作者guardangel (咖啡)
看板MobileComm
标题Re: [心得] S20+白屏三星处理态度之劝世心得
时间Thu Nov 10 22:08:25 2022
※ 引述《a24695950 (VOCALOIDs)》之铭言：
: 先报牌位，在下S20 U首发四万三预购盘子，用了两年又七个月。
: 目前人在光华这边的三星维修中心，拿着PTT的剧本照念一遍，得到的回覆是8550加电池谢
: 谢指教你说的专案我们没听过，所以修吗？干你娘三星，要不是想要回资料，我对面三创直
: 接拉一只X80只要19900，下一支弃坑。
: 补充一点，之前S20发售时纠了三个同事一起上车，今年全部萤幕不是割线就是打雾相继阵
: 亡，我还是最後一个死的，害我现在内心充满内疚，幸好没人怪我，还有一个前果粉S20萤
: 幕坏了想直接买S22U被我强力制止，跟他开导一个星期才放弃(到底是多爱三星zzz)，结果
: 改成要买摺叠机，又被我开导一周干，整个晕船严重。
路过看到顺便回一下
我也是苦主之一 之前用三星的经验是从S5 S7到现在S20U
本来对这品牌还有点信心 所以当时S20U再加上5G诱因 预购时就买到最顶
结果合约不到三年 今年初就出问题了
白屏 一开始还勉强可以用 之後就几乎整片白到没办法使用
手鸡白屏画面
https://i.imgur.com/xYvhWKT.jpg
後来听说保固好像只有一年 已经算过保了
要更换面板含送电池 客服说法
那时我想了一下 再加上有事要忙 也只能硬着头皮去换了
面板保固听说只有三个月还是六个月 反正很短....
然後服务中心配给我一只S20暂时免费借用 直到维修结束 大概等待时间约3小时
年初的收费明细表
https://i.imgur.com/IuwDKyS.jpg
维修单
https://i.imgur.com/TCI0osQ.jpg
维修完後 客服有打电话问我满意度
我就照实回覆 也觉得这次新的手机感觉不如以前S5 S7耐用
觉得白屏问题没有保固 更换又不便宜 不是很满意
隔了一阵子 官方还有寄一个环保餐具给我 然後就结案了
目前用到现在是没有白屏的状况 但也有些害怕
不知道这只手机能撑多久 因为白屏状况发生时 没办法去做备份
如果下次换新手机 我应该没有什麽信心选择三星了....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.255.133.83 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1668089309.A.977.html
1F：推 kissa0924307: 好白欧 以为是新手机开箱 11/10 22:10
2F：推 chenlimath: 华硕的售後还是令人放心些 11/10 22:14
3F：推 SAKUHIRO: 白到以为是假的，就算是白屏都这麽特别，不愧是最顶的三 11/10 22:16
4F：→ SAKUHIRO: 星萤幕 11/10 22:16
5F：推 NickXiang: 要不白屏要不绿线 三星萤幕真顶 11/10 22:19
6F：→ lukesfather: 第一眼以为是珍珠白手机背面 11/10 22:23
7F：推 SungHyun: 一片要8000...？很敢赚 11/10 22:23
8F：推 jfw616: 还以为是要来说免费的 11/10 22:37
9F：→ jfw616: 结果是来说要付费的 11/10 22:37
10F：→ jfw616: 这样不行呀 11/10 22:37
11F：推 zeldon: 过几天免费维修文又会开始冒出了，嘻嘻 11/10 22:45
12F：推 iMANIA: 昔有sony timer 今有samsung timer 11/10 22:48
13F：→ a24695950: 我也是这麽白，然後手机还会很烫 11/10 22:54
14F：推 justin332805: 三星曲面都是这麽贵啦 11/10 23:10
15F：推 jill7905: 有够可怕，良率变这麽差，还是原本就不高了？ 11/10 23:21
16F：推 windletterz: 这签名叫正楷喔？ 11/10 23:27
17F：推 unitehung: 我s20+最近白屏但保固内免费更换 11/10 23:32
18F：→ AstraH: 环保餐具的钱 是用你的维修费出的 11/10 23:33
19F：→ DarenR: 那一排勾勾 是一次画上去的吗 11/10 23:38
20F：推 ayueh: 为什麽我连环保餐具都没有QQ 11/10 23:40
21F：→ justin332805: 再说一次…S20系列会白萤幕 11/10 23:48
22F：→ justin332805: 是三星做萤幕时排线压焊的问题 11/10 23:48
23F：→ justin332805: 又因手机长期使用内部冷热反覆 11/10 23:48
24F：→ justin332805: 之後才导致的排线虚焊 11/10 23:48
26F：→ justin332805: 上面那篇文章我有贴非官方维修影片 11/10 23:48
27F：→ justin332805: 国外有那些能重新压焊 11/10 23:48
28F：→ justin332805: 萤幕排线的非官方维修店 11/10 23:48
