※ 引述《Gavatzky (My Prince)》之铭言： : https://i.imgur.com/Arv9X1q.jpg : 建议你不用马上自费维修 : 根据过去s9跟note9绿屏的经验 : 三星都会说是萤幕损坏 我想问一下，你要怎麽知道"三星都会说"是萤幕损坏并不会承认瑕疵? 三星维修站人员要怎麽知道你平时都怎麽对待手机的? 他们当然只能够过当下看到的迹象给送修的消费者一个回应，何况是保固外时。 别说三星、其他厂牌的用户 VS 会上网发文的人数(不包含单纯看文章的人)真的少之又少 当然，不能排除三星用的这一批面板有问题，且刚好都是在"过保固"後才出现问题， 但对於厂商来说，要形成所谓的产品不良的"灾情等级"，如N7电池事件、或N4更新後 黑格方块事件、HTC M7感光元件紫光事件，都是有一定的规模回报後、官方就会确认是产 品本身问题并负责。 何况，厂商给你保固，就是卖你保固期间内非人为造成的维修、一个保障。 : 已经过保 必须自费 : 不会承认是商品瑕疵 : 直到越来越多受灾户上门维修 : 甚至上网发文抱怨 : 你可以去搜寻板上的s9绿屏事件 三星的确有在看网路上的一些言论，但不代表有吵就有糖吃，你说搜寻板上S9绿屏事件 ，得到的资讯一定只有去"送修S9绿屏事件"的文章，且以抱怨的文章为主，不会得到 其他搜寻的关键字文章，这样只会让遇到问题的消费者越来越烦~ 倒不如建议遇到问题的人赶快去送修，但过保都会需要检测费、不修理就会收检测费， 决定修理就只会收维修相关的费用，这部分就是看当事者的决定。 至於三星的售後服务好或不好、对一个消费者来说多多少少就是影响他下一台手机的 选择，处理得不好、不满意就会选别的品牌， 没有厂商乐见自己的客户流失。 客人(钱)都是多多益善。 : 很多人一开始坏掉都是自费维修 : 到後来很多人都可以免费维修了 : 结果前面自费的都成了冤大头 : 但是这次s20白屏会不会比照办理 : 就不确定了 S9是S9、S20是S20，一事归一事，不建议混唯一谈。 但如果有相关的资讯可提供给原PO参考的话，多多少少都有帮助的~ 如果没有，这段话就会像是一段自我描述的故事而已，看不出从自费变免费的关键 在哪里。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.222.132 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1629631131.A.FE1.html 讲很多重点是什麽不重要，但可以让你们现形就挺安慰的。 毕竟你们也听不懂、或不愿听，只想着反对吧? XD 恩，是不是要跟你一样看到骂三星、并单方面认定谁对谁错才是你认知的"洗地"呢? 我不会这麽看而已。 就像你这个留言，没有意义但还是要回XD 所以，我说拿去给三星检查阿...XD 还好，我没有像你这样的想法~ 我不是工程师、我不是手机有问题的那个人，我不会预设立场。 交给工程师去找问题就对了。 三星维修的体验每个人都不同，命运也不同XD 还好，我遇到的都是开心的收场。 你看看你，好好的提醒一下是感光元件，很难? 我是不知道你是否愿意改变态度与偏见，我倒是愿意改我打错的内文。 同时，我有亲身经历HTC M7紫光事件、也送修过:) https://upload.cc/i1/2021/08/22/dXYoKa.jpg 好的，我来修正 【当一堆人遇到绿屏的时候】这句话不知道是你自己买三星手机亲身经历，还是 看着网路上才知道有这个事件呢? 同时，我开头就有写： 【当然，不能排除三星用的这一批面板有问题，且刚好都是在"过保固"後才出现问题，】 你有看到吗? 文章内容只不过是讲句公道话，有问题的去找维修站处理、在网路上一堆跟风跟着酸的 对遇到事情的用户，一点帮助也没有。 本文的重点就是在此。 无须无病呻吟。 有问题、找原厂问个明白。 手机有保固、三星(最多)给两年，看你是三星商城、智慧馆，还是通讯行、虾皮等网购 等保固年限不同。 