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标题[新闻] Google 否认灾情！称 Pixel 5 机身有缝
时间Wed Nov 4 11:05:47 2020
Google 否认灾情！称 Pixel 5 机身有缝隙是「正常设计」
2020/11/04 10:02
文／记者黄肇祥
Google 旗下新机 Pixel 5 上市後，部分国内外用户反应，於机身和萤幕之间有
明显缝隙，甚至可以插入一张纸，担心影响防水防尘效果，并认为可能是
Google 的品管出了问题，对此官方正式在 Pixel 用户论坛回应。
於 Pixel 用户论坛，Google 社群专员 David Pop 今日（11/4）留言表示，在
调查部分用户手机、工厂品管数据以後，Google 确认机身与萤幕间缝隙是设计
中正常的情况（normal part of the design），不会影响防水防尘，并表示会
持续协助个别用户，解决可能碰到的相关问题。
当前 Pixel 5 缝隙尚未传出实质「功能面」的影响，也无法看到内部零件，根
据外媒的拆解影片亦能证实，手机还有一层黏着剂在内部保护，或许不影响防水
效果，却有用户反应，缝隙容易囤积灰尘。根据台湾网友回报，若是於 Google
Store 购买手机，官方也接受消费者以此为理由，申请更换新机。
对於 Google 官方回应，许多用户皆给予负面反应，认为 1.8 万元的手机不该
有这样的瑕疵，甚至有人嘲讽，倘若是正常设计，对於那些手机完全正常、没有
缝隙的用户来说，应该要可以申请全额退费。
https://3c.ltn.com.tw/news/42229
心得：
对於消费者来说，有缝隙除了不美观之外，最重要的还是担心是否会影响防水防尘
Google这边的回应看来是不会影响的，但看起来也还是可以以此为由申请新机
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1604459150.A.EEE.html
1F：推 darkholy : 意思就是说，没有细缝的才是瑕疵品 11/04 11:07
2F：嘘 dreamgirl : 原来没缝的是瑕疵品，那我半价收 11/04 11:08
3F：推 PokerMaster : 这说法逻辑就有问题啊。如果有缝隙是正常设计，那 11/04 11:09
4F：→ PokerMaster : 为什麽允许以此理由更换？ 11/04 11:09
5F：→ PokerMaster : 蒸蚌 11/04 11:09
6F：→ rinppi : 正常但我还是可以让你换 佛 11/04 11:10
7F：推 joy159357 : 认错回收成本太高，只要短时间不影响防水就让他过去 11/04 11:10
8F：→ joy159357 : 反正集尘是消费者的事情，进水就是胶条老化 11/04 11:11
9F：→ joy159357 : 了不起RMA一支给你 佛佛刷起来 11/04 11:11
10F：→ coneflwer : 大惊小怪 11/04 11:11
11F：→ joy159357 : 看其他家插纸我是觉得还行，之前有网友P5都跑石子进 11/04 11:12
12F：推 ntut99me : 第一次听过这名词 正常设计 11/04 11:12
13F：推 ShotOnWall : 靠 没缝就要送修了 11/04 11:12
14F：→ joy159357 : 去，到底是多大缝= = 其他家有这麽猛? 11/04 11:12
15F：推 a10181018 : 没缝的是瑕疵品 赞 11/04 11:12
16F：推 ShotOnWall : hTC员工应该都没被开除 11/04 11:18
17F：推 akira30 : 大家都有缝只是缝大跟缝小而已 11/04 11:18
18F：推 issemn : 重新定义 my缝 11/04 11:20
19F：推 cysh0621 : 都卖你1.8万了要求不要这麽多好暴一堆刁民欸== 11/04 11:22
20F：嘘 bill403777 : 乾 手上这支没缝要送修了 11/04 11:23
22F：→ suwy : 最好是正常情况 google有失水准 11/04 11:23
23F：→ Colaman : Google 硬体部门是吃到谁的口水 11/04 11:23
24F：推 arcdy9527 : 就知道HTC一定行！ 11/04 11:25
25F：→ MoonHalo : 正常设计怎麽会有大有小 11/04 11:26
26F：推 benedict76 : 我觉得按键也是，有些很松有些很紧，到底哪个是正常 11/04 11:27
27F：→ benedict76 : ？ 11/04 11:27
28F：推 khhuang1 : 为了散热啦 11/04 11:29
29F：推 nathan2000 : P5就不是旗舰而是cost down推广机，卖的是算法不是 11/04 11:29