29F：→ justin332805: 重新压焊之後能看到萤幕面板 11/10 23:48
30F：→ justin332805: 其实根本没事…问题点就是排线 11/10 23:48
31F：→ justin332805: 只是可惜我没看到任何台湾的 11/10 23:48
32F：→ justin332805: 非官方维修店会修排线的… 11/10 23:48
33F：→ justin332805: (毕竟会修主板都是稀有店家了 11/10 23:48
34F：→ justin332805: …更何况是焊点更细小的排线) 11/10 23:48
35F：→ justin332805: 不然全台就不知几台S20萤幕有问题… 11/10 23:48
36F：→ justin332805: 如果是我收个3000只修排线 11/10 23:48
37F：→ justin332805: 早就赚爆了吧? 11/10 23:48
38F：→ justin332805: 另外 要避免之後再出现排线虚焊 11/10 23:48
39F：→ justin332805: 只能保持手机温度不要常常用到"过热" 11/10 23:48
40F：→ justin332805: (大概就是机背跟萤幕表面温度用手背去摸会烫手的地 11/10 23:48
41F：→ justin332805: 步) 11/10 23:48
42F：→ justin332805: 及避免长时间太阳曝晒 11/10 23:48
43F：→ justin332805: 导致机身内部温度升高 11/10 23:48
44F：→ justin332805: 这样才能"拖延"排线虚焊的到来 11/10 23:48
45F：→ justin332805: (对…只能拖延,并不是完全避免) 11/10 23:48
46F：→ justin332805: (除非三星在一堆灾情传出之後 11/10 23:48
47F：→ justin332805: 出厂供给维修站的S20面板排线制程有改善) 11/10 23:48
48F：推 appleonatree: 讲那麽多 就是烂啊 11/11 00:05
49F：推 mickeyweng: 我绿线自费,帮忙连署後看到现在一堆免费维修只有更干 11/11 00:16
50F：→ mickeyweng: 而已 11/11 00:16
51F：推 keyman2: 关於手机问题一律建议买iphone(狗头.jpg) 11/11 00:26
52F：推 KKBCLDS: 买了三年半 出现绿线 一整个赌烂 现在用22U 11/11 02:14
54F：推 tengerinedog: 最後一句感觉还有选择三星的希望 11/11 06:07
55F：推 q123212: 索尼绿线是哪的面板？ 11/11 06:16
56F：推 DJYOSHITAKA: 没办法 还是有赛中的会买 根本不痛不痒 11/11 06:48
57F：→ DJYOSHITAKA: 死忠的 11/11 06:48
58F：推 onlelonely: 安卓说是多样但扣掉中国牌之後也没啥好选的 11/11 07:04
59F：→ jfw616: 一堆不死忠的不知道都买什麽手机.. 11/11 09:19
60F：推 foxey: samsung timer 绿线,白屏,煎万发大财 11/11 09:37
61F：推 lskd: 还有人推华硕啊 真的笑烂 11/11 09:40
62F：→ battlewind: 三星都可以推 为何不能推华硕？ 11/11 10:45
63F：推 jfw616: 华硕都可以推...为何不推中国机 11/11 12:50
64F：推 bigbird33: 我S20+也紫条不爽修跳iphone了 一堆人出问题官方还装 11/11 13:02
65F：→ bigbird33: 死 这种品质跟态度不敢恭维 11/11 13:02
66F：推 kiopl: 我已经付钱销灾了 所以後面的如果免费会更不爽 所以希望三 11/11 14:02
67F：→ kiopl: 星继续铁头 11/11 14:02
68F：→ supercobe: 结果本日早上起床就出现绿线...，希望能顺利出保 11/11 15:25
69F：推 tzuchen: 9月出现第一条绿线，10月第二条之後浮现的频率越来越快， 11/12 17:25
70F：→ tzuchen: 目前集满6条= = 11/12 17:25
71F：→ supercobe: 保固中更换成功 11/12 19:18
72F：推 smallq: 三年半真的很不错了~ 我索尼5 ii，一年一个月绿线喔~ 11/13 01:34
73F：→ smallq: 然後那个绿线真的会增生~ 即使当游戏备用机使用 现在绿线 11/13 01:34
74F：→ smallq: 也增长到超过10条~ (实在很不爽花钱去修萤幕 11/13 01:35
75F：推 ntkpia: 请问上面的大大，有绿线的S20＋要卖我吗？ 11/13 11:09
76F：推 azuma: 客服还寄盘子认定 11/13 19:34
77F：推 BoardTurtle: 买OLED萤幕就不要怕这种状况 会怕去买LCD萤幕的手机 11/14 09:45