作者cz5a5 (你是谁?)
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标题[问题] 远传安全下庄做法?
时间Wed Jun 3 20:11:01 2020
晚上好,我上周六台湾大哥大499门号即将到期,因为台湾大哥大用了
快10来年,想试试看其他家电信业者,考量家里的人都用远传,想说
这样网内打电话比较方便。因此到远传的加盟门市想办试用体验看看,
加盟门市小姐说~台湾之星都能收到讯号那我们远传一定没问题啦!
因此没有让我办试用就直接NP了。礼拜天早上六点信号开通,然而礼拜一
到公司後,发现信号只有一格(我台湾之星的试用卡讯号有三格,拨打电话正常,体验感
觉跟台湾大哥大差不多),电话完全无法拨打出去,传送照片到LINE
上要很长一段时间,这部分有反应客服,这几天持续讯息客服投诉,
目前得到客服最新的回应是公司这一区基地台是有正常运作,会在公司
这一代加天线增加讯号。我问他请问要多久才能改善?他说要到今年12月底
左右会完成,听了真的差点晕倒,那我这段时间是不是可以不要缴电话费XDD
请问不知道有没有人有遇过这样讯号不好然後不付违约金成功解约的经验?
因为讯号不好、网路速度太慢、电话无法拨出,真的使用感觉很差(在公司)。
怕家里或者有甚麽紧急的事情,无法接到电话/拨打电话,谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.246.3.39 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1591186263.A.428.html
1F:推 bursty : 问ncc 06/03 20:12
2F:→ kai08130623 : 工作家里两个重要的地方少试用一处… 06/03 20:22
3F:推 jane0477 : @@一直以来,网友不是一直在强调,(试用) 06/03 20:22
4F:→ jane0477 : 别人家有讯号,可是你家有可能是讯号的死角啊 06/03 20:22
5F:→ cz5a5 : 我是有想试用啊 06/03 20:36
6F:→ cz5a5 : 但是他跟我说试用根本不准 06/03 20:36
7F:→ cz5a5 : 然後一直讲台湾ㄓ星収得到就没问题 06/03 20:37
8F:→ cz5a5 : 一开始我也有问家人用远传的状况 06/03 20:37
9F:→ cz5a5 : 得到的都是还好的评价啊 06/03 20:37
10F:→ cz5a5 : 我也认为电信三雄应该没问题 06/03 20:38
11F:→ cz5a5 : 谁知道....会这样 06/03 20:38
12F:推 jane0477 : 问题是,你公司没讯号啊 06/03 20:38
13F:推 Pharmarette : 可以跟客服要求开通 Vowifi 06/03 20:39
14F:→ cz5a5 : 对啊加盟小姐再三保证你公ㄙ一定收得到 06/03 20:40
15F:推 jane0477 : 门市要赚业绩,当然鼓吹你不要办试用,最好是办月 06/03 20:41
16F:→ jane0477 : 租费2600以上的资费 06/03 20:41
17F:→ jane0477 : (羊,不是那麽好遇到的) 06/03 20:41
18F:→ jane0477 : ╮(╯3╰)╭ 06/03 20:41
19F:→ cz5a5 : ㄞ......我真的怕了哈哈 06/03 20:42
20F:→ cz5a5 : 第一次np 就gg 06/03 20:42
21F:→ cz5a5 : 次np就挂了... 06/03 20:43
22F:推 jane0477 : 问题是,门市小姐保证你公司一定能有讯号 06/03 20:43
23F:→ jane0477 : 现在有问题了,门市小姐敢说让你无条件解约吗? 06/03 20:43
24F:推 timbear : 你的手机型号是?有的时後换只新手机,收讯可能不一样 06/03 20:46
25F:推 Pharmarette : 先跟远传协商,看能否无条件解约 06/03 20:46
27F:→ Pharmarette : 不行就...NCC 06/03 20:47
28F:推 jane0477 : 万一,需付违约金换电信公司,是需你自己付钱的喔 06/03 20:47
29F:→ jane0477 : 不然,你就只能在公司跟讯号不良共存了 06/03 20:47
30F:→ Pharmarette : 楼主手机型号?支援 B28 吗 06/03 20:48
31F:→ cz5a5 : 手机iphone 11 06/03 20:48
32F:→ cz5a5 : 我在办有问他ㄞ疯跟你们讯号有没有冲突 06/03 20:48
33F:→ cz5a5 : 他说没有 06/03 20:49
34F:→ cz5a5 : 事後有去门市反应小姐推托不是我们的问题 06/03 20:49
36F:→ cz5a5 : 而且强调没有七天监赏期 06/03 20:50
37F:→ cz5a5 : 然後问要不要换个方案给我 06/03 20:50
38F:→ cz5a5 : 囧 06/03 20:50
39F:推 jane0477 : 门市小姐的保证,好像没有意义啊 06/03 20:51
40F:→ jane0477 : 哈,她还想赚第二次业绩 06/03 20:53
41F:推 jane0477 : 逛ptt看过有人办高资费,一样收不到资费 06/03 20:55
