作者olmtw (olmtw)
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标题[新闻] 苹果挨告！iPhone 被指防水效果不准、保
时间Mon Apr 26 13:59:04 2021
1.原文连结：
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2.原文标题：
标题须完整写出(否则依板规删除并水桶)。
苹果挨告！iPhone 被指防水效果不准、保固也不赔
3.原文来源(媒体/作者)：
例:苹果日报/王大明(若无署名作者则不须)
自由时报/黄敬淳
4.原文内容：
请刊登完整全文(否则依板规删除并水桶)。
2021/04/26 12:49
文／记者黄敬淳
据国外科技网站《AppleInSider》消息，因认为 iPhone 的防水效果与用户实际
的情境差异太大，且保固也不维修进水手机，苹果公司稍早在美国纽约被提起集
体诉讼，认为苹果过於夸大其 iPhone 硬体的防水能力。
诉讼文件指出，以 iPhone 11 Pro 的 IP68 来说，理论上拥有能在 4 米的水深
中「生存」30 分钟的防水能力，但该数据是在室验室中，透过静态的纯水验证
得来，与一般用户的生活情境相差太远，例如游泳池或海水，都可能与 iPhone
的防水能力有一定差距。
此外，有时用户即使符合苹果建议的防水指示，例如在碰到果汁或咖啡时稍微用
水清洗，也可能会导致机身进水，但苹果却拒绝提供保固，让用户面临额外的损
失。该诉讼并要求苹果必须改正其行销文案，同时需针对防水保固提供额外补贴
，并赔偿 iPhone 进水产生的损失。
实际上，这已非苹果首次因防水议题被裁罚。义大利政府便曾认定苹果在防水能
力上误导消费者，且拒绝为进水 iPhone 提供保固，而开罚苹果 1,000 万欧元
，约合台币 3.38 亿。
有趣的是，外媒《CNET》则曾将 iPhone 放入深 6 公尺及近 20 公尺的湖水里
，观看 iPhone 12 的防水效果，但在前述超越苹果建议值的防水挑战中，两款
iPhone 之後都能正常运作，仅有扬声器音质变得比较沉闷，显示似乎有太多变
数会影响手机的防水表现。
目前主流的手机厂商即使推出具防水能力的手机，亦都不将防水纳进保固范围，
避免争议或额外成本。
5.心得/评论：
内容须超过繁体中文30字(不含标点符号)。
这确实是智慧型手机一个蛮重要的问题，防水性能标榜的IP值毕竟是实验室理想状态
现实的水多半不纯，又有各种影响的因素，这就让手机因进水故障变得非常复杂
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1F：→ johnhmj : 「防纯水」 04/26 14:08
2F：推 v21638245 : 用Sony的手机都用洗的 04/26 14:10
3F：推 ayuhb : 薛丁格的防水 04/26 14:19
4F：→ clmmu : 标好看的功能，不如说不防水… 04/26 14:34
5F：推 Bastille : 我三星s7到现在快五年了 天天用水洗 都还正常 04/26 14:35
6F：→ Bastille : 超扯 04/26 14:35
7F：推 a82464135 : 别的牌子一样都IP68真的防水都比苹果好 04/26 14:41
8F：推 yooza : 楼上的比较基准我很好奇，实验室的大大吗？ 04/26 14:46
9F：推 SungHyun : 看不出哪里不合理 官网条款都写得很清楚了！ 04/26 14:47
10F：推 opnash : 苹果就是烂 04/26 14:49
11F：推 ww : 宣传防水但不保防水是聪明的 就是要防这些奥客 04/26 14:51
12F：→ uggla : 最近不是有个没壳在日月潭里面泡了几个月捞起来还能 04/26 15:00
13F：→ uggla : 用的吗？ 04/26 15:00
14F：推 mullin1453 : 究竟哪家有进水，还附保固的？ 三星有吗？ 04/26 15:03
15F：嘘 ppptofff : 大绝不是受潮ㄇ 04/26 15:06
16F：推 ayuhb : SONY测试有过就会修，三星好像也有 04/26 15:08
17F：推 mullin1453 : 试纸变色不就等於进水吗？ 三星跟索尼真有保固确定 04/26 15:12
18F：→ mullin1453 : 内部进水（试纸变色）还维修？ 04/26 15:12
19F：推 ayuhb : 气密测试 04/26 15:15
20F：推 hsinyuet : SONY外观不要撞到，几乎都保固内了 04/26 15:16
21F：→ baozi : 索尼的确有受潮还保固的案例 三星就没看过了 04/26 15:16
22F：推 grace0523 : 三星 SONY 购买前都会下水测试啊 04/26 15:22
23F：→ grace0523 : 没问题再付钱 04/26 15:22
24F：嘘 jaspergod : 日月潭那个有装防水袋 04/26 15:34
25F：→ jaspergod : 标榜防水实际上顶多防个意外进水有点保护，相较於完 04/26 15:37
26F：→ jaspergod : 全不保护的情况多了一点保障，但也还是有“机率”进 04/26 15:37
27F：→ jaspergod : 水毕竟变数太多了，所有情况都个案处理进水保不完啦 04/26 15:37
28F：推 goodman : 日月潭的新闻有两则 几天前的是裸机掉下去 04/26 15:38
29F：推 alexstrasza : 日月潭掉两台都还能用苹果防水超强吧XD 04/26 15:41
