作者oppoR20 (R20)
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标题[新闻] 苹果Siri被曝涉嫌泄露用户隐私
时间Sat Jul 27 20:07:06 2019
苹果Siri被曝涉嫌泄露用户隐私
https://www.ithome.com/0/435/767.htm
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据国外媒体报导，苹果雇用承包商让他们收听Siri的对话录音。一名前承包商透露，它的
员工意外听到了用户的私人生活录音，包括医生的预约、地址，甚至潜在的毒品交易。
根据该承包商的说法，Siri的互动内容会发送给它的员工，然後员工会听录音，并被要求
根据各种因素对其评分，比如Siri被激活是否因为用户的误触，又或者Siri的回答是否有
用。
https://img.ithome.com/newsuploadfiles/2019/7/20190727140348_9516.jpg
苹果在录音过程以及谁听录音的问题上并不是很透明。它并没有明确表示有其他人在听这
些录音，而且无论它为此做出何种说明，都很可能深藏在隐私政策里，因而Siri用户很可
能看不到。
苹果在其隐私页面上指出，“帮助他们识别你的发音和提供更好的回答，某些
信息会发送到使用加密协议的苹果服务器，比如你的名字，联系人，你收听的音乐，和搜
索记录，”
但它并没有提到人类工作者会收听和分析那些数据。
苹果在给《卫报》的一份声明中承认，“Siri的一小部分询问请求会被分析，目的在於改
进Siri的功能。用户的Siri请求没有与用户的苹果账号关联在一起。Siri的回答在安全的
设施中进行分析，所有的审查员都有义务遵守苹果严格的保密要求。”该公司还指出，在
这种机制下被分析的Siri日常互动占比不到1%。
事实上，人工收听语音助手的录音并不是什麽新闻——亚马逊(Alexa)和谷歌(Google
Assistant)都被发现有类似的行为，它们让实际的人类工作人员收听对话录音，以便更好
地改进语音助手。这不无道理：智能助手显然不能分辨出误触和真实询问之间的区别，任
何使用过智能助手的人都能告诉你，在它们目前的发展阶段，误触仍然非常非常普遍。
https://img.ithome.com/newsuploadfiles/2019/7/20190727140436_7639.jpg
但就这三家公司而言，直到最近外界才清楚它们是在多大程度上监听了用户。
苹果的相关活动可能更令人担忧，原因有几点，如苹果产品无处不在。亚马逊的Alexa主
要局限於智能音箱，谷歌Google Assistant局限於智能音箱和手机，而Siri还存在於苹果
广受欢迎的Apple Watch。该款手表每时每刻都在数百万人的手腕上。此外，Apple Watch
上的Siri会在用户抬起手腕的任何时候激活，而不仅仅是当它认为听到了“嘿，Siri”这
个唤醒词的时候激活。
消息人士称，随着苹果产品日益深入越来越多人的生活，已经有一些非常私人的用户对话
录音传到为苹果工作的陌生人耳中：“有无数的实例记录私人医生和病人之间的讨论、商
业交易、犯罪交易、性接触等私人内容。在听到这些录音的同时，那些人还会看到包括位
置、联系方式、应用程序数据在内的用户数据。”
https://img.ithome.com/newsuploadfiles/2019/7/20190727140504_3118.jpg
此外，亚马逊和谷歌均允许用户选择自己的录音不被用於部分用途，但苹果并没有提供类
似的隐私保护选项，除了完全禁用Siri以外。这种做法吃相很难看，毕竟苹果一直以来都
将隐私保护作为一大卖点，将自己标榜为一家以谷歌和亚马逊没有做到的方式保护你的数
据的公司。苹果等於是隐晦地告诉消费者，“要想让一个陌生人听不到他们无意中触发的
Siri录音，让自己安心的唯一方法就是完全停止使用Siri”。这实际上是一家声称高度重
视隐私保护的公司在传递出一种矛盾的信号。
除非完全停止使用Siri，否则Siri用户除了在iPhone和HomePod上小心翼翼地说话(除非公
众的压力迫使苹果增加了一个“跳出”选项)之外，很可能无法避免这个问题。不过，这
也很好地提醒了你，当你同意使用这些产品时，你往往要放弃比你想像的要多的隐私。
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呵呵，苹果也懂得来阴的啊?
