物料两三天前到货 今天有空拿手机去修 附上维修完成照片 http://i.imgur.com/2al320v.jpg 维修是算快的 送修到取件约「两个小时」 维修结束会给一张卡片 证明维修後测试过什麽功能(如通话 充电…等) 但里面不含防水 柜台表示因为防水防尘是新功能，故未在卡片上 我提出疑问後，她马上再请维修人员注记於卡片上 表示防水功能是没问题的 维修後我也当场泡常温自来水二十几分钟 是没有问题的! 上篇文章有人提说：很不信任原厂维修 老实说：是，看到网路文章分享的案例後，我的确不信任，毕竟有人修四、五次修不好， 也有人维修後手机进水，这怎麽让人不害怕 但是此次维修过程，是非常顺利的 另外民法皆有明确规范消费者及厂商应负的责任与义务 有兴趣大家可以去找 PS：送件填资料期间，我旁边马上来了一个萤幕也是斑马纹的… ※ 引述《p0970182568 (电)》之铭言： : 这是一个人品考验，机率问题 : 我11号於直营门市买S7 edge空机 : 未摔，未泡过水，把它当神机在拜 照三餐供养(照顾) : 28号晚上，用原厂无线闪充充电座後 : 萤幕便出现了斑马纹 : (萤幕出斑马纹前，使用充电座也没问题) : 照片如下 : http://i.imgur.com/d7sNUMA.jpg : http://i.imgur.com/KodreFK.jpg : 打了三星客服 : 客服表示：若安全模式下仍是此状况，则请您拿去送修 : (免费到府收送服务？可能要自己要求才会帮忙处理到府收送) : 测试过後，手机萤幕情况仍有斑马纹 : 於是等到6/4(也就是今天)放假，才有空拿去三星智慧馆维修 : 维修柜台服务人员： : 「目前料件不足，先帮您登记料件，约三四天等待时间 : 若料件到达，将会通知您带手机来维修」 : (留下公司可能会使用的电话开头给我) : 由於看过维修完毕，当天手机泡水测试，结果手机防水功能毁损的文章分享 : 於是我问柜台人员 : 我：「如果维修完毕後，手机泡水结果跑水进去怎麽办？」 : 柜台人员：「我们都会再做防水测试喔。 : 我：「那如果维修後，我正常使用下，非人为因素导致手机跑水进去，能换新机吗？。 : 柜台人员：「我们只能维修，并不能换新机」 : 所以意思是… : 活该你人品差，拿到斑马纹新机，送修後，非人为因素导致手机内部进水(当场泡常温 自 : 来水29分钟检测)，零件损伤，手 : 机寿命下降，要自己承担，绝对不是我们公司造成的，我们只提供维修喔 : 我还买不到一个月欸…我的权益呢 : 等有空将会询问消保会 : 那当初防水功能广告打那麽大… : 早知道买HTC 10 : 所以我决定领到维修手机後，在当场用桶子泡手机(常温自来水29分钟) : 并录影留存 : 後续待料件神降临三星智慧馆罗 : 附上今日去服务中心拿到的电话开头纸张 : http://i.imgur.com/KcRCh4r.jpg : 不得不说，它的拍照功能真的颇强大 : (手机排版，若有杂乱情形不好意思) : -----------------—-------- : 上面没说清楚 : 若当场测试泡水没问题，就不会要求换新机 : 毕竟东西一定有良率问题，维修好就好 : 可是如果维修後当场泡水就进水了，我要求换新机，毕竟不是我使用问题产生进水，但 导 : 致内部零件进水，手机寿命下降，这不是我该承担的 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.235.138 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1465668381.A.5FB.html 真的，我虽然也觉得对不起维修师 但网路上分享的案例实在让我惊悚 所以我才决定po文平反一下 ※ 编辑: p0970182568 (223.138.235.138), 06/12/2016 02:20:49 忘记了…气密跟防水差在？？ 我也觉得是合理的，毕竟这是他的主打功能之一 可是我真的好喜欢S7E的拍照和防水功能 如果售後维修和该负的责任有担起来 我不会後悔买这只 见谁酸斑马？ 可能是维修师会觉得不被信任吧 会难过 但…网路上已经好几篇维修後手机就… 哈哈，我也是看到前辈分享才有这经验的 真的，我就是看上防水防尘和拍照啊 我是最想泡1.5米深的桶子里，哈哈 不过这不可能…要怎麽搬去维修中心 只有泡进果冻桶，这水压有差 不过至少不会进水啦… ※ 编辑: p0970182568 (223.138.235.138), 06/12/2016 23:24:47