→ j015858: ?我是56 天後到期! 12/16 12:31
36F:推 dickec35: 电销比较容易给福利吧,客服可能就没那麽好谈条件 12/16 12:34
37F:→ dickec35: 最近也有收到6g方案的简讯,那我也来问问看11g好了 12/16 12:36
38F:→ wayn2008: 299 11g 不是给老客户的 是之前母亲节方案299 12g的延续 12/16 12:37
39F:→ wayn2008: 原先不是299/12g 当然不给办 但有的话也要看运气 12/16 12:37
40F:→ wayn2008: 我就没办到 不如直接np吧 反正之後再np回来就好 12/16 12:38
41F:推 revon: 昨天问客服,没有这个方案了(额满),剩 299/6G 跟399/1 12/16 12:59
42F:→ revon: 2G 。 12/16 12:59
43F:→ revon: 免费通话时数 网内/网外/市话,299送20分,399送30分 12/16 13:00
44F:→ badmanytc: 当打客服,客服说那方案是要到期或是门市的特殊方案 12/16 13:52
45F:→ badmanytc: 他说我还有57天太早了,说等到1月份左右就有人会打电话 12/16 13:53
46F:→ badmanytc: 推销这方案。我说但网路都说限额?他说没有限额。 12/16 13:54
47F:推 revon: 昨天直接问中华电信 线上真人客服是都没有299/11G了,可能 12/16 17:53
48F:→ revon: 要等电销看有没有 12/16 17:53
49F:推 whitePlume: 线上客服都是说没有的,要等电话才有 12/16 18:54
50F:推 ilovewe: 约也是明年2月到期,网路客服不给办,留资料请他打来, 12/16 19:10
51F:→ ilovewe: 刚续约成功299/11g/网内外20min/赠3个月书城直接请他取 12/16 19:10
52F:→ ilovewe: 消 12/16 19:10
53F:→ secret104: 给ba大,如果你觉得299/11G很ok,建议还是争取提早续约 12/16 20:28
54F:→ secret104: ,客服本来也是跟我说要我等合约快到前一星期再看看当 12/16 20:28
55F:→ secret104: 时的方案,但是我觉得很不保险,还是坚持要提前续约, 12/16 20:28
56F:→ secret104: 而且要续299/11G方案,因为他也不敢保证明年的方案是更 12/16 20:28
57F:→ secret104: 好还更坏XD 12/16 20:28
58F:→ mytvpoly: 其他家还有299 12G啊 像远传 12/16 21:41
59F:推 XXXXOAY: 看到这篇文立刻想到自己也是二月到期,立刻询问文字客服2 12/16 22:10
60F:→ XXXXOAY: 99 11g方案,如上面所讲的不给办,询问他能不能请电销打 12/16 22:10
61F:→ XXXXOAY: 给我,得到这样的回覆http://i.imgur.com/m2Lx8Vv.jpg 12/16 22:10
62F:推 auni: 我是老客户+299母亲节方案+当时排队门市办的说... 12/17 03:33
63F:推 auni: 办个续约 好像在讨论游戏NPC的任务触发条件... 12/17 03:35
64F:推 aifren: 我299、12G打去800问,一开始也是只剩6G,後来跟他说有11G 12/17 10:28
65F:→ aifren: 的方案,客服也是过关,隔天会请专员联络 12/17 10:28
66F:推 Irenetaka: 羡慕有续到299 11G 12/17 11:56
67F:推 powerlex: 刚刚打去他说只有6G 12/17 11:59
68F:→ RKain: 六g就母亲节续约基本款的样子,直接砍半 12/17 13:25
69F:→ RKain: 懒得演戏,等到期再说吧 12/17 13:50
70F:推 MoonCatQQ: 我是之前299母亲节方案明年2月到期,周二路过中华直营 12/17 15:57
71F:→ MoonCatQQ: 门市去问了一下,只有299/6G的方案,但因为还没到期所 12/17 15:57
72F:→ MoonCatQQ: 以没特地提299/11G,然後隔天有收到续约简讯也是6G方 12/17 15:57
73F:→ MoonCatQQ: 案。不过中午接到电销就直接推给我11G的方案,有个什 12/17 15:57
74F:→ MoonCatQQ: 麽三个月免费书城,之後可以取消,这几天就能直接转成 12/17 15:58
75F:→ MoonCatQQ: 新合约,原本的12G也没有违约金 12/17 15:58
76F:推 weibw: 线上客服询问也是说299 6g,说有299 11g方案,只请我留下 12/18 11:57
77F:→ weibw: 电话会请专人联络!到现在也是没收到电话!一样明年2月到 12/18 11:57
78F:→ weibw: 期 12/18 11:57
79F:推 auni: 刚才电销来电 说已经帮忙争取到11g方案了 12/18 16:44
80F:→ auni: 今天开始生效 不用违约金 12/18 16:44
81F:→ chdc: 我刚刚也接到电销299/11G 原方案是299/12G 2月到期 12/18 17:44
