作者train60125 (少壮能几时)
看板MobileComm
标题[心得] HTC维修及客服
时间Tue Jul 5 23:27:45 2016
各位版友们好,小弟之前在版上po文询问过有关
HTC M8充电插槽的维修报价
详细可看代码
#1NR0O-iH 文章
结果只能说过程是各种状况都有,搞到现在还没告一段落,只好来抒发一下心情
正如前一篇文章说的,我的手机因为充电时接触不良,需要反覆插拔好几次才会充进
顺利充电後也不太能随意去动到,不然又会充不了
其他如耗电、面板触控、开关机等使用状况都正常
送到
HTC八德门市後,现场的初判也是接触不良
但送修两天後,客服中心的简讯
报价是4830元,非常扯的价格
在联络客服中心後,客服人员转述维修部门的说法是
我的手机在电池、主机板、萤幕等等都有受潮,所以如果要维修的话就要全部一起换
主动跟他们要的报价单长这样子
http://i.imgur.com/1cCcBiZ.jpg
修一个充电修到搞得好像手机半残
我就反应说,我的手机使用状况只有充电问题,其他很正常,不需要目前做更换
但是
客服人员说,要维修的话就要一并维修,不能单修充电插槽
这真的很神经病,所以我当下很坚持跟客服说我只要修充电功能
并请他再跟维修回报询问,结果隔天的回应:NO,要换就要全换
所以我就说那我不修了
不过我就再跟客服人员说
我不修理但是
归还手机给我的时候,我在门市要检查手机状况应该可以吧?
毕竟我送去的时候只有充电问题,其他使用都正常
结果HTC的回覆说,目前手机无法开机
这个说法让我不知道到底是没电无法开机还是根本就被维修拆坏了无法开机
於是我要求HTC要让我在现场可以开机检查
并且提议说,请维修部门充个电进去应该不难
像是拿个正常的充电插槽先装上充电,充完再换回我原本的
或是电池直接拿出来充电之类的,只要充个20%电就差不多
结果回覆是:NO
而且客服还跟我扯说拿正常的换上去就等於是维修更换零件,需要我同意
我同意就等於是接受4830元维修 ← 很扯但你没看错
总之呢现在状况就是,HTC要嘛让我用4830元去修上面那些东西
不然就是整个不修,但是就是一台现场无法开机检查
我取件後他们也不再负责任的手机
这就是这次HTC让我见识到的品质,目前我没有其他管道或办法,只能直接申诉消保会
所以经过这次经验我只能说,以後不会再碰HTC的手机,因为公司太烂
这个烂不是平常他们被取笑的什麽共识,而是单就手机後续服务部分
打了这麽多,就讲讲标题分类的心得好了
心得:HTC不要买,已经买了的话那就保佑不要坏
如果已经坏了的话,过保固就千万不要送去HTC
会修得越糟而且让你一肚子火没地方发
--
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1F:推 johnny9667 : htc要搞烂自己,就继续吧 07/05 23:32
2F:推 james732 : 曾经被称赞的维修服务也回不去了吗QQ 07/05 23:35
3F:→ shachitw : 除了不能拿其他电池让你检查手机很扯外,维修我觉得 07/05 23:37
4F:→ shachitw : 蛮正常,对厂商来说就是你的手机受潮导致USB孔坏掉 07/05 23:37
5F:→ DiChik : 这篇要高调还低调? 07/05 23:37
6F:→ shachitw : 他们要修一定是一起修,不可能单帮你换掉USB孔, 07/05 23:37
7F:推 Fisico : 高调 07/05 23:38
8F:→ shachitw : 不然换掉後隔几天又因受潮坏掉,那这篇就抱怨修不好 07/05 23:38
9F:推 chang505 : 服务烂,东西也烂阿,不意外 07/05 23:39
10F:→ shachitw : 我的J也是因为怪怪的,内部也有点受潮,拿去彷间换USB 07/05 23:39
11F:推 aries198012 : 感觉还好,但可以体会你的心情 07/05 23:39
12F:→ DiChik : 等等,已经无法开机? 这已经先拆完了吧 07/05 23:40
13F:→ shachitw : 拿回来还是一样,再跑了3间换新还是一样 07/05 23:41
14F:→ shachitw : 我想原厂不会想担这责任,不然大家怎劝泡水机别修了 07/05 23:42
15F:推 fcfd : 帮QQ 看来子龙维修经验屌打火腿肠^^ 07/05 23:44
16F:推 natsugo : 支持你 07/05 23:45
17F:→ jjh : 八德也变成这样了喔...... 07/05 23:45
18F:→ DiChik : 重点是,"现在已经无法开机" WTF? 07/05 23:46
19F:→ train60125 : 是啊,已经无法开机了,可以开机检查的话我早早就会 07/05 23:47
20F:→ train60125 : 拿回来去其他地方修,但是就是没办法开机,我不能检 07/05 23:47
21F:→ train60125 : 查,不敢去取回来 07/05 23:47
