作者david30520 (MAO)
看板MobileComm
标题Re: [问题] HTC E9+ google app全开不了
时间Sat Jul 14 16:03:35 2018
※ 引述《david30520 (MAO)》之铭言：
: 今天不知为啥一早醒来所有goole的 app都开不起来
: (卡在白画面或一直转圈圈)
: 例如像是google map.play.chrome全都不行
: 连youtube都卡住
: 已经重新启动或关机过了还是不行
: 同步符号也一直出现
: https://imgur.com/1AQQPgB
: 想请问有人也遇到类似的情况吗??
: 去问了通讯行或是手机行
: 台哥大说今天也有2位有同样的情况(一样是HTC较旧的型号)
: 我的是HTC E9+ 没有刷机过
: 有说要送修 或是收钱升级(这讲法感觉颇怪..)
: 也有的说先reset看看..
: 也想请问各位有何解决方式吗??
: 麻烦各位版上的大大们帮忙解惑了>"<
刚用网路客服询问目前是已经回复正常
客服教导的方式如下
1。前往 [设定] > [日期和时间]。
2。如果画面上显示 [自动判断日期和时间] 和 [自动判定时区]，请取消勾选这些设定。
3.手动变更为错误的日期和时间。
4.轻触主画面按钮。
5.再次前往 [设定] > [日期和时间]。
6.重新勾选 [自动判断日期和时间] 和 [自动判定时区] 的方块。
但老实说在客服告知这个方法期间
忽然GOOGLE PLAY就开始自动更新..也可以打开
(但是CHROME和MAP仍然无法)
不过按照上述的方式使用完毕後
之前提到的APP都可以开启了
老实说完全不懂为啥会这样XD
这个方式就提供给大家试用看看罗!!!
顺道附上询问的网站
https://support.google.com/googleplay/#contact=1&ctx=gcp&topic=3364260
有人提供另外一种解决方式是
开启手机内的设定
查看所有应用程式
进入到google play後
依序轻触储存空间 然後将里面的快取清除
过一阵子後google play又会开始自动更新
其他程式又可以使用了
给各位参考看看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.62.255.137
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1531555419.A.E64.html
1F：推 mainline : TM的 竟然是这样解决。 晕 07/14 16:09
不过客服有说并不是每支手机都适用，还有其他方式
真的不行可能就得要reset了
※ 编辑: david30520 (61.62.255.137), 07/14/2018 16:13:16
2F：→ mainline : 那我倒是知道什麽原因造成的 就是手机时间跑掉的时 07/14 16:13
3F：→ mainline : 间距离有点远 造成网路连线加密失败 07/14 16:13
4F：推 awin519 : 应该是时间跑掉系统判定凭证过期 为了资安不让你用 07/14 16:14
5F：→ mainline : 搞不懂的是 只要连上网路 一般会先自动连谷歌时区矫 07/14 16:16
6F：→ mainline : 正服务的说 不晓得为何这回失败 07/14 16:16
7F：推 a3751391 : 我的m9s刚刚也是这样解决的 07/14 16:29
8F：→ justoncetime: 重开机,打开飞航模式等10秒再关掉飞航,应也会效时 07/14 16:50
9F：推 geniusw : 我照做 家里旧手机无解 07/14 20:29
※ 编辑: david30520 (61.62.255.137), 07/14/2018 21:14:58
10F：推 monkeysu81 : 我跟客服联络是请我删掉google帐户重新加入，因为 07/15 09:56
11F：→ monkeysu81 : 当下帐户移除不掉，所以又同时清除了play服务跟play 07/15 09:56
12F：→ monkeysu81 : 商店的快取，及play商店强制停止并解除安装更新，（ 07/15 09:56
13F：→ monkeysu81 : 这时候帐户才被移除），所以不确定是哪个步骤解决 07/15 09:56
14F：→ monkeysu81 : 的，目前已可正常用，且手机的速度不会卡卡的 07/15 09:56
15F：推 s1044482 : 小弟sony c4也是这样，但google play服务只要更新还 07/15 21:27
16F：→ s1044482 : 是不能用 07/15 21:28
17F：→ haringwu : 我的蓝芽跟网路模组挂了，目前只能用行动网路，这 07/15 22:13
18F：→ haringwu : 支用了2年，觉得买了HTC真是让人难过，电池小，软 07/15 22:13
19F：→ haringwu : 体更新少 07/15 22:13