说好听是精进品质，说难听就是变相窃听吧
https://i.imgur.com/ulBLAh4.png
虽然依照官网叙述来说，这些回传过去的语音可能是匿名的，但在人跟人交谈中难免会有
自己的资讯出现，连单独关闭这项功能都没办法，这真的让人很疑惑他们对於隐私权的保
护，更何况苹果是找第三方承包商来听，这让人更加不放心了。
https://i.imgur.com/r29t0lg.png
更别说官网的隐私权保护 Siri部分完全没提到这东西就是了。
*附上苹果回应
https://bit.ly/2GKo6v5
https://i.imgur.com/mNMl0R3.png
白话文:我有听喔 但4我不会说出去><
这甚麽奇怪的逻辑回答 现在问题不是在於你没有经过使用者同意就分析他们说的话吗
1%跟100%不都是有吗==
看来炒久一点 苹果就会加入关闭选项了 (菸)
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https://i.imgur.com/xbcHD8z.png
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.124.158.237 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1564229231.A.08E.html
1F：推 cookiesweets: 如果是真的也太扯了吧...07/27 20:08
2F：推 sohandsomeim: 如果是真的 我第一个谴责苹果!07/27 20:09
3F：→ sohandsomeim: 但目前看来没有证据! 不宜贴标签 07/27 20:09
4F：→ cookiesweets: 我也怀疑是不是真的，美国那麽注重隐私的地方，被 07/27 20:10
5F：→ cookiesweets: 窃听还给人类听.....先等风向07/27 20:10
https://i.imgur.com/PWwJUJy.png
欧美很多新闻网都有报了
6F：推 jinkela1 : 亚马逊alexa也曾听到强奸啊 而且不报警07/27 20:14
7F：→ jinkela1 : 这不是新闻07/27 20:14
可是人家至少有开关可以关阿
而且人家协议表明很清楚我就是要拿来精进我的语音辨识能力
去报警基本上就违反协议了吧
https://i.imgur.com/FmX2rOB.png
※ 编辑: oppoR20 (59.124.158.237 台湾), 07/27/2019 20:15:56
8F：→ roudolf : 我只觉得回传是匿名应该是对於听的人员，但实际上07/27 20:24
9F：→ roudolf : 还是可以判断是谁…07/27 20:24
10F：嘘 chenming867 : 如果是真的也太恶心，不过不意外07/27 20:28
11F：→ chenming867 : 大家都为了要进步不择手段07/27 20:29
12F：嘘 DarenR : 学学谷歌直接询问是否有意愿并给钱，好吗？07/27 20:32
13F：推 chenming867 : 对啊07/27 20:35
14F：推 SigmundFreud: 没事儿，没事儿，美国爸爸听了没关系07/27 20:38
15F：推 force5566 : icloud：这麽巧？ 07/27 20:40
16F：推 weselyong : 准备要重新定义隐私了07/27 20:47
17F：→ valkytie : 太恐怖了 大家都知道我煮晚餐倒数几分钟了07/27 20:49
18F：推 ckf978 : 怕 07/27 20:52
19F：推 em4 : 蛮合理的 就是电脑判断不行的部分 需要靠人工来修 07/27 20:54
20F：→ em4 : 正07/27 20:54
21F：→ a27588679 : 以後不能对siri说色色的话了07/27 20:57
22F：→ kouta : AI数据学习就这样啊 谷歌也是靠搜寻引擎资料库整合07/27 20:59
23F：→ leamaSTC : 哇靠那我跟SIRI讲干话都被听到了吗07/27 21:04
24F：推 chenming867 : 可是谷歌可以让用户选择愿不愿意，差别在这吧？07/27 21:04
25F：嘘 darkMood : 可怜。07/27 21:06
26F：嘘 a8401094033 : 没事 苹果不是中国品牌07/27 21:07
27F：→ kai08130623 : 最爱关心安卓隐私安全的果粉大将军果然不意外07/27 21:10
28F：推 lanszul : 以用户数量来说的话，1%数量算多了07/27 21:16
29F：推 biggood20708: 就说siri是印度童工在里面听完回答你的 07/27 21:24