22F:推 oijkue : 完全不意外 八德直营也没法赖给联强了 07/05 23:51
23F:→ oijkue : 标题下得真客气 07/05 23:52
24F:→ DiChik : 我很想知道,如果这时你说你不修了 07/05 23:53
25F:→ train60125 : 原来我标题下得太客气,那让我改一下 07/05 23:53
26F:→ DiChik : 他们会怎麽处理 (茶) 07/05 23:53
27F:推 SSSONIC : 受潮真的是维修大绝 07/05 23:54
28F:→ passionyeh : 这不是很正常? 要修就修到好,万一只换其中一样你用 07/05 23:54
29F:→ passionyeh : 三天又出问题,责任怎麽归属? 07/05 23:54
30F:→ train60125 : 所以我不修了啊,只是取件时要让我检查这没很难吧 07/05 23:55
31F:→ train60125 : 不然其他地方修好充电结果开不了机,责任怎麽归属? 07/05 23:55
32F:→ DiChik : 现在就是一个逼你付钱的态度吧 07/05 23:56
33F:→ DiChik : 修: 掏钱 07/05 23:56
34F:→ DiChik : 不修: 拿回去,手机怎麽不关我们的事 07/05 23:57
35F:推 rfadslakk : QQ 07/05 23:58
36F:→ passionyeh : 拆完组装回去本来就不保证和原来状态一样吧? 07/06 00:00
37F:→ shachitw : 消保会那边先看看,不过可能会拖一阵子,如果急用还是 07/06 00:02
38F:→ shachitw : 带个行动电源+充电线到现场充充看吧 07/06 00:02
就是抓不到充电接触的点所以才拿去修的
到现场如果拿来充没成功,HTC应该也不会再接受我把手机又丢回给他们
39F:推 kira925 : 勉强通电的东西 拆开以後不过电要算谁的 07/06 00:04
40F:→ passionyeh : 我觉得到最後只是逼厂商要客户签一个"手术同意书" 07/06 00:06
41F:→ passionyeh : 不同意就根本不要修了. 就是这样而己... 07/06 00:06
42F:→ errorwinter : 你这补充的第三行有点危险 07/06 00:06
我只是抱着好奇的疑问,原来这是不能问的东西
手机坏掉才有来这个版逛,不知道版风怎样所以才问的
43F:推 kira925 : 我只觉得有别家厂商看热闹说风凉话的 07/06 00:07
44F:推 chang505 : 又在检讨受害者了... 07/06 00:07
45F:推 darklight094: 我的m8充电孔也坏了2次,真的很堵烂 07/06 00:09
46F:推 etn1009 : 烂就是烂 你还用的下去也很厉害 07/06 00:12
以前没发现,现在亲身体验了,以後不会再用
47F:→ DiChik : 其实,楼主只是想换个充电孔而已啊 QQ 07/06 00:14
48F:→ battlewind : 没有维修 保持送修前的状况是基本的吧 07/06 00:14
49F:推 chang505 : 本来就基本的阿,结果有人检讨被害者 07/06 00:15
50F:推 mkao20002002: 可是你的手机本来就有问题了 又不是别人造成的... 07/06 00:15
51F:→ chang505 : 现在搞成开不起来了,至少要回复到充电接触不良吧 07/06 00:16
52F:推 j198811 : 自己带充电器去现场充算了 07/06 00:17
其实中间还有个插曲,手机送修当下我有借备用机
结果现在HTC借备用机需要押金,要我押4000元借一支M7
连小卡转大卡的转接都要再押100元
然後重点是,借回去的那只备用机是坏的,是坏的,坏的
而且是坏最重要的「通话」功能,让我根本接不了客服的来电
只好再跑一次八德门市
53F:→ passionyeh : 假设真的受潮,那不过电的状况会一直变坏.维修人员只 07/06 00:18
54F:→ kanetakusan : 帮QQ,htc的维修服务回不去了… 07/06 00:19
55F:→ james732 : 刚刚没看到受潮两个字,什麽东西都推给受潮就好了啊 07/06 00:19
56F:→ passionyeh : 是不敢保证一定还是那时的情况.除非是htc也变成潮店 07/06 00:19
57F:推 onedollar : 去消保会申诉看看 07/06 00:20
58F:→ kira925 : 开盲肠的发现肿瘤 嫌刀贵不开病人死了 医生很烂XD? 07/06 00:20
59F:→ james732 : 借到通话功能坏掉的M7是三小啦....... 07/06 00:20
60F:→ kira925 : 如果电子产品可以这样就好了 07/06 00:21
所以开盲肠的时候发现肿瘤,医生会跟你说你肿瘤不一起割的话我就不割你盲肠?