30F：→ nathan2000 : 硬体，但省的有点过头就是. 11/04 11:29
31F：推 tom77588 : 上周我是问客服缝隙问题，客服同意让我换，如今官 11/04 11:31
32F：→ tom77588 : 方说法出来，现在想换的，不知人家给不给换 11/04 11:31
33F：推 leolei8281 : 笑死 等等就会有人跳出来说装壳就好啦 11/04 11:32
34F：推 colan8 : 习惯就好 以前HTC跟ASUS也是这个死样子有缝隙 11/04 11:36
35F：→ colan8 : asus更别说了 那个初代ZENPHONE根本抄袭HTC 11/04 11:37
36F：推 Xenomorph : 我的pixel 5没有缝隙 背面也没有色差... 11/04 11:37
37F：推 DemonElf : iPhone一样有人可以插纸，怎麽没人去嘴一下卖三四 11/04 11:37
38F：→ DemonElf : 万的东西有缝？ 11/04 11:37
39F：→ Shaqui11e : 每只缝公差那麽多说正常设计 说不影响功能比较好吧 11/04 11:38
40F：→ DemonElf : 啊对了，卖三四万的组装连音量键都高低不平，可能 11/04 11:38
41F：→ DemonElf : 有信仰就是不一样吧 11/04 11:38
42F：推 s00126 : 出现了 iPhone 又又上场救援了 11/04 11:39
43F：→ leolei8281 : 少来了 骨粉信仰也很坚强好吗 11/04 11:39
45F：→ DemonElf : iPhone这麽有指标性，拿来对照错了吗？ 11/04 11:40
46F：→ DemonElf : 拿插纸这一招来对付Pixel 5、只针对Pixel 5，我是 11/04 11:42
47F：→ DemonElf : 觉得有违公道啦 11/04 11:42
48F：推 hugh509 : Google根本不在乎产品质感，当然正常 11/04 11:42
49F：推 joy159357 : Xenomorph 天选之人 11/04 11:43
50F：→ s00126 : 每次都说别人带风向的ID 我快笑死 11/04 11:43
51F：推 DemonElf : 看到有人又开始针对人而不是对事论，就知道是怎麽 11/04 11:45
52F：→ DemonElf : 回事了 11/04 11:45
53F：→ abc0922001 : 我同事的Pixel5 完全没缝隙，超猛的 11/04 11:46
54F：→ rinppi : 不过不管是正常的缝还是过大的缝 久了之後里面感觉 11/04 11:48
55F：→ rinppi : 会很难清 11/04 11:48
56F：→ leolei8281 : 公道伯 有心也可以去ios板开嘴啊 为啥这不能嘴 11/04 11:50
57F：推 newland : 有缝隙是「正常设计」 ... 好吧 那看来是不能换了== 11/04 11:54
58F：→ SaberMyWifi : 没缝的是瑕疵品XDDDD笑死 11/04 11:55
59F：推 Mrchungken : 谷歌开始学会讲干话喔 11/04 11:56
60F：推 Mason313 : 有缝放弃坐等下一代出来看看台哥大有没有旧换新方 11/04 11:57
61F：→ Mason313 : 案 11/04 11:57
62F：→ tctv2002 : 没有缝隙是瑕疵品 赶快退 11/04 11:58
63F：→ Mason313 : 讲到缝隙，分享一下挑战i12插纸 11/04 12:00
66F：→ Mason313 : 左右和下方很密合，上方用p5练出的缝隙眼一看稍有 11/04 12:04
67F：→ Mason313 : 缝，没A4纸就拿DM试插…嗯…i12我不熟，可能是什麽 11/04 12:04
68F：→ Mason313 : 设计吧 11/04 12:04
69F：→ leolei8281 : 哥 哀缝的缝可以去隔壁讨论 这边讨论的是p5的缝 11/04 12:06
70F：→ leolei8281 : iPhone也不是完美啦但在这一直挡刀也蛮衰 11/04 12:08
71F：推 DemonElf : 所以有缝是什麽问题？ 11/04 12:08
72F：推 a10181018 : 有缝当然没问题Google都说了 没缝才是不正常 11/04 12:09
73F：推 ntut99me : 之前接触手机制造bezel housing 11/04 12:11
74F：→ ntut99me : 或是chassis公差在+-0.13mm, 11/04 12:11
75F：→ ntut99me : @suwy那图看来早已超过该标准 11/04 12:11
