作者catgod (住在云上的猫)
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标题Re: [心得] 2019台星599双11方案续约留客149方案
时间Thu Dec 8 19:25:41 2022
刚刚到台湾之星直营门市
询问149/199元的留客方案，结果客服说
「因为当初599是名下双11方案第二支门号
而主门号是双11的188终身吃到饱
当初在办599有但书，如果解约或期满不续约or续约月租“低於599元”
188元终身的主门号会一起取消」
老实说我当初在办599，也没注意到这条规定或也许是我忘记了
只能说我的主门号终身188元吃到饱被洗掉了
可惜~
依照门市客服人员说法
我要保留终身188吃到饱
唯一方法就是要付主门号188+599=787元
以上资讯来自直营门市客服
给名下同时有188终身和599的网友参考
谢谢~
我把名下两个台湾之星合约调出来
主门号是188终身吃到饱
https://i.imgur.com/o6K8HvK.jpg
第二个门号是599元
https://i.imgur.com/HTr10pS.jpg
门市客服的说法应该是依据我画线的地方
599元门号解约或降资费，台星视同违反主门号188终身吃到饱合约
所以188元终身吃到饱要一起解约
我想应该是这样~
※ 引述《Taipeifree (Taipeifree)》之铭言
: 原为2019年台湾之星双11新申办599元送iphone11方案，
: 今年11/25到期，最近都在寻找适合替代方案，
: 有问到亚太电销188方案:
: 绑约2年
: 网内免费
: 网外与市话共100分钟
: 网路12GB，用完限速12Mbps
: 免设定费
: 电销人员是打亚太的客服电话，请电销回电
: -----------------------------
: 昨天到台湾之星的直营门市询问退租门号，询问目前的最低资费，
: 店员回覆系统有带出留客方案149元:
: 绑约2年
: 网内免费
: 网外25分钟，超量0.1元/秒
: 市话0.1元/秒
: 网路15GB，用完限速10Mbps
: ----------------------------
: 个人考量
: 因此门号为备用上网门号，网路15GB，用完限速10Mbps，足够使用，而且149元而已。
: 目前市面上应该也没有149元以下且限速10Mbps方案，所以就同意店员办理续约。
: 仅提供此资讯给过去申办台星599双11方案的板友参考。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.188.246 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1670498743.A.3B3.html
1F：→ kalistanm: 名下两只都有 正常续约12/08 19:36
2F：推 DarkFog: 合约有这条吗？12/08 20:28
3F：推 reg0719: 正常续约12/08 20:38
4F：→ catgod: 客服也建议正常续约188+599=787元，保留两门号12/08 20:43
5F：→ catgod: 但我选择退租换去中华，787元看有没有什麽方案12/08 20:47
6F：推 pinkfloydx: 唬的吧，调合约出来看12/08 21:02
7F：推 EggXBlueSky: 中华1399 购机方案 手机转卖 月租费可以平均到500喔~12/08 21:40
8F：推 King510: 一楼正常续约是指续约149/199吗？ 12/08 21:46
※ 编辑: catgod (36.236.160.228 台湾), 12/08/2022 21:56:32
9F：推 reg0719: 我是599改299吃到饱 188没影响 12/08 22:00
10F：→ catgod: R网友599降至299元，188门号还能保留，那跟客服说的不一样 12/08 22:05
11F：→ catgod: 我有再确认，客服说只要续约低於599元，188门号优惠就终止 12/08 22:06
12F：→ catgod: 我明天再换一间直营门市确认看看好了~~~ 12/08 22:08
13F：推 pda2001: 旋转门的确是这样 不用再问了 12/08 22:34
14F：→ lyhorcish: 旋转门不是把188在绑约期间变原价吗？ 12/08 22:47
15F：→ lyhorcish: 可以去看一下188合约内容跟绑约期限 12/08 22:51
16F：推 ymx3xc: 可以搜寻关键字 台星 旋转门 12/08 22:52
17F：→ ymx3xc: 同证号 有一门以上台星门号 就会遇到这种鸟事 12/08 22:53
18F：推 reg0719: 台星旋转门 12/08 22:56