42F:→ jane0477 : 你就算换2600元的资费,应该一样是公司没讯号啊 06/03 20:55
43F:→ jane0477 : 选错字,(一收不到讯号) 06/03 20:56
44F:推 rei196 : 你合约书有一条放弃试用你自己要签名的门市没逼你 06/03 20:57
45F:推 jane0477 : 我记得当讯号不好时,手机一直在找讯号,会很耗电量 06/03 21:07
46F:→ jane0477 : 喔 06/03 21:07
47F:→ cz5a5 : 谢谢各位稍早已先开vowifi 服务谢谢 06/03 21:07
48F:→ cz5a5 : 谢谢也学习了一课 06/03 21:09
49F:推 jane0477 : 多逛ptt吧,网友经常分享好经验 06/03 21:11
50F:→ cz5a5 : 感谢各种指教 06/03 21:14
51F:推 arcslam : 如果是双卡机可办预付卡应急 06/03 21:36
52F:推 xdctjh : 学店仔说试用不准你就信了?还办了?建议乖乖用满契 06/03 21:44
53F:→ xdctjh : 约,看看这麽长的惩罚期能不能学到教训,嘻嘻 06/03 21:44
54F:推 max1147 : 这时候推远传的又消失了 06/03 21:49
55F:推 houjay : 我当初远传是网速大概3m,因为附近基地台拆了,也是 06/03 21:49
56F:→ houjay : 只能违约金打9折或是每个月少100-150的月租费,死不 06/03 21:49
57F:→ houjay : 给无偿解约,除非民法说他们收钱但没有履行义务(通 06/03 21:49
58F:→ houjay : 讯需求)吧 06/03 21:49
59F:嘘 HOLAHOJIAN : 不办试用卡的下场 06/03 23:36
60F:嘘 blacwhte : 什麽不选 选到台台 一个只看获利 一个没有良心 你 06/03 23:37
61F:→ blacwhte : 要不要买酱油? 06/03 23:37
62F:→ HOLAHOJIAN : 你家人难道生活圈都跟你一样吗 06/03 23:37
63F:→ TKPTT : 试用是权利也是义务 06/04 00:22
64F:推 amber1234998: 加盟门市不能办试用吧 你相信她的话你也有点问题 06/04 00:52
65F:→ sincere77 : 不试用签约时也一定签了放弃试用,再来抱怨也没辙 06/04 02:09
66F:推 popbitch : 我的亚太试用是在加盟店办的 06/04 03:20
67F:→ popbitch : 讯号不好可以和NCC申诉,成功就可以无违约退租 06/04 03:22
68F:→ popbitch : 但有绑手机就要原价缴违约金 06/04 03:23
69F:嘘 s87269x : 试用不准是什麽奇葩概念,纯嘘远传 06/04 07:11
70F:推 seal81924 : 我这里的收讯 亚太比中华稍好 有时候真的要看地点 06/04 07:46
71F:→ cz5a5 : 谢谢各种批评指教 06/04 08:12
72F:→ nothiscat : 门市小姐说试用不准,这是在拆自己家的台吗? 06/04 08:12
73F:→ cz5a5 : 第一次np,此次经验保贵,谢谢 06/04 08:12
74F:推 backtoback : 有搭手机吗,如果刚办又因为门市销售话术问题没办 06/04 10:14
75F:→ backtoback : 试用,可以试着申诉,看能不能手机空机买回解约携 06/04 10:14
76F:→ backtoback : 走,不然讯号一影响就是2年,很麻烦 06/04 10:14
77F:→ g6h630 : 当下坚持试用也是得替你处理,花钱买经验了 06/04 10:50
78F:推 x365206 : 直接问ncc 有 06/04 11:41
79F:推 vasia : 没试用就签约 06/04 12:32
80F:→ cz5a5 : 没有搭手机 06/04 12:41
81F:→ tonylaio : 月租费可以谈减免 06/04 14:08
82F:→ cz5a5 : 今天客服表示确实讯号不佳 06/04 17:45
83F:→ cz5a5 : 确认可跟门市协调解约 06/04 17:45
84F:推 asig111 : 以後还是记得只要NP就先办试用,但也可能是你公司 06/04 18:58
85F:→ asig111 : 那比较不适合,我用远传在公司跟住家就都很顺 06/04 18:58
86F:→ cz5a5 : 有的现专心试用台湾之星 06/04 19:48
87F:推 qq910057 : 一签约至少就是2年起跳 要NP前还是要先试用才有保 06/04 23:49
88F:→ qq910057 : 障 06/04 23:49
89F:嘘 hitsukiaoi : 红明显 我是有原先满讯号被拆基地台後以讯号不良还 06/05 03:32
90F:→ hitsukiaoi : 有一年约无条件解约成功 不过跟原po案例不太一样 06/05 03:32
91F:嘘 nfhlve : 你有签合约吧 字有看? 06/05 10:52
92F:→ jiping0326 : 所以,要NP前还是要先试用较保险,觉得远传这个门 06/05 23:47
93F:→ jiping0326 : 市店员很不OK。 06/05 23:47
94F:嘘 jeir : 晚安,不是晚上好 07/11 12:19