作者johneypetter (熊熊)
看板MobileComm
标题[问题] 台湾之星5G凌晨LINE讯息无法送出
时间Sun Apr 25 21:38:12 2021
有人用台湾之星5G门号,一过00:00常会出现网页读很慢且LINE讯息开很慢
且甚至送不出的状况吗? 唯一的方式是要LINE关闭重开才行。
因为向台星客服反应,也觉得帮不上忙,而且不只在自己住家处,去其他外县市也会
有其他人遇到类似状况吗???
以下是台星客服给我的回应:
======
不好意思，一定让您在使用上，造成不方便了，让您感受不佳地方还请见谅。
因为行动电话讯号特性的关系，部分会受到建筑物建材或基站架设方向…等因素，出现愈
房屋内部讯号愈减弱的情形。
另提供您一些手机/设备上网问题排除方式，请您先帮忙测试，我们也会尽力加速基站布
建及收讯加强工程。
请确认手机或设备是否可使用4G LTE 900频段、2600频段、5G频段(N78)+EN-DC双连结技
术
手机或设备韧体版本请更新到最新版
『关闭』WIFI、省电模式、勿扰、飞航模式
网路模式请设定在『5G』、『LTE』或『自动』
清空所有暂存记忆体
若有加装金属手机壳请先移除 (可能会影响讯号接收状况)
交换手机或设备跟SIM卡进行测试
请务必重新开关机
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.165.131.192 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1619357894.A.387.html
1F：推 HOLAHOJIAN : 切4g有正常吗？ 04/25 21:45
2F：推 popopal : 你要贴出手机 看有没有相同用户遇到同问题 04/25 22:52
3F：→ jim924211 : 只有line吗？ 照理上line不可能影响到其他网路 04/26 10:38
4F：推 bOvOd : 台星过了晚上10点就呈现龟速，甚至连不到4G或5G 04/26 12:00
5F：→ bOvOd : 不晓得是不是为了省电，关闭基地台或降低负载 04/26 12:02
6F：推 rickieyang : 如果 line 关闭重开就好了，感觉网路问题比较小. 04/26 13:01
7F：→ rickieyang : .. 04/26 13:01
8F：→ kittyIloveU : 重开机试试看 04/26 15:00