61F:→ DiChik : 其实我觉得HTC可以提醒楼主有受潮 07/06 00:21
62F:→ DiChik : 然後看楼主想怎麽处理,只想换充电孔那就只换充电孔 07/06 00:21
63F:→ DiChik : 然後告知以後如果有其他状况导致无法开机 07/06 00:21
64F:→ DiChik : 且检测是受潮处导致,必须付这些费用才能维修 07/06 00:21
65F:→ DiChik : 我想,这样楼主是可以接受的 07/06 00:21
66F:→ battlewind : 其实报到整组零件都换掉 我看就是拆坏了 07/06 00:21
67F:→ kira925 : 能争议的点只有受潮是真是假而已 07/06 00:21
68F:→ james732 : 不过活着走进医院的病人躺着出来的感觉好悲伤.... 07/06 00:22
69F:推 chang505 : 拆坏了比较可能 07/06 00:22
70F:→ DiChik : 活着进去紧急处理一下可以再出来的 07/06 00:23
71F:→ DiChik : 没人让你一定得躺的出来 07/06 00:23
72F:推 kira925 : 我是觉得就走消保官阿 到时候就是比证据 07/06 00:23
73F:→ battlewind : 虽然看起来每个零件单价都合理XD 07/06 00:24
74F:→ passionyeh : 所以说到最後一定会衍生"手术同意书",不然谁敢拆? 07/06 00:24
75F:→ kira925 : 反正两边都不信 黑特&搧风点火的还一直加油打气 07/06 00:24
76F:推 james732 : 跟#1NUsVL57这篇比起来倒是便宜多了..... 07/06 00:24
77F:→ DiChik : 报价的价格合理,但这作法我觉得争议很大 07/06 00:24
78F:→ kira925 : 那就看他们自己有没有留零件照片记录 07/06 00:24
79F:→ james732 : 你们两个这麽理性害我都不太好意思乱酸了 (?) 07/06 00:26
80F:→ brad10607 : 直接跟客服调照片不就好了?看里面照片有是否受潮. 07/06 00:26
81F:→ DiChik : 手术也有分大小 07/06 00:27
82F:→ DiChik : 医院还会让家属选择一下,HTC就这麽不通融啊... 07/06 00:27
83F:→ kira925 : 我只觉得从业人员这种事情不正经说话有辱专业 07/06 00:27
84F:→ battlewind : 就维修策略缩减或裁定保固的换人吧 07/06 00:28
85F:推 james732 : 可是如果是我的M8被这样对待的话我真的会很崩溃Q_Q 07/06 00:29
86F:→ james732 : 而且在台湾这种环境要怎麽100%避免受潮啊 Q_Q 07/06 00:29
87F:→ battlewind : 我朋友M8也遇到问题 这种状况我真的不敢叫他送修 07/06 00:30
过保的话千万不要送回去,资料清空就算了,还搞得更多问题出来
88F:→ passionyeh : 总之恭喜原po要换新手机惹... 07/06 00:31
有推荐比较稳定一点的手机吗?不强求什麽,能让我用两年就好
89F:推 s1023 : 送活体进去回来变屍体 07/06 00:31
90F:→ kira925 : 就双方都不爽阿 消费者不开心 修的也很干 07/06 00:32
91F:推 fcfd : 只好丢防水袋再加乾燥剂惹XDDDDDDD 07/06 00:32
92F:推 MasterHsieh : 想当年的到府收件爽修 现在完全不重视用户 07/06 00:33
93F:→ fcfd : 这样应该有99.99999999%了吧 ^^ 07/06 00:33
94F:→ kira925 : 其实有印象有潮店维修的PO文抱怨过 板子到他们手上 07/06 00:33
95F:→ passionyeh : 原po还没去领手机吧? 生死未卜中? 07/06 00:33
96F:→ kira925 : 状况都很差 可是你说受潮人家又不爽 07/06 00:33
97F:→ battlewind : K大你说的没错 但相比前一阵子HTC的维修好评 07/06 00:35
98F:→ battlewind : 这阵子看起来就是天价或莫名换一堆东西 07/06 00:36
99F:→ kira925 : 那问题终究回归到愿不愿意继续吃闷亏阿 07/06 00:37