82F:→ chdc: 都还没找客服问过 不过倒是忘记跟他说不要提前续 12/18 17:45
83F:→ secret104: 恭喜au大跟ch大顺利通关! 12/18 20:57
84F:推 chidori728: 合约今天到期,还好今天接到客服电话给过, 12/19 14:05
85F:→ chidori728: 先给中华一个赞 12/19 14:05
86F:推 realnick: 今天接到电销电话 299/11GB方案也说ok 并且说此方案是 12/19 17:18
87F:→ realnick: 看你平均用量决定给不给 并且可以明年二月原合约到期 12/19 17:18
88F:→ realnick: 後在开始 但想请问有什麽方法确定此新方案有申请成功 12/19 17:18
89F:→ realnick: 还是要等原合约到期後才能在app上看? 谢谢 12/19 17:18
90F:推 johnny123: 二月到期,问客服没这个方案,刚刚电销打来说可以续约 12/19 19:43
91F:→ johnny123: ,约从到期後开始,不过也还看不到新约的资讯 12/19 19:43
92F:→ johnny123: 有看到了,合约资讯我的合约点进去往下滑就有,在现在 12/19 19:51
93F:→ johnny123: 合约的下面 12/19 19:51
94F:推 shengder: 礼拜五透过文字客服请电销回电,刚刚接到电话也续约成功 12/19 20:40
95F:推 Tenpo: 真的 我帮我爸的要续 网路客服一直说前几个月用量 12/20 07:03
96F:→ Tenpo: 没这麽多6g绝对 12/20 07:03
97F:→ Tenpo: 够,後来说要通知电销打给我,结果我爸自己跑去门 12/20 07:03
98F:→ Tenpo: 299 7g就续下 12/20 07:03
99F:→ Tenpo: 去了 亏我接到电销时本来很开心 结果是通知说已接 12/20 07:03
100F:→ Tenpo: 受新合约… 12/20 07:03
101F:→ james1986: 也是2月到期 电销打来说 过去半年的平均用量3.7G 所以 12/20 16:02
102F:→ james1986: 不给299 11G.. 12/20 16:02
103F:推 erinou: 刚电销主动来电提供299 30个月11gb 的方案 也可以2月到期 12/20 16:24
104F:→ erinou: 满了再执行新约 完全没烦恼到续约问题 12/20 16:24
105F:推 Nomis3721: 跟楼主情况完全一样成功11G 这里补充 关键在网路用量 12/21 00:57
106F:→ Nomis3721: 就算电销看记录说你用量不多 你也要说以後会用很多 12/21 00:57
107F:→ Jessie82: 我刚刚办成功了,打来也是一直说6g,但在我的坚持下,下 12/21 12:50
108F:→ Jessie82: 秒就可以11g了,但要直接走新约,我旧约本来到二月才到 12/21 12:50
109F:→ Jessie82: 期 12/21 12:50
110F:推 fyc616: 明年二月到期+1,前几天线上客服无法申办後留下资料。今天 12/21 14:31
111F:→ fyc616: 中午接到电话办理成功,且会等旧合约结束後再开始新合约! 12/21 14:31
112F:→ fyc616: 过程中没有提到半年内我网路平均用量的事情,一切都很顺利 12/21 14:31
113F:推 yayazozo: 电销打来说平均用量不多,不给11G... 12/21 15:59
114F:推 realnick: 大家在app里有看到新约资讯吗 电销星期一跟我说明年二 12/21 18:26
115F:→ realnick: 月可以续 但我都没在app里看到新约资讯 谢谢 12/21 18:26
116F:推 fyc616: 我app旧的跟新合约都有看到 http://imgur.com/aqNBYp9 12/21 20:36
117F:推 ALLIFE: 我是12/30用文字客服续约到特选4G单门号方案~但之後用手机 01/04 16:43
118F:→ ALLIFE: APP查询新合约时发现没有列出"赠上网量5G"~於是打去客服 01/04 16:44
119F:→ ALLIFE: 说原本的6G+赠送行动上网量1748MB/月+专案赠送4G=11G 01/04 16:45
120F:→ ALLIFE: 所以大家续约後还是确认一下合约内容吧~ 01/04 16:46
121F:→ ALLIFE: 然後再打一次客服~客服又说我的合约是6G~他们没有11G的方 01/04 17:05
122F:→ ALLIFE: 案= = 01/04 17:05
123F:推 ALLIFE: 今天上午电话客服有打来(合约这礼拜到期)也是直接跟他说NP 02/08 15:15
124F:→ ALLIFE: 到其他电信客服说他没权限再请专员打来下午专员打来一开始 02/08 15:16
125F:→ ALLIFE: 还是再推299/6G後来我再坚持後他就说可以专案处理但也没有 02/08 15:17
126F:→ ALLIFE: 不耐烦什麽反而觉得专员还蛮专业的就顺利续约299/11G~~ 02/08 15:17
127F:→ ALLIFE: 但晚上或是明天还是要查一下APP确认一下~希望顺利 02/08 15:18







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