作者OMIMAX (Ich liebe dich)
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标题[心得] 对於台湾三星S20+及S20U不支援SA及mmWAVE
时间Mon Jun 29 12:41:34 2020
本人胡XX於109年3月10日预购 SAMSUNG S20 ULTRA 5G 手机一支
在109年3月18日到三星智慧馆-中坜中正店取手机
3月18日当天问过和朋友线上询问客服，S20U是否有支援mmWAVE和SA独立网组
客服回答都有
很明颢的台湾三星的客服在3月18日时，完全不清楚S20ULTRA 5G的功能，连三星客服人员
自己都不清楚，试问一般民众怎麽会知道
於109年3月20日发现，手机的规格和之前官方网站上写的不一样
於109年3月24日提出申请退款，但三星客服回应公司不作处理，於当3月24日
向消保会提出申请，经两次调解消保会一点做为都没有，令人失望
我觉得三星这种行为，完全是在骗消费者，买到手机之後才更改规格，令人难以接收
目前决心以民事诉讼吉台湾三星
如有3月19之前购买S20+及S20U的大大们，若对此事很不爽可以联络我
我的LINE ID：jojokerhu
因为人数的多可以让台湾三星很难看，请有意见的人跟我说一下。
感恩^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.141.98.25 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1593405696.A.4FD.html
1F：推 Xconqueror : 推~S20+受害者，不过我各在意网路延迟问题 06/29 12:43
2F：→ Xconqueror : 更 06/29 12:44
3F：→ chenlimath : Asus的售後服务较优 06/29 12:44
4F：推 NickXiang : 帮推 06/29 12:46
5F：→ jasn4560 : 帮你加油，但不用期待，鬼岛有鬼岛的玩法，呵呵 06/29 12:49
6F：推 hyghmax1202 : 支持 加油 06/29 12:52
7F：推 ruizachi : 我选择换手机>< 06/29 12:53
8F：推 jinshun : 帮推一个 06/29 12:55
9F：推 tonyian : 推，连自家产品都搞不清楚 06/29 12:57
10F：推 chister : 推 06/29 13:00
11F：推 euro0410 : 精神上支持你 06/29 13:01
12F：推 RG5678 : !! 06/29 13:02
13F：→ xcei7788 : 如果是针对延迟会想参加，但这个就只能精神上为你加 06/29 13:05
14F：→ xcei7788 : 油了 06/29 13:05
15F：推 schin5566 : 赞呦 建议转到各大论坛 加油 06/29 13:13
16F：推 benedict76 : mobile 01好像就有人发起了，不过不了了之，他dm有 06/29 13:14
17F：→ benedict76 : 霸王条款要赢很难。 06/29 13:14
18F：推 Sonian : 不过台湾基地台应该都是先上NSA 06/29 13:15
19F：推 klayjohnson : 推，应该一起连爆ping问题一起投诉 06/29 13:17
20F：推 twerik : 没买，次帮推 06/29 13:20
21F：→ wed1979 : 爆ping要告高通吧 06/29 13:20
22F：推 joi98765 : 推 06/29 13:21
23F：推 qqq51313 : 三星刚开卖时刻意隐瞒不支援mmwave跟5G独立网组真 06/29 13:24
24F：→ qqq51313 : 的很可恶，推 06/29 13:24
25F：→ NickXiang : 你车子有问题是找原厂还是上游零件供应商= = 06/29 13:24
26F：→ Hohenzollern: 手机阉割毫米波就算了 拔掉SA摆明只想抠死当 06/29 13:28
27F：推 gkhank : 推 06/29 13:30
28F：推 s213092921 : 给华硕Padfone S广告主打电子支付一样，结果没有支 06/29 13:35
29F：→ s213092921 : 援 06/29 13:35
30F：推 qqq51313 : 定价跟其他国一样，(甚至更贵)但是规格被阉割，说这 06/29 13:37
31F：→ qqq51313 : 是针对不同市场策略；所以三星市场策略就是当我们是 06/29 13:37
32F：→ qqq51313 : 盘子，笑死 06/29 13:37
33F：推 maxw1102 : 索尼LG也没有毫米波 三星这部分也比较不吃亏 你慢 06/29 13:43
34F：→ maxw1102 : 慢告吧 06/29 13:43
35F：推 paul40807 : 台湾的消费者真的很… 唉 保障有够少 06/29 13:44
36F：推 qqq51313 : s20在台湾发表前，台湾电信商就已投标取得mmwave频 06/29 13:45
37F：→ qqq51313 : 段，结果台湾三星市场策略是拔掉台版mmwave天线，然 06/29 13:45
38F：→ qqq51313 : 後售价跟其他国有mmwave天线版本差不多，赞赞 06/29 13:45
