作者zeldon (蓝色眼睛)
看板MobileComm
标题Re: [心得] s20+ 绿线维修心得QQ
时间Sun Oct 30 11:32:42 2022
很好奇你的S20+维修成功故事
日期2022/9/20
https://myppt.cc/cLmYx3
日期2021/12/15
https://myppt.cc/uMVoeI
从文内看得出你拿了s22u,iphone,note等，从没看你提过有拿s20+？？想必是很有爱才会
维修成功吧？
我看过几天又再免费维修成功的要不要乾脆开团给你们收点高额跑腿费，你们帮帮解救众
多三星受灾户，这样也算积功德跟回馈给你们小赚
※ 引述《aova (型男洨美)》之铭言：
: 先说结论：S20+绿线过保维修成功（萤幕换新），免费。
: 故事是这样开始的
: 9月中S20+忽然出现一条绿线
: 因当初这台是在一般通讯行买的只有一年保
: 瞬间心凉了一半
: 干居然买到机王
: 便上网查关键字看这样修下来要多少，太贵不如买新的
: 於是搜到m01的文章
: 原来这是s20+全球性瑕疵，所以国外都免费维修
: 太好了！
: 但文章继续看下去
: 呃…台湾三星好像不认为这是瑕疵，
: 很多回覆内容都说送修被强硬认定冷笋不免费维修
: 於是我放弃送修了
: 因为跟维修柜台吵是没意义的，他们也只能听公司安排
: 何苦为难他们
: 但我有在m01上传照片让文章作者蒐集案例
: 希望能有争取到权益、拨云见日的一天
: 绿线出现一个月後也就是上周
: 在这看到有人分享微风南山旗舰店维修成功免费
: 立马直奔微风南山旗舰店送修（怕多耗一天变白屏就QQ了）
: 我以往维修跑的都是光华维修中心
: 但这次我特别跑微风南山
: 为什麽？因为我每次去光华都可以在一小时内取件
: 也就是说光华跟微风南山旗舰店应该都有自己的维修部
: 毕竟是旗舰店，应该比较能获得满意的处理（猜的啦，实情我不知道喔）
: 叫号到我（以下三星维修柜台人员简称「星」）
: 我：我要修S20+，它出现绿线
: 星：我查一下……这支去年9月就过保了，现在维修的话要8000（不确定，反正8开头）
: 我：但我查了一下绿线是这个型号都会发生的问题耶，应该算这型号的瑕疵吧？
: 星：嗯……那我帮你做申请，让维修帮你判定这是什麽问题，若需要费用会打给你
: 我：好
: 开了维修单给我签名後，
: 柜台人员说若是人为的话会打电话给我，让我决定是否要修
: 不修的话会有300检测费～
: 然而我一直没接到电话，看来是顺利
: 过几天後我直接前往旗舰店询问
: 柜台说已经修好帮我换好新萤幕了，不须任何费用
: 我问所以手机是什麽问题？
: 柜台不回答，仅说帮我换新了
: 最後我拿着换好新萤幕的s20+高兴的回家了～
: 9月我看m01时的文章几乎都是送修要费用
: 目前可能是争议已经发酵、或原文作者有去争取
: 10月m01也已有很多萤幕免费换新的回报文
: 所以我想，有一样状况的各位若有空的话，赶快去送修吧！
: 希望大家都能圆满解决
: 基本上从我送修到取件
: 没听到任何「专案」或「跟手机状况相关」的词汇
: 我自己感觉针对s20+事件，三星人员应该都是三缄其口啦（怕被录音吧哈哈哈）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.119.131 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1667100763.A.86F.html
1F：嘘 ggirls: 喔 10/30 11:34
2F：嘘 mansuper: 欠嘘 10/30 11:43
3F：→ mansuper: 反三星反倒什麽都不信..M01一堆例子..满可悲的 10/30 11:45
4F：推 dx7880880212: 补血 10/30 11:50
5F：推 cherokee2006: 补血 10/30 11:56
6F：推 julius010025: 到底在嘘什麽 10/30 12:06
7F：→ battlewind: 有疑点存在，不过从这两篇文看起来原原po不像专捧三 10/30 12:10
8F：→ battlewind: 星的 10/30 12:10
9F：推 yys310: 置板凳 10/30 12:19
10F：→ im31519: 好恐怖喔 现在连说过保维修都要战了 难怪星星星有恃无恐 10/30 12:23
11F：→ im31519: 反正用户自己战起来就好了 10/30 12:24
12F：→ darvish072: 我鸡排准备好了 10/30 12:28
13F：推 hypoge: 上面是在嘘什麽 10/30 12:42
14F：推 als60907: 补，三星维修的故事跟小城一样多 10/30 12:42
15F：推 joeliu1015: 帮补 10/30 13:06
16F：推 a3619453: 2F说一堆例子但这边也是很多人拿去不给专案修的例子 10/30 14:45
17F：推 mansuper: 问题楼主就是一例都不相信的感觉..成功就是三星派的.. 10/30 15:41
18F：→ mansuper: M01也是有很多人不成功..气密没过..无线充电坏掉..等 10/30 15:43
19F：推 reborn6229: 补血 10/30 16:02
20F：→ battlewind: 楼楼上无限上岗了 10/30 16:07
21F：推 alonzohorse: 楼主有一例都不相信？ 10/30 16:12
22F：推 s78513221: 说真的，公布检修问题的标准对一家跨国公司很难吗？ 10/30 17:22
23F：推 yalyboy: 朋友的有水波纹跑两趟-神脑+光华三星，花了三百申请专案 10/30 22:37
24F：→ yalyboy: 也是没过，然後看到都陆续还有送修成功案例也只能悻悻然 10/30 22:37
25F：嘘 giraffe4527: M01一堆po维修单的确实都写专案或是过保维修费用0阿 10/31 00:05
26F：→ giraffe4527: 官方确实有给专案这管道只是判定不见得每个都会给 10/31 00:05
27F：→ giraffe4527: 很多获得专案免费修的也都还是很赌烂这品质 10/31 00:08
28F：推 KTFGU: 三星萤幕真的很夸张 10/31 10:17
29F：推 Detonate: 楼主说得好啊 我白绿屏谁能拿去修好我给他一千 10/31 10:33
30F：推 louiswu: 气密测试跟萤幕排线设计瑕疵.. 到底有什麽关联 10/31 10:53
31F：→ louiswu: 这种专案判定不如直接明文跟台湾用户说我台湾三星不赔 10/31 10:53
32F：→ battlewind: 三星这麽精当然不可能给你明文规定，自然是暗地里拐 10/31 13:42
33F：→ battlewind: 一个是一个 10/31 13:42
35F：→ firingmoon: PO维修单0元的有七位 11/01 10:50
36F：嘘 lkksddzz: 300元逢甲做功德，拜托大家不要去送头喔 11/01 15:21