30F：推 jaspergod : 抱歉 刚刚查了确实新的没有防水壳 还可以用XD真幸运 04/26 15:42
31F：推 Chienhua : Xperia 1萤幕故障 气密未过但试纸未湿直接换新机 04/26 15:45
32F：→ Chienhua : PS：当时是使用沾水布擦拭萤幕导致萤幕故障 04/26 15:46
33F：推 clmmu : sony送修会做气密测试，这样才能厘清是使用者问题 04/26 15:50
34F：→ clmmu : 还是厂商问题… 有些厂商都直接说进水、受潮谁知道 04/26 15:50
35F：→ clmmu : 是哪边有问题 04/26 15:50
36F：推 ayuhb : 直接偷吃步不保固，然後还一堆人称赞 04/26 15:53
37F：推 ben100rk : 果粉 ： 使用者问题 04/26 16:12
38F：推 skyHuan : 三星泡水送保固过 受潮不给出保 04/26 16:27
39F：推 mibro : 就coating配O ring罗 04/26 16:42
40F：推 RebootNation: 日月潭那有一个不是装着完整的防水袋吗XD 04/26 17:24
41F：→ RebootNation: 那袋子拍到好像也没进水 所以手机本体没被考验到 04/26 17:24
42F：推 velaro : 之前低卡还有人说唉凤有防水用过就回不去 04/26 17:25
43F：→ velaro : 讲得好像安卓都不防水 04/26 17:26
44F：→ satllion : 例如游泳池或海水？你要把手机放哪里？泳裤吗？ 04/26 17:38
45F：推 avans : 其实能够用水龙头冲水不会进水就够了，其他要求防止 04/26 17:42
46F：→ avans : 海水果汁这个就太过份 04/26 17:42
47F：推 XDian : 我防的是自己出的纯水 04/26 17:48
48F：推 SDCAT : 看过有人在四处宣传说唉凤泡海水拍照也不会坏QQ 04/26 17:57
49F：推 ruoshi : 果粉：是你不会用 04/26 18:24
50F：推 aspeter : 碰果汁洗一下就浸水也太烂了吧…，这样顶多防泼而 04/26 18:36
51F：→ aspeter : 已 04/26 18:36
52F：推 chinapig : 防水请选sony 第一品牌 04/26 18:59
53F：→ erisiss0 : 那手机厂商可以标榜5G但不保证能用5G吗？ 04/26 19:16
54F：→ erisiss0 : 如果可以标榜防水不保防水。那可以广告标榜防小偷 04/26 19:17
55F：→ erisiss0 : 但是被偷不保吗 04/26 19:17
56F：→ erisiss0 : 厂商恶心偷保固还能护航也是醉了 04/26 19:18
57F：推 oread168 : 防水不防呆 04/26 19:34
58F：推 pinhanpaul : "这很显然是厂商的疏失" 04/26 19:48
59F：→ battlewind : 三星不少受潮不保的案例 04/26 20:42
60F：推 abadjoke : 你如果在行销的时候就讲气密检查那些的资讯 04/26 22:44
61F：→ abadjoke : 那消费者在知道这种"可能不像广告上拍的那麽防水" 04/26 22:44
62F：→ abadjoke : 的事实後还是去选那就是消费者的选择 04/26 22:44
63F：→ abadjoke : 今天吹得像专业防水相机一样然後连水龙头都过不了 04/26 22:44
64F：→ abadjoke : 被告就乖乖付你家律师团的加班费让他们做事 04/26 22:44
65F：→ abadjoke : 厂商吃消费者豆腐还有人能够帮忙吹捧 04/26 22:46
66F：→ abadjoke : 看来台湾真的是人手一叠AAPL 每个人都是大股东 04/26 22:46
67F：→ lskd : 防水我只服三星 苹果什麽诈骗话术？ 04/26 22:54
68F：推 frankfipgd : 防水…只能说我历代Sony旗舰下雨中一样放手机架上… 04/26 23:34
69F：→ frankfipgd : 还没出问题过…然後一直很好奇这种水准的防水到底是 04/26 23:34
70F：→ frankfipgd : 哪一种…想买大电量可快充5G的QQ 04/26 23:34
71F：推 alex01 : sony初代防水丢火锅的都有 04/27 12:10
73F：→ Cahill : 热裤妹iPhone12坠爱河！ 拿回泡水机狂舞 04/27 12:13
74F：推 frfreedom : 防水本来就有良率问题,今天就算这个苹果认赔也不会 04/27 12:14
75F：→ frfreedom : 损失多少利益,倒楣的是那些毛三到四other安卓厂,用 04/27 12:14
76F：→ frfreedom : 一样的规定看谁会先倒而已,乐观其成 04/27 12:14
77F：推 abadjoke : 本来就乐观其成啊 消费者买的是手机又不是股票 04/27 16:23
78F：→ abadjoke : 这种对消费者利益提升的成果我不知道有什麽好怕的 04/27 16:23
79F：→ abadjoke : 安卓手机厂撑不下去的倒了就换一家新的就这样啊 04/27 16:23
80F：→ abadjoke : 敢吹不敢担的就是罚到爽 可惜有些家大业大的罚不倒 04/27 16:24
81F：→ abadjoke : 不然市场少了那种用宣传去框消费者的无良厂商更好 04/27 16:24
82F：推 snoopy7214 : 防水还是用sony吧... 04/27 17:53