作者snowcoat (excess)
看板MobileComm
标题[方案] 亚太携码前要注意有没有被自动送服务
时间Wed Jul 1 11:38:07 2020
上个月在门市确认合约到6月底
公务机也没绑啥加值，昨天到期就去办携码了
5月办另一个号码携码很正常，昨天就没特别跑亚太确认
隔天装上新sim卡一直没讯号，装回旧的才发现简讯通知携码失败
"业者拒绝移出申请，客户装有特别业务非单机移转"
打去客服确认状况，客服A确认合约到期、再问携码失败原因就转到另一个
听起来像是挽留小组，接起来先说明老客户XXX优惠
拒绝後才说已简讯通知门号符合老客户帐单代收回馈，为期3个月
已代为取消，可通知对方电信商重新送件
听到这句火气忽然冒上来...
"所以你们为了挽留客户、自己追加东西?
我们没用到、甚至不知道有这服务却因为这个被取消、还要多付1天电话费?"
"所以我公司户要重送印监签章就为了你们莫名其妙多了的服务?
确定是服务不是扰民?"
喷了几句，客服才改了态度说可以注记、代为申请退7/1费用，
并主动回报申诉状况、来电通知结果。
按月租费算，1天大概多扣33
如果不是讲到有点火，根本也懒得骂，反正电话费不是自己付
但到期前莫名被追加个服务，还不会因为携码自己取消...
如果也要携码，请重新确认合约有没有多了怪东西
即使上个月才确认过也一样 (默)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.170.158.252 (台湾)
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1F：推 popopal : 群组听说过几次 你不是第一个XD 07/01 11:43
2F：→ snowcoat : 希望会是最後一个啦 (远目) 07/01 11:50
3F：推 RG5678 : [方案] 07/01 11:52
感谢提醒，已修改类别
4F：→ rockest : 某紫色业者也经常自动帮客户加一些名目 07/01 12:00
5F：→ rockest : 说啥免费的优惠但是你不主动取消携不出去 07/01 12:00
6F：→ rockest : 也完全不会提醒你 你总要携码失败才会知道 07/01 12:00
紫色的我已经很习惯办的时候直接取消了...
绿色的上一只也没问题，可能是5月刚携出、6月这个故意拦胡吧 冏rz
7F：→ Toy17 : 所以合约到可以先降转预付卡 07/01 12:04
转预付卡真的很棒，自己门号到期都转预付卡
转了才发现半年打不到100块 XD
8F：→ jasn4560 : 亚太还会自动帮你关服务喔，很贴心的 07/01 12:05
9F：→ jasn4560 : Volte跟Vowifi都会莫名消失 07/01 12:05
※ 编辑: snowcoat (1.170.158.252 台湾), 07/01/2020 12:39:00
10F：推 wangtoro : 我也遇过 07/01 12:58
11F：推 nonoz : 我家两个人携码都碰到了，不老老实实的做生意想这 07/01 14:13
12F：→ nonoz : 种奥步，让人反感 07/01 14:13
13F：→ signsu3184 : 618活动让G电信换约简讯连发了呢！ 07/01 16:07
14F：推 mars78 : 感谢提醒 07/01 19:00
15F：推 milk32158 : 感谢。刚刚也收到简讯。直接线上登入会员还真的自己 07/08 22:04
16F：→ milk32158 : 给我申装。按了取消 07/08 22:04