我已找到解答，1.除了发货的代理商之外，也可以找SONY特约维修中心。 2.发票自己备份保留， 　　　　　　　　因为特约维修中心查不到购买日期的话就会看出厂日期。 谢谢版友回应我这些困惑~ 因为博客来客服一直跟我强调网页上写的让我迷失了 哈 --- 前几天一时冲动，在博客来会员日打88折时，买了 sony Xperia Z5 绿色 （打完折後应该是可刷卡分期的网路最低价了...?） 今天收到之後，是由漫游家科技出货，箱里只有薄薄的气泡袋包着手机盒... 没有保固书没有保固贴纸没有出货单，但是封箱胶带是全虹，应该是全虹保固... 当下真的囧了，我家这里没有全虹的维修点.... 有问题只能拜托远传门市送到外县市... 打电话问客服关於保固的问题，要确认是哪家保固，是从何时开始算起。 但我跟客服的对话没有交集，客服只是看着商品页面回答我， 他也不知道是哪家保固也无法查，回答：网页上写有问题代理商跟原厂都可以送修 ★商品超过监赏期时间，则无法要求退换货， 监赏期过後商品如有问题则直接洽询原厂或保固商。 但是我觉得这句话不是指两边都可以修，而是一种文字游戏。 ★保固方式：代理商(联强、台湾大哥大、神脑(中华电信)、全虹、震旦、原厂)，一年保 固，保固单位以实际出货商品为准，保固资料皆以手机IMEI内建在保固商处，不需保固书 (卡)，可直接送至保固商处。建议也可将购买时发票或是购买证明留存。 应该是另一种意思，就是原厂、保固商谁出货谁处理的意思... 我跟客服对话无法搭上，他也不愿意帮我跟原厂或出货商确认。 只要我截图就可以证明两边都可以修.... 现在手机还没拆封，在犹豫要不要退货， 虽然手机根本还没用没坏，但是一想到假如有问题送修很麻烦就很纠结 不知道这种两边都可以送修的状况是否为客服自己误会？还是真的可以？ 之前在别的购物网站买单机都是原厂出货， 早知道买粉红色应该就是原厂或神脑比较好处理 Orz p.s. 我的Z3C萤幕坏了一阵子， 最近都靠蓝芽滑鼠&替代按键的APP硬撑， 以至於我在博客来买了Z5之後， 好多朋友一直问我干嘛还买SONY&干嘛在博客来买XDDD --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.249.218.53 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1465583626.A.3C1.html 可是我之前送修跟我说是看出厂日...问清楚不好吗? 购买日跟出货日有时候差很多天 我是希望奇蹟降临不是全虹所以才脱裤子放屁... 博客来客服可是在他们有录音时跟我保证原厂也可以修唷 不问怎麽知道博客来这麽棒 :) 就...我也不知道 脑子一热吧 想说没听过谁在博客来买手机自己来试试 XDD 对 比momo便宜100元(X 新奇居多啦 我也是会员日逛一逛才发现原来有卖手机... 退货需要写理由啊 不然会被当成恶意退货 问清楚只能全虹维修 > 没有全虹据点 > 所以选择退货 但是客服跟我说可以两边都修...到底是不是真的啊?! 假如是真的能这样不就以後都要在博客来买 哈哈 喔喔!! 原来是这样!? 其实打折也没多便宜　打折＝其他家网页价便宜一点（没有赠品） 而且会员日前一天还会提高价格 我家这里的原厂特约维修中心放连假中... 谢谢~ 好，那我要去下载电子发票了，这次连出货单都没有... 谢谢~ 我这边只有新开的远传门市应该也可以? 因为我用习惯了...虽然我用没有问题，但是我弟一直遇到机王让我杞人忧天 我以前"换"拆开才发现有瑕疵的漫画，书一边严重泛黄但是拆封之前没有发现 打开内页看才注意到，一开始回我假如是未拆封就能注意到的瑕疵， 拆封後就不能退换了，我是在收货第三天发现的... 前辈好！！ 嗯.....我也回答不出个所以然... ※ 编辑: sunkelsa (111.249.218.53), 06/11/2016 14:27:36