19F：→ bigfacetwo: 建议你叫合约出来看吧..599/799是2019..你说188更之前 12/08 23:18
20F：→ bigfacetwo: 旋转门出现是2020..怎麽会在2019合约有看过旋转门? 12/08 23:19
21F：→ catgod: 我并不符合台星旋转门条款，188和599两个门号都已经期约满 12/08 23:25
22F：→ catgod: 旋转门是「本专案绑约期间内…」明确指明是期约内 12/08 23:26
23F：→ catgod: 客服也知道我是期约满要续约，说续约价不能低於599元 12/08 23:27
24F：→ bigfacetwo: 那你更应该去抓合约来看..我刚查799是没写到这个 12/08 23:31
25F：→ bigfacetwo: 如果有当时订单编号可上台星官网找到合约内容 12/08 23:31
26F：推 cong1117: 2019年的599还没期满，已经改成149的方案，只是门市说 12/08 23:36
27F：→ cong1117: 要年缴，不想陪他们演戏就年缴了 12/08 23:36
30F：→ bigfacetwo: 所以很明显开板的被唬了..听起来是找加盟的..找间直营 12/08 23:41
31F：→ bigfacetwo: 问吧..祝好运~~ 12/08 23:41
32F：→ catgod: 我官网查到的599合约跟cong网友一模一样，没有更详细的文 12/08 23:43
33F：推 cong1117: 我也有2016办的188，2019续约，旋转门是2020才有吧 12/08 23:43
34F：→ catgod: 目前看起来应该是客服的问题，明天我换一家直营看看 12/08 23:44
35F：→ fayeeer: 台星旋转门可以爬一下，应该会有你要的答案 12/08 23:51
36F：推 poi96300: 599不会跟188或88绑在一起 你直进进线客服问就知道了 12/09 00:11
37F：→ poi96300: 客服那边可以查询你的合约有没有被旋转门绑在一起 12/09 00:11
38F：→ poi96300: 我之前查询的结果是599跟188或88是不会绑在一起的 12/09 00:12
39F：推 poi96300: 还有门市人员不是客服 是免洗工读生 他们讲的听听就好 12/09 00:18
40F：→ poi96300: 详细合约问题进线台星客服 才能得到正确答案 12/09 00:19
41F：推 hHolic: 有空去另一家门市问，我只能说很奇妙 12/09 00:49
42F：→ jay0215: 门市人员有时因为人力缩编很忙(尤其两小)会不小心或故意 12/09 00:55
43F：→ jay0215: 讲错，向台星我申请试用期限没一个月给我的是七天就算了 12/09 00:56
44F：→ jay0215: 讲错，像台星我申请试用期限没一个月给我是七天的就算了 12/09 00:57
45F：→ jay0215: ，对方还反问我知不知道试用规则？我说别家是三年一次， 12/09 00:58
46F：→ jay0215: 你们家是一年一次，她回我：错！是一生只能申请一次！ 12/09 00:59
47F：→ jay0215: 看来这位短发活泼妹妹因一人当班又很忙没时间喝水上厕所 12/09 01:00
48F：→ jay0215: 所以心情很不好，後来到中华办试用，果然是领导品牌王者 12/09 01:01
49F：→ jay0215: 同时间有两位妹妹在场服务，只是讲解时说试用每五年一次 12/09 01:03
50F：→ jay0215: 我：？？？ 但王者就是王者，马上修正说她讲错是三年一次 12/09 01:04
51F：推 ayulovem: 你的599是2019年双11合约,且是第二个门号 表示你的188 12/09 05:13
52F：→ ayulovem: 比2019年更早;旋转门条款2020才出现 12/09 05:13
53F：推 ayulovem: 建议先打123/0800问总公司客服,再去门市比较好 12/09 05:17
54F：→ ayulovem: 门市可能遇到太多旋转门,没仔细看就直接说你也是 12/09 05:17
55F：推 chianer: 再去直营门市问看看吧 12/09 08:42
56F：推 yixianl: 记得会影响其他门号的大约是188＋94那时开始有 12/09 12:17
57F：→ yixianl: 合约只能影响之後的 不可能会去影响之前的合约 12/09 12:17
58F：→ catgod: 更新後续，旋转门条款只限制2020年之後，所以我成功退掉5 12/14 19:33
59F：→ catgod: 99保留188门号了 12/14 19:33