100F:推 qazijn : 你的问题是 开刀以後 医生说 癌细胞都扩散了 07/06 00:37
101F:→ qazijn : 要割一起割 不然反而会直接死掉 07/06 00:37
102F:→ kira925 : 受潮的东西拆了以後不过电 那你是应该送块新的? 07/06 00:38
103F:→ qazijn : 割一半随时会死掉 07/06 00:38
104F:→ kira925 : 好人做到底帮你除锈还去过火求没问题? 报价换新? 07/06 00:38
105F:→ qazijn : 你人癌症住院 进去发现要直接割你不愿意 07/06 00:39
106F:→ kira925 : 你可以说我在帮厂商说话拉 但我自己也不知道怎麽办 07/06 00:39
107F:→ shachitw : 可以问问看htc愿不愿意让你这样做还有後续责任。毕 07/06 00:39
108F:→ shachitw : 竟跑消保会起码都要一个月以上,耗时耗精神,看能不 07/06 00:39
109F:→ shachitw : 能先自助吧!你那个是充电不良不代表充不进去,多 07/06 00:39
110F:→ shachitw : 试试吧,若是我的j没电我也会耗上半小时找能充的点 07/06 00:39
111F:推 zzxx1322 : 高调 07/06 00:39
113F:→ qazijn : 拖到快阵亡了 要求病人出院 要跟进去时一样 07/06 00:40
114F:→ DiChik : 我保证,还是有人会只想割一点点,然後出院 07/06 00:40
115F:→ DiChik : 因为不想就这样死在医院 07/06 00:40
116F:→ kira925 : 那问题来了:回来挂了是要怪厂商没修好吗XD 07/06 00:41
117F:→ DiChik : 家属拥有所有决定权,这是重点 07/06 00:41
118F:→ DiChik : 医师只是给建议 07/06 00:41
119F:→ battlewind : 但像液晶面板 上下左右边条都换 就觉得不单纯 07/06 00:41
120F:→ qazijn : 没医生敢这样干,割肿瘤没割乾净 会加速扩散 07/06 00:42
121F:→ DiChik : 回来挂了...自负啊 这真的要告知 07/06 00:42
122F:→ DiChik : 因为已知受潮(维修那边要附照片) 07/06 00:42
123F:→ qazijn : 搞不好几天死亡 医生被告怎麽办?? 07/06 00:42
124F:→ DiChik : 我敢肯定,敢! 07/06 00:42
125F:→ brad10607 : 客服应该有给你内部受潮照片吧?有就贴出来看看 07/06 00:43
没有给我这种东西,上面的报价单也是我要了两次才寄给我的
主动提供给我的只有一封报价4830元的简讯,不过是在前一支坏的备用机里
126F:→ DiChik : 这都要签同意书的 07/06 00:43
127F:→ DiChik : 通常会有问题的是....死在手术台那种... 07/06 00:43
128F:→ qazijn : 签同意书都一堆被告的,你以为明显会对健康有害的 07/06 00:44
129F:→ qazijn : 有医生敢做??? 07/06 00:44
130F:推 MasterHsieh : 维修烂就烂啊 扯一堆手术什麽的护航是要...? 07/06 00:44
我不常来这里逛,也因为这事情才第一次在这发文
有些东西讲了会踩版规,但是我相信你懂我懂了什麽
131F:→ DiChik : 我说敢,我不保证後续啊 但"敢"是事实 07/06 00:44
132F:→ DiChik : 很多医院都这样.... 07/06 00:44
133F:→ kira925 : 感谢观念进步、支持安宁疗护的您 记得不要告医生 07/06 00:45
134F:→ DiChik : ...你家里没人开过? ((咦 07/06 00:45
135F:→ qazijn : 维修烂要看事实,没看到电路板照片 这边一直说 07/06 00:45
136F:→ qazijn : 都只是臆测 07/06 00:45
137F:→ DiChik : 照片真的要附上,不然争议更大 07/06 00:45
138F:→ kira925 : 其实就是直接要照片 真的不爽要见消保官那就现场 07/06 00:46
139F:→ DiChik : 受潮也是维修方口头而已... 07/06 00:46
140F:→ DiChik : 对,没错 07/06 00:46