76F：→ ntut99me : 应该落在+0.25~0.4之间。 11/04 12:11
77F：嘘 joy159357 : 有缝不是问题，缝大大小小还频繁发生就是问题，很 11/04 12:11
78F：→ joy159357 : 难理解吗？唉凤音量不平自然也要挨刀但不代表p5就 11/04 12:11
79F：→ joy159357 : 可以无视很难懂?? 11/04 12:11
80F：推 kenny68166 : 边缘触控现在到底怎样 烦死了 11/04 12:21
81F：→ winteryoyo : 笑你盘 11/04 12:23
82F：→ xbearboy : 公差有缝的问题也不是今年才的，以前都不算吗? 11/04 13:40
83F：推 DELETE001 : Pixel 5不是有防水吗? 有缝要怎麽防啊? 有人要实验 11/04 14:27
84F：→ DELETE001 : 看看吗? 如果真的有缝也还能防水 只差会卡尘问题 11/04 14:27
85F：→ joy159357 : 不过份 新机有缝泡个1公尺20分钟 还好吧~挑战一下 11/04 14:32
86F：推 mambaout414 : 丢进水里三十分钟没事给楼上参考，说实在单次实验 11/04 14:34
87F：→ mambaout414 : 没什麽意义 11/04 14:34
88F：→ mambaout414 : 我有缝防水不代表其他只有缝也防水.... 11/04 14:34
89F：推 leolei8281 : 终於连上了 对了刚插纸那位 记得也要去隔壁板回报 11/04 14:39
90F：→ leolei8281 : 灾情一起讨论阿 11/04 14:39
91F：推 joy159357 : 那我没意见 就剩入尘问题 既然他们也愿意为大公差换 11/04 14:39
92F：→ joy159357 : 机，还算佛 11/04 14:39
93F：推 jimei2 : 手机防水靠胶水跟密封圈 没这两样看似没缝依然进水 11/04 14:42
94F：推 r51211214 : 就HTC品质秽土转生意外吗 11/04 14:52
95F：推 veryGY : google 买到htc是拿石头砸脚吗 新手机完全不行 11/04 15:08
96F：→ JustinPai : 我没缝隙 所以是买到机皇了吗 11/04 15:34
97F：→ dindaofay : 边缘触控换货完也没解决，之後再联系客服也不给换 11/04 15:38
98F：→ dindaofay : 货了，只叫我到设定回馈提出意见，问要怎麽追踪处 11/04 15:38
99F：→ dindaofay : 理情况，感觉也没说具体会怎麽处理 11/04 15:38
100F：推 zxcv987654 : 有缝正常~所以没缝的是瑕疵品吗XD 11/04 15:46
101F：→ azuel : 壳有缝隙但里面是防水圈，看拆解是应该不影响防水 11/04 16:03
102F：→ azuel : 但总归感觉不好，想换想退就别忍了 11/04 16:03
103F：推 dindaofay : 建议受不了有缝的可以不用换直接退，已跟客服询问 11/04 16:20
104F：→ dindaofay : 过，客服给的回应是由於是正常设计，所以不保证换 11/04 16:20
105F：→ dindaofay : 货以後不会有缝 11/04 16:20
106F：→ darvish072 : 正常设计www 11/04 17:09
107F：→ darvish072 : 我从未见过如此厚颜无耻的厂商 11/04 17:10
108F：→ DELETE001 : 感谢推文告知，那只能观望了 看之後会不会改设计 11/04 17:21
109F：推 dashonyu : 我的完全没有缝啊 11/04 17:28
110F：推 hsudens : 没缝 难道我买到瑕疵了？ 11/04 17:54
111F：→ Ceferino : 没缝的快送修吧 11/04 18:24
112F：推 k945 : 老实说我拿到手机到现在都没去看有没有缝.... 11/04 18:40
113F：→ dindaofay : 换货换了两次都有缝，但第二次缝比较小 11/04 18:51
114F：推 lastpost : 中阶手机又不是旗舰 11/04 18:56
115F：推 sonic5566 : G: 欢迎光临my缝 11/04 19:14
116F：推 NickXiang : 中阶手机能开机就好了 没42没42 信仰+++ 11/04 20:46
117F：→ farnorth : 看来解释了设计理念，本来就刻意设计成有缝隙 11/04 20:58
118F：推 BEDTIME : 真是太令人失望了 这种回应简直是在说自己品质差 11/04 21:08
119F：推 jackXDD : 收瑕疵品 11/05 08:39