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标题[讨论] 台湾大哥大帐号被盗用大量发简讯
时间Tue May 31 00:14:12 2016
我这几天遇到被盗用大量发送简讯的事情
如果有收到类似通知的版友记得赶快联络客服喔~~
我在上星期五(5/27)晚上7点多收到两通简讯通知
一通说我5/27 17:31 单日简讯发送超过400则
另一通是说5/27 17:28 单日简讯发送超过50则
我看到简讯後马上播188客服，请她帮我查
当时客服说她那边看到他们系统发了好几则单日简讯超量的讯息
可能是系统异常误发，是误会一场，要我不需理会那两则简讯
听到之後松了一口气想说虚惊一场，不过没事就好
但是隔天早上10点多又收到一封简讯，内容大致如下
"门号有密集简讯发送异常情况，已启动确保帐户安全机制.....(後略)"
我心想可能系统又误发，内心还碎念怎麽维修那麽慢
但今晚要睡觉前不知道为什麽又想到这件事，想说再打一次客服确认一下好了
(感谢深夜服务的客服们，辛苦了)
接通後讲明情况，客服马上帮我查询，结果不是系统误发
他说我的帐号的确有简讯发送异常的现象，可能是被盗用了
要我马上去他们官网选忘记密码，用系统给的新密码登入後再重设密码
然後也主动说异常大量发送简讯的费用会帮我处理，不会列入帐单跟我收费
目前进度就到这里，希望後续不要再收到异常通知了
另外，感谢今晚帮我处理的潘姓深夜客服
电话挂上後不到两分钟又打来，详细问了我收到的三封异常通知简讯的发送时间
说要帮我回报给公司，电话里的态度也十分真诚，再次感谢他！
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1F：推 jawelhsu : 台哥服务不错啊，门市也是。屌打中华服务品质。 05/31 01:39
2F：推 qaz70231 : 中华涵盖率也是屌打台哥拉... 05/31 01:42
3F：推 molsmopuim : 哇靠最近好多人被骇，种花、台哥、远传都有这类情形 05/31 04:03
4F：嘘 linein : 台哥服务XD 05/31 07:42
5F：推 b474 : 第一个客服也太不专业了吧... 05/31 09:41
6F：→ idiscc : 原po真是好客人 05/31 09:53
7F：推 PriestesseS : 说个笑话 台哥大服务 05/31 13:02
8F：推 lvben1 : 我台哥遇到的客服都不错欸！不过最近也太多盗用了吧 05/31 15:08
9F：→ lvben1 : 远传跟中华这几天也一堆... 05/31 15:08