141F:→ qazijn : 去要求受潮照片 这是合理要求 07/06 00:46
142F:→ kira925 : 把手机拆了对质 反正您也要换了 07/06 00:46
143F:→ qazijn : 这东西一翻两瞪眼 证据就清清楚楚的 07/06 00:47
144F:→ DiChik : 我觉得楼主...现在必须积极的去争取你的权利 07/06 00:48
145F:→ qazijn : 之前要SONY给我受潮照片 给我贴纸变红 07/06 00:48
146F:推 zzxx1322 : 扯到医生去了wwww 07/06 00:48
147F:→ DiChik : 不管後来有没有走法律,对你都有好处 07/06 00:48
148F:→ qazijn : 我就骂一句 这哪算证据 受潮也有湿气 07/06 00:49
149F:→ qazijn : 因素 给我我使用错误的证据 你手机外盒有警语 07/06 00:50
150F:→ qazijn : 禁止在湿气高场所使用?? 07/06 00:50
151F:→ qazijn : 後来对方也给我免费维修阿 07/06 00:51
152F:→ jonor : 真的快要去收一收卖红茶了 07/06 01:01
153F:推 jk952840 : 我第一次送修地址填学校,第二次修填家里,结果还寄 07/06 01:03
154F:→ jk952840 : 去第一次的地址,多等三天== 07/06 01:03
155F:→ playoffmogi : 能用的手机修到坏掉,HTC维修可以这麽烂喔 07/06 01:13
156F:推 kiwiho : 如果电充不进去,有可能不开机是因为电池乾了吧? 07/06 01:22
157F:→ kiwiho : 楼主就去告htc吧,看谁证据够罗。 07/06 01:22
158F:推 es88203 : 为什麽有人一直鬼打墙?堪用的手机送进去,拆到坏 07/06 01:32
159F:→ es88203 : 掉,只要求恢复原样,有人却一直检讨消费者,不知道 07/06 01:32
160F:→ es88203 : 在想甚麽耶? 07/06 01:32
161F:推 aries198012 : 故意东扯西扯一些不相干的转移焦点,是很常见的护 07/06 01:34
162F:→ aries198012 : 航手法啊,这样子後面进来的看到楼歪了很多就直接 07/06 01:34
163F:→ aries198012 : 退出去了。是说怎麽版友这麽容易被牵着鼻子走 07/06 01:34
164F:→ DiChik : 其实我个人觉得,拆了受潮机再装回去可能无法用.. 07/06 01:35
165F:→ DiChik : 可以理解,受潮这件事很难说准啥时会潮到坏掉 07/06 01:35
166F:→ DiChik : 可能刚好在拆时就坏了 XDD 07/06 01:35
167F:→ DiChik : 只是真的,麻烦楼主护住自己该有的权益 07/06 01:36
168F:→ DiChik : 受潮照片一定得去要 07/06 01:36
169F:→ DiChik : 如果要当场验机,也请他们当场指出受潮的地方 07/06 01:37
170F:→ aries198012 : 原PO也不用太生气,也不是说会上来说话的员工就一 07/06 01:37
171F:→ aries198012 : 定只会护航当水军,并不是这样的 07/06 01:37
172F:→ battlewind : 说护航员工就有点莫名奇妙了 反之是工X生? 07/06 01:39
173F:推 ajtranse3 : 呵呵 07/06 02:28
174F:推 hihi29 : #1MTaL5ui 我那篇也是搞到满肚子火 从此不再推荐 07/06 02:32
175F:→ hihi29 : hTC 对了 那支手机现在还在我朋友手里正常使用中 07/06 02:33
176F:推 SilverFox : 没照片不想评论太多,几个点给各位参考,不然感觉都 07/06 03:00
177F:→ SilverFox : 陷入盲点。 07/06 03:00
178F:→ SilverFox : 1.不能充电这个状况,充电口坏是原po主张的,但是实 07/06 03:01
179F:→ SilverFox : 情如何?也有可能是主版ic,甚至是电池啊。 07/06 03:01
180F:→ SilverFox : 2.没照片也不知道是单纯湿气受潮还是浸水受潮,这差 07/06 03:03
181F:→ SilverFox : 很多ok? 07/06 03:03