假设如同乡民说的，三星这麽精准、恶意的、大量的再特定型号之零件乱来， 也都在过保固後有着一模一样的原因造成产品绿屏事件，那购买到相关产品的用户 就有可能会在下一台手机选别台、并对三星品牌产生不信任。 一个不信任、就会连带他周遭的人的不信任影响力、进而产生销售上的影响，这是自然 而然的，消费者感觉做得好就会继续买、做不好换一家。 至於我的S1到N10+...全部都在电信公司(续约、单机)、或三星商城、三星智慧馆入手 ，且手机使用好的保护壳、玻璃保护贴、并不在洗澡时带进浴室、不带去海边游泳， 到目前为止都还好好的。 保固内顶多就烙印(早期产品)、耗电过快换电池(第二年自行付费、但维修站却连萤幕 边框一起换)，甚至耳机部分维修站的处理也很有耐心的检测，并确认问题、保固内换新 。 三星对我来说没有什麽不愉快的经验。 大概从N8保固过後至今没烙印状态， 内文提到的"早期"烙印，指的是十年前的S1耶...^^" 你有这方面的需求吗? 你提醒、别人也有提醒、然後一定要回答你而不能一起回答的需求? 不过，我的确有看到你的留言，有需要在上去回应一遍给你看吗:) 有看到喔，阿是有什麽需求说一定要每一个人都回应到呢? 回答别人已知M7的写错点，没提到你、没回答你就不能? 如果你有这样需求，我可以回去补一个给你。 请问有这个需要吗? ^^^^^^^^^^这时间讲美食QQ 巴豆妖XD 遇到的人一定会不开心，但网友根本不知道当事者的真实情况，所以多半都只是 先讨厌一个品牌、产品为前提留言，这样的情绪抒发对当事者并无帮助， 对讨论一件事情也不是好事，因为只会聚集一些仇恨的气氛而已。 消夜时间XD 前有美食、後有面包!! 时间太久远了，我只记得萤幕变紫色，却忘了是相机方面造成紫光现象XD 本人的记忆错误在先!!^^" 不过重点是在讲说灾情的定义，不是人云亦云，而是 真的有确认问题点才算数~ 像是三星N7电池设计不良、NOTE4更新出包桌面捷径变成黑格子、HTC M7镜头紫光之类的~ 手机是大家的必需品与依赖物(?)，又不是便宜的产品(对多数人来说)， 没有人会抱持着买来却坏掉的心情买心爱的手机， 但网路上一堆没有确定性因素的抱怨，我是认为没有必要。 讨论区、或是讨论一件事情的时候，应该用蛛丝马迹追查问题点到底在哪里， 而不是不明原因讨厌一个品牌就无差别的开喷、或无病呻吟。 这对遇到问题的人一点帮助也没有。 了解，你的回应很好! 但愿，少一点无病呻吟的那种发言，手上产品出问题谁都不愿意也不开心， 尤其是过保固更痛。(我也遇过过保固坏掉就直接换一台的人，啥都不多说) 无病呻吟是现在网路环境缺点，只会造成更多人的揣测、而不去学会找出问题点， ※ 编辑: supermars (111.241.165.141 台湾), 08/23/2021 12:44:34 是在... 讲那些没有买、甚至没有用、或是没有遇到状况却一直黑的人:) 这不就无病呻吟、不然你觉得这行为叫做? 等你回个重点 喔~~~你的意思是说没有遇到问题、没有买手机、没有买该品牌的情绪性黑文人士 不是奇观吗XD 你怎麽会解读【立场站在厂商方】? 只因我不同意、不认同【非当事者】，却一直讲些没证据、或与现实相反的言论吗XD 呵呵，你说的这行为，乾我何事，我有这样说别的厂牌吗XD 别人的行为、不要算在我头上，这叫做【扣帽子】。 就像你这样的留言，代表你自己并不代表我的发言。 套一句版上名言：你当这力士三星维修站客服吗XD 你怎样的使用我并不知道，维修站的人当然也不知道，他只能透过维修时所见的状况 跟你回应。 所有东西都有寿明、有先天健康的差异、後天就是看使用者平时如何使用、进而加速 手机的寿命衰退。 本文第五行就提到了，不排除是这批用料上的问题，请勿无视这段话就开始在本文 讲些有的没有的，我无法帮到你、也没有维修的技能，"嘘"能帮你的手机萤幕恢复吗XD ※ 编辑: supermars (111.241.114.30 台湾), 08/25/2021 17:57:41