39F：嘘 klayjohnson : 索尼跟LG是上市前就公告好吗，三星是诈骗完全不一 06/29 13:45
40F：→ klayjohnson : 样 06/29 13:45
41F：推 pilitiger : 推，加油！像我是绝不考虑3星手机的啦 06/29 13:49
42F：推 benedict76 : 我的话会选择卖了懒得去告，毕竟sa跟mmwave用到坏说 06/29 13:52
43F：→ benedict76 : 不定还不支援。 06/29 13:52
44F：推 Boogie74 : 推 我不认为霸王条款在这样的案例中站得住脚 06/29 13:54
45F：推 happy1712 : 推 06/29 13:55
46F：→ cp296633 : 也难怪啊 官网规格都不写频段 spec还要去比较看.. 06/29 14:11
47F：→ strellson : 会发誓不再买三星手机？ 06/29 14:15
48F：推 chenyuassa : 推 06/29 14:15
49F：推 power8553 : 没事先说的怪消费者？星粉很会护航嘛。 06/29 14:15
50F：→ power8553 : 跟索尼比？他一开始就有说明了，三星呢？？ 06/29 14:17
51F：推 madeinheaven: 改用高通版延迟断线还阉割 可怜哪 06/29 14:17
52F：→ madeinheaven: 要适用猎户座版说不定一点事都没有 06/29 14:18
53F：→ madeinheaven: 是 06/29 14:18
54F：推 a120463 : 推 06/29 14:23
55F：→ OMIMAX : 期待七月的ROG PHONE 3 06/29 14:28
56F：→ OMIMAX : 三星太令人感到可恶了 06/29 14:28
57F：推 campoland : 诚信问题蛮大的... 06/29 14:28
58F：推 suifong : 推 06/29 14:31
59F：→ OMIMAX : 目前律师事务所是说胜算是有的 06/29 14:35
60F：→ OMIMAX : 要找多点人 加大三星的损失 06/29 14:35
61F：→ OMIMAX : 希望3月20日之前有买的大大们加我一下 06/29 14:36
62F：推 cliff2001 : 精神支持 06/29 14:44
63F：推 klayjohnson : 连网路延迟摆烂不处理一起告，胜算会更高，推 06/29 14:45
64F：推 orange21 : 网路的问题也加进去啦！ 06/29 14:56
65F：推 xxxcat : 不支援SA也太鸟了吧,还好偶不用三爽牌. 06/29 14:56
66F：推 NickXiang : 再推 网路延迟问题也还在烂 06/29 15:00
67F：推 KCKCLIN : 没买纯推 06/29 15:05
68F：推 jet22662266 : 06/29 15:06
69F：推 Xperia : 推 06/29 15:08
70F：推 Joelai : 精神支持 0328买的 没办法帮上忙 06/29 15:08
71F：推 SekiAnn : 没买但帮推 S20真的很废 06/29 15:08
72F：推 princeguitar: 推喔 06/29 15:17
73F：推 kenny840719 : 不过蛮好奇 NSA跟SA硬体上的差异在哪里 都是用X55为 06/29 15:31
74F：→ kenny840719 : 什麽会不支援 06/29 15:31
75F：推 cute15825 : spec爬起来爬起来 06/29 15:35
76F：→ OMIMAX : 因台湾的S20+和S20U没有SA及mmWAVE天线 06/29 16:00
77F：→ OMIMAX : 对於网路的常断线和延迟的问题 06/29 16:01
78F：→ OMIMAX : 我问问律师看可以吗 06/29 16:01
79F：→ OMIMAX : 如果人多也是可以诉讼的 06/29 16:01
80F：推 kouta : 如果是中国市场 处理的态度就不同罗 06/29 16:06
81F：→ kouta : 也因为黑纪录 所以影响後续中国销售 06/29 16:06
82F：→ kouta : 台湾消费者自己睁大眼睛吧 06/29 16:07
83F：推 xiaoyao : 支持你 不能漠视消费者权益 06/29 16:10
84F：推 clecer : 简单说SA才能达到低延迟高速的5G网路,NSA是过度折衷 06/29 16:11
85F：→ adolf302 : 可怜，三星苹果索尼，能选的不多 06/29 16:11
86F：→ clecer : 5G网路架构,mmWave高频宽才有高网速 06/29 16:13
87F：→ klayjohnson : 支援mmwave，你上市那天才公告不支援而且还不是在 06/29 16:17
88F：→ klayjohnson : 写在手机介绍里面，那大部分的人认为的还是有支援 06/29 16:17
89F：→ klayjohnson : 啊 06/29 16:17
90F：推 xiaoyao : 怎麽有人拖索尼LG来护航救援XDD 06/29 16:18
91F：推 klayjohnson : 所以不一定要3/20前才能吉，因为你前面误导消费者 06/29 16:20
92F：→ klayjohnson : 1个月，发一篇声明就没事了？ 06/29 16:20