182F:→ SilverFox : 3.要求复原成送修前状态我觉得合理,但要看状况,若 07/06 03:04
183F:→ SilverFox : 确定只有充电插槽故障,简单。 但是其他部份本身有 07/06 03:04
184F:→ SilverFox : 问题,那就颇困难。 07/06 03:04
185F:→ huangfo : 说个笑话:HTC维修 07/06 03:06
186F:推 hsinggg : 对不起我知道你心情不好,但我客观看完您的叙述觉得 07/06 03:40
187F:→ hsinggg : 唯一的问题是为什麽不能开机了. 其他的如果他能提出 07/06 03:40
188F:→ hsinggg : 证据受潮应该都说得通. 只有不能开机这件事情比较 07/06 03:41
189F:→ hsinggg : 尴尬. 再者,M8是金属一体机,不好拆,八德本来就有现 07/06 03:42
190F:→ hsinggg : 场拆机的能力吗?... 07/06 03:42
191F:→ hsinggg : 我拆过十几只M8 M9,没正确的器材真的很容易伤机壳 07/06 03:43
192F:推 sunny810 : 我觉得以目前潮店的手法,要求照片已经不能证明什麽 07/06 04:58
193F:→ sunny810 : 了 07/06 04:58
194F:→ sunny810 : 至少客户端要加封条,并提供全程录影! 07/06 04:59
195F:推 sumins : wwww连这个都扯到医生诶 电子产品跟人体不一样好不 07/06 05:45
196F:→ sumins : 好 有坏没坏一翻两瞪眼 你的报价单基本上都坏光了 07/06 05:45
197F:→ sumins : 电子产品受潮不代表就坏掉好吗 原po他送修前就是 07/06 05:45
198F:→ sumins : 能用 原厂说机板受潮导致充电不正常还可理解 可是干 07/06 05:45
199F:→ sumins : 萤幕面板屁事啊 即使萤幕受潮没坏掉人家说不换也可 07/06 05:45
200F:→ sumins : 以不换啊 还有受潮与否只影响保固 没坏原厂把人家 07/06 05:45
201F:→ sumins : 换掉干麻 07/06 05:45
202F:推 nk950357 : htc维修真的烂到炸掉 主机板出问题检测1个礼拜还没 07/06 05:51
203F:→ nk950357 : 检查出来 07/06 05:51
204F:推 lsj168 : 如果是事实,就让她高调吧XD 07/06 07:15
205F:推 rnew : 从以前粉丝的推文,我以为只要更新就能修复手机 07/06 07:17
206F:推 blueberrypie: 看到手机跟生命、手术比,我也是醉了 07/06 07:29
207F:→ blueberrypie: 现在就是问题在於为什麽不能只修充电?如果已经告知 07/06 07:32
208F:→ blueberrypie: 只修充电状况不一定会好转,可能用没多久一样出问题 07/06 07:32
209F:→ blueberrypie: ,原po也接受,那凭什麽一定只能够全部修?我自己的 07/06 07:32
210F:→ blueberrypie: 东西,我就只想修一部分,不能修一部分就让我拿回来 07/06 07:32
211F:→ blueberrypie: 将就使用,你自己搞到手机开不了机让我没修拿回来也 07/06 07:32
212F:→ blueberrypie: 不确定可以用,那最好就这部分自己负责吧! 07/06 07:32
213F:推 ZERGSON31 : 子龙维修还有难喝的咖啡跟超好的品质,你htc有啥? 07/06 07:39
214F:推 starts : 一种羊来了尽量宰的概念 电池坏了换电池 充电口坏了 07/06 08:09
215F:推 padi : 那是原PO认为充不进去就是只有充电插槽问题吧 07/06 08:10
216F:→ starts : 不能单换充电口那你换主机板就好了嘛 现在电池主机 07/06 08:10
217F:→ padi : 只是不修回来开不了机这个 无法护航XD 07/06 08:10
218F:→ starts : 板 萤幕 什麽边条下板全部换是在换什麽的? 07/06 08:11
219F:推 darkdixen : 所以结论是只能靠外面维修了 原厂会宰羊(?) 07/06 08:47
220F:推 jeff101234 : 也一起贴到hTC论坛去吧 现在SOP都是规懒趴火>贴hTC 07/06 08:50
