作者cerbecoyote (我们甚至不必成为朋友)
看板MobileComm
标题[问题] 中华数位门市续约被挡
时间Thu Jun 23 13:11:39 2016
是这样的,我想要续约哀凤SE的12个月方案,月租费359。
数位门市没有12个月的方案,我打客服800,客服说我可以先选24个月,
之後到门市跟他说我要12个月的即可。
结果我选择完方案下一步就跳出这个指示
http://imgur.com/HUPcN1B
的确我有中小企业hami100+hami130双享包
这是我目前的优惠
http://imgur.com/dPUko93
我再次去电客服800询问是否被挡,稍等之後客服回我:
他们"猜想"是网内互打免费这样所以被挡。(如果因为这个被挡就算了,取消就好)
请问有人遇到这样状况吗??
会不会我到门市去,门市会要我退掉一个hami才能续约QQ
(之前有去电客服800询问是否续约网内互打就会自己解掉,他说对,
但跟数位门市跳出来显示又不一样= =)
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1F:推 hearry : 先订了去现场签名时再改啊 06/23 14:23
2F:推 ayumi067 : 如果你办的合约跟之前办的合约有类似的优惠通常会被 06/25 04:34
3F:→ ayumi067 : 挡,至於是被通话优惠挡还是hami pass挡就要看中华 06/25 04:34
4F:→ ayumi067 : 的系统设定了,然後如果你先前办的合约不是购机的合 06/25 04:34
5F:→ ayumi067 : 约的话,你办购机约旧的合约就会被删掉,合约内的优 06/25 04:34
6F:→ ayumi067 : 惠也会不见,所以我想客服讲的应该没错 06/25 04:34