作者lig (lig)
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标题[问题] yahoo购物手机退货问题
时间Wed Mar 18 20:39:38 2020
因为之前使用M10、U11的经验还不错,所以3月9日在奇摩购物中心购买了Htc U12+
3月10日:收到货後开箱检查,外观没问题,但开机後进行设定到一半,手机突然闪烁几
下後自动关机,当时再开机没有反应,等几分钟後又可以开机了,因为觉得手机有问题,
就马上申请退货了(未插入sim卡,有设定网路,手机配件及赠品都没开)
3月11日:奇摩收回手机
3月12日:奇摩回覆说手机进行检测中
3月17日:奇摩表示手机经检测正常无故障,因我已拆封并开通,要求我支付费用4512元
或取消退货
3月18日:再询问奇摩後,奇摩回说我的手机已连网开通启动保固,仅能以二手品销售,
故需支付费用
想请问各位网友,
1、Htc的手机只要连过网路(没向htc注册)就会自动开启保固吗?
2、手机仅开封、连网,退货就要收4512元,是否合理?
这2天处理这件事觉得好烦,还是乾脆取消退货拿回手机好了(反正htc检测说手机没问题
?)?
谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.132.47 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1584535180.A.0F7.html
1F:推 protect6090 : 不合哩!千万别妥协,必要时请消保官介入跟PO网追踪 03/18 20:46
2F:推 masao0103 : yahoo有那麽刁吗~之前买笔电退都没被刁过 03/18 20:47
3F:推 kkman1 : 跟你一样的情形,要收整新费,建议申诉消保官後价钱 03/18 20:51
4F:→ kkman1 : 会有商量的空间 03/18 20:51
5F:→ masao0103 : 至於1.是有可能,现在有些手机连网就会自动开始计算 03/18 20:51
6F:→ masao0103 : 保固(通讯行店员都这样讲 2.当然是不合理,了不起5. 03/18 20:51
7F:→ masao0103 : 600就很多了 03/18 20:51
9F:推 euro0410 : HTC好像没有开机连网启动保固的功能 03/18 20:54
10F:→ bigfacetwo : 40%刚好4512..就看开通.注册怎麽定义... 03/18 20:54
11F:推 charles520 : 走消保官或拿回手机毕竟还在保固内。 03/18 20:55
12F:→ ArSaBuLu : 不合理 是新品瑕疵要退货 不是试用不爽想退货 03/18 20:57
13F:→ kkman1 : 最後付钱了事,雅虎会说手机联网就会启动保固,顺道 03/18 20:57
14F:→ kkman1 : 一提我买的是小米9t 看来现在每只手机厂牌都跟iphon 03/18 20:57
15F:→ kkman1 : e致敬只要联网就会启动保固,以後我个人是不会在雅 03/18 20:57
16F:→ kkman1 : 虎买手机了 ,有空再来po消费经验分享^^ 03/18 20:57
17F:→ DH0617 : 不管那个网购开箱都要录影啦 03/18 20:57
18F:→ lig : 定型化契约对消费者显失公平,依消保法是无效的吧? 03/18 21:01
19F:→ lig : 收4成好高啊! 03/18 21:01
20F:→ lig : 我开箱有记得录影,只是之後设定开机时就没录了>< 03/18 21:03
21F:→ hangtenboy : 手机有电吗?感觉像没电前的徵兆 03/18 21:08
22F:→ lig : 当时我记得手机电量是50%左右,後来再开机也是差不 03/18 21:13
23F:→ lig : 多 03/18 21:13
24F:推 s94178 : 如果手机真的有问题你一定站的住脚 放心 03/18 21:15
25F:→ firetfd119 : 提告刑事用不良品诈欺呢? 03/18 21:15
26F:推 ls4860 : 小米我打开开机连网玩三天 最後觉得用不习惯退货 03/18 21:37
27F:→ ls4860 : 但我有回复原厂设定 台湾小米退我全额 03/18 21:37
28F:→ yanluan : 应该不是奇摩问题,感觉是手机厂商问题吧 03/18 22:13
29F:推 ggirls : 到底Android会不会连网? 03/19 01:15
30F:→ ggirls : 厂商会知道? 03/19 01:16
31F:推 jim543000 : 不会 03/19 01:20
32F:→ poloman02 : 我也觉得不太合理耶 03/19 09:02
33F:嘘 AirCondition: 监赏期不是试用期 03/19 09:33
34F:推 double5915 : 直接走消保官啊 03/19 11:37
35F:推 justyoshi : 感觉是手机原厂不给退喔 03/20 00:06
36F:→ justyoshi : htc原厂蛮严的,连wifi就会有纪录了 03/20 00:07