221F:→ jeff101234 : 论坛闹大>客服打过来表示专案处理 07/06 08:51
222F:→ rogergon : 这种搞法可以买一台状况好的二手机。 07/06 09:34
223F:→ tigershark : 手机本身就烂 维修更差 HTC日常 07/06 09:35
224F:→ rogergon : 而且就算修好,其他地方也还是旧的(等着坏)。 07/06 09:36
225F:→ tigershark : 直接反应苹果吧 这间公司没什麽好期待的 还好身边没 07/06 09:36
226F:→ tigershark : 人在用HTC不会受这种鸟气 07/06 09:36
227F:推 puffer211348: HTC维修真的烂 我上次修个麦克风送修了五次修到後来 07/06 09:37
228F:→ puffer211348: 变成手机开不了机了..送修前只是不能收音 07/06 09:38
229F:推 tigershark : 尤其板上三不五时推10,不知道是时间太多还是想害人 07/06 09:41
230F:→ tigershark : 唉 07/06 09:41
231F:推 ken1825 : 个案,谢谢指教 07/06 09:52
232F:推 marlboroshue: 帮QQ 07/06 09:57
233F:推 mcharuko : 其实很简单,可能性就两种。1. htc美意要帮忙,但没 07/06 10:08
234F:→ mcharuko : 先问客户就拆。2. 淦你娘的手残拆坏了...m8设计金属 07/06 10:08
235F:→ mcharuko : 一体真的很靠杯 07/06 10:08
236F:→ mcharuko : 可能性1就是应该要跟客户谈这件事,再针对价格去平 07/06 10:10
237F:→ mcharuko : 摊。毕竟没奏就先斩了。可能性2嘛...如果真的这麽瞎 07/06 10:10
238F:→ mcharuko : ,那htc也差不多可以拒用了。 07/06 10:10
239F:推 dannyccw : 难怪10要用万元大礼推销... 07/06 10:19
240F:嘘 LOVEWS : 我坦白讲啦 台湾人就算你当面拆受潮ㄍㄟ他砍,他也 07/06 10:30
241F:→ LOVEWS : 否认到底啦 07/06 10:30
242F:→ LOVEWS : )给他看。打太快 07/06 10:31
243F:推 SSSONIC : 贴纸红了又代表时麽 零件实际损坏的点尼 那贴纸可 07/06 10:37
244F:→ SSSONIC : 信度的证书在哪呢 07/06 10:37
245F:推 aussieoz : 唉,难道这就是爱用国货的下场,感觉你的手机可能在 07/06 11:36
246F:→ aussieoz : 维修拆开的时候被弄坏了,所以要你替死! 07/06 11:36
247F:推 wtfconk : 就算你花钱消灾做维修更换,保固时间也才几个月,时间 07/06 11:41
248F:→ wtfconk : 到了继续爆别的问题让你更傻眼,这个钱还不如去买支 07/06 11:41
249F:→ wtfconk : 二手保内机划算 07/06 11:41
250F:→ wtfconk : 有台开关键故障送修回来结果读卡装置也挂一半然後就 07/06 11:43
251F:→ wtfconk : 过保了,烂维修经验 07/06 11:43
252F:推 barttien : 你只做错一件事情,就是买了hTC 07/06 11:48
253F:推 Watermelonya: 我的M9用不到五个月就突然开不了 结果他们说受潮 07/06 12:04
254F:→ Watermelonya: 修要一万多 07/06 12:04
255F:推 sun1992boy : 所以我看不懂你的手机到底有没有泡水? 07/06 12:21
256F:推 lsw0529 : 很早就对这家厂商失望了 07/06 13:02
257F:推 xiaoyao : 如果是拿别家厂商受潮维修来类比就算了,举盲肠开刀 07/06 13:53
258F:→ xiaoyao : 发现肿瘤 ,要不要割 ?XD 我跟其他板友一样也是醉 07/06 13:53
259F:→ xiaoyao : 了 www 07/06 13:53
260F:推 garychangb : 掰掰HTC 07/06 14:40
261F:推 ak47B52 : 遇过就知道了,不信者恒不信?挑战者或许加油吧? 07/06 14:42
