作者dalconan (寒江雪)
看板MobileComm
标题Re: [问题] pixel 3电池膨胀维修
时间Thu Jul 2 11:19:00 2020
刚刚跟客服最後联络完了，经过如下
一开始就是确认状况，并且拍了电池膨胀的照片给他看，接着进入信件客服
信件客服先确认使用时的状况，接着他说我的已经过保了，但是他可以帮我申请一次
免费换货服务，换到的会是整新机，但必须先把旧机寄回，他们收到後才会给我机子，
我表示因为我日常必须使用，有没有其他替代方案後，他就提出了跟之前RMA一样的方
式，就是先给一个特定网址下单然後出货，收到旧机才会把信用卡额度还我
下单的产品名称是
Pixel 3 (64GB, Not Pink, Unlocked) (Refurbished)
表明他是整新机，客服也表示整新机没有配件所以配件不需要寄回
看预估时间要大概下礼拜才会到了
※ 引述《dalconan (寒江雪)》之铭言：
: 刚刚发现我的pixel3电池膨胀了，看起来蛮严重的
: 请问有人有在google换过电池吗？想知道花费的时间和大概费用？应该是过保了
: 还是我直接拿到外面换比较划算呢？
: （购买时间是2018年11月，也就是他刚开始卖就买了）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.115.95.201 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1593659942.A.E81.html
1F：推 chenming867 : 过保还可以喔？ 07/02 11:22
2F：推 NickXiang : Google保固感觉挺大方的 不出纰漏的话啦 现在保固换 07/02 11:23
3F：→ NickXiang : 台哥後应该更不太可能了 07/02 11:23
4F：推 kai08130623 : 哇靠！原来上一篇有人误导你再摔前面欸，电池都膨 07/02 11:24
5F：→ kai08130623 : 胀还敢乱出主意实在是太恶劣了 07/02 11:24
6F：推 chenming867 : 炸了又不是他受伤，当然敢乱讲啊 07/02 11:29
7F：推 WaniBaby : 听起来很佛，过保了还可以换感觉维修好像要看运气 07/02 11:39
8F：推 ZnOnZ : 电池膨胀是个案还是通例啊 07/02 11:48
9F：→ ZnOnZ : 佛心公司 07/02 11:48
10F：推 chenming867 : 电池膨胀还叫他继续摔到时候炸了主人受伤上来发文 07/02 11:54
11F：→ chenming867 : 那些人还可以继续再嘲讽一次，反正也不用负责任， 07/02 11:54
12F：→ chenming867 : 真的不意外 07/02 11:54
13F：→ ZnOnZ : 建议看上下推文喔 07/02 11:57
14F：→ ZnOnZ : 还是...不意外？ 07/02 11:57
15F：推 ruizachi : pixel的保固到3a很棒 07/02 11:59
16F：→ meishan31 : 过保还可以免费换喔，佛心公司 07/02 12:01
17F：推 aalittle : 过保还给换,不错 07/02 12:02
18F：→ kai08130623 : 看上下推文顶多变成有人背面摔坏了你叫他摔正面， 07/02 12:07
19F：→ kai08130623 : 请问有哪一家手机厂商背面摔坏拒绝出保结果正面加 07/02 12:07
20F：→ kai08130623 : 摔可以出保的？再凹啊很难看啦 07/02 12:07
21F：推 chenming867 : @ZnOnZ 原来你是叫原文留言那个背盖破的再摔前面不 07/02 12:07
22F：→ chenming867 : 是叫楼主喔？那如果前面玻璃摔坏主人被碎玻璃割伤 07/02 12:07
23F：→ chenming867 : 你要负责吗？如果零件故障烧了你要赔吗？我还是不 07/02 12:07
24F：→ chenming867 : 懂叫人摔手机到底是要帮他还是害他欸 07/02 12:07
25F：推 ZnOnZ : Pixel怎麽那麽容易害人受伤 07/02 12:12
26F：→ kai08130623 : 加油啊！反正八成是分身帐号才敢这样乱 07/02 12:13
27F：推 chenming867 : @ZnOnZ 继续扯，还是你敢保证哪家手机摔了玻璃喷出 07/02 12:18
28F：→ chenming867 : 来不会害人受伤？ 07/02 12:18
29F：推 ZnOnZ : Pixel会摔到玻璃喷出来让人家受伤要小心使用喔！ 07/02 12:28
30F：推 cmark0710 : 当初买美规的也过保不知道可不可以这样处理 07/02 12:45
31F：推 more6 : 我也是这样，争取超久。但经验不好，不会再购买goo 07/02 13:44
32F：→ more6 : gle了 07/02 13:44
33F：→ more6 : 我收到的是全配，有封装所以不知道是整新机吗 07/02 13:45
34F：→ more6 : 我是美国代买，但有把手机保固转回国内 07/02 13:45
35F：→ sjclivelo : google真的佛 之前我朋友过保萤幕破掉 也是免费换新 07/02 13:51
37F：→ dalconan : 更新一下消息，刚刚变成已出货，明天或後天到 07/02 14:58
38F：推 chenming867 : 哪家手机的玻璃摔不碎不会割伤人？越凹越难看 07/02 15:13
39F：推 ZnOnZ : 我摔过HTC、Asus、Nokia、Apple，还没喷过玻璃出来 07/02 15:41
40F：→ ZnOnZ : 弄伤人欸 07/02 15:41
41F：→ ZnOnZ : 看来拿Pixel要小心一点唷！ 07/02 15:41
42F：→ Xperia : 所以你摔手机的角度、力量、地板材质都一样吗？ 07/02 16:05
43F：推 ZnOnZ : 摔手机之前要先测量吗？长姿势了 07/02 16:46
44F：推 chenming867 : 想出保固要摔手机吗？长姿势了 07/02 16:56
45F：推 PopeVic : Google 过保竟然这麽佛 07/02 17:31
46F：推 TZephyr : 某Z真的不意外啦 呵 07/03 11:28
47F：推 yao03911 : GOOGLE保固很大方，但那个仓储物流烂到极点 07/03 22:30
48F：→ dalconan : 结果刚刚看到货日期变7/3～7/6，状态还在7/2收到货 07/03 23:23
49F：→ dalconan : 件通知 07/03 23:23
50F：→ dalconan : 今天下午拿到手机了，的确是整新机，只有手机没配件 07/06 15:10