93F：→ filet : 照手机发展来看 ‥你等2022年的三星比较实际吧 06/29 16:22
94F：推 jedtk12 : 加油 06/29 16:35
95F：推 MUSICn3C : 支持你们，卖那麽贵还装死，这牌我都不想碰。 06/29 16:40
96F：推 fcfd : 三星你敢嘴？ 06/29 16:45
97F：推 dome : 华硕的padfone s有赔! 不是没机会啦 06/29 16:56
98F：推 tom282f3 : 推 没能力帮助原PO但还是加油！ 06/29 17:23
99F：推 ablecoxjoe : 旧网站资讯有留存吗 06/29 17:39
101F：→ klayjohnson : 卖最贵然後频段最少 06/29 17:40
102F：推 madeinheaven: 会不会就是阉割太大导致断线、延迟问题? 06/29 17:42
103F：→ OMIMAX : 之前官网的资料都有保留 06/29 17:47
104F：→ OMIMAX : 目前希望3月20日之前买的人加入 06/29 17:47
105F：→ OMIMAX : 不然金额太小三星不痛 06/29 17:47
106F：→ OMIMAX : 因为此事 不爽的大大们跟我联络 06/29 17:47
107F：→ OMIMAX : LineID：jojokerhu 06/29 17:47
108F：推 rexaero : 楼主小心啊！等等三星的工读生就会进攻了 06/29 18:02
109F：推 NickXiang : 不晓得又没有人有其他s20使用865但完整没阉割的版本 06/29 18:20
110F：→ NickXiang : 其他国家的 测测看4g延迟是否跟台版一样 06/29 18:20
111F：推 Porops : Sony的1II就有同样状况了，所以跟频段无关，这是X55 06/29 18:40
112F：→ Porops : 的锅 06/29 18:40
113F：推 benedict76 : 5G都没开台sa或mmwave哪会影响到ping。目前mmwave也 06/29 19:15
114F：→ benedict76 : 只有美国才有机会标配，其他国家不太可能支援，毕竟 06/29 19:15
115F：→ benedict76 : 天线实在占空间 06/29 19:15
116F：推 TheGame : 星粉会来护航，先补血 06/29 19:56
117F：推 psychokino : 18预购拿到後才知道没mmWave 06/29 20:01
118F：→ ZnOnZ : 先补血，後卡位 06/29 20:19
119F：→ OnePlusDash : 加油 06/29 20:32
120F：推 ajia0818 : 加油！ 06/29 20:33
121F：推 ftdifs103 : 加油啦！！！ 06/29 20:44
122F：推 farnorth : 板上星粉超凶，帮你推一下 06/29 20:47
123F：推 Himmelsens : 推你愿意站出来 加油 06/29 22:19
124F：推 qtoverthere : 帮高调 06/29 22:45
125F：推 lovereadman : 高调 嘿嘿 06/29 22:50
126F：推 suliwen76 : 加油 06/29 23:01
127F：推 ctes940008 : 推 06/29 23:10
128F：推 YummyYummy : 协寻newline这位造x常客 06/29 23:12
129F：→ YummyYummy : 这种消费者被耍的文章 居然没有那种子龙七进七出 06/29 23:13
130F：→ YummyYummy : 或是sony相机过热还要高推文 你就知道本版多少诡异 06/29 23:13
131F：→ YummyYummy : 的常驻帐号了 06/29 23:13
132F：推 Bernie1105 : 加油！买了很後悔@~@ 06/29 23:42
133F：推 chihyijoy : S20+网路延迟很困扰 06/30 00:16
134F：推 NickXiang : 看了m01各牌5g支援度 s20真的是可怜哪... 价崩真的 06/30 00:25
135F：→ NickXiang : 活该 06/30 00:25
136F：推 jackxdslamme: 帮推 s20系列就是欠告 06/30 00:41
137F：推 xiaoyao : @klayjohnson 看了你的贴图才知道 原来S20 5G频段 06/30 00:52
138F：→ xiaoyao : 这麽少哦 06/30 00:52
139F：推 badface : 推推 06/30 01:58
140F：推 p40403 : 台湾哪一家电信业者有毫米波？ 06/30 05:15
141F：推 xiaoyao : 熟悉的ID 纷纷潜水惹 呵呵 06/30 09:53
142F：推 kmjx : 请问加line之後有需要提供什麽吗？购买证明？ 06/30 11:07
143F：→ farnorth : 一堆义愤填膺的正义人士遇到三星都消失了 06/30 13:14
144F：推 ms01096 : 推 对三星没好感 06/30 15:36
145F：推 fcfd : 对这品牌没啥好感 06/30 15:42
147F：推 minidit : 推 07/02 13:29
148F：推 butterfly16 : 推，网路延迟有感 07/16 12:48