262F:推 kira925 : 有些人从来就没有醒过 又或者根本醒着作梦 07/06 14:50
263F:推 knml : 子龙好像就是换,我宁愿长跑门市,也不要一句话叫 07/06 14:59
264F:→ knml : 钱 07/06 14:59
265F:推 j10310 : 我之前蝴蝶2 也是修到一肚子火 一开始震动器坏掉 07/06 15:00
266F:→ j10310 : 只要开相机就疯狂震动 无法对焦 , 送修$3330 07/06 15:01
267F:→ j10310 : 机子回来之後程式无法下载 再次送修 跟我说CPU坏 07/06 15:02
268F:→ j10310 : 报价XXXX , 後来凹到这次免付已经是一个半月後 07/06 15:04
269F:→ j10310 : 机子回到手上 重灌了游戏 发现电池一直显示惊叹号 07/06 15:05
270F:→ j10310 : 再次送修....报价一千多,当天我就换了iphone6s plus 07/06 15:06
271F:→ j10310 : HTC已经烂到我不知道该怎麽说才好,施主快换手机吧 07/06 15:06
272F:推 iamxup6 : 一个轮胎爆胎修到引擎发动不了的感觉 07/06 15:38
273F:推 aries198012 : 满想知道後续 07/06 18:32
感觉有部分人好奇我的手机使用情形,有没有泡水什麽的,这里回覆一下
我的手机没有皮套,有手机壳,是硬壳,萤幕就保贴
泡水次数:无 冲水次数:无 摔机次数:无
基本上我知道M8不是防水手机,所以不会干这种事
以前使用过sony的z1也没拿去冲水或泡水什麽的
平常手机放口袋或包包
雨天会撑伞,不会淋雨,所以手机也不会淋雨
住新北,台北市上班,家里不算很潮湿,至少没有潮湿到出现壁癌或地板湿湿的
洗澡不会带手机进浴室,连拉屎时也不会
希望这样的使用状况有回答到好奇的人
274F:→ Behave : 一堆专业肠黑用力煽风点火只会让常逛板的人想笑啊 07/06 21:21
275F:→ nnkkman : 应该是根本没醒过吧 07/06 21:58
276F:→ farnorth : 近期维修抱怨似乎也多了 07/06 22:14
277F:推 SAYHINEO : 常逛的一定觉得好笑啊,买HTC手机坏了修不好还要被 07/06 22:37
278F:→ SAYHINEO : 检讨 07/06 22:37
279F:推 gungwan0315 : 买HTC只能认命了,这两三年HTC拼命精简人力压榨产 07/07 00:07
280F:→ gungwan0315 : 能,品质能不差吗? 07/07 00:07
281F:推 xiaoyao : 类比盲肠开刀发现肿瘤割不割 ?……是真的只会让常 07/07 00:31
282F:→ xiaoyao : 逛版的人笑啊XD 07/07 00:31
283F:→ xiaoyao : 兄弟高潮哥常丢下一句,人就跑了 ,反正也没人理 … 07/07 00:33
284F:推 peipeiko : 以前的维修真的不错....现在变这麽糟糕了阿 07/07 01:54
285F:推 sun1992boy : 如果照原po说的使用习惯那真的有烂到,你怎麽能接 07/07 03:03
286F:→ sun1992boy : 受他说你受潮? 07/07 03:03
287F:→ sun1992boy : 不管台湾天气多潮湿,它作为一款在台湾卖的手机本 07/07 03:04
288F:→ sun1992boy : 来就不能因为潮湿就受潮吧 07/07 03:04
289F:→ sun1992boy : 这其实没什麽好护航的,还好我用iphone没这种问题or 07/07 03:05
290F:→ sun1992boy : z 07/07 03:05
291F:→ RONC : 完全没摔过?你认真的吗 07/07 04:50
非常认真,完全没摔过,完。全。没。摔。过
没摔过手机这麽特别?还是你有什麽特别质疑的点?
292F:→ WY627 : hTC养活无数台湾家庭 07/07 07:22
293F:→ jay0215 : 这应该是个案吧 很多人都说HTC的售後服务很好啊!A_A 07/07 16:16
品质是会慢慢改变的吧
像我借备用机的时候,才知道HTC从今年三月还四月才开始要押金
不过我也不清楚以前的品质是怎样就是了
※ 编辑: train60125 (1.161.177.163), 07/09/2016 19:59:29
294F:推 sxcv : 高调 07/10 00:42