30F：推 Xperia : What happens on your iPhone, stays on your iPho07/27 21:48
31F：→ Xperia : ne.07/27 21:48
32F：推 BIGETC : 云上贵州都可以了 这个还好 07/27 22:01
33F：推 silomin : 不然大数据怎麽来 正规方法成本效率太糟了 07/27 22:03
一堆人搞不懂重点
想要当然可以 大家也知道这是必要的
但是是在你不知道的情况下 甚至都有人出面说听到了许多很严重的隐私话题
重点是其他家明明有保护的方法 给你一个开关
尤其这问题对於一个时时刻刻都说最注重你的隐私的公司来说特别讽刺
※ 编辑: oppoR20 (114.137.238.1 台湾), 07/27/2019 22:06:48
34F：推 chenming867 : 我觉得文章应该主要是说谷歌亚马逊都有询问用户愿不 07/27 22:08
35F：→ chenming867 : 愿意，但是苹果没有 07/27 22:08
36F：推 shyshyan : 苹果那麽封闭 怎麽可能 一定是使用者自己乱搞牵拖给 07/27 22:13
37F：→ shyshyan : 苹果 07/27 22:13
38F：→ neoa01 : 美国的监听是为了安全，中国的才是侵犯隐私 07/27 22:16
39F：推 ZnOnZ : 品牌对了，风向果然不意外呢 07/27 22:25
40F：推 chenming867 : Google之前也是被骂啊，想表示什麽 07/27 22:29
41F：→ oppoR20 : 你是说 没人敢回的风向吗XD 07/27 22:29
42F：推 ZnOnZ : 口嫌体正呢，嘻嘻 07/27 23:00
43F：推 mastbig : 能听到股票内线教义嘛 07/27 23:00
44F：推 chanceiam : 只是菸买太多而已的意思是吗？ 07/27 23:55
45F：推 xluds24805 : 有点扯 07/28 00:21
46F：推 enderboy7652: 唉，这年头还在相信有人拿了你的个资不会另作他用是 07/28 00:42
47F：→ enderboy7652: 不是太天真啊？ 07/28 00:42
48F：嘘 iygjghyjhguy: 今天如果是华为爆出这种新闻，大概已经被骂到爆掉 07/28 01:27
49F：推 larailing : 不算匿名偷听吧 这是要改善Siri的除错回馈 情有可原 07/28 01:37
50F：推 CJhang : 我以为是O大大也笑了的笑话= = 07/28 02:39
51F：推 readytodie : 我也觉得情有可原 07/28 02:46
52F：推 kyle5241 : 问题是苹果Siri 这麽烂～没有资料训练的话就烂到底 07/28 05:39
53F：→ kyle5241 : 了 07/28 05:39
54F：推 TPDC : 怕.png 07/28 07:54
55F：→ Futoushi : 情有可原的是收集资料用来改善这件事情，但是不提 07/28 09:28
56F：→ Futoushi : 供拒绝的选项还是问题啊= = 07/28 09:28
57F：推 beetlej : 频果知道那些人买菸只要65 07/28 09:41
58F：推 arslupin : 奇怪了这个版对苹果真的客气喔 07/28 09:53
59F：→ skizard : 还承包给其他厂商，要是被有心人士利用不就.. 07/28 10:02
60F：推 readytodie : 奇怪咧 买苹果的人本来就不会拒绝 弄选项出来干嘛？ 07/28 10:26
61F：→ readytodie : 每年ppt改几张图就出一只新鸡了 果粉还不是照买 也 07/28 10:26
62F：→ readytodie : 没看过他们拒绝过阿 07/28 10:26
63F：嘘 ryanchang03 : 美国不是就是以监听他国着名的吗？ 07/28 12:06
64F：推 o0kk0ogreen : 被记录根本正常了吧 .... 07/28 12:32
65F：→ kai08130623 : 也没有客气啦！你没看果粉每次都来这哭喊卓二板逢 07/28 12:36
66F：→ kai08130623 : 果必酸吗？ 07/28 12:36
67F：推 DJRobin : 先说个笑话，苹果的资安好棒棒 07/28 13:21
68F：→ DJRobin : 再说个笑话，卓二版对苹果很客气 07/28 13:21
69F：推 nisioisin : 真是太可恶了，喊hey SIRI前也会被偷听吗？ 07/28 14:22
70F：推 qqq15963 : 这是真是假？ 07/29 20:49