作者callinll ((减重是目标))
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标题[问题] 网购手机外壳有瑕疵 连网不能退吗？
时间Thu Apr 29 13:15:46 2021
4月购买新手机 当天收到检查时发现外壳有瑕疵 但因有连过网路 卖家退货时才告知不能退 请问这部分合理吗？
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1F：推 paul40807 : 合理 因为发现外壳瑕疵不需要先连线网路 04/29 13:17
2F：→ paul40807 : 所以网购手机的原则就是先检查外观验机後才开机 04/29 13:18
3F：→ paul40807 : 开机後做初始化设定不要放SIM卡不要连线 初始化设定 04/29 13:19
4F：→ paul40807 : 随便用之後进去看看相机录音萤幕喇叭有没有瑕疵 没 04/29 13:19
5F：→ paul40807 : 有的话再恢复原厂或双清 再开始做第一次设定 04/29 13:19
6F：推 issemn : 是指不要登入Google或其他帐号吧？新机不连网怎麽 04/29 13:19
7F：→ issemn : 测试功能或App是好是坏？ 04/29 13:19
8F：→ paul40807 : 另外我实体店面买手机也是这个流程 10几只手机买下 04/29 13:20
9F：→ paul40807 : 来没出过问题 遇到瑕疵退货也都正常退货 04/29 13:20
10F：→ paul40807 : 6楼 就是不要连上网路喔 连上网路就会自动送保固验 04/29 13:21
11F：→ paul40807 : 证到手机品牌的伺服器了 你连上网路的瞬间就送 04/29 13:21
12F：推 issemn : 阿如果我要知道我寻买的这只手机能不能正常看 04/29 13:24
13F：→ issemn : Youtube，不连网怎麽看？ 04/29 13:24
14F：→ issemn : 新* 04/29 13:24
15F：→ paul40807 : 你不连网总可以开相机开萤幕放喇叭吧 如果是像那种4 04/29 13:24
16F：→ paul40807 : G连线有瑕疵 必须要连网才发现的 那才真的没办法 04/29 13:24
17F：→ paul40807 : 我比较好奇什麽是正常看youtube 萤幕都正常 喇叭也 04/29 13:25
18F：→ paul40807 : 正常 有什麽不能看的 这两个东西测试有需要先连线吗 04/29 13:25
19F：→ paul40807 : …？ 04/29 13:25
20F：推 issemn : APP跑不动、影片LAG之类的 04/29 13:26
21F：推 paul40807 : 那厂商会跟你说是App问题 也不是手机瑕疵啊 04/29 13:27
22F：推 issemn : 阿如果我别只手机可以正常跑勒 04/29 13:28
23F：→ paul40807 : 这种超级特殊的情况当然是个案处理啊谁知道是哪边出 04/29 13:31
24F：→ paul40807 : 包 也可能是codec有问题 这就是瑕疵 如果是你自己4G 04/29 13:31
25F：→ paul40807 : 收讯不好或其他因素 那手机厂商也没有错为什麽他要 04/29 13:31
26F：→ paul40807 : 让你退 04/29 13:31
27F：推 Aaso : 就算你没连网也会跟你收整新费 04/29 13:34
28F：→ Aaso : 手机这种东西退货一定是百般刁难 04/29 13:34
29F：→ paul40807 : 我小米 PChome没遇过楼上说的状况 那个应该是桃子 04/29 13:35
30F：→ paul40807 : 慎选电商 贵点的电商还是有保障 多的钱就当买保险 04/29 13:36
31F：推 tungptt : 商品页面有没有提醒？去挥 看会不会理你 04/29 13:44
32F：推 poliku : 拿到商品第一步就是检查外观，外观有问题怎会想开机 04/29 13:47
33F：→ benedict76 : 他是外壳瑕疵怎麽推文在讨论硬体瑕疵？ 04/29 14:35
34F：→ rockest : 外观有瑕疵你还硬要开机 不免有用了摔到的嫌疑 04/29 15:37
35F：→ rockest : 毕竟怎麽证明你这个外观瑕疵不是自己弄的 04/29 15:38
36F：→ rockest : 录影只要重封回箱子角度乔一下就能造假 04/29 15:39
37F：→ rockest : 最好的方式还是开机前发现比较没争议 04/29 15:39
38F：→ tonyii : 重点不是瑕疵 重点是你开机连网了 监赏期非试用期 04/29 16:33
39F：→ hangtenboy : 外观瑕疵，不就是硬体瑕疵… 04/29 18:46
40F：推 smith2012 : 我记得pchome退货政策是七天内无条件退换货 04/29 18:52
41F：推 hangtenboy : 推保罗 04/29 18:59
42F：推 benedict76 : 无条件退货是指可以退货，但是该付的整新还是要付 04/29 19:29
43F：→ benedict76 : 退货不等於全额退款。 04/29 19:29
44F：推 chen5512 : PCHOME的7天退货是指产品的测试不是试用期，拆开外 04/29 19:37
45F：→ chen5512 : 观发现问题後可以直接退货，但开机使用才要退货， 04/29 19:37
46F：→ chen5512 : 这不在退货的范围内，这部份可以查购买该项手机的 04/29 19:37
47F：→ chen5512 : 网页说明 04/29 19:37
48F：推 smith2012 : 手机我不太确定，但是之前笔电的经验是，网购到货後 04/29 19:49
49F：→ smith2012 : 七天内验机，不满意的话无条件可以退货，不过包装要 04/29 19:49
50F：→ smith2012 : 通通保存好 04/29 19:49
51F：→ smith2012 : 所以我才印象中pc家退货政策很阿莎力 04/29 19:50
52F：推 benedict76 : 七天内可以按退货没问题，各家网购都是无条件退货， 04/29 20:34
53F：→ benedict76 : 但是无条件退款就不一定了。遇到全额退不是pchome阿 04/29 20:34
54F：→ benedict76 : 莎力，是厂商阿莎力，因为退回去是直接退到厂商那检 04/29 20:34
55F：→ benedict76 : 查，要不要给全退是厂商说的算。 04/29 20:34
56F：推 CloserJ : R手机先检查外观再使用啊! 04/30 20:35
57F：→ jay0215 : N年前我在PC home买一万左右的Xperia P有插卡有开机 04/30 22:20
58F：→ jay0215 : 但一小时後觉得用不到那麽好的 就全部都装回去退货 04/30 22:21
59F：→ jay0215 : 可能是因为我配件都没拆膜也没撕 也可能是SONY大方 04/30 22:22
60F：→ jay0215 : 给力接地气 没被索取任何整新费用或遭受到任何刁难 04/30 22:23
61F：→ jay0215 : 不过我很少退货啦 印象中不到十次 手机也只退这一次 04/30 22:23